Apa itu intelijen bisnis? Sering disebut hanya sebagai “BI,” intelijen bisnis adalah aplikasi perangkat lunak yang dapat digunakan untuk menganalisis data mentah yang dihasilkan bisnis. Aplikasi ini menyediakan sejumlah aktivitas terkait, mulai dari penambangan data hingga kueri dan pelaporan, sehingga organisasi dapat mengurangi biaya, membuat keputusan yang lebih baik, dan mengidentifikasi peluang baru.
Tantangan intelijen bisnis adalah proses penerapan payung aplikasi dan fungsi ini. Biaya pemasangan infrastruktur yang diperlukan terkadang dapat melebihi anggaran organisasi.
Apakah Anda menimbang pro dan kontra dari intelijen bisnis hari ini? Jadi ini adalah beberapa poin penting yang perlu dipertimbangkan dalam diskusi ini untuk melihat apakah sistem ini mungkin yang Anda butuhkan.
Apa manfaat intelijen bisnis?
1. Anda bisa mendapatkan informasi dimanapun Anda berada.
Intelijen bisnis modern telah pindah ke platform seluler. Anda bahkan dapat memiliki BI di cloud jika Anda mau. Ini berarti Anda selalu dapat memiliki informasi saat Anda membutuhkannya, apakah Anda sedang mengambil liburan akhir pekan yang diperpanjang atau bertemu pelanggan potensial untuk makan siang guna mencapai kesepakatan.
2. Orang bisa “berlatih” dengan data.
Di masa lalu, intelijen bisnis didasarkan pada pembuatan laporan dan spreadsheet. Anda dapat menghabiskan waktu berhari-hari untuk menganalisis data tersebut, mencari nugget informasi yang bermanfaat. Berkat banyak pembaruan teknologi selama bertahun-tahun, aplikasi BI menjadi lebih interaktif dari sebelumnya. Ini memungkinkan Anda untuk melihat data secara lebih efektif dan efisien.
3. Anda dapat mengelola data besar secara real time.
Terkadang keputusan perlu dibuat dalam sepersekian detik. Ini berarti bahwa Anda harus memiliki informasi terbaru yang tersedia. Aplikasi BI saat ini dapat memberikan informasi kepada organisasi secara real time, sehingga mereka yang berinteraksi dengan data dapat segera mengubah taktik atau strategi.
4. Seringkali dapat diperluas secara bebas.
Saat Anda menggunakan perangkat lunak dan aplikasi BI, ada banyak solusi yang tersedia saat ini yang memungkinkan Anda beroperasi pada skala yang tepat untuk organisasi Anda. Ini termasuk opsi bayar sesuai pemakaian, opsi berlangganan, dan peluang bayar sesuai pemakaian lainnya. Bisnis bisa mendapatkan kecerdasan yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya, tetapi mereka tidak perlu membayarnya pada saat mereka tidak membutuhkannya.
5. Lebih mudah untuk melacak KPI Anda.
Business Intelligence memungkinkan organisasi untuk melacak dengan lebih baik bagaimana indikator kinerja utama [KPI] mereka terpenuhi. Toolkit ini dapat menganalisis data besar, membantu mengembangkan metrik yang berguna, dan pada akhirnya membuat bisnis lebih efektif dalam apa yang dilakukannya.
6. Anda dapat melihat data lebih cepat.
Aplikasi BI modern dapat membantu mengubah data besar menjadi grafik yang dapat dimengerti hampir seketika. Alih-alih membandingkan dan membedakan angka dalam spreadsheet besar, seluruh tim eksekutif dapat mencari data grafis yang mewakili KPI mereka dan informasi lain yang dapat ditindaklanjuti. Hasil akhirnya adalah pelaporan yang lebih baik dan pemahaman yang lebih jelas tentang gambaran besarnya.
7. Banyak komunitas bermanfaat yang terlibat aktif di BI.
Jumlah forum di mana intelijen bisnis dibahas meningkat. Ada saluran layanan pelanggan 24/7 yang dapat membantu Anda dengan aplikasi pilihan Anda. Bahkan jika Anda belum pernah memikirkan BI sebelumnya dan bekerja di bidang TI bukanlah hal yang Anda sukai, masih ada antarmuka pengguna yang hebat yang tersedia saat ini yang dapat membantu Anda memulai dengan tujuan dan keputusan yang lebih baik. Anda tidak perlu menyewa ahli BI untuk mendapatkan hasil maksimal dari data besar Anda hari ini.
Apa kerugian dari intelijen bisnis?
1. Orang dapat melihat kesimpulan yang berbeda dari data yang sama.
Analisis yang disediakan oleh aplikasi intelijen bisnis konsisten. Apa yang harus dilawan oleh intelijen bisnis adalah inkonsistensi yang berasal dari proses pengambilan keputusan manusia. Orang yang berbeda akan melihat kumpulan data dan melihat dua hasil yang sangat berbeda, yang berarti bahwa suatu organisasi harus meluangkan waktu untuk menemukan jalan tengah.
2. Kombinasikan batasan profesional dan pribadi.
Intelijen bisnis mungkin mengharuskan karyawan menggunakan perangkat pribadi untuk mengakses informasi ini. Data yang dikumpulkan pada demografi tertentu dapat dianggap sebagai informasi pribadi oleh beberapa orang yang tidak ingin organisasi menggunakannya. Bahkan ketika semua kehati-hatian dilakukan, masih ada kombinasi batasan di dalam BI yang bisa membuat sebagian orang merasa tidak nyaman.
3. Keamanan data dipertanyakan.
Jika Anda menggunakan aplikasi BI seluler, ancaman peretasan dapat membahayakan informasi rahasia atau pribadi Anda. Peretasan data di Target, Home Depot, dan pengecer lain menunjukkan bahwa sistem lain juga tidak 100% aman. Kecuali sistem Anda benar-benar terputus dari portal online, ancaman pelanggaran keamanan adalah sesuatu yang harus selalu dipertimbangkan secara proaktif.
4. Biaya akan selalu menjadi masalah potensial.
Bahkan perusahaan yang menggunakan solusi seluler atau berbasis cloud untuk aplikasi BI mereka dapat berjuang dengan biaya yang terkait dengan pengelolaan data. Intelijen bisnis sebagai industri memiliki banyak vendor dan perangkat lunak mereka sebagai layanan bisa sangat berbeda satu sama lain. Tidak semua penyedia memiliki harga yang transparan. Menambahkan kelebihan data atau layanan premium dan bahkan sistem bayar sesuai penggunaan yang murah bisa menjadi terlalu banyak.
5. Regulasi berkembang untuk intelijen bisnis.
Saat ini, preseden sedang ditetapkan untuk litigasi atas data yang tidak aman. Sanksi hukum atau sanksi regulasi bahkan dapat dikenakan pada organisasi yang mengalami pelanggaran data. Saat teknologi berubah, peraturan berubah, dan jika perusahaan tidak mengembangkan aplikasi BI-nya, mereka dapat menghadapi risiko kerugian besar jika terjadi peristiwa keamanan.
6. Ketersediaan juga bisa menjadi masalah.
Intelijen bisnis tersedia untuk sebagian besar perusahaan saat ini, tetapi tidak semua industri berkembang dengan baik. Beberapa baru mulai menerima apa yang dapat disediakan oleh aplikasi BI. Yang lain telah berhasil mengelola data besar mereka selama beberapa dekade. Tidak semua perusahaan akan mengalami kerugian ini, tetapi mereka yang mengalami mungkin menemukan ketersediaan terbatas untuk beberapa waktu.
7. Anda mungkin memerlukan beberapa aplikasi BI.
Ada banyak pilihan intelijen bisnis yang tersedia saat ini. Banyak dari mereka akan memberikan permukaan tertentu. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari data besar Anda, Anda mungkin perlu berinvestasi dalam rangkaian layanan lengkap untuk memastikan BI Anda terintegrasi sepenuhnya.
Pro dan kontra dari intelijen bisnis umumnya menunjukkan bahwa manfaatnya jauh lebih besar daripada kerugian yang berasal dari penerapan solusi data besar. Carilah alat interaktif dan aplikasi perangkat lunak untuk memaksimalkan informasi yang sudah Anda miliki, sehingga Anda dapat membuat keputusan bisnis yang baik yang akan membuat Anda tetap dalam kegelapan tahun demi tahun.
Apa pendapat Anda tentang intelijen bisnis? Apa saja ide yang telah Anda atau perusahaan Anda terapkan yang telah membantu Anda? Kami akan senang jika Anda berbagi beberapa kisah sukses Anda dengan kami hari ini.
