Komputer pribadi dan bisnis sudah menjadi hal yang lumrah. Namun, pengetahuan tentang perbaikan komputer ketika terjadi kesalahan tidak begitu luas. Memulai bisnis perbaikan komputer memungkinkan Anda mencari nafkah sambil memberikan layanan berharga kepada bisnis dan klien pribadi yang tidak dapat memperbaiki masalah PC mereka sendiri.
Sertifikasi tidak secara eksplisit diperlukan untuk memulai bisnis perbaikan komputer, tetapi sertifikasi memberikan Anda kredibilitas yang sulit dicapai sebaliknya.
Ketika komputer menjadi lebih penting untuk berbagai jenis bisnis di seluruh dunia, industri jasa yang tumbuh di sekitar komputer menjadi tempat yang menggoda bagi pengusaha untuk memulai bisnis mereka sendiri.
Tidak menguntungkan bagi usaha kecil untuk memiliki teknisi komputer dalam daftar gaji. Tentukan cara terbaik untuk memulai bisnis perbaikan komputer, dan kemudian manfaatkan sebagian besar industri jasa yang berkembang.
Mulai Bisnis Perbaikan Komputer Rumah Anda
Pengalaman
Anda dapat memperoleh pengalaman dan reputasi profesional dengan bekerja sebagai teknisi perbaikan untuk perusahaan perbaikan komputer yang ada. Anda juga dapat menawarkan bantuan dalam memperbaiki komputer teman dan keluarga Anda.
Bekerja untuk perusahaan lain tidak hanya membantu Anda mendapatkan pengalaman perbaikan yang signifikan, tetapi juga membantu Anda memahami bagaimana menjalankan bisnis perbaikan komputer dan apa kelebihan dan kekurangannya. Ketika Anda siap untuk membuka bisnis Anda sendiri, Anda dapat melakukannya sendiri.
Menetapkan Tarif
Anda harus menganalisis persaingan di wilayah Anda untuk mengetahui berapa yang mereka kenakan per jam. Dasarkan biaya per jam Anda pada apa yang dilakukan pesaing Anda.
Hindari menetapkan tarif rendah khusus untuk mencoba mendapatkan bisnis baru karena mengenakan tarif rendah dapat merusak persaingan Anda, tetapi Anda harus bekerja lebih banyak jam hanya untuk mencapai titik impas dan klien Anda akan mengharapkan tarif rendah itu secara permanen. area yang sama dengan pesaing Anda untuk terlihat dan menjadi kompetitif.
Jenis Layanan
Pertimbangkan layanan perbaikan yang ingin Anda berikan. Putuskan apakah akan menawarkan peningkatan dan perbaikan perangkat keras umum, penghapusan virus, pemulihan data, dan layanan lainnya.
Anda juga harus memikirkan sistem operasi yang akan Anda gunakan, karena ada banyak perbedaan antara komputer yang menjalankan sistem operasi yang berbeda.
Lokasi
Temukan lokasi yang cocok untuk bisnis Anda. Anda akan menginginkan semacam etalase yang mudah diakses di mana orang dapat menurunkan dan mengambil peralatan, di mana Anda dapat menjual peralatan untuk penghasilan tambahan, dan di mana pelanggan dapat datang dan mendiskusikan bisnis dengan Anda. Bisnis Anda akan terlihat lebih profesional jika Anda berinvestasi dalam menyewa ruang pamer.
Siapkan ruangan di rumah Anda yang dapat menampung semua peralatan dan juga ruang kantor tempat Anda dapat melakukan tugas-tugas manajemen dan administrasi.
Pilihan Klien
Anda harus memilih jenis klien yang ingin Anda ajak bekerja sama. Beberapa perusahaan perbaikan komputer fokus membantu pelanggan bisnis mengelola komputer mereka, sementara yang lain lebih fokus pada pelanggan perumahan.
Jika Anda ingin menjual dan memperbaiki komputer di komunitas lokal Anda dan tetap menjalankan operasi satu orang, pelanggan perumahan mungkin yang paling cocok untuk Anda. Mereka umumnya merespon lebih baik terhadap iklan dan pemasaran daripada pemilik usaha kecil.
Juga, pekerjaan perumahan kurang menuntut dan pasar sangat besar. Tetapi pelanggan perumahan akan lebih sadar anggaran daripada pemilik bisnis. Mengidentifikasi pelanggan Anda terlebih dahulu akan membantu Anda menargetkan iklan dan pemasaran Anda terhadap pelanggan tersebut.
Pemasaran
Iklankan bisnis Anda, buat situs web dengan informasi tentang layanan, biaya, dan sertifikasi Anda. Buat brosur dan beriklan di koran dan majalah lokal. Tawarkan diskon untuk kunjungan pertama guna mendorong calon pelanggan datang kepada Anda dengan masalah terkait peralatan.
Buat selebaran promosi dan kartu nama yang dirancang untuk menjangkau audiens target Anda. Distribusikan brosur Anda dengan pergi dari pintu ke pintu ke rumah atau bisnis dan di tempat lain di mana Anda dapat menghubungi pelanggan potensial seperti sekolah, universitas, kelas pelatihan, dll.
Gunakan dari mulut ke mulut untuk berhasil mempromosikan bisnis Anda di daerah Anda. Gunakan platform media sosial populer untuk menjangkau banyak pelanggan.
Simpan Catatan Klien
Buat spreadsheet atau database informasi pelanggan sehingga Anda dapat dengan mudah merujuk ke masalah komputer masa lalu bagi pelanggan reguler untuk mencoba menemukan penyebab yang mendasarinya. Buat catatan tentang klien Anda sehingga Anda dapat dengan mudah mengingatnya jika mereka kembali.
Tetap Perbarui Keterampilan Anda
Teknisi dapat dengan mudah terjebak dalam keyakinan bahwa mereka dapat memperoleh keterampilan baru dengan cepat atau setelah membaca manual dengan cepat. Tetapi jika Anda tidak berpartisipasi dalam pendidikan dan pelatihan yang berkelanjutan, basis pengetahuan Anda bisa menjadi basi.
Anda harus menemukan waktu untuk melihat apa yang baru di pasar. Tetap up-to-date pada teknologi baru, perangkat lunak, dan kelebihan dan kekurangannya. Anda tidak akan bisa mendapatkan klien baru jika pengetahuan dan keterampilan Anda menjadi usang – itulah sifat bisnis ini.
Sesuaikan Ruang Kerja Anda
Atur kantor rumah Anda dengan komitmen. Anda akan membutuhkan ruang kerja yang bersih dan berdedikasi dengan ruang untuk area bangku perbaikan untuk peralatan Anda dan rak serta wadah penyimpanan yang mudah diakses.
Area tidak harus terlalu besar untuk memulai, tetapi harus dapat menampung setidaknya dua PC menara dan monitor. Garasi yang dikonversi adalah area favorit bagi banyak teknisi.
Rekrutmen karyawan
Anda harus pintar dalam merekrut. Karyawan pertama Anda akan membuat kesan utama perusahaan Anda dengan klien Anda, Anda akan memilih kandidat Anda berdasarkan keterampilan teknis dan sertifikasi mereka. Karyawan Anda harus berpengalaman baik dalam pengalaman teknis dan keterampilan interpersonal. Periksa latar belakang mereka sebelum merekrut.
Singkatnya, ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk memulai bisnis perbaikan komputer. Anda memiliki pasar yang besar untuk ditargetkan dalam bisnis ini. Dapatkan semua lisensi dan izin sebelum memulai bisnis.
Merumuskan rencana bisnis yang membantu Anda mengatur bisnis Anda secara efektif. Berikan layanan berkualitas kepada pelanggan Anda, mulailah perlahan dan bangun bisnis secara bertahap dengan kesabaran.
