Jika Anda sedang online sekarang, kemungkinan besar Anda ingin kesempatan untuk menjadi viral. Dengan pemasaran viral, Anda dapat menerima nilai tinggi untuk kredibilitas Anda tanpa harus menghubungi setiap calon pelanggan. Pemasaran viral juga membutuhkan biaya yang sangat kecil untuk terus berjalan, tetapi juga dapat menyampaikan pesan Anda kepada orang-orang yang tidak tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, dan karena itu dapat menyebabkan komentar negatif untuk Anda.
Pro dan kontra dari pemasaran viral banyak. Ini adalah beberapa poin penting yang perlu dipertimbangkan sebelum mencari jenis peluang ini.
Apa keuntungan dari pemasaran viral?
1. Anda bisa memasarkan bisnis Anda dengan cara baru.
Pemasaran viral memungkinkan Anda menjangkau calon pelanggan yang tidak akan mendengar pesan merek Anda. Ini memungkinkan Anda untuk berpotensi memasuki pasar baru atau menargetkan demografi baru, memperluas jumlah total prospek yang tersedia. Ini adalah rantai pemasaran yang pada akhirnya mengarah pada potensi pendapatan yang lebih tinggi.
2. Jumlah uang yang dihemat itu konyol.
Pemasaran viral memungkinkan Anda memercayai pelanggan dan prospek Anda untuk mempertahankan pesan pemasaran Anda. Ini adalah pengalaman positif, secara umum, karena menjadi viral membutuhkan emosi atau reaksi yang diharapkan yang ingin dibagikan orang satu sama lain. Anda tidak perlu lagi beriklan ke grup tertentu karena mereka sudah ingin terlibat dengan merek Anda.
3. Tambahkan kreativitas pada upaya pemasaran Anda.
Hanya karena Anda memposting pekerjaan Anda secara online tidak berarti itu akan menjadi viral. Anda harus kreatif dan fokus pada poin-poin utama merek Anda pada saat yang sama untuk menonjol. Hal ini memungkinkan Anda menemukan cara baru untuk memasarkan pesan Anda, terutama jika Anda terjebak. Bahkan jika pemasaran Anda tidak menjadi viral, kemungkinan besar Anda akan mendapat manfaat dari peningkatan aktivitas pelanggan.
4. Hancurkan white noise dari pemasaran modern.
Orang-orang saat ini dihadapkan pada ratusan pesan merek sepanjang hari. Ini menciptakan efek pada individu yang menyebabkan mereka mengabaikan sebagian besar pesan. Dengan pemasaran viral, Anda dapat memecahkan kekacauan semua informasi yang ditawarkan melalui pemasaran harian untuk membuat dampak nyata pada konsumen. Ini membuat pesan merek Anda lebih efektif.
5. Dibutuhkan tekanan dari produk atau layanan Anda.
Dengan viral marketing, Anda dapat membuat buzz tentang produk atau layanan baru tanpa menciptakan faktor wow tertentu dengan apa yang ditawarkan. Sebaliknya, Anda dapat membangun kegembiraan melalui upaya komunikasi Anda, menghilangkan tekanan dari artikel Anda untuk disampaikan.
6. Pemasaran viral menyebabkan jenis pemasaran yang terganggu yang berbeda.
Pemasaran viral menggunakan jenis pemasaran dari mulut ke mulut untuk memberikan hasil dalam banyak kasus. Ini menciptakan lebih banyak dukungan daripada jangkauan pemasaran tradisional. Meskipun suatu produk belum tentu disukai, fakta bahwa produk tersebut direkomendasikan oleh anggota keluarga atau teman berarti memiliki dampak positif.
7. Anda dapat membuat daftar pemasaran yang disempurnakan.
Bahkan jika upaya penjangkauan viral tidak menghasilkan penjualan, kemungkinan besar akan membantu Anda membangun daftar pemasaran yang lebih baik. Lebih banyak orang dapat mendaftar untuk pemasaran email Anda. Lebih banyak orang cenderung menyukai halaman Facebook Anda atau mengikuti akun Twitter atau Instagram Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menciptakan lebih banyak peluang pemasaran di masa depan, serta kemungkinan pendapatan yang lebih tinggi.
8. Anda dapat mencapai banyak pertumbuhan.
Pemasaran viral memungkinkan Anda untuk mendapatkan peningkatan besar dalam lalu lintas dalam waktu singkat. Jika dilakukan dengan benar, Anda dapat mempertahankan tingkat lalu lintas tersebut dan membangun reputasi merek Anda lebih cepat daripada yang biasanya dilakukan oleh upaya pemasaran tradisional.
9. Pemasaran viral dapat menawarkan kredibilitas instan.
Karena pemasaran viral sering didasarkan pada konsep dukungan dari mulut ke mulut, Anda dapat memperoleh lebih banyak kredibilitas pada tingkat individual dalam jangka waktu yang lebih lama. Kredibilitas ini mengarah ke tingkat visibilitas yang lebih tinggi, yang kemudian menciptakan lebih banyak peluang untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.
10. Anda dapat mencabut pemasaran viral.
Karena pemasaran viral pada dasarnya adalah metode pemasaran dari mulut ke mulut yang lebih kompleks, juga dimungkinkan untuk menjadi viral offline. Yang perlu Anda lakukan adalah membuat poin-poin kunci pesan Anda konsisten dan memiliki materi yang tersedia untuk mendukung klaim tertentu dalam pesan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menargetkan lebih banyak konsumen dengan pesan yang dipersonalisasi yang bisa sangat efektif dalam menarik calon pelanggan baru ke merek Anda.
11. Pemasaran viral dapat membangun hubungan.
Waktu mungkin berubah, tetapi orang masih lebih suka berbisnis dengan merek dan perusahaan yang mereka rasa terhubung dengan cara tertentu. Sebuah Facebook seperti bisa menjadi setara dengan jabat tangan. Dengan membangun hubungan, Anda dapat membangun loyalitas konsumen dan itu memberi Anda kesempatan untuk mengulang bisnis. Mungkin masih ada ketidakjelasan dalam pesan, tetapi terkadang itulah yang diperlukan agar ikatan mulai terbentuk.
Apa kerugian dari pemasaran viral?
1. Setelah pemasaran viral diluncurkan, kontrol secara keseluruhan menjadi lebih sedikit.
Ini berarti Anda tidak mengontrol bagaimana orang berinteraksi dengan pesan Anda. Jika ada masalah dengan kampanye pemasaran atau jika menjadi viral secara negatif, ini dapat menyebabkan peristiwa langsung dan terkadang tidak dapat diperbaiki untuk merek Anda.
2. Tidak semua orang yang tertarik akan membagikan pesan Anda.
Pemasaran viral mengharuskan Anda menargetkan orang yang tepat dalam demografis Anda. Ada banyak orang yang mungkin tertarik dengan apa yang Anda katakan, tetapi mereka tidak akan membagikan apa yang Anda katakan kepada orang lain. Jika Anda tidak memiliki kontak yang bersedia untuk mulai berbagi, kemungkinan upaya pemasaran Anda menjadi viral akan sangat kecil.
3. Anda harus terus mempengaruhi pesan pemasaran Anda.
Banyak upaya pemasaran hanya mengharuskan Anda untuk mengatur pesan awal Anda dan kemudian Anda dapat menyampaikannya. Karena pemasaran viral lebih menarik pada tingkat individu, Anda harus tetap terhubung dengan pesan setiap hari untuk membatasi konten negatif yang terkadang dapat dihasilkan.
4. Dapat membuang-buang waktu.
Jika upaya pemasaran viral Anda tidak menjangkau audiens yang Anda tuju, Anda telah membuang waktu dan uang Anda. Terkadang solusi terbaik adalah mengabaikan pemasaran viral untuk upaya penjangkauan yang lebih tradisional. Anda mungkin menemukan bahwa biaya per keterlibatan Anda bisa jauh lebih tinggi saat menjalankan lonjakan pemasaran viral daripada kampanye yang lebih tradisional karena ketidakpastian yang terlibat.
5. Orang dapat mengasosiasikan upaya pemasaran Anda dengan kejengkelan.
Apakah seorang penjual pernah menelepon Anda saat Anda mencoba makan malam? Bukankah pemasaran yang terputus sedikit menjengkelkan? Itu adalah pemasaran viral. Ini menjadi gangguan karena orang-orang terpapar pesan merek Anda di setiap sudut. Bahkan kampanye yang awalnya menarik bisa menjadi menjengkelkan setelah terpapar terus-menerus. Ini berarti ada kemungkinan yang sama bahwa pesan pemasaran Anda akan diabaikan atau dihapus.
6. Pemasaran viral dapat menunda beberapa pelanggan potensial.
Pemasaran viral dapat terjadi dalam dua cara: secara organik atau artifisial. Pemasaran viral organik membuat undangan. Pemasaran viral buatan sangat mirip dengan spam bagi banyak orang. Jika upaya Anda lebih terfokus pada yang terakhir, maka Anda berisiko beberapa pelanggan potensial berpaling dari merek Anda karena mereka tidak suka berbisnis dengan perusahaan yang menggunakan jenis pemasaran ini.
7. Pemasaran viral bisa sulit diukur.
Upaya pemasaran harus terukur untuk menentukan nilai yang dapat diperoleh darinya. Karena pemasaran viral selalu lebih merupakan skenario untung atau rugi, tidak ada cara untuk benar-benar mengetahui berapa ROI Anda nantinya. Beberapa kampanye dapat langsung menjadi viral. Yang lain mungkin membutuhkan waktu beberapa bulan untuk menjadi viral. Ada banyak yang tidak akan menjadi viral sama sekali. Anda perlu mengetahui beberapa jenis metrik untuk menentukan nilai sebelum Anda mulai, sehingga Anda tidak bertanya-tanya apakah itu berdampak.
8. Nuansa pasar dapat mengubah hasil Anda dengan cara yang tidak terduga.
Dunia mungkin lebih global dari sebelumnya, tetapi masih ada norma budaya dan sosial yang berbeda bagi banyak orang. Apa yang mungkin menjadi pengalaman positif bagi sebagian orang mungkin menjadi pengalaman negatif bagi orang lain hanya berdasarkan lingkungan mereka. Nuansa dalam pesan sosial ekonomi dapat mengubah hasil viral marketing dengan cara yang tidak terduga, terkadang lama setelah pesan diperkenalkan.
Pro dan kontra dari viral marketing menunjukkan bahwa itu bisa menjadi solusi positif dan murah jika dilakukan dengan benar. Ini akan selalu menjadi proposisi yang sukses, tetapi dengan metrik yang berarti sebelum kampanye dimulai, Anda akan dapat mengetahui apakah ini adalah investasi yang masuk akal untuk merek Anda.
