13+ Perangkat Lunak & Alat Akses Desktop Jarak Jauh Terbaik (2022)

Saat ini, teknologi modern memungkinkan Anda untuk bekerja terlepas dari lokasi Anda.

Anggota tim dengan mudah berkolaborasi dan mengadakan rapat di seluruh dunia dari jarak jauh hanya dengan komputer, webcam, dan beberapa perangkat lunak konferensi video.

Dan yang mengejutkan, budaya kerja dari rumah ini membuat semua orang lebih produktif dan membantu mereka mendapatkan hasil yang lebih baik.

Lebih dari 86% karyawan mengatakan bahwa mereka lebih produktif saat bekerja dari rumah.

Namun, untuk melakukan pekerjaan dari rumah, Anda mungkin perlu mengakses komputer di lokasi lain. Dan di sinilah banyak opsi perangkat lunak desktop jarak jauh ikut bermain.

Platform ini memungkinkan Anda untuk mengelola pekerjaan Anda, berkolaborasi dengan tim Anda, memantau pekerjaan Anda, dan banyak lagi. Mereka juga membantu Anda memberikan dukungan pelanggan yang efisien kepada pengguna di mana saja di dunia.

Untuk membantu Anda memilih opsi terbaik, saya menyusun daftar beberapa alat perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik dan meninjaunya berdasarkan kemudahan penggunaan, harga, integrasi pihak ketiga, dan banyak lagi.

Mari kita mulai.

Penafian: Artikel ini berisi tautan afiliasi di mana saya menerima komisi kecil tanpa biaya dari Anda. Namun, ini hanyalah alat yang saya rekomendasikan sepenuhnya untuk perangkat lunak desktop jarak jauh. Anda dapat membaca pengungkapan afiliasi lengkap saya di kebijakan privasi saya.

Apa perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik?

Berikut adalah pilihan teratas saya untuk perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik untuk digunakan tahun ini.

1. GoToMyPC.

GoToMyPC

GoToMyPC adalah perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik dalam daftar ini. Ini menyediakan akses jarak jauh dan memungkinkan Anda untuk bekerja dari rumah secara instan, dan perangkat lunak desktop menyediakan instalasi yang mudah tanpa me-restart komputer. Plus, itu terhubung ke mesin virtual dalam hitungan detik dan memberikan kinerja real-time berkualitas tinggi selama sesi.

Lebih baik untuk:

Dengan keamanan yang andal dan enkripsi AES 128-bit, ini adalah opsi yang mumpuni bagi para profesional yang perlu bekerja dari rumah secara teratur. daerah

Fitur utama:

  • Suara: dengarkan pesan suara atau musik di mesin tempat Anda mengakses komputer virtual.
  • Dukungan multi-monitor: menampilkan tampilan penuh dari semua monitor yang terhubung ke komputer.
  • Privasi – Membuat layar menjadi hitam dengan mudah atau mengunci keypad jarak jauh untuk memastikan privasi mutlak pada mesin Anda.
  • Laporan Penggunaan – Lacak semua sesi dengan detail penting seperti waktu, sumber, durasi koneksi, dan jenis.

Kelebihan:

  • Dilengkapi dengan kemampuan untuk berbagi mouse untuk meningkatkan keterlibatan
  • Menawarkan pendaftaran pengguna online dan waktu mereka.
  • Validasi dan verifikasi semua data dan file yang melewati akun pengguna
  • Menawarkan harga yang terjangkau
  • Anda dapat dengan mudah mentransfer file melalui fitur seret dan lepas yang intuitif
  • Mewakili interaksi dua arah dengan mesin yang terhubung
  • Menyinkronkan semua data antara laptop dan desktop dengan andal

Harga:

Paket Personal dan Pro mereka masing-masing berharga $ 35 dan $ 66 per bulan. Paket perusahaan mulai dari $140 per bulan.

Mulailah dengan GoToMyPC dan dapatkan diskon 20%.

Coba GoToMyPC

2. AnyDesk.

AnyDesk: platform desktop jarak jauh

AnyDesk adalah salah satu platform perangkat lunak desktop jarak jauh paling populer, digunakan oleh lebih dari 100 juta pengguna di seluruh dunia. DeskRT adalah codec yang membentuk dasar AnyDesk, menyediakan latensi rendah. Fitur lainnya termasuk frame rate tinggi, kolaborasi real-time, teknologi enkripsi, dan banyak lagi.

Lebih baik untuk:

Ini adalah solusi andal bagi profesional TI yang bekerja terutama dari lokasi terpencil dengan koneksi Internet yang lebih lambat.

Fitur utama:

  • Jaringan rumah – Konfigurasikan jaringan bisnis Anda dengan mudah untuk mengambil kendali penuh atas data Anda dan mengirimkannya melalui enkripsi ujung ke ujung.
  • Kustomisasi hebat – Sesuaikan antarmuka pengguna dengan mudah agar selaras dengan pedoman merek Anda.
  • Ringan – Unduh file ringan dengan mudah dan instal di mesin tanpa jeda atau gangguan.
  • Keamanan Tingkat Bank – Memanfaatkan teknologi TLS 1.2 standar bank untuk memastikan perlindungan mutlak pada komputer Anda.

Kelebihan:

  • Mampu berjalan dengan lancar pada bandwidth yang lebih rendah hingga 100 kbps
  • Menghadirkan 60 fps untuk pengalaman fleksibel di jaringan lokal atau lainnya
  • Menyediakan mesin yang masuk daftar putih tepercaya untuk mengontrol akses ke komputer Anda
  • Verifikasi setiap koneksi melalui enkripsi pertukaran kunci asimetris RSA 2048
  • Anda dapat menjalankannya di platform apa pun termasuk Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS, atau Android
  • Menawarkan kompatibilitas mundur penuh seperti Windows 7
  • Ini tersedia dalam lebih dari 28 bahasa.
  • Memungkinkan Anda mentransfer file dengan mudah dan aman melalui fungsi salin dan tempel
  • Anda dapat mem-boot ulang mesin dari lokasi yang jauh
  • Kelola kontak dengan mudah dengan buku alamat bawaan
  • Dilengkapi dengan uji coba gratis

Kontra:

  • Perangkat lunak ini mengalami masalah stabilitas pada bandwidth rendah.
  • Aplikasi seluler tidak mampu seperti situs web desktop

Harga:

Paket berbayar mulai dari sekitar $ 11 per bulan dan naik menjadi $ 52,99 per bulan. Untuk penggunaan pribadi, Anda dapat mengunduhnya secara gratis.

3. LogMeIn.

Gambar sampul LogMeIn

LogMeIn adalah salah satu nama yang paling mampu dalam ekosistem perangkat lunak desktop jarak jauh. Muncul dengan fitur unik seperti opsi konfigurasi lanjutan untuk pengguna bisnis. Plus, Anda mendapatkan banyak kemampuan yang andal, termasuk pemantauan jarak jauh, penerapan jarak jauh, manajemen titik akhir, dan banyak lagi.

Lebih baik untuk:

Ini adalah perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik yang cocok untuk bisnis besar, karena paket pembayarannya tidak layak untuk bisnis kecil atau individu.

Fitur utama:

  • Alat administrasi sistem – Dengan mudah menerapkan kebijakan bisnis dan mengontrol aspek penting dari mesin host di lingkungan aslinya.
  • Transfer File – Manfaatkan drag and drop untuk mentransfer file secara instan dengan aman.
  • Aplikasi seluler yang tangguh: aplikasinya untuk iOS dan Android menawarkan pengalaman pengguna yang intuitif dan mendalam.
  • Akses jarak jauh tak terbatas – Menyediakan akses tak terbatas dari perangkat apa pun.

Kelebihan:

  • Muncul dengan penyimpanan cloud 1 TB dan langganan LastPass premium untuk melindungi kata sandi di brankas yang aman.
  • Anda bisa mendapatkan akses jarak jauh dengan jumlah pengguna yang tidak terbatas
  • Memungkinkan pencetakan jarak jauh ke printer terdekat yang tersedia
  • Dapatkan akses yang lebih cepat dan lancar ke mesin jarak jauh
  • Dapatkan akses ke beberapa monitor jarak jauh dalam 1: 1
  • Kontrol berbagai aspek perilaku host dengan mudah di lingkungan asli Anda
  • Memungkinkan Anda mendapatkan akses dari Windows dan Mac
  • Menyediakan aplikasi yang kompatibel dengan Android dan iOS untuk perangkat seluler.
  • Anda bisa mendapatkan akses ke semua file yang tersimpan untuk memfasilitasi kolaborasi
  • Menyediakan fungsi papan tulis untuk menggambar di layar.

Kontra:

  • Ini adalah alat yang mahal
  • Ini menawarkan banyak fungsi canggih yang berlebihan bagi sebagian besar pengguna.

Harga:

Paket harga mereka mulai dari $ 30 hingga $ 129 per bulan yang ditagih setiap tahun.

4. Paralel.

Dek Paralel

Parallels adalah perangkat lunak desktop jarak jauh hebat lainnya dalam daftar ini. Memberikan fleksibilitas dan memungkinkan Anda bekerja dari lokasi terpencil mana pun yang Anda inginkan. Selain itu, ini membantu perusahaan menjaga keamanan data mereka dengan memantau, memusatkan, dan membatasi akses ke aset penting bisnis, sekaligus mengurangi biaya kepemilikan. Ia juga mampu dengan mudah menskalakan infrastruktur TI sesuai permintaan untuk memenuhi kebutuhan pasar yang tiba-tiba.

Lebih baik untuk:

Ini adalah perangkat lunak akses jarak jauh yang mampu untuk bisnis yang mengalami pertumbuhan dinamis dan perlu memperluas infrastruktur TI mereka secara real time.

Fitur utama:

  • Flawless UX – Menghadirkan pengalaman pengguna yang imersif di seluruh browser Android, iOS, dan HTML5.
  • Otomatisasi Tugas – Maksimalkan pemanfaatan sumber daya dengan mengotomatiskan tugas umum, berulang, dan bahkan kompleks dengan memanfaatkan cmdlet PowerShell dan REST API.
  • Kontrol akses lanjutan – Terapkan kebijakan bisnis berdasarkan grup pengguna dan jenis perangkat pengguna akhir untuk memastikan keamanan data perusahaan.
  • Multitasking: memungkinkan beberapa aplikasi untuk beroperasi bersama dengan penyimpanan file yang berbeda. Pengguna dapat dengan mudah beralih antara file dan aplikasi yang berbeda melalui gerakan asli.

Kelebihan:

  • Aplikasi paralel berjalan dengan lancar bahkan pada mesin yang lebih tua
  • Manfaatkan fungsionalitas salin dan tempel untuk mentransfer file virtual dan mesin host dengan mudah
  • Memungkinkan Anda meluncurkan aplikasi dari bilah tugas OS X dengan mudah
  • Anda dapat langsung beralih antara desktop virtual dan host dengan gerakan menggesek
  • Mode konsistensi memastikan operasi aplikasi yang lebih lancar
  • Menawarkan dukungan teknis untuk semua sistem operasi populer
  • Fitur snapshot-nya memastikan pencitraan Windows VM setiap hari
  • Memungkinkan Anda memastikan kompatibilitas perangkat USB

Kontra:

  • Tidak ada solusi dukungan untuk multimedia dan game.

Harga:

Paket berlangganan satu tahun mereka berharga sekitar $ 100 per tahun.

5. Akses Bisnis Splashtop.

Akses komersial splashtop

Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh Akses Bisnis Splashtop adalah solusi terjangkau bagi orang yang mencari alat yang andal dan efisien. Menawarkan akses jarak jauh yang sederhana, cepat dan aman ke mesin tanpa komplikasi.

Lebih baik untuk:

Ini adalah opsi yang layak dipertimbangkan untuk bisnis yang mencari solusi desktop jarak jauh yang terjangkau dan andal.

Fitur utama:

  • Multi-to-Multi Monitor: Fitur ini memungkinkan Anda untuk melihat beberapa layar dari satu monitor atau beberapa monitor.
  • Dua pengguna di satu mesin – Memungkinkan dua pengguna mengakses mesin yang sama dari jarak jauh.
  • Manajemen pengguna: Anda dapat mengizinkan akses ke mesin tertentu, menetapkan tugas ke pengguna baru, dan memberikan izin.
  • Penerapan sederhana – Manfaatkan streamer penerapan Anda sendiri untuk penerapan tanpa kerumitan.

Kelebihan:

  • Lingkungan komputasi awan Anda sangat aman melalui enkripsi data, firewall, dan mitigasi DDoS.
  • Dilengkapi dengan mekanisme deteksi intrusi dan pertahanan jam untuk memperkuat keamanan
  • Menawarkan koneksi yang lebih cepat, kualitas HD, dan suara yang kaya
  • Dapatkan akses tak terbatas dari komputer mana pun, termasuk Linux, Windows, dan Mac, bersama dengan perangkat seluler iOS dan Android
  • Pencetakan jarak jauh dari komputer jarak jauh ke printer terdekat Anda
  • Seret dan lepas dengan mudah untuk mentransfer file
  • Pastikan penerapan lebih cepat dengan membuat streamer penerapan pribadi Anda
  • Latih seluruh tim Anda untuk memanfaatkan akses komputer jarak jauh dengan mudah
  • Reboot dari jarak jauh dari konsol web atau aplikasi Splashtop
  • Dua pengguna dapat mengakses mesin secara bersamaan
  • Aktifkan perekaman layar dengan mudah

Kontra:

  • Untuk mengaktifkan akses multi-pengguna, Anda harus memiliki banyak akun
  • Opsi aktivasi tidak dapat diandalkan pada opsi desktop
  • Beberapa pengguna melihat penundaan minimal

Harga:

Paket berbayar mereka mulai dari sekitar $5 per pengguna per bulan dan terus meningkat hingga $8,25 per pengguna per bulan. Anda juga mendapatkan uji coba gratis untuk memeriksa fitur sebelum melakukan pembelian akhir.

6. Bantuan Zoho.

Zoho Assist - Platform Berbasis Cloud

Zoho Assist adalah platform berbasis cloud yang cocok untuk menyediakan TI dan dukungan pelanggan. Memungkinkan koneksi sesuai permintaan tanpa instalasi perangkat lunak melalui undangan email langsung. Selain itu, ini memungkinkan pengguna untuk dengan cepat mengkonfigurasi akses komputer jarak jauh dan mematikan LAN untuk Windows dan Mac.

Lebih baik untuk:

Zoho Assist paling cocok untuk bisnis yang ingin menyediakan tim layanan pelanggan jarak jauh.

Fitur utama:

  • Dukungan sesuai permintaan – Selesaikan masalah pelanggan dengan mudah melalui sesi ad-hoc atau sesuai permintaan dari lokasi yang jauh tanpa instalasi sebelumnya.
  • Transfer file: memungkinkan transfer file bahkan di tengah sesi langsung untuk berbagi pembaruan, patch keamanan, atau file apa pun ke mesin jarak jauh.
  • Jadwalkan Sesi: Jadwalkan sesi jarak jauh pada waktu yang diinginkan di beberapa zona waktu.
  • Penyebaran Massal – Mudah menyebarkan Penginstal Akses Tanpa Pengawasan ke sejumlah besar mesin jarak jauh secara instan.

Kelebihan:

  • Anda dapat menginstal dan mengkonfigurasinya dengan cukup mudah
  • Menawarkan paket freemium untuk fitur-fitur penting
  • Struktur biaya yang efisien berdasarkan sistem per kursi
  • Menawarkan aplikasi desktop untuk Windows, Mac, dan Linux, bersama dengan ekstensi Chrome
  • Aplikasi seluler untuk iOS dan Android juga tersedia.
  • Mudah memastikan penyebaran massal akses jarak jauh tanpa pengawasan
  • Memastikan transfer file dengan enkripsi SSL 256-bit AES end-to-end
  • Memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan melalui obrolan suara dan video
  • Anda dapat mengakses sejumlah monitor yang terhubung ke mesin jarak jauh.
  • Memungkinkan Anda menyambung kembali ke sesi terakhir tanpa kehilangan kendali atas mesin

Kontra:

  • Akses tanpa pengawasan dan fitur dukungan jarak jauh agak membingungkan
  • Terbatas pada fungsi dasar

Harga:

Menawarkan uji coba gratis 15 hari tanpa kartu kredit. Paket berbayar bulanan mulai dari sekitar $ 7 hingga $ 12.

7. Kontrol ConnectWise.

Kontrol ConnectWise

ConnectWise Control menawarkan dua opsi, termasuk kontrol dan dukungan. Perangkat lunak ini dilengkapi dengan kendali jarak jauh dan kemampuan akses tanpa pengawasan untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya tambahan.

Lebih baik untuk:

Ini bagus untuk usaha kecil atau menengah yang mencari perangkat lunak desktop jarak jauh yang kuat. Jika Anda memerlukan berbagai ekstensi pihak ketiga, ini juga merupakan pilihan yang bagus.

Fitur utama:

  • Paket Fleksibel – Menawarkan beberapa paket untuk memastikan setiap pengguna dapat memenuhi kebutuhan bisnis melalui satu alat.
  • Tidak ada sidik jari: hapus klien dukungan jarak jauh dari komputer jarak jauh setelah akhir setiap sesi.
  • Brute Force Attack: Mencegah calon peretas secara otomatis dengan memblokir mereka jika kata sandi salah berulang.
  • Audit tingkat server – Simpan jejak audit dan rekaman setiap sesi jarak jauh dengan mudah untuk tujuan audit.

Kelebihan:

  • Ini menawarkan berbagai integrasi fleksibel, termasuk Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal, dan Zendesk, antara lain.
  • Menyediakan fitur keamanan yang kuat
  • Sangat mudah untuk diimplementasikan dan dikonfigurasi
  • Ia mampu bekerja di desktop, server, mesin virtual (VM), dan server pribadi virtual (VPS).
  • Menghasilkan tampilan jarak jauh yang sangat tersinkronisasi untuk memastikan operasi jarak jauh yang efisien
  • Pengguna dapat dengan mudah mengakses lebih dari satu sesi untuk mengontrol dan berinteraksi dengan banyak komputer dan pengguna.
  • Fungsi ‘Bangun’ bekerja dengan fungsi WOL (Wake-On-LAN) untuk memungkinkan mesin beroperasi di lokasi yang jauh
  • Menawarkan antarmuka pengguna yang bersih dan mudah digunakan
  • Layar jarak jauhnya dapat diskalakan dan dapat memiliki resolusi lebih tinggi daripada layar mesin asli untuk tampilan yang lebih baik

Kontra:

  • Berlangganan lebih mahal daripada opsi lain yang tersedia.
  • Beberapa fitur rumit untuk dipahami pada pandangan pertama

Harga:

Menawarkan uji coba 14 hari gratis. Setelah itu, ia menyediakan struktur harga berdasarkan kutipan berdasarkan permintaan.

8. Remote PC.

Gambar sampul RemotePC

RemotePC adalah perangkat lunak desktop jarak jauh berbasis cloud yang menawarkan koneksi aman dengan enkripsi AES-256. Selain itu, fitur drag-and-drop memungkinkan Anda untuk menjalankan tugas secara efisien bahkan jika Anda seorang pemula dan tidak memiliki pengetahuan teknis.

Lebih baik untuk:

Ini yang terbaik untuk individu dan bisnis kecil.

Fitur utama:

  • Lisensi Pengguna Tidak Terbatas – Menyediakan pengguna tanpa batas untuk mengakses sistem dengan komputer tanpa batas.
  • Buat Grup – Buat grup pengguna dan pindahkan mereka dengan cepat dari satu grup ke grup lainnya.
  • Layar Host Kosong: Fitur ini mengosongkan layar mesin jarak jauh untuk memungkinkan privasi mutlak selama sesi langsung.
  • Menggambar di layar jarak jauh: Pastikan kolaborasi yang efisien dengan menggambar di layar jarak jauh, fitur yang sempurna untuk arsitek, desainer, dan seniman.

Kelebihan:

  • Memungkinkan Anda menambahkan pengguna tambahan melalui ID dan kata sandi yang aman
  • Anda dapat memanfaatkan meja bantuan alternatif mereka untuk memberikan dukungan pengguna langsung
  • Konfigurasikan dan gunakan semua fungsi dengan mudah melalui aplikasi web Anda
  • Cukup terukur untuk menangani banyak komputer secara efisien
  • Memungkinkan pencetakan jarak jauh dan transfer file melalui seret dan lepas yang intuitif
  • Menerima dan mengirim ping obrolan antar komputer
  • Anda juga dapat memutar dan mendengarkan file audio dari mesin jarak jauh
  • Memungkinkan Anda menggambar di layar jarak jauh untuk kolaborasi yang efisien
  • Rekam sesi jarak jauh dan simpan di lokasi pilihan Anda
  • Memenuhi semua kepatuhan terhadap peraturan

Kontra:

  • Tidak dapat menampilkan beberapa monitor di jendela yang sama
  • Anda mungkin menghadapi kelambatan minimal di beberapa titik dalam perangkat lunak

Harga:

Ini menawarkan empat paket berbayar, dari sekitar $ 22 hingga $ 374.

9. Penampil Tim.

TeamViewer: platform desktop jarak jauh

TeamViewer adalah salah satu platform perangkat lunak desktop jarak jauh paling populer di dunia, dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif. Ini menawarkan dukungan untuk sejumlah besar platform dan menyediakan kemampuan untuk mengakses PC dari smartphone Samsung dari jarak jauh untuk akses lintas platform.

Lebih baik untuk:

TeamViewer adalah yang terbaik untuk perusahaan besar yang perlu fokus pada keamanan dan tidak dapat berkompromi pada kualitas layanan.

Fitur utama:

  • Kontrol Perangkat IoT – Kontrol dan pantau perangkat yang mendukung Internet dari mana saja di dunia.
  • Konektivitas Independen Perangkat – Ini adalah fitur tepercaya untuk perusahaan yang memiliki budaya BYOD (Bawa Perangkat Anda Sendiri) atau kebijakan CYOD (Pilih Perangkat Anda Sendiri).
  • Panduan Jarak Jauh Augmented Reality: Manfaatkan alat augmented reality untuk mendapatkan akses ke kamera jarak jauh ponsel cerdas untuk melihat perangkat lebih dekat.
  • Penetapan Harga Nirlaba: Menawarkan penetapan harga bisnis nirlaba dan nirlaba untuk membantu mereka tetap berjalan.

Kelebihan:

  • Ini menawarkan versi gratis untuk individu, yang memungkinkan Anda untuk menguji perangkat lunak secara menyeluruh sebelum melakukan rencana bisnis.
  • Memberikan dukungan untuk teknologi DeX Samsung untuk memungkinkan akses PC jarak jauh melalui Samsung Galaxy Note 9
  • Menawarkan dukungan untuk desktop 4K
  • Hadir dengan alternatif VPN dan fitur berbagi file yang andal dengan akses file transfer perantara
  • Dapatkan pengalaman terpadu melalui manajemen terpusat dan pemantauan jarak jauh
  • Hubungkan, operasikan, dan pantau perangkat dan mesin IoT secara instan
  • Manfaatkan dukungan jarak jauh yang mendukung ponsel cerdas untuk layanan pelanggan 24 jam
  • Dilengkapi dengan GPU untuk mengaktifkan pemrosesan gambar yang dipercepat perangkat keras

Kontra:

  • Versi perangkat lunak seluler tidak ramah pengguna.
  • Salah satu opsi paling mahal di pasar.

Harga:

Ini menawarkan versi gratis untuk orang-orang dengan persyaratan dasar. Paket berbayar mulai dari $58 hingga $219 per bulan.

10. Utilitas jarak jauh untuk Windows.

Utilitas Jarak Jauh untuk Windows

Utilitas Jarak Jauh untuk Windows adalah salah satu alat perangkat lunak desktop jarak jauh paling mumpuni yang tersedia secara gratis. Muncul dengan banyak fitur premium yang hanya akan Anda dapatkan di alat berbayar.

Lebih baik untuk:

Ini yang terbaik untuk individu dan usaha kecil yang mencari perangkat lunak desktop jarak jauh yang terjangkau tetapi mampu.

Fitur utama:

  • Dukungan Direktori Aktif – Memungkinkan integrasi yang mudah dari Utilitas Jarak Jauh ke dalam lingkungan Direktori Aktif.
  • Konfigurasi MSI – Konfigurator MSI bawaannya secara efisien membuat penginstal host khusus untuk penerapan yang efisien melalui jaringan.
  • Server yang Dihosting Sendiri – Dengan mudah membangun solusi ujung ke ujung yang berdiri sendiri untuk memberikan dukungan yang andal dan andal kepada pelanggan.
  • Integrasi RDP – Kelola sesi RDP yang disimpan dengan mudah untuk terhubung dengan komputer jarak jauh melalui protokol RDP di Internet.

Kelebihan:

  • Memungkinkan koneksi simultan dengan hingga 10 komputer
  • Muncul dalam dua bagian, yaitu Host dan Viewers, masing-masing diinstal pada perangkat jarak jauh dan rumah
  • Menawarkan aplikasi iOS dan Android untuk menyediakan akses jarak jauh di perangkat seluler
  • Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak tanpa menginstalnya di PC
  • Kontrol Kontrol Akses Pengguna (UAC) meminta dari jarak jauh
  • Anda dapat menghubungkannya dengan server proxy untuk menghubungkan dan mengkonfigurasi utilitas jarak jauh dengan mudah
  • Memungkinkan Anda terhubung dengan kolega Anda melalui satu PC

Kontra:

  • Dilengkapi dengan penginstal terpisah
  • Membutuhkan kecepatan internet yang sangat cepat untuk berjalan dengan lancar

Harga:

Ini adalah perangkat lunak gratis.

11. Administrator Desktop Jarak Jauh.

Manajer desktop jarak jauh

Remote Desktop Manager adalah perangkat lunak desktop jarak jauh yang sangat baik untuk individu dan bisnis. Ini menawarkan layanan yang aman dan stabil untuk mengontrol komputer dari jarak jauh. Plus, ia hadir dengan serangkaian fitur yang kaya dan dapat diatur dengan cepat untuk penggunaan instan.

Lebih baik untuk:

Ini adalah salah satu alat yang paling cocok untuk perusahaan menengah dan besar untuk menjalankan operasi yang andal.

Fitur utama:

  • Pialang akun – memungkinkan Anda menambahkan kredensial broker untuk mencegah pengguna mengetahui kredensial sebenarnya selama proses login.
  • Konsol – Konsol virtual berkapasitas tinggi termasuk Terminal Server, Hyper-V, dan Xen Server memastikan gambaran singkat tentang kesehatan mesin.
  • Log aktivitas: catat setiap langkah yang diambil oleh pengguna dan pantau semua sesi secara langsung.
  • Memulai koneksi secara otomatis – Memulai koneksi yang aman dan andal melalui koneksi langsung.

Kelebihan:

  • Ini menawarkan antarmuka pengguna yang sederhana yang mudah dinavigasi.
  • Itu datang dibundel dengan beberapa protokol, VPN, dan teknologi.
  • Dikembangkan dengan alat manajemen kata sandi tingkat perusahaan bawaan
  • Menawarkan lisensi situs bagi perusahaan besar untuk mengelola sejumlah besar mesin.
  • Pengguna individu dapat memanfaatkan edisi gratis dengan fitur terbatas
  • Memungkinkan Anda membagikan kata sandi admin di seluruh organisasi dengan mudah
  • Anda dapat mengetahui informasi pengguna secara real time
  • Kelola sesi, kata sandi, mesin, dan server melalui aplikasi seluler berkualitas tinggi
  • Mulai dan akses sesi dalam mode offline
  • Pantau sesi semua pengguna melalui log aktivitas.
  • Kelola data penting bisnis, entri dalam jumlah besar, dan dokumen rahasia di beberapa brankas
  • Menawarkan uji coba gratis 30 hari

Kontra:

  • Terkadang kinerja Anda menjadi sedikit lambat
  • Berlangganan tingkat situs itu mahal

Harga:

Langganan pengguna tunggal berharga $ 199 per tahun dan satu paket situs berharga $ 4,999 per tahun.

12. Desktop jarak jauh Chrome.

Desktop jarak jauh Chrome

Chrome Desktop Jarak Jauh adalah solusi berbasis cloud yang menawarkan semua fungsi penting yang diperlukan untuk mengontrol desktop dari jarak jauh. Selain itu, Anda dapat menggunakan perangkat lunak desktop jarak jauh gratis ini dari perangkat seluler atau desktop.

Lebih baik untuk:

Yang terbaik bagi orang-orang yang menginginkan solusi sederhana dan gratis untuk mengakses sistem mereka dari jarak jauh.

Fitur utama:

  • Fitur Menarik: Ini dapat diandalkan dan menawarkan layanan desktop jarak jauh yang sederhana, termasuk manajemen kata sandi, basis data dan brankas bersama, sistem kontrol akses berbasis peran, dan banyak lagi.
  • Multiple User Login – Memungkinkan pengguna lain untuk login ke mesin jarak jauh.
  • Penyiapan cepat: Anda hanya perlu memiliki browser Chrome dan akun Google untuk menggunakan perangkat lunak.
  • Benar-benar Gratis – Salah satu solusi paling andal di pasar yang tersedia tanpa biaya.

Kelebihan:

  • Anda dapat membuat PIN untuk mengizinkan pengguna lain masuk melalui mesin yang berbeda
  • Menawarkan antarmuka yang mudah digunakan dan mumpuni
  • Menyediakan aplikasi Chrome Desktop Jarak Jauh untuk memberikan pengalaman yang lebih intuitif melalui pintasan keyboard dan lebih sedikit ruang untuk bilah alat browser.
  • Ini juga menyediakan aplikasi Android dan iOS yang kuat untuk memastikan akses jarak jauh mesin melalui smartphone.
  • Dilengkapi dengan keandalan dan keamanan Google, termasuk akses dengan browser Google Chrome
  • Bekerja dengan perangkat Apple dan Android

Kontra:

  • Hanya berfungsi dengan browser Chrome
  • Anda harus memiliki akun Google untuk mengakses alat ini
  • Ini menawarkan fitur terbatas yang mungkin tampak tidak efektif untuk bisnis.

Harga:

Tersedia secara gratis.

13. Bantuan Penyelamatan.

Gambar sampul RescueAssist

RescueAssist menawarkan solusi yang aman dan andal untuk agen dan pengguna akhir. Selain itu, ia menawarkan pengalaman akses jarak jauh yang lebih cepat dan lancar untuk membantu Anda tetap terhubung dengan karyawan dan pelanggan setiap saat.

Lebih baik untuk:

Ini adalah solusi seimbang yang mampu memenuhi kebutuhan individu dan usaha kecil.

Fitur utama:

  • Alat Anotasi – Memastikan kolaborasi yang lebih mudah dengan menggambar, menunjuk, dan menyorot pada komputer jarak jauh.
  • Dukungan Pengguna Akhir Langsung Tanpa Batas – Dapatkan dukungan langsung tanpa batas dan transisi dengan mudah dari obrolan atau panggilan ke dukungan online.
  • Konsol Web – Mulai sesi jarak jauh dengan mudah hanya dengan memasang plug-in di browser web Anda.
  • Laporan Sesi – Dapatkan informasi terperinci tentang semua sesi, termasuk nama pelanggan, durasi sesi, dan catatan melalui laporan interaktif.

Kelebihan:

  • Kendalikan keyboard dan mouse mesin jarak jauh dengan aman
  • Terima dan kirim file dalam sesi dukungan langsung atau tanpa pengawasan
  • Dapat menyelenggarakan hingga 8 sesi secara bersamaan
  • Memungkinkan Anda memanfaatkan alat anotasi imersif untuk menyorot, menggambar, dan menunjuk ke item di layar
  • Mengakses informasi mesin secara efisien, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan data untuk pemecahan masalah
  • Berbagi layar dua arah memungkinkan kedua belah pihak untuk berbagi layar mereka
  • Anda dapat langsung mentransfer sesi jarak jauh ke anggota tim lain
  • Rekam dan unduh video sesi
  • Memungkinkan Anda menambahkan tingkat keamanan kedua dengan cukup mudah
  • Manfaatkan sistem masuk tunggal (SSO) untuk mengelola sejumlah besar pengguna secara efisien
  • Mendukung akses jarak jauh di perangkat seluler iOS
  • Menyediakan uji coba gratis 7 hari

Kontra:

  • Rekaman tersedia di cloud hanya selama 90 hari
  • Dukungan hanya tersedia untuk iOS 11 atau versi yang lebih baru

Harga:

Menawarkan paket berlangganan satu kali seharga $ 55 yang ditagih setiap tahun.

14. Sambungan VNC.

Gambar sampul VNC Connect

VNC Connect adalah perangkat lunak desktop jarak jauh yang mudah digunakan dan aman. Ini menawarkan paket yang sangat disesuaikan untuk memenuhi anggaran dan kebutuhan bisnis dari pengguna yang berbeda.

Lebih baik untuk:

Solusi hemat biaya dan fleksibel menawarkan rencana untuk setiap kebutuhan, baik Anda seorang individu atau menjalankan perusahaan besar.

Fitur utama:

  • Izin Sesi Fleksibel – Kelola izin sesi beberapa komputer secara online dengan mudah.
  • Enkripsi ujung ke ujung – Dilengkapi dengan keamanan AES 128-bit untuk melindungi semua sesi. Ini juga menyediakan keamanan AES 256-bit untuk sesi bisnis.
  • Kompatibilitas Linux – Mudah memfasilitasi akses jarak jauh visual ke sistem tanpa kepala dan mesin serta komputer yang berdiri sendiri untuk sejumlah besar pengguna.
  • Penerapan fleksibel – Memungkinkan Anda menerapkan, mengonfigurasi, dan melisensikan dengan mudah. VNC Viewer tersedia gratis untuk semua pengguna di seluruh dunia.

Kelebihan:

  • Antarmuka pengguna sangat responsif dan intuitif untuk digunakan.
  • Anda dapat menerapkannya dengan sangat mudah
  • Dilengkapi dengan enkripsi sesi AES 256-bit dan otentikasi multi-faktor untuk keamanan yang kuat
  • Paket harga yang berbeda memastikan bahwa Anda hanya membayar untuk fitur yang Anda butuhkan
  • Menawarkan panduan gratis untuk hal-hal penting dari pekerjaan jarak jauh untuk pemula.

Kontra:

  • Tidak ada dukungan audio antara kedua mesin
  • Jendela bidik tidak stabil
  • Anda perlu memberikan lebih banyak opsi konfigurasi

Harga:

Paket berbayar mulai dari $ 40 per bulan dan naik hingga $ 400 per bulan yang ditagih setiap tahun.

15. Lingkup Pemerintahan.

Gambar sampul Government Reach

Goverlan Reach menawarkan solusi yang aman dan andal untuk mendapatkan akses jarak jauh ke mesin komputasi. Jika Anda mencari perangkat lunak desktop jarak jauh yang mampu memberikan dukungan yang efisien dari jarak jauh, Anda mungkin ingin mencoba Goverlan Reach. Ini menyediakan fitur yang mengesankan seperti dukungan tim TI jarak jauh, otomatisasi proses TI, manajemen direktori aktif, dan banyak lagi.

Lebih baik untuk:

Terbaik untuk bisnis menengah yang ingin memberikan dukungan melalui lokasi terpencil.

Fitur utama:

  • Terukur – Ini efisien dan sangat skalabel dengan paket berlangganan bayar sesuai pertumbuhan.
  • Wawasan waktu-nyata – Mesin kueri waktu-nyata, bersama dengan back-end database failover, menarik data langsung sebelum data historis jika sistem tidak tersedia.
  • Memantau kesehatan sistem dan konsumsi sumber daya – Memantau sistem secara real time dan mengidentifikasi masalah kesehatan sistem untuk memungkinkan pemeliharaan preventif.
  • Identitas Mesin – Kelola keanggotaan domain dan nama mesin secara online dengan mudah.

Kelebihan:

  • Ini menawarkan manajer kredensial lokal, solusi kelas bisnis lokal, dan audit terpusat.
  • Ini memungkinkan Anda untuk mengelola lingkungan TI Anda melalui fitur-fitur seperti bayangan sesi Citrix dan Terminal Services, akses jarak jauh sesuai permintaan, dan pemantauan kinerja.
  • Anda dapat memanfaatkan beberapa opsi pengguna untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat
  • Dapatkan kontrol terpusat dari tindakan operator dan pengaturan pelanggan
  • Menjamin audit terpusat dari setiap tindakan yang dilakukan oleh operator.
  • Lisensi berlangganan fleksibel Anda memungkinkan Anda membayar saat Anda memperluas
  • Mudah menginstal dan mulai menggunakan fitur-fiturnya yang tangguh
  • Membutuhkan infrastruktur perangkat keras minimal

Kontra:

  • Ketika beberapa agen online dalam versi yang berbeda, ia meminta untuk menghapus agen di versi sebelumnya dan memaksa untuk menginstal versi terbaru.
  • Menawarkan dukungan terbatas untuk teknologi sisi server

Harga:

Paket berlangganan berbayar mereka mulai dari $ 29 per bulan dan naik menjadi $ 129 per bulan ditagih setiap tahun.

Alat lain yang belum ditinjau untuk daftar ini termasuk Dameware Remote Support dan RealVNC.

Apa itu perangkat lunak akses desktop jarak jauh?

Perangkat lunak desktop jarak jauh memanfaatkan Virtual Network Computing (VNC) untuk memungkinkan satu komputer mendapatkan akses dan kontrol jarak jauh dari komputer lain yang terletak di lokasi berbeda melalui LAN atau koneksi Internet.

Ini menggunakan model client-server untuk terhubung ke komputer jarak jauh dan mengendalikannya dari jarak jauh.

Apakah itu cara kerjanya:

Server: adalah mesin jarak jauh atau perangkat jarak jauh.

Klien – Perangkat lokal yang digunakan untuk mengontrol server.

Monitor klien menampilkan antarmuka pengguna server. Ini memungkinkan pengguna untuk mengontrol mesin jarak jauh melalui input keyboard dan mouse. Input kemudian dieksekusi di lingkungan mesin jarak jauh dan antarmuka pengguna diperbarui secara real time di layar klien.

Anda dapat memanfaatkan alat desktop jarak jauh ini untuk berbagai alasan, termasuk:

  • Pemecahan masalah: Administrator TI selalu menggunakan perangkat lunak akses jarak jauh untuk memecahkan masalah mesin karyawan.
  • Bekerja dari rumah: Orang yang perlu terhubung ke lingkungan kerja mereka memanfaatkan solusi desktop jarak jauh.
  • Help Desk: Dukungan teknis dan perangkat lunak ‘Help Desk’ sering menggunakan alat desktop jarak jauh untuk memecahkan masalah di sisi klien.
  • Penggunaan Pribadi – Gunakan komputer pribadi Anda saat bepergian untuk mengakses dokumen dan file Anda.

Bagaimana Anda menggunakan desktop jarak jauh?

Munculnya teknologi memunculkan konsep seperti desktop jarak jauh. Berikut adalah cara mudah untuk mengakses komputer di rumah Anda seolah-olah Anda secara fisik ada di sana.

Anda dapat memilih koneksi dari platform yang sama atau lintas platform.

1. Windows ke Windows (platform yang sama).

Untuk Windows 10 dan di atasnya, ikuti langkah-langkah sederhana:

  1. Buka perangkat yang ingin Anda sambungkan
  2. Mulai> pengaturan> sistem> desktop jarak jauh> aktifkan desktop jarak jauh
  3. Tulis namanya
  4. Pergi ke sistem Windows lokal
  5. Sambungan Desktop Jarak Jauh> ketik nama PC yang akan disambungkan> Sambungkan

Ini mungkin yang paling sederhana!

2. Mac ke Windows.

Ini adalah langkah-langkahnya:

  1. Pada PC Windows, aktifkan ‘koneksi jarak jauh’
  2. Buka properti sistem dan klik ‘tab jarak jauh’
  3. Aktifkan ‘Izinkan koneksi jarak jauh ke komputer’

Sumber: HowToGeek

  1. Instal Aplikasi Klien Microsoft Remote Desktop di Mac
  2. Anda akan melihat sesuatu seperti ini ketika Anda mencoba untuk terhubung

Sumber: HowToGeek

Terakhir, klik “Lanjutkan”.

3. Windows ke Mac.

Dalam hal ini, Anda tidak dapat menggunakan desktop jarak jauh. Untungnya, Anda dapat menggunakan alat desktop jarak jauh dalam kasus seperti itu.

Ini adalah langkah-langkahnya:

Buka perangkat Mac dan buka ‘bagikan’ dari panel preferensi. Selanjutnya, pilih ‘berbagi layar’ lalu klik ‘Pengaturan Komputer’

Setelah itu, pastikan untuk memilih kotak di bawah ini dan masukkan kata sandi sederhana.

Sekarang, instal salah satu alat desktop jarak jauh. Di sana, masukkan alamat IP perangkat Mac dan kemudian kembali ke koneksi Anda dan masukkan kata sandi yang dibuat sebelumnya.

Terakhir, klik ‘sambungkan’.

Anda juga dapat menghubungkan dua perangkat Mac. Dalam kebanyakan kasus, Anda juga dapat mengakses desktop dari jarak jauh dari perangkat seperti ponsel cerdas dan tablet.

Apa yang harus Anda cari dalam perangkat lunak desktop jarak jauh?

Saat mencari perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik untuk Anda, Anda perlu tahu persis apa yang Anda cari. Karena persyaratan bervariasi berdasarkan kebutuhan dan tujuan bisnis apa pun, Anda harus memutuskan apa yang penting bagi Anda.

Berikut adalah beberapa fitur yang mungkin Anda perlukan:

1. Kontrol beberapa jendela.

Banyak perusahaan perlu melayani banyak klien secara bersamaan. Dalam kasus tersebut, kontrol desktop multi-jendela berguna. Itulah mengapa penting untuk memiliki alat desktop jarak jauh yang menyediakan kontrol multi-jendela.

2. Sistem obrolan.

Anda mungkin perlu mengalirkan informasi secara real time, menjadikan sistem obrolan sebagai tambahan yang bagus untuk desktop jarak jauh. Ini membantu Anda menyampaikan maksud Anda dalam hitungan detik dan juga untuk berkomunikasi secara efektif tanpa perlu email atau telepon. Ini juga menghasilkan keterlibatan pelanggan yang lebih baik dan mendorong bisnis jangka panjang.

3. Nyalakan ulang dan sambungkan kembali.

Desktop jarak jauh harus dapat memulai ulang dan menyambungkan kembali setiap kali. Ini sangat penting, terutama pada saat dukungan teknis.

4. Navigasi multi-monitor

Fitur navigasi multi-monitor memungkinkan Anda mengakses beberapa monitor secara bersamaan. Ini juga memungkinkan Anda untuk menelusuri sejumlah layar.

5. Skalabilitas.

Tidak ada jaminan bahwa kedua layar yang Anda gunakan pada desktop jarak jauh akan berukuran sama. Di situlah Anda membutuhkan skalabilitas. Sangat penting untuk dapat menyesuaikan layar dengan preferensi Anda, terlepas dari ukuran layar relatif, sehingga Anda dapat bekerja dengan lancar.

6. Pelaporan.

Di banyak perusahaan di mana kinerja dikaitkan dengan pembayaran, mengukur KPI dan metrik Anda menjadi penting. Dengan fitur pelaporan, Anda dapat mengukur kinerja secara real time dan melacak kinerja Anda.

7. Pemindahan berkas.

Anda mungkin perlu mentransfer file untuk menginstal program baru, mengganti yang sudah ada, atau menyalin skrip dan perintah. Dengan fitur ini, Anda dapat menghilangkan kebutuhan akan aplikasi pihak ketiga sekaligus menjaga pelanggan Anda.

Anda mungkin juga ingin mencari fitur lain seperti transfer clipboard, reboot safe mode, berbagi desktop dua arah, branding, dan banyak lagi.

Ringkasan.

Kesimpulan. Panduan ini membahas 15 alat perangkat lunak desktop jarak jauh terbaik untuk dicoba tahun ini. Alat-alat ini akan membantu Anda berkolaborasi dengan tim Anda dari lokasi mana pun secara real time, sambil juga membantu Anda memberikan dukungan pelanggan kepada klien Anda.

Namun, sebelum melakukan pembelian akhir, pastikan untuk mempertimbangkan anggaran Anda, kebutuhan bisnis, kemudahan penggunaan, dan banyak lagi. Untuk mencapai keseimbangan yang baik antara biaya, fitur, dan kebutuhan Anda, harap baca semua fitur dengan cermat dan bandingkan dengan harga berlangganan. Ini akan membantu Anda menemukan opsi yang memberi Anda pengembalian terbaik atas investasi Anda.

Misalnya, jika Anda seorang freelancer, saya akan merekomendasikan Anda untuk menggunakan sesuatu seperti Remote Utilities untuk Windows, yang tersedia secara gratis.

Dan jika Anda mencari solusi perangkat lunak desktop yang menawarkan fitur canggih dan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam melayani perusahaan besar, Anda mungkin ingin mempertimbangkan opsi seperti TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, dan banyak lagi.