Mengotomatiskan dan mempersonalisasi pesan pemasaran Anda adalah komponen penting dari pemasaran digital.
Baik Anda perusahaan SaaS, merek e-niaga, agensi, atau blogger, Anda perlu mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.
Dan email yang dipersonalisasi memberikan tingkat transaksi 6 kali lebih tinggi dari email biasa.
Untuk memulai, Anda memerlukan perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik yang dapat membantu Anda mencapainya.
Namun, itu tidak selalu mudah.
Kamu harus:
- Kumpulkan data pelanggan
- Tindak lanjuti dengan petunjuk Anda
- Integrasikan perangkat lunak CRM Anda
- Kirim email otomatis
- Jalankan kampanye pemasaran bertarget
- Lakukan pembuatan prospek
- Segmentasikan daftar email Anda
- Dan banyak lagi
Dalam panduan ini, saya memberi peringkat dan meninjau perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik berdasarkan fitur, kemudahan penggunaan, harga, dan banyak lagi.
Mari kita mulai.
Penafian: Artikel ini berisi tautan afiliasi di mana saya menerima komisi kecil tanpa biaya dari Anda. Namun, ini hanyalah alat yang sangat saya rekomendasikan dalam hal otomatisasi pemasaran. Anda dapat membaca pengungkapan afiliasi lengkap saya di kebijakan privasi saya.
Apa perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik?
Berikut adalah pilihan teratas saya untuk perangkat lunak otomasi pemasaran terbaik untuk dicoba tahun ini:
1. Kampanye Aktif.
Software Otomasi Pemasaran Terbaik.
ActiveCampaign adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran terbaik secara keseluruhan.
Menyediakan otomatisasi pemasaran email yang kuat dengan fitur-fitur seperti penjawab otomatis, penargetan, integrasi pihak ketiga, templat email khusus, dan banyak lagi.
Perangkat lunak ini mengirimkan pesan pribadi yang berbeda ke audiens target Anda, membantu Anda memelihara prospek Anda secara otomatis, baik itu email ulang tahun, email selamat datang, atau email profesional lainnya. Perangkat lunak ini juga memungkinkan Anda untuk melacak analitik, termasuk jumlah kunjungan situs web, acara pelanggan, dan menawarkan analitik instan.
FITUR UTAMA:
Ini adalah beberapa fitur perangkat lunak yang akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang ActiveCampaign.
- Otomatisasi Penjualan yang Kuat: ActiveCampaign secara otomatis menarik informasi prospek yang diperlukan seperti detail kontak dan pemicu khusus. Itu juga mengimpor semua detail yang diekstraksi ke dalam perangkat lunak CRM Anda.
- Alat Pengalaman Pelanggan – Perangkat lunak mengirimkan kampanye email yang ditargetkan dan dipersonalisasi berdasarkan pemicu dan peristiwa khusus.
- Konten dinamis – Buat konten dinamis dengan mempertimbangkan berbagai faktor seperti minat pelanggan, analitik perilaku, data sosial, dan banyak lagi.
- Dukungan 24/7 – Memberikan dukungan 24/7 kepada pengguna melalui obrolan langsung, telepon, email, dan dukungan online.
RENCANA HARGA:
Paket dasar mulai dari $9 per bulan dan berkisar hingga $229 per bulan untuk 500 kontak. Jumlah ini meningkat pada skala geser berdasarkan ukuran daftar email Anda.
Mulailah dengan uji coba ActiveCampaign gratis selama 14 hari.
2. HubSpot.
Alat pemasaran terintegrasi terbaik.
Dalam hal Pemasaran Masuk, HubSpot adalah salah satu alat perangkat lunak terbaik yang dapat diandalkan dalam otomatisasi pemasaran.
Selain itu, HubSpot menawarkan berbagai alat, termasuk perangkat lunak penjualan, dukungan pelanggan, dan alat CRM. Berbagai fitur yang disediakan oleh HubSpot termasuk halaman arahan, analisis web, SEO, pemasaran media sosial, manajemen konten, dan banyak lagi.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur menarik yang ditawarkannya antara lain:
- Edit dan Modifikasi: HubSpot hadir dengan editor drag-and-drop yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda membuat halaman web, posting blog, halaman web, dan template email yang menarik.
- Memformat dan menerbitkan: sama mudahnya dengan mengedit konten dengan perangkat lunak ini, memformat konten dan menerbitkannya di portal web juga mudah dan cepat.
- Fitur bawaan: HubSpot terintegrasi dengan beberapa alat paling populer, seperti Netsuite, Salesforce, SugarCRM, dll.
- Pemasaran Email Otomatis – Dalam hal email otomatis, HubSpot menawarkan template email yang sudah ada sebelumnya dan menyesuaikan baris subjek dan konten untuk audiens target Anda secara otomatis.
KONTRA:
- Alat pemasaran otomatis memiliki harga yang lebih tinggi.
RENCANA HARGA:
Untuk otomatisasi pemasaran, Anda harus membayar biaya orientasi mulai dari $3.000 hingga $6.000 untuk paket profesional dan bisnis. Selain itu, biaya tipikal berkisar dari $ 800 hingga $ 2.500. Anda juga mendapatkan uji coba gratis 30 hari.
Mulailah dengan Otomatisasi Pemasaran Hubspot hari ini!
3. Mahakirim.
Otomasi Pemasaran E-niaga yang Lebih Baik.
Omnisend adalah salah satu platform otomatisasi pemasaran e-niaga paling populer di pasar. Gunakan beberapa saluran pemasaran untuk membuat strategi omnichannel yang sempurna untuk bisnis Anda.
Juga, ini adalah alat komprehensif yang dapat Anda gunakan untuk aktivitas ujung ke ujung seperti mengumpulkan alamat email dan detail kontak, mengirim email, pengujian A / B, memilih email khusus, dan banyak lagi. Selain itu, ini membantu Anda dengan analisis data holistik dan memberikan laporan terperinci sehingga Anda bisa mendapatkan informasi yang berguna untuk kampanye pemasaran Anda.
Kabar baiknya adalah alat ini hadir dengan versi freemium sehingga Anda dapat membiasakan diri dengan antarmuka sebelum meningkatkan ke paket yang lebih baik dengan fitur yang lebih canggih.
Fitur utama:
- Editor konten fleksibel – Gunakan editor untuk memilih dari berbagai templat, seret dan lepas yang penting, dan dengan mudah membuat konten untuk kampanye reguler atau email otomatis. Ini juga memungkinkan Anda menggunakan kata kunci dan visual yang tepat untuk memengaruhi pelanggan secara positif.
- Integrasi yang Luas – Terintegrasi secara mulus dengan berbagai platform eCommerce seperti Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Yotpo, dan banyak lagi.
- Penguat Kampanye – Anda dapat meneruskan buletin dan email Anda ke calon prospek yang tidak membuka email Anda pertama kali. Fitur ini secara dramatis meningkatkan RKPT dan tarif terbuka dan dapat meningkatkan penjualan hampir 30 persen.
- Formulir dinamis: Anda dapat menggunakan kotak pendaftaran dalam bentuk widget dan pop-up fleksibel untuk mendapatkan detail kontak pelanggan tanpa terlalu memaksa atau gigih.
- Otomatisasi – Gunakan fitur otomatisasi canggih seperti pemicu cerdas untuk menjangkau pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Selain itu, ‘alur kerja otomatisasi pemulihan keranjang’ dapat mengambil informasi dari pengalihan dan kereta yang ditinggalkan, dan cookie dari komputer pengguna untuk mengidentifikasi dan melibatkan pelanggan yang ragu-ragu.
Harga:
Terlepas dari paket gratis, ada tiga paket berbayar. Paket ‘Standar’ berharga $16 per bulan, paket Pro dihargai $99 per bulan, dan paket ‘Enterprise’ adalah paket berbasis penawaran yang dapat Anda sesuaikan berdasarkan kebutuhan Anda. Semua paket dilengkapi dengan masa uji coba gratis 14 hari.
Mulailah dengan Omnisend hari ini.
4. Terlibat.
Alat otomatisasi bertenaga AI terbaik.
Didirikan pada tahun 2014, MoEngage adalah platform pemasaran omnichannel dan keterlibatan pelanggan yang didukung oleh kecerdasan buatan. Ini memungkinkan pengguna untuk menganalisis perilaku pelanggan, melibatkan mereka secara komprehensif melalui saluran yang berbeda, dan mempersonalisasi setiap titik kontak untuk pengalaman pelanggan yang mulus.
Selain itu, MoEngage dapat membantu Anda mencapai rasio klik-tayang 8x untuk situs web Anda. Alat ini paling cocok untuk digunakan dalam industri seperti e-commerce, perjalanan dan perhotelan, telekomunikasi, perbankan, dan asuransi. Pada tahun 2019, fitur ini ditampilkan dalam Magic Quadrant 2019 Gartner untuk Platform Pemasaran Seluler.
Fitur utama:
- Pengoptimalan konten: MoEngage menggunakan Sherpa, mesin kecerdasan buatan, untuk menghilangkan kebutuhan pengoptimalan konten manual. Anda dapat mengidentifikasi pesan berperforma terbaik secara real time dengan mempelajari interaksi pengguna dan membantu memilih konten yang sesuai.
- Aplikasi NATIV: Merancang konten yang sangat dipersonalisasi untuk setiap klien dapat memakan waktu hingga 8 minggu. Tetapi dengan aplikasi NATIV bawaan, Anda dapat menyelesaikannya dalam hitungan jam dan mulai mengirimkan konten ke pelanggan Anda secara otomatis. Dalam prosesnya, Anda dapat meningkatkan ROI Anda secara dramatis.
- Visualisasi Data: Muncul dengan alat visualisasi data bawaan yang memberikan informasi visual terperinci dan dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. Selain kemampuan bawaan MoEngage, Anda juga dapat menggunakan plugin seperti Tableau, Qlik, Looker, dan Redash.
- Amplifikasi Push: Fitur ini membantu pengguna menjalankan kampanye pemberitahuan push. Dengan berfokus pada KPI seperti retensi 30 hari dan sesi bulanan per pengguna, Anda memungkinkan pengguna untuk mencapai 40% lebih banyak prospek.
- Layanan SMS – Alat ini menyediakan integrasi dengan beberapa penyedia layanan SMS terbaik seperti Nexmo Twilio, Solutionsinfini, dan Gupshup. Anda dapat melacak metrik seperti jumlah pesan teks yang terkirim, terkirim, RKT, dan rasio konversi, semuanya dari satu platform. Anda juga dapat dengan mulus menggabungkan SMS dengan strategi omnichannel Anda.
Harga:
Ada tiga plan, yaitu plan ‘Starter’, ‘Growth’ dan ‘Enterprise’. Sementara MoEngage mulai dari $999 per bulan, Anda harus menghubungi perwakilan penjualan untuk mengetahui harga untuk dua paket terakhir.
5.
Alat otomatisasi email all-in-one yang hebat.
Moosend adalah alat pemasaran email yang mengotomatiskan banyak tugas berulang sehingga pemasar dapat fokus untuk membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan potensial mereka.
Email Anda sangat mudah untuk dirancang dan dibuat. Dengan pembuat kampanye seret dan lepas, Anda dapat dengan mudah menambahkan blok teks, gambar, ikon sosial, tautan, dan lainnya ke email Anda. Selain itu, Anda dapat menggunakan pustaka template email untuk memulai tata letak terencana yang terlihat bagus di browser email desktop dan seluler.
Fitur otomatisasi adalah keunggulan Moosend. Template otomatisasi pra-desain mereka, yang mereka sebut “Resep”, menawarkan tiga kategori otomatisasi untuk membantu Anda terlibat dengan pelanggan melalui peningkatan penjualan, keterlibatan pelanggan baru, dan loyalitas pelanggan.
Ada tiga komponen untuk setiap otomatisasi: pemicu, langkah kondisional / kontrol, dan tindakan. Dengan menggabungkan ketiganya, Anda dapat memfilter segmen audiens Anda dan membuat pemicu yang mengirimkan urutan otomatisasi Anda saat peristiwa tertentu terjadi.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur utama Moosend meliputi:
- Segmentasi Daftar Tingkat Lanjut – Dari Pembaca yang Terlibat hingga Email Keranjang yang Terbengkalai dan banyak lagi, Anda dapat dengan mudah mengelompokkan daftar Anda untuk mengirim email ke berbagai jenis prospek.
- Formulir Langganan Kustom – Formulir yang dirancang dengan baik memungkinkan pembaca untuk berlangganan ke daftar Anda di mana pun mereka memilih untuk menambahkan formulir langganan mereka.
- Alur kerja otomatisasi out-of-the-box – Anda tidak perlu khawatir tentang pengkodean di aliran email lanjutan. Template otomatisasi dan alur kerjanya memungkinkan Anda mengirim email yang dipersonalisasi dan terlibat dengan pelanggan hanya dalam beberapa klik.
- Pembuat halaman arahan seret dan lepas – Buat halaman yang dimuat dengan cepat dengan templat yang telah dirancang sebelumnya yang dioptimalkan untuk konversi.
- Dukungan Pelanggan: Obrolan langsung, dukungan email dan telepon disediakan dan setiap akun bisnis memiliki manajer akun khusus. Moosend juga memiliki basis pengetahuan yang luas dan tutorial video untuk membantu menjawab pertanyaan.
RENCANA HARGA:
Harga Moosend meningkat dengan jumlah pelanggan email. Mereka memiliki paket gratis selamanya jika Anda memiliki kurang dari 1.000 pelanggan email, yang mencakup email tanpa batas, akses ke formulir pendaftaran Anda, serta laporan dan analitik.
Paket berbayar Anda mulai dari $8 per bulan jika Anda memiliki kurang dari 2.000 pelanggan dan menyediakan akses ke halaman arahan, server SMTP, dan email transaksional Anda. Mereka juga menawarkan paket bisnis khusus yang menyediakan integrasi dan migrasi penuh, sistem masuk tunggal (SSO), dan bahasa markup penegasan keamanan (SAML).
Mulailah dengan Moosend.
6. Prospek.io.
Platform Otomatisasi Penjualan Modern Terbaik.
Prospect.io adalah alat pemasaran otomatis yang sangat baik yang terutama digunakan untuk mengerjakan aktivitas penjualan dan menghasilkan prospek untuk bisnis dari semua ukuran. Jika Anda bekerja untuk menghasilkan prospek, mencari calon pelanggan, atau jenis penjangkauan pemasaran lainnya, Prospect.io adalah yang Anda butuhkan.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur unggulan dari perangkat lunak ini adalah:
- Prospecting – Baik itu menulis email, menemukan alamat email, atau memeriksa lebih lanjut daftar email Anda untuk menurunkan rasio pentalan Anda, Prospect.io melakukan semuanya untuk pengalaman pencarian calon pelanggan otomatis.
- Pemasaran Email Otomatis – Prospect.io menawarkan solusi pemasaran email lengkap, termasuk personalisasi, alat manajemen kampanye, otomatisasi kotak surat, template menarik, variabel, dan kampanye tetes untuk meningkatkan jangkauan dan menghasilkan lebih banyak pelanggan potensial.
- Analytics – Ini memungkinkan Anda melacak metrik penting seperti rasio buka email, klik pada tautan, tanggapan, dan lainnya. Ini berfungsi pada statistik kampanye Anda dan memberi Anda laporan yang kuat.
- Sinkronisasi: Prospect.io memberi pengguna sinkronisasi real-time tingkat lanjut melalui PieSync, Zapier, Slack, dan integrasi CRM lainnya untuk membantu tim penjualan Anda.
KONTRA:
- Antarmuka terkadang agak lambat
- Email terkadang tidak akurat
RENCANA HARGA:
Harga awal untuk Prospect.io adalah $35 per pengguna per bulan. Anda juga mendapatkan jaminan uang kembali 30 hari.
7. Transportasi.
Ontraport diperkenalkan ke pasar pada tahun 2006 dan sangat cocok untuk pengusaha perorangan, usaha kecil dan pengusaha. Perangkat lunak ini sangat terkenal dengan wawasannya yang solid dan laporan yang terperinci.
Ontraport memungkinkan Anda membuat kampanye pemasaran otomatis dan menyinkronkan semua alat pemasaran Anda untuk pengalaman yang efisien. Selain itu, ia juga menawarkan informasi terperinci untuk membantu Anda meningkatkan hasil Anda.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur penting dari perangkat lunak meliputi:
- Kampanye Lanjutan: Ontraport mengotomatiskan semua upaya pemasaran Anda sambil menggabungkan pemasaran online dan kampanye offline untuk pendekatan yang sepenuhnya terintegrasi.
- Beberapa tindakan: Kampanye di sini termasuk SMS, email, iklan digital, dll.
- Email otomatis: Perangkat lunak ini mampu menulis dan mengirim email secara otomatis, dengan mempertimbangkan minat pengguna.
- Lacak pelanggan: perangkat lunak ini mampu menciptakan perjalanan yang dipersonalisasi dan memantau perilaku pelanggan.
- Hasil online dan offline: Melalui alat pelaporan kinerja kampanye visual, pengguna dapat memperoleh hasil online dan offline dari upaya pemasaran mereka.
KONTRA:
- Tidak ada integrasi media sosial
- Tidak termasuk modul penjualan tradisional
- Kurangnya saluran penjualan visual
RENCANA HARGA:
Awalnya, Intraport menawarkan uji coba gratis selama 14 hari; tidak diperlukan kredit. Paket berbayar mulai dari $79 per bulan untuk 1000 kontak dan naik hingga $497 per bulan untuk lebih dari 20.000 kontak.
8. Sendin Biru.
Awalnya, SendinBlue memasuki pasar sebagai agensi digital. Perusahaan kemudian menjadi alat pemasaran email yang solid, dan hari ini adalah salah satu platform otomatisasi pemasaran paling populer di luar sana.
Perangkat lunak ini menawarkan fitur-fitur hebat, termasuk penilaian prospek, pelaporan terperinci, pemasaran email, penargetan, dan banyak lagi. Selain itu, SendinBlue juga memungkinkan Anda untuk bekerja dengan kampanye SMS.
Anda juga mendapatkan paket freemium yang mengesankan di mana Anda mendapatkan kuota harian 300 email.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur utama dari alat ini meliputi:
- Layanan Impromptu: Selain layanan dasar, SendInBlue menawarkan kepada penggunanya layanan lanjutan seperti email transaksional, pemasaran email, dan kampanye dan alat API SMS.
- Mudah digunakan: pengguna tidak perlu memiliki keahlian khusus untuk membuat template atau tata letak email. Bekerja pada kampanye pemasaran email menjadi lebih mudah dengan berbagai template bawaan dan fungsi drag-and-drop yang mudah digunakan.
- Pelacakan dan email: Beberapa fitur tambahan dan lanjutan SendInBlue mencakup pencarian kontak khusus, impor kontak, laporan kampanye, tata letak email responsif, aktivasi email pemasaran, dan banyak lagi.
KONTRA:
- Layanan pemasaran SMS bisa sedikit mahal
- Tidak memenuhi standar GUI
RENCANA HARGA:
Sebagai permulaan, ia menawarkan paket gratis yang menawarkan hingga 300 email per hari. Paket Lite berharga $25 untuk hingga 40.000 email per bulan. Harganya berkisar hingga $66 per bulan untuk paket Premium.
9. Pardot.
Platform Otomasi Pemasaran B2B Terbaik.
Bagian penting dari SalesForce, Pardot memasuki pasar otomatisasi pada tahun 2006. Platform otomatisasi berbasis cloud ini paling cocok untuk perusahaan besar karena mungkin perlu waktu untuk memahami platform otomatisasi pemasaran ini. .
Pardot menawarkan banyak fitur penting untuk memperkuat kampanye pemasaran Anda, termasuk pemasaran email otomatis, integrasi CRM, penilaian prospek, pemeliharaan prospek, dan pelaporan ROI terperinci. Ini juga melacak perilaku pengunjung situs web Anda dan menyediakan analitik yang kuat, yang membantu dalam melibatkan pelanggan potensial Anda.
Itu datang dengan label harga yang lumayan dengan paket dasar $ 1250 per bulan. Namun, jika Anda menginginkan fitur yang lebih canggih seperti pengujian A/B, dukungan media sosial, dan lainnya, Anda harus meningkatkan ke paket harga yang lebih mahal.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur yang paling menarik dari perangkat lunak otomatis meliputi:
- Kampanye Pemasaran Lanjutan – Pardot menawarkan dasbor khusus yang membantu Anda membuat program pemasaran yang dinamis dan komprehensif.
- Kampanye preflight – Alat ini mengidentifikasi celah dalam kampanye pemasaran Anda dan memperbaikinya dengan tepat sebelum peluncuran akhir untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- B2B Marketing Analytics – Memberikan analisis mendalam tentang kinerja pemasaran Anda, memungkinkan Anda mengambil tindakan berdasarkan data seperti Google Analytics.
- Terintegrasi dengan berbagai platform: Pardot bekerja secara efektif dengan platform seperti SugarCRM, SalesForce, Microsoft Dynamic CRM, Netsuite, e-commerce, pemasaran konten, dan alat pemasaran multisaluran.
KONTRA:
- Beberapa fungsi mungkin sulit untuk dipahami.
- Paket dasar dilengkapi dengan fitur terbatas.
RENCANA HARGA:
Paket dasarnya adalah $ 1.250 per bulan dan harga naik menjadi $ 4.000 untuk fitur yang lebih canggih. Anda juga mendapatkan uji coba gratis 30 hari untuk menguji produk.
10. Simpan.
InfusionSoft (sekarang dikenal sebagai Keap) adalah perusahaan pemasaran email pribadi yang cocok untuk usaha kecil dan menengah.
Jika Anda ingin meningkatkan pendapatan, tingkat akuisisi pelanggan, dan manajemen prospek, InfusionSoft telah membantu Anda. Ini terutama berfokus pada pengembangan dan pertumbuhan bisnis kecil melalui layanan pemasaran dan teknologi otomatisnya.
Hilangkan kebutuhan untuk melakukan tugas berulang secara manual seperti penagihan, tindak lanjut, manajemen kontak, dan banyak lagi.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur yang akan Anda nikmati dengan InfusionSoft adalah:
- Pelacakan Situs Web Improvisasi – Membantu Anda memvisualisasikan dan memprediksi perilaku pengguna dan memberikan laporan terperinci tentang metrik seperti tingkat konversi, tingkat pembelian, kunjungan pelanggan pertama, jumlah total pelanggan online, waktu yang dihabiskan pelanggan melewati halaman, dll.
- Otomasi Penjualan: InfusionSoft menghilangkan kebutuhan untuk melacak prospek secara manual dengan mengotomatiskan seluruh proses penjualan dan pemasaran.
- Kapasitas kerja yang lebih besar: perangkat lunak ini mampu mengirimkan 29 miliar email, mengelola 396 juta kontak, dan menjalankan lebih dari 450.000 kampanye.
- Dukungan Pelanggan yang Andal – Menyediakan dukungan langsung 24/7,
- Dukungan online.
KONTRA:
- Tidak memiliki integrasi asli
- Perangkat lunak mengklaim untuk memberikan tingkat pengiriman email 98%, namun tidak memenuhi klaim.
RENCANA HARGA:
Paket Pemula InfusionSoft mulai dari $79 per bulan dan berkisar hingga $199 per bulan. Anda juga dapat mencoba perangkat lunak sebelum melakukan pembelian terakhir karena menawarkan uji coba gratis selama 14 hari.
11. Pasar.
Perangkat Lunak Bisnis Terbaik untuk Pengguna Salesforce.
Jika Anda tidak ingin mengeluarkan lebih dari $2000 untuk perangkat lunak pemasaran otomatis, tetapi masih menginginkan perangkat lunak yang andal dengan alat otomatisasi yang layak untuk organisasi 100+, maka Marketo adalah pilihan yang bagus.
Didirikan pada tahun 2006, perusahaan ini berbasis di California dengan beberapa cabang di negara-negara populer seperti Dublin, Sydney, Tel-Aviv, dan banyak lagi.
Populer di kalangan bisnis kecil dan menengah, Marketo menawarkan dukungan pelanggan spontan. Perangkat lunak ini juga memungkinkan integrasi dengan Salesforce.
FITUR UTAMA:
Marketo menawarkan berbagai fitur, seperti:
- Toko serba ada: Marketo menyediakan beberapa fitur untuk mengotomatiskan upaya pemasaran Anda, termasuk templat yang dapat disesuaikan untuk halaman web, email otomatis, analisis web, pengembangan prospek, pemasaran media sosial, dan banyak lagi.
- Sentuhan yang Dipersonalisasi – Perangkat lunak ini menambahkan sentuhan yang dipersonalisasi ke kampanye pemasaran otomatis Anda dengan mengirimkan email yang dipersonalisasi dan bertarget laser ke audiens Anda.
- Tingkatkan Pendapatan – Membantu Anda mengidentifikasi audiens target Anda bersama dengan masalah dan persyaratan mereka, membantu Anda melibatkan audiens Anda dan pada akhirnya mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar.
- Dukungan Pelanggan: Perangkat lunak ini dilengkapi dengan dukungan 24/7 melalui komunikasi online dan menawarkan tanggapan instan.
KONTRA:
- Harga meningkat secara eksponensial jika Anda meningkatkan paket untuk mengakses fitur yang lebih canggih.
- Fungsionalitas manajemen media sosial terbatas
RENCANA HARGA:
Paket harga mulai dari $895 per bulan dan naik ke $3.195 per bulan. Tidak disebutkan tentang uji coba gratis di situs web.
12. Dapatkan Respons.
Alternatif Mailchimp terbaik.
Salah satu hal terbaik tentang GetResponse adalah sempurna untuk bisnis kecil dan besar.
Solusi otomatisasi pemasaran ini membantu Anda menyelesaikan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat dengan menawarkan layanan seperti templat otomatisasi, segmentasi otomatisasi daftar email Anda, lalu lintas dan perolehan prospek, tindak lanjut setelah pengabaian keranjang, dan banyak lagi.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur yang paling menarik dari perangkat lunak ini adalah:
- Beberapa bahasa: Alat ini dapat digunakan untuk menghasilkan balasan otomatis ke email dalam 21 bahasa. Ini menambah tingkat kenyamanan pembaca dan memungkinkan untuk melacak perjalanan pelanggan berdasarkan perilaku dan riwayat mereka.
- Mudah dan Lanjutan – Memungkinkan Anda menyiapkan kampanye pemasaran yang paling rumit sekalipun dengan editor seret dan lepas yang mudah digunakan. Ini juga berguna saat merancang alur kerja dan corong yang kuat.
- Autoresponder: Autoresponder membantu Anda menindaklanjuti prospek Anda secara otomatis, tanpa intervensi manual.
- Uji Terpisah – Membantu Anda menerapkan solusi terbaik dengan menjalankan uji A/B sebelum menjalankan kampanye.
- Webinar Hosting – Memungkinkan Anda menyelenggarakan webinar di platform.
KONTRA:
- Seret dan lepas editor tidak sesuai standar
- Untuk menggunakan fitur otomatisasi pemasaran, Anda harus meningkatkan ke paket harga yang lebih mahal.
RENCANA HARGA:
Ada empat paket GetResponse. Untuk hingga 1000 pelanggan, paket mulai dari $ 15 dan naik ke $ 1999. Biaya meningkat saat Anda menambahkan lebih banyak pelanggan ke daftar email Anda.
13. Pilot otomatis.
Autopilot menerima banyak pujian untuk solusi pemasaran otomatisnya yang menarik. Ini juga menawarkan editor yang bersih dan mudah digunakan untuk membantu Anda membuat kampanye pemasaran yang menarik.
Ini membantu perusahaan dengan otomatisasi cepat dalam hal layanan seperti pelacakan prospek, pemasaran email, faktur, dll.
FITUR UTAMA:
Berikut adalah beberapa poin cepat untuk mempelajari tentang fitur perangkat lunak.
- Rancang dan buat saluran penjualan – memungkinkan Anda membuat saluran penjualan lengkap tanpa pengetahuan teknis atau pengkodean. Ini sesederhana menggambar di papan tulis.
- Kolaborasi Tim – Ini adalah salah satu dari sedikit perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang memungkinkan Anda berkolaborasi dengan tim Anda.
- Integrasi yang berbeda: Menawarkan integrasi dengan salah satu alat pemasaran paling populer seperti Salesforce, LiveChat, Pipedrive, dll.
- Wawasan Cerdas – Analisis seluruh perjalanan pelanggan dan buat laporan kinerja terperinci.
KONTRA:
- Opsi templat terbatas
- Menawarkan integrasi dengan aplikasi terbatas
- Antarmuka bisa lebih intuitif
RENCANA HARGA:
Anda mendapatkan uji coba gratis 30 hari tanpa memasukkan detail kartu kredit Anda. Paket berbayar mulai dari $49 per bulan dan naik hingga $249 per bulan.
Jika Anda memiliki lebih dari 10.000 kontak, AutoPilot juga menyediakan paket harga berdasarkan penawaran.
14. Mautik.
Mautic adalah perangkat lunak otomasi pemasaran open source yang hebat dan unik lainnya dalam daftar ini.
Untuk membantu Anda mengurangi beban kerja dan mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran Anda, ia menawarkan fitur yang mengesankan seperti kampanye tetes otomatis, melacak pengunjung situs web Anda, analitik yang kuat, segmentasi email, dan banyak lagi.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur Mautic yang paling kami nikmati antara lain:
- Otomatisasi Cepat – Menawarkan layanan seperti formulir pendaftaran, email alur kerja, penargetan, pesan teks, pemantauan media sosial, pemberitahuan web, integrasi CRM, dan banyak lagi.
- Pelacakan mudah: Dengan bantuan Mautic, mudah melacak perilaku pelanggan Anda. Anda kemudian dapat menindaklanjuti dengan tindakan berdasarkan pemicu tertentu.
- Alur Kerja Email dan Kampanye – Membantu bisnis dengan berbagai proses dan hasil yang didasarkan pada pemicu dan tindakan khusus.
KONTRA:
- Disebabkan dengan bug pada awalnya
- Beberapa fitur sulit untuk diterapkan.
- Ini agak rumit untuk dipasang dan digunakan.
RENCANA HARGA:
Paket dasar perangkat lunak ini sepenuhnya gratis. Paket berbayar mulai dari $ 100 per bulan.
Catatan: Alat yang belum ditinjau dan disertakan dalam daftar ini termasuk Act-On, Eloqua, dan Microsoft Dynamics 365.
Anda dapat merujuk ke artikel ini di Microsoft Dynamics 365 Marketing untuk mengetahui lebih banyak cara menyatukan informasi pelanggan.
Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran – Ringkasan.
Menggunakan alat pemasaran database dan otomatisasi pemasaran dapat membantu membuat pemasaran Anda lebih dipersonalisasi dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Tetapi sulit untuk mengikuti perubahan tren pemasaran dan menangani semua beban Anda sendiri. Dan inilah mengapa alat otomatisasi pemasaran menjadi hit di kalangan pemasar.
Namun, internet dibanjiri dengan alat pemasaran yang tak terhitung jumlahnya, sehingga sulit untuk mengidentifikasi yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Dari daftar ini, ActiveCampaign akan sempurna untuk usaha kecil dan menengah. Tidak hanya harganya yang masuk akal, tetapi juga menawarkan fitur-fitur mengesankan yang dapat menyaingi beberapa alat yang lebih mahal.
Jika Anda siap membelanjakan uang untuk alat bisnis, taruhan terbaik Anda adalah Marketo, HubSpot, atau Pardot. Kedua alat tersebut adalah yang terbaik untuk perusahaan besar. Dan jika satu-satunya tujuan Anda adalah menghasilkan prospek dan meningkatkan jangkauan prospek Anda, Prospect.io akan menjadi pilihan terbaik.
Pada akhirnya, itu semua tergantung pada anggaran, persyaratan, tujuan bisnis, dan ukuran perusahaan Anda. Jangan mendelegasikan – otomatisasi upaya pemasaran Anda hari ini.
