Kepemimpinan transformasional adalah sistem pengawasan yang pertama kali diperkenalkan oleh James MacGregor Burns. Ini adalah jenis kepemimpinan di mana para pemimpin dan pengikut bekerja satu sama lain untuk mencapai tingkat motivasi dan moral tim yang lebih tinggi.
Alih-alih memaksakan perubahan pada tim mereka, pemimpin transformasional menginspirasi orang untuk mengubah persepsi, harapan, atau motivasi mereka untuk bekerja menuju misi atau tujuan bersama. Proses ini, menurut Bernard Bass, yang mengembangkan teori ini, menghasilkan tingkat rasa hormat, kepercayaan, dan kekaguman yang lebih tinggi.
Seperti halnya bentuk kepemimpinan apa pun, ada kelebihan dan kekurangan dari kepemimpinan transformasional yang perlu dicermati. Meskipun para pemimpin transformasional mengilhami tingkat kepercayaan dan rasa hormat yang lebih tinggi, harus ada juga keyakinan mutlak pada “kebenaran” dari visi yang dikejar. Jika seorang pemimpin transformasional kehilangan kepercayaan, begitu juga anggota timnya yang lain.
Daftar keuntungan dari kepemimpinan transformasional
1. Kepemimpinan transformasional mengurangi biaya pergantian.
Pemimpin transformasional cenderung mempertahankan karyawan lebih sering daripada bentuk kepemimpinan lainnya. Mereka juga dapat mempertahankan lebih banyak pelanggan. Itu karena karisma yang dibutuhkan oleh gaya kepemimpinan ini. Mereka yang menggunakan kepemimpinan transformasional berusaha memenuhi kebutuhan organisasi sambil bekerja untuk memenuhi kebutuhan pribadi mereka secara bersamaan. Itu berarti setiap orang di tim lebih cenderung merasa memiliki peran tertentu dalam organisasi, yang membuat mereka tetap terlibat.
2. Ini adalah gaya kepemimpinan yang melibatkan seluruh orang.
Pemimpin transformasional dapat mencapai tingkat produktivitas yang lebih tinggi dari pengikut mereka karena mereka berusaha memenuhi tuntutan motif pribadi. Gaya kepemimpinan ini unggul dalam mengenali kebutuhan atau tuntutan yang ada, terutama dari para pengikutnya. Ketika digunakan secara tegas atau heroik, pengikut sepenuhnya termotivasi untuk bekerja untuk apa yang mereka rasa adalah tujuan yang adil.
3. Pemimpin transformasional menciptakan dan mengelola perubahan.
Agar organisasi dan merek berkembang, mereka harus mau berubah, meningkat, dan berkembang seiring waktu. Ketika inisiatif baru diterapkan, kepemimpinan transformasional adalah gaya terbaik yang tersedia untuk menarik orang lain ke visi yang sedang diperkenalkan. Mereka dapat menjual perubahan, peningkatan, atau ekstensi yang diperlukan karena mereka sudah percaya pada prosesnya. Mereka membuat perubahan sendiri, yang mendorong orang lain untuk membuat perubahan juga. Ketika diterapkan dengan benar, proses ini memungkinkan pemimpin, pengikut, dan organisasi pada akhirnya mencapai potensi penuh mereka.
4. Visi perusahaan yang baru dapat dirumuskan dengan cepat.
Pemimpin transformasional melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menggabungkan visi baru ke dalam situasi mereka saat ini. Mereka juga pandai mengenali kesenjangan atau masalah dalam proses pembuatan visi, memungkinkan mereka untuk membuat penyesuaian atau rekomendasi untuk memperbaiki situasi dengan segera. Kemudian, karena karismanya membantu menjual moralitas visi kepada pengikutnya, adopsi visi baru dengan cepat menyaring hierarki organisasi sehingga semua orang berada di halaman yang sama.
5. Pemimpin transformasional menciptakan antusiasme.
Antusiasme menular. Ketika Anda melihat seseorang bersenang-senang, maka Anda ingin berbagi pengalaman itu. Jika pengikut melihat bahwa pemimpin mereka berhasil menemukan visi atau gadis baru, maka mereka juga ingin mengalami kesuksesan itu. Pemimpin transformasional dapat membangkitkan antusiasme dalam jajaran pengikut mereka karena antusiasme mereka sendiri. Itu mengarah ke tingkat produktivitas yang lebih tinggi, tingkat moral tim yang lebih tinggi, dan tingkat pergantian penggemar yang lebih rendah.
4. Mendorong pembelajaran dan pengembangan yang berkelanjutan.
Pemimpin transformasional melakukan lebih dari sekadar bekerja menuju tujuan atau visi akhir. Mereka juga bekerja untuk mencapai tingkat efisiensi yang lebih tinggi untuk diri mereka sendiri dan pengikut mereka. Gaya kepemimpinan ini adalah salah satu yang terbaik bagi orang untuk berpartisipasi dalam proses pembelajaran untuk posisi ini. Para pemimpin ini bekerja untuk merangsang kecerdasan karyawan mereka, membangun budaya positif, dan memberikan dukungan pembelajaran individual. Sebagai imbalannya, mereka biasanya menerima tingkat komitmen dan kinerja yang lebih tinggi dari tim mereka.
5. Pemimpin transformasional adalah komunikator yang sangat baik.
Salah satu masalah terbesar yang dihadapi perusahaan dengan produktivitas keseluruhan adalah kurangnya komunikasi tim. Ketika anggota tim tidak diinformasikan dengan benar tentang kewajiban pekerjaan, harapan, atau ketentuan proyek, mereka tidak dapat sepenuhnya produktif. Pemimpin transformasional dipaksa ke posisi di mana mereka harus menjadi komunikator yang sangat baik. Mereka harus memberikan umpan balik yang konstan kepada pengikut mereka agar mereka tetap fokus pada visi atau tujuan yang sedang mereka kerjakan. Tanpa komunikasi ini, hampir tidak mungkin gaya kepemimpinan ini berhasil.
6. Cepat mengubah situasi moral yang rendah.
Ketika sebuah perusahaan berjuang untuk jangka waktu yang lama, biasanya menggunakan pemimpin transformasional untuk meningkatkan moral dan mengubah lingkungan. Gairah, antusiasme, dan tingkat energi yang tinggi mendorong dan menginspirasi orang lain untuk menemukan kesuksesan. Setiap kali ada keadaan ketidakpedulian di tempat kerja, pemimpin transformasional adalah yang paling mampu menarik tim keluar dari kebiasaan itu.
7. Pemimpin transformasional memahami hubungan.
Pemimpin transformasional ingin membangun komunitas yang kuat di dalam basis penggemarnya setiap saat. Itu karena mereka memahami bahwa inti dari semua transaksi bisnis adalah hubungan yang kuat dan sehat. Pendekatan ini tidak hanya menghilangkan hubungan terfragmentasi yang terjadi antara karyawan, tim, atau divisi, tetapi juga mendorong lebih banyak pelanggan untuk tetap dengan organisasi untuk pembelian berulang. Ketika hadir untuk jangka waktu yang lama, pemimpin transformasional dapat menghilangkan segala ketidaksehatan yang mungkin ada dalam lingkup pengaruhnya.
8. Ini adalah gaya kepemimpinan yang berfokus terutama pada etika.
Pemimpin transaksional cenderung fokus untuk menyelesaikan sesuatu tanpa melihat mengapa hal itu penting. Pemimpin transformasional terkadang bisa kehilangan pendekatan berorientasi tugas mereka, meskipun mereka selalu tetap fokus untuk melakukan hal yang benar dengan cara yang benar. Mereka didasarkan pada etika, mempertahankan fokus yang ketat pada nilai-nilai, dan berasal dari perspektif otentik. Hampir tidak mungkin untuk “berpura-pura untuk berhasil” sebagai pemimpin transformasional.
9. Pemimpin transformasional mengajukan pertanyaan penting.
Pertanyaan paling umum yang akan Anda dengar dari seorang pemimpin transformasional adalah: “Mengapa?” Pertanyaan paling umum kedua yang akan Anda dengar adalah ini: “Mengapa tidak?” Gaya kepemimpinan ini lebih dari kreatif. Ini juga strategis. Mereka tidak melakukan sesuatu karena selalu seperti itu. Mereka ingin mencari jalan yang paling efisien menuju kesuksesan dan kemudian mendatangkan pengikut sebanyak mungkin untuk perjalanan tersebut. Pemimpin transformasional selalu mencari cara baru untuk menyelesaikan sesuatu.
10. Gaya kepemimpinan ini membanggakan diri atas hasil yang dicapai.
Pemimpin transformasional adalah unik karena mereka dapat melampaui kepentingan mereka sendiri untuk kemajuan dan pertumbuhan organisasi mereka. Mereka termotivasi untuk terus maju karena mereka memiliki proses yang mencapai hasil. Melalui proses ini, mereka dapat melakukan lebih dari sekadar memacu orang lain untuk sukses melalui panutan mereka. Pemimpin transformasional dapat mengubah kekuatan pengikut mereka melalui penekanan mereka pada komunikasi dan motivasi.
11. Pemimpin transformasional berusaha menghindari paksaan.
Pemimpin transformasional tidak ingin menggunakan posisinya untuk mengendalikan orang lain. Mereka tidak menggunakan ketakutan atau pengaruh untuk memaksa kepatuhan. Gaya kepemimpinan ini lebih suka menggunakan inspirasi sebagai motivator perubahan. Para pemimpin ini menggunakan perhatian humanistik untuk mengubah budaya internal karena mereka membawa konsep harapan kembali ke gambaran besar. Itulah sebabnya para pengikut seorang pemimpin transformasional seringkali setia pada pengabdian mereka yang ekstrem. Mereka merangkul moral dan etika pemimpin transformasional dalam kehidupan mereka sendiri.
12. Orang diperlakukan sebagai individu.
Pemimpin transformasional percaya pada kekuatan perspektif. Mereka memperlakukan setiap pengikut sebagai individu, dengan kebutuhan dan kemampuan unik mereka sendiri. Pendekatan itu membuat suasana tim tetap informal dan bersahabat karena memperlakukan suporter secara setara. Arahan diikuti melalui dukungan, saran, dan dorongan, bersama dengan panutan, daripada mengeluarkan perintah. Para pemimpin transformasional bahkan akan menetapkan tugas-tugas khusus berdasarkan pengetahuan mereka tentang motivasi, keterampilan, dan kekuatan unik setiap orang.
Daftar Kekurangan Kepemimpinan Transformasional
1. Pemimpin transformasional dapat mengembangkan hasil negatif.
Kepemimpinan transformasional menawarkan banyak peluang untuk hasil yang positif. Setiap peluang positif juga menawarkan potensi hasil negatif. Seperti yang mereka suka katakan di alam semesta Star Wars, ada “sisi gelap” yang harus dihindari oleh para pemimpin transformasional.
Adolf Hitler mungkin adalah contoh paling ekstrem dari seorang pemimpin transformasional yang negatif. Dia menawarkan wawasan, menarik nilai-nilai rakyatnya, dan cukup karismatik. Namun, hasil yang akhirnya ia capai membawa umatnya menjauh dari perbaikan moral.
2. Harus ada komunikasi berkelanjutan yang tersedia.
Pemimpin transformasional hanya bisa berhasil jika mereka mempertahankan jalur komunikasi yang terbuka dengan tim mereka. Melalui komunikasi inilah visi dan “koreksi” tugas ditransfer dari pemimpin ke pengikut. Agar ini terjadi, komunikasi yang dekat dan sering harus terjadi. Jika tim merasa bahwa komunikasi ini tidak terjadi, mereka akan kehilangan minat pada tugas yang diminta dari mereka.
3. Membutuhkan umpan balik yang konstan dan konsisten.
Pemimpin transformasional juga harus menjaga semangat timnya untuk mencapai visi atau tujuan tertentu. Untuk menjaga tingkat antusiasme tetap tinggi, para pemimpin harus memberikan umpan balik yang konstan kepada pengikut mereka tentang kemajuan yang sedang dibuat. Umpan balik ini harus sering terjadi agar berhasil. Pemimpin transformasional yang dianggap tidak memiliki kemampuan ini atau yang memberikannya kepada pengikut mereka cenderung gagal.
4. Pemimpin transformasional membutuhkan pengikut mereka untuk setuju dengan mereka.
Seorang pemimpin transformasional tidak akan mengejar tugas jika dia tidak percaya pada kebenaran moral dalam menyelesaikannya. Ini karena pemimpin harus terus menjual visi yang dimilikinya untuk mendorong timnya bekerja ke arah itu. Jika salah satu pengikut tidak setuju dengan penilaian pemimpin bahwa pekerjaan yang dilakukan atau hasil yang dicapai oleh visi tidak bermoral, maka mereka tidak akan berpartisipasi. Dalam beberapa situasi, pengikut bahkan mungkin memberontak terhadap pemimpin jika mereka merasa dipimpin ke arah yang tidak bermoral.
5. Risiko yang diambil melalui kepemimpinan transformasional dapat merugikan.
Pemimpin transformasional menggunakan pendekatan karismatik mereka untuk menjadi panutan bagi pengikut mereka dan organisasi mereka. Mereka menggunakan energi ini untuk menunjukkan kepada orang-orang bagaimana mencapai tujuan atau melakukan tugas. Ada risiko tertentu yang secara umum diterima oleh mereka yang menggunakan gaya kepemimpinan ini untuk menemukan inovasi atau menghasilkan perubahan. Jika pemimpin menerima risiko yang, atau dianggap, berlebihan atau tidak perlu, maka tindakan pemimpin tersebut merugikan tim dan organisasinya.
6. Dapat mengakibatkan kejenuhan karyawan.
Pemimpin transformasional dapat menginspirasi tim mereka untuk mencapai tingkat kesuksesan yang tinggi. Mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mendorong pengikut mereka untuk bekerja sama untuk mencapai tujuan strategis. Optimisme seorang pemimpin transformasional menciptakan optimisme dalam tim. Namun, jika tingkat produktivitas tinggi yang berkelanjutan diperlukan untuk mencapai visi yang dimaksud, atau jika ada batas waktu yang tidak masuk akal, maka hal itu dapat menyebabkan pengikutnya kehabisan tenaga.
7. Pemimpin transformasional sering berfokus pada kebutuhan individu.
Pemimpin transformasional mencari keragaman karena lebih banyak pendapat dan pengalaman mengarah pada lebih banyak inovasi. Untuk mendorong keragaman, pemimpin transformasional mendorong pengikutnya untuk mencari peluang peningkatan profesional. Ini dapat mencakup seminar, lokakarya, kelompok fokus, atau bahkan kelas formal. Kebutuhan individu sering menjadi fokus pemimpin daripada kebutuhan tim, yang berarti bahwa satu anggota tim cenderung menerima lebih banyak perhatian daripada yang lain di area ini. Itu mengarah pada kurangnya kepercayaan dari anggota tim yang terkena dampak, yang pada akhirnya mempengaruhi tingkat produktivitas yang dapat dicapai.
8. Ini adalah gaya kepemimpinan yang bisa fokus pada penipuan.
Pemimpin transformasional unggul dalam mengenali kebutuhan atau tuntutan yang ada dari pengikut potensial mereka. Karena para pemimpin ini secara alami dilengkapi dengan kemampuan ini, beberapa berusaha untuk memperkuat posisi kepemimpinan mereka dengan memanfaatkan pengikut mereka untuk tetap produktif. Ini terjadi ketika transformasi berusaha untuk memenuhi kebutuhan Anda yang lebih tinggi tanpa memiliki rasa hormat yang sama terhadap pengikut Anda. Jika ini ditemukan, itu menciptakan peristiwa yang mengganggu bagi tim dan organisasi yang mengurangi tingkat produktivitas.
9. Pemimpin transformasional tidak selalu berorientasi pada detail.
Pemimpin transformasional cenderung melihat gambaran besar setiap saat. Mereka datang dengan ide-ide fantastis untuk mencapai impian yang luar biasa. Proses itu dapat menyebabkan beberapa pemimpin berfokus pada hadiah utama daripada melihat detail yang diperlukan untuk mencapai tujuan itu. Salah satu kelemahan terbesar yang harus diatasi oleh banyak pemimpin transformasional adalah kurangnya pendekatan transaksional.
10. Ini adalah gaya kepemimpinan yang dapat mengabaikan protokol tertentu.
Pemimpin transformasional menarik energi dari kemampuan mereka untuk menerapkan ide-ide baru dan menginspirasi orang lain. Mereka merasa kehilangan energi ketika dipaksa untuk mengambil posisi di mana mereka harus membuat keputusan yang sulit. Pemimpin transformasional juga tidak suka terjebak dengan pekerjaan administratif, bahkan jika menyelesaikannya akan membantu mereka mencapai visi mereka. Itu menyebabkan para pemimpin mengabaikan protokol tertentu, seperti menyimpan kwitansi pembelian untuk mengubahnya menjadi departemen akuntansi mereka.
Keuntungan dan kerugian utama dari kepemimpinan transformasional menunjukkan kepada kita bahwa para pemimpin yang menggunakan metode ini dapat membawa tim ke ketinggian baru atau posisi terendah yang lebih tinggi. Harus ada moralitas tertentu untuk mengejar visi bersama untuk semua jika gaya kepemimpinan ini ingin berhasil. Jika visi itu tidak dibagikan, atau jika para pengikut kehilangan kepercayaan mereka pada pemimpin, maka tidak akan ada kesuksesan.