Covid-19 telah menciptakan peningkatan yang stabil dalam kebangkrutan ritel dan telah mempercepat peralihan ke e-commerce dalam 5 tahun.
Dengan pengecer tradisional bergerak online dan lanskap pencarian yang semakin kompetitif, ini adalah waktu yang sulit untuk memulai bisnis online:
- Konsumen mengharapkan pengiriman dua hari dan kepuasan instan.
- Integrasi vertikal Amazon merevolusi seluruh industri.
- Banyak pasar produk jenuh dengan pilihan.
Namun, hati-hati memilih produk yang tepat akan mempengaruhi segala sesuatu dalam bisnis e-niaga Anda, mulai dari logo, desain web, dan branding, hingga pemenuhan pesanan dan pengalaman membongkar.
Sukses dalam e-commerce dimulai dengan produk yang luar biasa.
Dalam panduan ini, saya memberi Anda 21 tips untuk menemukan produk niche yang sempurna untuk mulai menjual secara online.
Mari kita mulai.
Bagaimana cara menemukan produk terbaik untuk dijual secara online?
Pertama, produk Anda perlu memecahkan masalah bagi audiens Anda. Itu juga harus spesifik, unik, memenuhi keinginan, dan memiliki potensi merek.
1. Melakukan riset pasar.
Pertama, persempit pilihan Anda dengan memilih industri. Produk seperti apa yang ingin Anda jual? Apakah Anda tertarik dengan fashion, teknologi, kesehatan, makanan atau kebugaran? Ada produk yang bisa Anda jual di industri apa pun.
Setelah Anda memutuskan suatu industri, fokuslah pada masalah yang Anda pecahkan.
Setelah Anda memiliki masalah dan solusi (produk Anda), mulailah melakukan riset pasar.
Lihat artikel saya tentang alat riset pasar terbaik untuk beberapa opsi hebat untuk memulai.
Ada banyak cara untuk meneliti pasar – Google, Quora, forum, dan saluran media sosial adalah cara gratis yang bagus untuk memulai. Jika Anda melakukan riset dan berpikir produk Anda masih cocok untuk audiens Anda, gali lebih dalam.
Kirim survei online ke calon pelanggan untuk mengetahui solusi apa yang mereka cari dan pahami pembeli Anda secara lebih mendalam. Kemudian cobalah mewawancarai beberapa responden untuk mendapatkan jawaban yang lebih rinci, atau adakan kelompok fokus kecil di komunitas Anda.
Bicaralah dengan orang-orang yang memberikan tanggapan positif dan negatif. Mereka yang merespons secara negatif dapat mengartikulasikan apa yang mereka cari dan menginspirasi lini produk yang sama sekali baru.
2. Teliti pesaing Anda.
Jika ceruk produk Anda memiliki persaingan, itu benar-benar hal yang baik. Lebih baik melihat orang lain di niche Anda yang aktif dan menjual daripada mencoba menjual sesuatu yang benar-benar baru yang mungkin tidak diinginkan oleh siapa pun. Persaingannya sehat.
Selain melihat apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar, lihat apa yang mereka lakukan salah. Baca ulasan mereka dan lihat apa yang menurut pelanggan dapat mereka tingkatkan.
- Dapatkah Anda mengambil keuntungan dari hal-hal negatif tersebut dengan memproduksi produk serupa yang lebih baik?
- Atau dapatkah Anda menawarkan opsi pengiriman yang lebih baik? Harga yang lebih murah?
- Apakah ada pelanggan potensial yang tidak dijangkau pasar Anda?
- Bisakah Anda mengalahkan mereka dalam hal SEO?
Gunakan kombinasi alat SEO, riset harga, riset pelanggan, dan firasat Anda sendiri untuk menemukan celah kompetitif di pasar.
3. Produk Anda harus memecahkan masalah.
Cara yang paling dapat diandalkan untuk menemukan produk yang sukses adalah dengan mencari sesuatu yang memecahkan masalah Anda. Orang menginginkan kenyamanan; Jika Anda dapat menawarkan produk yang membuat segalanya lebih mudah, orang akan mengantre untuk memberi Anda uang mereka.
Mulailah dengan memikirkan masalah Anda sendiri. Jika Anda menemukan sesuatu yang membuat frustrasi, orang lain cenderung merasakan hal yang sama dan bersedia membayar untuk sebuah solusi.
Ini tidak berarti bahwa Anda harus menemukan kembali roda. Anda dapat melakukan perbaikan pada produk yang sudah ada atau memperkenalkan produk yang sudah ada kepada audiens baru.
Mari kita ambil Larq sebagai contoh.
Botol air telah ada selama berabad-abad, tetapi Larq mengukir ceruk untuk dirinya sendiri dengan memperkenalkan botol pembersih sendiri. Dengan perbaikan sederhana pada desain dasar ini, mereka membangun bisnis yang sukses.
4. Produk Anda harus spesifik untuk niche.
Cari ide produk yang dapat menggairahkan audiens target tertentu. Mulailah dengan hasrat Anda sendiri; Jika Anda mengerjakan sesuatu yang Anda sukai, Anda mungkin tahu ceruk dan masalah yang menyertainya.
Pemirsa khusus memudahkan untuk memasarkan produk Anda. Anda tahu dengan siapa Anda berbicara, dan Anda dapat menciptakan suara merek yang konsisten di halaman produk Anda, di email Anda, di media sosial, dan di mana pun Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda.
Jika Anda dapat mengidentifikasi dan melayani segmen pasar khusus, Anda akan menemukan basis pelanggan yang sangat terlibat dan sangat berkonversi.
5. Produk Anda membutuhkan potensi merek.
Konsumen saat ini membeli dari merek yang otentik dan beresonansi dengan mereka pada tingkat pribadi. Produk Anda harus terinspirasi oleh keseluruhan misi merek Anda.
Misalnya, Tom’s Shoes lebih dari sekadar pengecer sepatu; Misi mereka adalah membuat dampak, dan untuk setiap $3 yang mereka hasilkan, mereka memberikan $1. Sejauh ini, mereka telah menghasilkan $2 juta untuk membantu upaya bantuan global Covid-19.
Produk Anda harus menginspirasi cerita merek; visi yang lebih luas daripada produk itu sendiri.
6. Cari produk yang sedang tren.
Meskipun ini bukan model bisnis berkelanjutan jangka panjang yang bagus, akan bermanfaat untuk terjun ke ide produk yang sedang tren.
Jika Anda dapat mengidentifikasi sesuatu yang menjadi populer, Anda memiliki kesempatan untuk memiliki kata kunci SEO, dianggap sebagai pakar pasar, dan memanfaatkan sebelum tren memuncak.
Ini tidak hanya mengacu pada mode, seperti fidget spinner pada tahun 2017, atau kebutuhan baru, seperti masker wajah pada tahun 2022. Tren juga dapat merujuk pada gerakan politik atau sosial yang dapat Anda manfaatkan, seperti gerakan lingkungan yang mengarah ke permintaan produk berkelanjutan.
Mulailah dengan mengunjungi tempat-tempat yang sering dikunjungi pelanggan Anda, apakah itu forum online, blog industri populer, grup Facebook, atau subreddit. Ruang online untuk penggemar yang bersemangat ini akan sering menunjukkan teknologi dan tren terbaru yang dicari pelanggan.
Anda juga dapat melihat ke mana pasar dapat bergerak dengan alat online. Tulis topik di Google Trends dan alat ini dapat menunjukkan minat Anda dari waktu ke waktu dan sub-kawasan mana yang paling menarik.
Amazon juga menghasilkan laporan tren yang dapat menunjukkan kepada Anda apa yang laris manis, dan situs tersebut menyoroti produk terlaris Anda, rilis baru, dan apa yang baru.
Masuk ke tren lebih awal memberi Anda kesempatan untuk memiliki kata kunci SEO dan menjadi pemimpin pasar.
7. Temukan produk yang sesuai dengan keinginan Anda.
Carilah kesempatan untuk menikmati kesenangan bersalah. Pembeli sering kali hanya ingin membeli barang yang membuat mereka merasa nyaman. Ada alasan mengapa Spanx lebih populer daripada perlengkapan olahraga – merasa nyaman lebih mudah dan lebih cepat daripada tujuan jangka panjang. Dan ini benar dalam e-commerce.
Tidak masalah apakah itu kemewahan kecil seperti cokelat atau mobil mewah kelas atas, orang membeli barang-barang yang memuaskan keinginan mereka.
Bon Bon Bon, misalnya, telah membangun bisnis dengan menyediakan makanan ringan yang relatif murah untuk orang-orang yang menyukai cokelat dekaden.
Ini adalah produk niche yang memenuhi keinginan dengan potensi branding yang hebat yang melompat pada tren kotak berlangganan.
Anda tidak harus mencakup keempat kategori, tetapi ingatlah mereka saat memilih produk niche Anda.
8. Temukan produk dengan penggemar yang bersemangat.
Penggemar yang antusias membawa dua manfaat bagi bisnis Anda. Pertama, mereka melakukan pembelian, yang Anda ingin pelanggan lakukan. Kedua, orang lain menyukai produk Anda. Penggemar berat ini menjadi duta merek dan membantu menjual produk mereka ke teman dan keluarga mereka secara gratis.
Jenis produk apa yang memiliki penggemar yang bersemangat? Carilah hal-hal yang menjadi bagian dari identitas seseorang. Secara umum, belanja bahan makanan bukanlah sesuatu yang disukai orang.
Namun, jika diet tertentu, seperti diet paleo, menjadi bagian dari identitas seseorang, makanan menjadi sesuatu yang mereka sukai. Pemilik bisnis dapat menghasilkan uang dengan menjual kaldu tulang yang diberi makan rumput.
Hal-hal lain yang disukai orang termasuk komik, video game, tim olahraga, dan maraton. Orang bersedia mengeluarkan uang untuk produk yang membantu menegaskan identitas mereka.
Telur Hijau Besar adalah contoh produk yang disukai banyak orang. Meskipun tampak seperti barbekyu lain dari luar, interior keramik adalah titik pembeda dari dapur luar ruangan lainnya.
Pelanggan yang senang memuji mereka, dan banyak yang membuat video YouTube yang menunjukkan kemampuan produk. Perusahaan mendorong para penggemarnya dengan mengadakan acara seperti EGGfest dan dengan menghadirkan kontes dan tim yang memasak dengan produknya.
9. Pertimbangkan margin keuntungan Anda.
Semua industri memiliki margin keuntungan yang berbeda dan pelanggan akan menerima margin yang lebih tinggi untuk produk tertentu.
Misalnya, barang mewah memiliki margin keuntungan yang lebih tinggi karena pelanggan bersedia membayar mahal untuk nama merek dan pengalaman pelanggan. Sedangkan makanan dan produk pokok memiliki margin keuntungan yang rendah dan bergantung pada volume penjualan yang tinggi.
Untuk menghitung potensi keuntungan Anda, Anda perlu memperhitungkan semua biaya Anda, termasuk harga pokok penjualan (HPP), gaji karyawan, biaya pemasaran e-commerce, biaya hosting situs, pemrosesan pembayaran, pergudangan, dan pemenuhan pesanan.
Model bisnis e-niaga Anda akan memainkan peran besar dalam margin keuntungan bottom line Anda, jadi pastikan untuk membagi spreadsheet tersebut dan menghitung MSRP untuk produk Anda untuk mempertahankan margin yang sehat.
Jenis produk apa yang dapat saya mulai jual secara online?
Ada dua keputusan besar yang harus dibuat ketika memilih apa yang akan dijual secara online: merchandise atau niche, dan fisik atau digital? Merchandise atau niche terkait dengan pasar yang ingin Anda masuki, sedangkan jenis produk fisik atau digital adalah yang Anda rencanakan untuk dijual.
1. Produk dasar.
Produk-produk ini adalah produk dengan permintaan tinggi, esensial, atau populer. Ini umumnya dianggap produk yang dibutuhkan semua orang, seperti pakaian dalam, kertas toilet, atau bola lampu, atau label populer dalam ceruk tertentu, seperti kaus kaki bermerek.
Potensi pasar untuk produk ini umumnya sangat tinggi dan permintaannya konstan dan terus menerus. Namun, biasanya ada lebih banyak persaingan dari pengecer besar lainnya seperti Amazon dan Walmart, dan margin keuntungan yang lebih rendah.
Sulit untuk memantapkan diri dan menonjol ketika Anda bersaing dengan anak-anak besar dan menjual produk yang tidak terlalu berkesan. Merek-merek besar juga memanfaatkan skala ekonomi, sehingga mereka mungkin dapat menjual lebih sedikit kepada Anda.
2. Produk khusus.
Di sisi lain, produk niche unik dan melayani basis pelanggan tertentu. Barang-barang ini bisa unik, seperti kerajinan tangan yang dijual di Etsy, produk hewan peliharaan yang dipersonalisasi, gadget olahraga, atau apa pun yang melayani audiens tertentu.
Saat Anda menjual produk khusus, lebih mudah untuk menentukan audiens target dan menjangkau pelanggan Anda.
Eksklusivitas produk ini juga berarti Anda dapat mengenakan biaya lebih banyak, yang berarti keuntungan lebih tinggi. Namun, pasar mereka lebih kecil dan orang mungkin tidak perlu membeli barang khusus secara teratur, yang dapat menyebabkan pertumbuhan lebih lambat.
Jika Anda kesulitan memutuskan, Anda selalu dapat memilih untuk menjual komoditas dan produk khusus. Banyak perusahaan membangun merek di sekitar produk khusus, tetapi mereka juga menjual sejumlah besar komoditas untuk meningkatkan inventaris mereka yang dapat dijual. Ini dapat meningkatkan kemungkinan pelanggan tetap dan menarik pelanggan baru ke situs.
Glory Cycles adalah contoh yang baik dari pendekatan penjualan campuran ini. Situs khusus menjual sepeda kelas atas, serta komponen untuk membuat atau meningkatkan sepeda. Namun, mereka juga memberi daya pada berbagai aksesori merek populer yang dibutuhkan semua pengendara secara teratur, termasuk helm, pakaian bersepeda, lampu, dan botol air.
Meskipun pelanggan Anda tidak perlu membeli sepeda mahal secara teratur, ia secara teratur membutuhkan helm dan celana pendek baru. Menyimpan barang-barang ini membuat pelanggan kembali ke Glory Cycles.
Selanjutnya, setelah memutuskan produk atau komoditas niche, ada juga pertanyaan tentang fisik versus digital.
3. Produk digital.
Produk ini hanya ada secara digital dan mencakup e-book, game komputer, aplikasi, atau kursus. Sepintas, produk digital mungkin tampak lebih mudah. Tidak perlu menyimpan atau mengirimkan produk digital, dan Anda dapat mengonfigurasi situs Anda untuk segera mengirimkannya ke pelanggan setelah mereka melakukan pembelian.
Namun, mereka membutuhkan pekerjaan di muka, dan Anda biasanya harus membuat produk digital sendiri. Juga, beberapa pasar seperti Facebook tidak mengizinkan Anda untuk menjual produk digital melalui platform mereka.
Sebagai contoh, di blog ini saya menjual dua produk digital yang membantu pengusaha online dengan SEO dan pemasaran afiliasi. Keduanya adalah serangkaian dokumen, PDF, dan spreadsheet yang saya unggah ke platform e-niaga saya sebagai file zip. Saya kemudian menggunakan plugin BigCommerce untuk WordPress untuk dapat menjualnya di situs WordPress saya.
Dalam panduan ini, kami terutama akan berbicara tentang bagaimana menemukan produk niche fisik untuk dijual secara online.
4. Produk fisik.
Jika Anda ingin menjual produk fisik, Anda perlu mempertimbangkan waktu produksi, ruang gudang, dan biaya tenaga kerja untuk penyimpanan, pengepakan, dan pengiriman barang.
Anda juga perlu memutuskan model bisnis Anda, baik itu dropshipping, manufaktur outsourcing, atau manufaktur in-house.
Jika Anda menciptakan sendiri produk yang sama sekali baru, Anda juga harus berinvestasi dalam pembuatan prototipe, yang mencakup lima tahap berbeda.
Sangat mudah untuk mulai merasa kewalahan dengan semua pilihan Anda.
Dalam sisa panduan ini, kami akan membahas faktor kunci lain yang perlu dipertimbangkan sehingga Anda dapat mempersempit pilihan dan memilih produk berkinerja tinggi untuk dijual.
Faktor yang perlu diperhatikan saat menjual produk secara online.
Anda juga harus mempertimbangkan keputusan logistik saat memutuskan produk Anda. Ini termasuk di mana Anda akan menjual produk Anda, model bisnis e-commerce Anda, dan metode pengiriman.
Faktor terakhir ini tidak dapat dilupakan dan akan membantu Anda merasa lebih percaya diri tentang rencana bisnis kecil Anda.
1. Tempat menjual produk Anda.
Pertama, putuskan di mana Anda akan menjual produk Anda. Tiga opsi teratas adalah pasar, platform media sosial, dan situs e-commerce Anda sendiri.
Pasar online.
Ini adalah platform penjualan yang ada yang memberi Anda cara sederhana untuk menambahkan daftar produk Anda sendiri, seperti Amazon, Etsy, eBay, Facebook Marketplace, Bonanza, atau Craigslist.
Mereka memiliki audiens dan struktur situs yang ada untuk penjualan online, sehingga mudah untuk menjual barang secara online. Namun, Anda tidak memiliki banyak kendali atas merek Anda, ada biaya daftar, dan Anda juga bersaing dengan banyak orang lain yang menjual di situs. Jika Anda berencana untuk menggunakan pengambilan dan pengiriman lokal, Anda juga dapat membuat cantuman lokal untuk bisnis Anda untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas di pasar lokal kecil.
Saluran media sosial.
Situs jejaring sosial ini memiliki banyak keterbatasan dan manfaat. Menjual di Facebook, Instagram, Google Belanja, dan Pinterest menyertakan alat yang memungkinkan audiens Anda membeli langsung dari platform.
Ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan produk Anda kepada pengikut dan kenyamanan pembelian langsung membantu mengubahnya menjadi penjualan. Namun, Anda tidak memiliki kendali atas toko online Anda sendiri, termasuk pengalaman branding dan checkout Anda.
Situs e-niaga.
Opsi terakhir (tetapi terbaik) adalah membuat situs web e-niaga Anda sendiri menggunakan platform e-niaga seperti BigCommerce. Opsi ini memberi Anda kendali penuh atas tampilan situs Anda.
Anda dapat menggunakan pembuat situs web untuk membuat etalase online Anda sendiri, mengonfigurasi biaya pengiriman dan pajak, membuat halaman produk, dan menikmati kecepatan pemuatan yang cepat, sertifikat SSL, dan banyak lagi. Menggunakan platform seperti ini juga memungkinkan Anda untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan, yang membantu upaya pemasaran online Anda.
Ide terbaik adalah menggunakan kombinasi platform penjualan yang berbeda. Ini mengurangi risiko Anda jika situs web Anda sendiri down atau algoritme media sosial tidak bekerja sesuai keinginan Anda.
Dengan kehadiran di media sosial dan pasar, Anda dapat menarik konsumen ke situs Anda dan mendapatkan alamat email sehingga Anda dapat langsung menarik pelanggan.
Namun, situs Anda sendiri tidak dilengkapi dengan pengguna yang sudah ada, sehingga biaya pemasaran digital terlibat dalam membawa pelanggan ke situs Anda, serta biaya platform bulanan. Ada juga biaya transaksi kartu kredit dan biaya bulanan untuk pemroses pembayaran dan gateway pembayaran lainnya.
2. Model bisnis e-commerce.
Ada empat jenis utama model bisnis e-commerce. Dua yang pertama, konsumen ke bisnis (C2B) dan konsumen ke konsumen (C2C), tidak relevan bagi orang yang berencana untuk menjual produk mereka sendiri. Itu meninggalkan model bisnis-ke-konsumen (B2C) dan bisnis-ke-bisnis (B2B).
Bisnis ke konsumen.
B2C adalah bisnis ritel tradisional di mana barang-barang dijual kepada masyarakat umum. Ini adalah model bisnis e-niaga yang paling umum dan mendapat manfaat dari siklus penjualan yang lebih pendek, jumlah pesanan yang tinggi, dan kesadaran merek yang sangat baik.
Bisnis ke bisnis.
Model B2B persis seperti apa: sebuah perusahaan menjual ke perusahaan lain. Produk dapat berupa barang fisik, seperti produk grosir, atau dapat juga berupa produk digital, seperti perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis.
Model B2B dapat mengambil manfaat dari pesanan berulang yang besar, yang dapat menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi. Namun, umumnya ada basis audiens yang jauh lebih kecil daripada B2C, pekerjaan yang lebih mendalam pada pesanan pembelian, dan layanan pelanggan yang lebih sensitif.
3. Bagaimana mengirimkan produk e-commerce Anda.
Model bisnis e-niaga Anda mencakup detail yang tepat tentang bagaimana Anda akan mencari dan mengirimkan produk Anda. Ada banyak pilihan yang berbeda, dan yang benar tergantung pada jenis produk yang Anda jual dan seberapa banyak kontrol yang ingin Anda pertahankan.
Langsung ke konsumen.
Pemilik bisnis D2C menjual langsung ke konsumen, tanpa perantara. Mereka dapat memproduksi produk mereka sendiri atau produksi outsourcing. Penjualan langsung memungkinkan bisnis untuk mempertahankan kendali atas merek, harga, dan pengalaman pelanggan, memungkinkan mereka untuk membangun basis pelanggan yang setia.
Label pribadi atau label putih.
Produk label putih adalah tempat Anda menerapkan nama, merek, atau gambar Anda ke produk generik. Dengan produk label pribadi, produsen membuat sesuatu untuk Anda jual secara eksklusif. Model-model ini berarti lebih sedikit waktu dalam desain dan produksi, memberi Anda lebih banyak waktu untuk memasarkan produk.
Grosir.
Pedagang grosir menjual produk dalam jumlah besar dengan harga lebih rendah dari pengecer. Peluang untung datang dari pesanan besar. Umumnya pedagang grosir menjual ke pengecer yang kemudian menjual ke konsumen; namun, beberapa grosir melakukan grosir untuk konsumen yang sadar anggaran.
Pengiriman drop.
Dropshipping adalah model populer untuk penjual online. Dalam model pengiriman drop, penjual mencari, memasarkan, dan menjual barang yang kemudian dipasok, dikemas, dan dikirim oleh penyedia pengiriman drop, seperti AliDropship atau Printful. Intinya, dropshipper adalah perantara.
Meskipun hal ini dapat menyebabkan keuntungan yang lebih rendah pada setiap item, Anda tidak perlu khawatir tentang penyimpanan atau pengiriman produk, menarik lebih banyak pemilik bisnis yang tidak terlibat. Banyak platform e-niaga memiliki integrasi bawaan yang membantu Anda dengan mudah menyiapkan bisnis pengiriman barang.
Layanan berlangganan.
Dengan layanan berlangganan, konsumen membayar biaya bulanan atau mingguan dan menerima produk baru secara teratur. Langganan tunai adalah bentuk populer dari model ini, di mana berbagai produk terkait dikirimkan ke pelanggan setiap bulan. Kotak-kotak itu dapat dikaitkan dengan apa saja, mulai dari proyek kerajinan hingga pakaian dan anggur.
Model ini juga dapat bekerja dengan layanan digital. Anda bisa mendapatkan biaya reguler dari pelanggan untuk mengakses perangkat lunak atau memberi mereka musik, e-book, meditasi, atau produk lainnya secara teratur. Model ini memberi Anda penghasilan tetap dan Anda dapat memanfaatkan penjualan musiman dengan memilih barang untuk ditambahkan ke dalam kotak.
Akan tetapi, mendapatkan dan mengemas barang secara teratur dapat menjadi pekerjaan yang berat, dan Anda perlu memikirkan hal-hal baru setiap bulan untuk membuat pelanggan tetap tertarik.
Bagaimana Anda mulai berjualan online?
Sekarang kita telah membahas beberapa tips untuk dipertimbangkan ketika memilih produk Anda untuk dijual, saatnya untuk mulai menjual.
1. Lakukan riset pasar dan pilih produk Anda untuk dijual.
Ikuti langkah-langkah di atas untuk meneliti dan memilih produk mana yang ingin Anda jual. Ingatlah untuk menemukan produk yang memecahkan masalah, spesifik niche, memenuhi keinginan, dan bermerek.
Telusuri angka-angkanya untuk memastikan ide Anda memiliki margin keuntungan yang sehat dan peluang sukses yang bagus. Ini juga saatnya untuk menentukan kata kunci target Anda, mulai membangun kisah merek Anda, dan terhubung dengan pelanggan potensial Anda.
Dimungkinkan untuk membangun merek Anda sebelum memutuskan produk mana yang akan dijual, yang dapat memberi Anda dorongan saat meluncurkan bisnis Anda. Spearmint Love, misalnya, dimulai sebagai blog untuk bayi.
Ketika pemilik Shari Lott memutuskan untuk membuka tokonya sendiri, dia sudah memiliki audiens khusus yang siap untuk mencoba produknya.
2. Pilih platform e-niaga Anda.
Ada banyak pemain di pasar e-niaga, termasuk BigCommerce, Wix, dan Shopify. Opsi yang Anda pilih akan bergantung pada kebutuhan Anda, tetapi BigCommerce adalah opsi yang bagus, karena dapat disesuaikan dengan Anda seiring pertumbuhan bisnis Anda.
Semua fitur yang Anda butuhkan sudah termasuk dalam harga bulanan dan mereka memiliki banyak template desain web untuk dipilih:
Menyiapkan toko dengan BigCommerce lebih mudah dari yang Anda kira, terutama dengan alat Pembuat Halaman seret dan lepas. Sangat mudah untuk menambahkan kategori dan produk Anda, dan Anda dapat memilih tema untuk disesuaikan, membantu Anda mendapatkan tampilan yang tepat untuk merek Anda.
BigCommerce juga memandu Anda melalui pengaturan back-end, seperti mata uang, pengiriman, pajak, dan pemenuhan pesanan, sehingga toko Anda siap diluncurkan. Jika Anda mengalami kesulitan, pusat bantuan Anda memiliki dokumentasi, panduan, dan komunitas pengguna lain yang siap membantu.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat membaca ulasan lengkap saya tentang BigCommerce vs. Shopify untuk membantu Anda membuat keputusan akhir.
3. Buat konten produk Anda.
Halaman produk Anda adalah halaman terpenting di situs Anda, karena di situlah pelanggan membuat keputusan pembelian mereka. Ada dua elemen kunci pada halaman produk Anda: deskripsi dan gambar.
Keduanya sama pentingnya. Meskipun gambar berkualitas tinggi dapat mengonversi penjualan, deskripsilah yang menarik pelanggan ke halaman, terutama karena itulah yang diindeks di mesin telusur.
Saat menulis deskripsi produk, ceritakan sebuah cerita.
Jangan hanya membahas fitur dan manfaat, tetapi tulis tentang daya tarik emosional produk, masalah yang dapat diidentifikasi yang dipecahkannya, dan bagaimana orang lain mendapat manfaat darinya.
Deskripsi Anda harus dengan jelas menyatakan apa yang dapat dilakukan produk Anda untuk mereka. Lebih penting lagi, itu harus unik dan ditulis dengan salinan penjualan yang menarik.
Lihatlah bagaimana pengecer furnitur Burrow menulis salinan untuk Meja Samping Bento mereka. Meskipun hanya sebuah meja, mereka tidak hanya mengatakan, “Ini memiliki empat kaki dan Anda dapat meletakkan barang-barang di atasnya.” Mereka menceritakan sebuah kisah dan menggunakan bahasa yang menarik:
Dalam hal gambar, sertakan beberapa gambar dari setiap produk, dimulai dengan gambar utama dengan latar belakang putih. Tampilkan produk dari sudut yang berbeda dan ambil lebih banyak foto berkualitas tinggi saat dalam potongan terpisah.
Sertakan juga beberapa gambar produk yang sedang digunakan, meskipun ini tidak boleh menjadi sebagian besar gambar Anda. Jaga agar gambar tetap jernih dan beresolusi tinggi, lalu gunakan alat pengeditan foto seperti PhotoShop untuk menyimpannya dalam format web dengan ukuran file yang lebih kecil.
Juga, ingatlah untuk menambahkan teks alternatif ke setiap gambar untuk membantu perayap web Google mengindeks gambar. Jika Anda benar-benar ingin sukses, lakukan sedikit riset tentang praktik terbaik halaman produk untuk memahami berbagai strategi untuk membuat halaman produk dengan konversi tinggi.
4. Mulai mempromosikan dan memasarkan situs web Anda.
Setelah situs web Anda diluncurkan, saatnya untuk mulai mengarahkan lalu lintas ke sana. Anda mungkin memiliki awal yang baik jika Anda sudah mulai membangun merek Anda, mengumpulkan alamat email dan pengikut di media sosial.
Optimisasi mesin pencari (SEO).
Secara umum, memasarkan produk Anda memerlukan kombinasi strategi, baik berbayar maupun tidak berbayar. SEO, atau optimasi mesin pencari, adalah langkah yang paling penting. Ini melibatkan penelitian kata kunci untuk membuat situs Anda terlihat di mesin pencari.
Lakukan riset kata kunci terlebih dahulu dan cari kata kunci ekor panjang, karena pengecer besar mungkin mendominasi kata kunci dasar. Misalnya, akan sulit untuk mendapatkan daya tarik untuk kata kunci “jeans”, tetapi “jins denim vintage” atau “celana jeans untuk pria berotot” memungkinkan Anda untuk bersaing di halaman satu halaman hasil mesin pencari (SERP).
Strategi SEO e-niaga pada halaman Anda memiliki tiga komponen utama: halaman produk Anda, halaman kategori Anda, dan posting blog Anda.
Posting blog akan menarik lalu lintas paling banyak dan harus terkait dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda adalah pengecer berkemah, Anda dapat menulis posting tentang “10 Rute Backpacking Terbaik di AS.” Dan tangkap audiens yang mungkin tertarik dengan produk Anda.
Posting blog Anda kemudian menyalurkan pembaca individu ke halaman kategori dan produk Anda.
Halaman kategori Anda harus mencoba memberi peringkat untuk kategori itu sendiri – yaitu tenda backpacking kecil, tiang pendakian, sepatu bot pria, dll. Maka halaman produk Anda harus mencoba untuk menentukan peringkat di Google untuk pencarian produk itu sendiri: The Northface Stormbreak 2 Camping Tent.
Setelah Anda memiliki strategi konten, sangat penting untuk mulai mendapatkan backlink dari situs terkemuka lainnya di niche Anda untuk membangun Otoritas Domain (DA). DA ini adalah angka dari 0 hingga 100 yang memberi tahu Anda seberapa besar kemungkinan Anda menentukan peringkat untuk kata kunci di niche Anda.
Tautan seperti mata uang Internet; Jika tidak satu pun dari mereka yang mengarah ke situs Anda, hampir tidak mungkin konten Anda diberi peringkat. Setelah Anda mulai membangun DA melalui backlink dan posting tamu dari situs lain di niche Anda, Google akan melihat Anda sebagai situs yang lebih tepercaya dan memberi Anda peringkat pencarian yang lebih baik.
Jika Anda mencari lebih banyak bantuan SEO, Anda dapat membaca panduan langkah demi langkah lengkap saya tentang cara memulai blog untuk tips lebih lanjut tentang bagaimana saya membangun audiens 500k pembaca bulanan (dan $80k dalam pendapatan bulanan) dalam waktu kurang dari 2 tahun.
Menarik pengikut di media sosial.
Membangun pengikut di media sosial juga merupakan cara yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web eCommerce Anda. Anda harus hadir di beberapa situs media sosial dan memilih yang mana berdasarkan pasar Anda.
Misalnya, merek pakaian tampil bagus di Instagram, merek kerajinan tampil sangat baik di Pinterest, dan merek B2B tampil lebih baik di LinkedIn.
Jadilah bagian dari percakapan tentang industri Anda untuk menarik pengikut dan menonjol sebagai otoritas di niche Anda dengan memposting secara teratur dan mengikuti akun serupa.
Buat daftar email Anda.
Pemasaran email adalah bagian besar dari strategi pemasaran e-niaga apa pun. Anda harus menginstal popup niat keluar di situs web Anda sehingga semua pengguna melihat popup penawaran sebelum mereka memutuskan untuk keluar.
Setelah mereka mendaftar ke daftar email Anda, gunakan alat pemasaran email untuk mengirimkan serangkaian email selamat datang. Email ini harus memberikan diskon perkenalan, menceritakan kisah merek Anda, dan membuat daftar Anda bersemangat tentang produk Anda.
Email keranjang yang ditinggalkan juga sangat penting bagi merek e-niaga. Jika pengunjung membuka halaman produk dan menambahkan item ke keranjang mereka, tetapi tidak dikonversi, mereka dapat dikirimi email keranjang yang ditinggalkan untuk mengingatkan mereka tentang apa yang ada di keranjang dan mendorong mereka untuk membeli.
Email keranjang yang ditinggalkan ini bahkan bisa dalam satu rangkaian, memberikan pengingat keranjang belanja di email satu, lalu diskon berjenjang pada email dua dan tiga hari kemudian.
Mulailah dengan iklan berbayar.
Jika Anda memiliki anggaran untuk itu, pertimbangkan iklan berbayar untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda. Ada banyak bentuk iklan berbayar yang berbeda, termasuk iklan bayar per klik, pemasaran influencer, dan pemasaran afiliasi.
Beberapa opsi ini lebih efektif daripada yang lain, jadi pastikan untuk melacak ROI Anda dengan rajin.
Berikut adalah beberapa faktor iklan berbayar yang perlu dipertimbangkan:
- Mulailah dengan iklan pemasaran ulang, menargetkan orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda. Iklan produk DPA di Facebook bisa sangat efektif.
- Saat menggunakan iklan Facebook untuk menemukan audiens baru (prospek), targetkan laba atas belanja iklan (ROAS) 2,5:1.
- Google PPC bisa sangat kompetitif dan mahal. Berhati-hatilah dengan kata kunci apa yang Anda targetkan dan targetkan ROAS 3: 1.
- Google Shopping dapat menjadi cara yang bagus untuk menghasilkan penjualan dengan menyinkronkan katalog produk Anda dengan mesin Google Shopping. Ini berfungsi dengan baik untuk produk khusus – komoditas sulit dijual di Google Belanja karena bersaing dengan pengecer besar.
Ingat, iklan berbayar di Google dan saluran media sosial memungkinkan Anda mengakses banyak data, jadi pastikan untuk menargetkan segmen pemirsa yang tepat dan gunakan data itu untuk keuntungan Anda.
Ringkasan bisnis plan
Sukses dalam e-commerce dimulai dengan produk yang luar biasa.
Ini adalah produk yang menjadi inti dari cerita merek Anda, membantu upaya pemasaran Anda, dan menentukan audiens yang Anda jual.
Saat memilih produk niche untuk dijual secara online, Anda perlu memecahkan masalah, spesifik niche, memenuhi keinginan, dan memiliki potensi merek. Anda juga perlu mempertimbangkan margin keuntungan, persaingan, dan model bisnis e-commerce Anda.
Pada akhirnya, produk harus memicu gairah Anda. Gagasan orang lain menikmati produk Anda harus menciptakan momentum untuk melontarkan Anda ke kesuksesan e-commerce.
Menjual produk Anda sendiri dan menjadi pengusaha online adalah banyak pekerjaan.
Tapi bayangkan perasaan mengubah hidup ribuan (atau jutaan) orang dengan ide produk yang hanya Anda buat.
