Pusat panggilan selalu dialihdayakan oleh perusahaan kecil untuk memenuhi kebutuhan layanan pelanggan mereka tanpa membentuk departemen baru. Agen harus sangat mudah beradaptasi karena call center dapat menangani banyak bisnis secara bersamaan. Pusat panggilan mungkin mengenakan biaya terutama per panggilan atau per jam, yang ‘membakar’ harga semua biaya overhead.
Apa target pasarnya?
Pusat panggilan juga mencari perusahaan yang tidak memiliki sumber daya untuk memulai pusat panggilan sendiri. Oleh karena itu, di antara biaya peralatan, perekrutan karyawan, dan pengelolaan volume panggilan yang tinggi, sebagian besar perusahaan tidak siap untuk menjalankan call center sebagaimana mestinya. Kebutuhan Anda juga sebaiknya diserahkan kepada perusahaan yang mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan berkualitas tinggi yang akan meningkatkan pendapatan Anda dan mempertahankan pelanggan Anda.
Apa potensi pertumbuhan yang tepat untuk call center?
Call center terutama memiliki potensi pertumbuhan tak terbatas ketika mereka memberikan layanan yang berharga kepada pelanggan. Pusat panggilan juga dapat memilih ceruk pasar tertentu, atau mereka dapat membuka sesuatu yang lebih umum, seperti pemasaran perawatan kesehatan. Perusahaan call center harus selalu menetapkan namanya sebagai sumber rujukan bagi agen terlatih yang dapat menangani pertanyaan dan situasi sulit.
Apa langkah utama untuk memulai call center?
Jika Anda siap untuk memulai pusat panggilan, ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan bisnis Anda mematuhi standar hukum dan untuk menghindari pemborosan waktu dan uang seiring pertumbuhan bisnis Anda:
Rencanakan bisnis Anda. Sebuah rencana yang jelas selalu penting untuk sukses sebagai seorang pengusaha. Beberapa masalah penting yang perlu dipertimbangkan terutama adalah biaya awal Anda, target pasar Anda, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai titik impas.
Membentuk badan hukum. Selalu mendirikan badan usaha yang sah akan mencegah Anda dari tanggung jawab pribadi jika pusat panggilan Anda digugat.
Mendaftar untuk pajak. Anda juga perlu mendaftar untuk berbagai pajak negara bagian dan federal sebelum Anda dapat membuka bisnis Anda.
Buka rekening bank bisnis. Rekening giro yang didedikasikan terutama untuk pusat panggilan Anda menjaga keuangan Anda tetap teratur dan membuat bisnis Anda tampak lebih profesional bagi klien Anda.
Mengatur akuntansi bisnis. Oleh karena itu , mencatat berbagai pengeluaran dan sumber pendapatan Anda sangat penting untuk memahami kinerja keuangan bisnis Anda. Selalu menjaga akun yang akurat dan terperinci juga sangat menyederhanakan pengembalian pajak tahunan Anda.
Dapatkan izin dan lisensi yang diperlukan. Terutama, kegagalan untuk mendapatkan izin dan lisensi yang diperlukan dapat mengakibatkan denda berat, atau bahkan menyebabkan penutupan bisnis Anda.
Dapatkan asuransi bisnis. Asuransi sangat dianjurkan untuk semua pemilik bisnis. Jika Anda terutama mempekerjakan karyawan, asuransi kompensasi pekerja mungkin merupakan persyaratan hukum di negara Anda.
Tentukan merek Anda. Merek Anda terutama adalah apa yang diwakili oleh perusahaan Anda, serta bagaimana bisnis Anda dipersepsikan oleh publik. Merek yang kuat juga akan membantu bisnis Anda menonjol dari persaingan.
Membangun kehadiran web. Situs web komersial terutama memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang perusahaan Anda dan produk atau layanan yang Anda tawarkan. Anda juga dapat beralih ke media sosial untuk menarik pelanggan atau klien baru.
Daftar Nama Bisnis Call Center Di Amerika Serikat
- TeleTalk
- USA800
- Hasil teknologi
- Grup Pemasaran Interaksi Expivia
- Pusat Panggilan Garis Depan
- Pusat Kontak Layanan Rumah
- Hubungi kami
- Aspek Software Inc
- ttec Kalispell
- Layanan pelanggan Amazon
- Tanggapan global
- Kepatuhan di AS
- Perusahaan Situs
- Sykes Enterprises Inc
- TeleponAmerika
- Solusi panggilan lengkap
Nama benar-benar penting
Oleh karena itu, terutama proses penamaan membutuhkan banyak waktu, kesabaran dan konsentrasi, memperbaikinya pada akhirnya sepadan dengan usaha. Itu hanya karena satu nama memiliki dampak besar pada seluruh bisnis Anda.
Nama adalah satu-satunya hal yang orang dengar ketika Anda memberi tahu mereka tentang perusahaan. Paling-paling, ini terutama menunjukkan kedewasaan dan relevansi; paling buruk, kurangnya visi, perhatian terhadap detail, dan kreativitas. Jadi sebelum Anda dapat menyelesaikan presentasi Anda, orang-orang sudah membuat penilaian tentang perusahaan Anda, dan nama buruk dapat menjadi gangguan nyata untuk percakapan penting.
“Pada dasarnya, tidak ada alasan untuk memiliki nama yang buruk.”
Nama penting untuk visibilitas, baik di penelusuran Google, App Store, dan saluran penemuan berbasis teks lainnya. Jika kemungkinannya terlalu sulit untuk dieja, atau terlalu mirip dengan sesuatu yang sudah ada, kemungkinan besar orang tidak akan menemukannya dan Anda akan kehilangan sebagian besar potensi bisnis Anda.
Nama pada dasarnya adalah saluran untuk hubungan emosional dengan penggunanya. Nama yang bagus, seperti logo yang bagus, membangkitkan semangat yang besar untuk merek Anda, sementara nama yang buruk memicu rasa jijik dan ketidakpedulian. Jadi menggunakan yang pertama dapat menjadi keunggulan kompetitif untuk bisnis Anda, terutama bila set fiturnya kurang lebih sama.
Secara umum, sebuah nama lebih berharga bagi perusahaan B2C daripada rekanan B2B, jadi alokasikan upaya Anda sesuai dengan itu. Tapi apa pun masalahnya, tidak ada alasan untuk memiliki nama yang buruk. Ini mewakili perusahaan Anda dan harus selalu sesuai dengan citra yang ingin Anda proyeksikan, baik secara internal maupun eksternal.
Ide Nama Untuk Bisnis Call Center Anda
- Tabel tanggapan
- Pusat panggilanx
- Tindakan AltusHub
- Pusat panggilan terintegrasi
- Dukungan ABH Care
- Meja panggilan Markall
- Hubungi Pusat Pemasaran dan Dukungan
- 36 Hubungi IFH
- Pusat panggilan
- Pemasaran Axis
- Panggilan puncak
- Pemasaran Panggilan Aqua
- Dukungan Panggilan Centrify
- Pusat panggilan untuk pelanggan premium
- Dukungan menjawab panggilan
- Dukungan Panggilan Alay
- Penanganan panggilan Halcyon
- Hubungi Perawatan Profesional Inti
- Layanan panggilan terintegrasi
- Dukungan AltusHub
- sumbu saya
- Dukungan Uptown
- Panggilan Riser
- Depan Pertama
- Grandmark
- Dukungan Eliteora
- TruQuest
- Pusat Panggilan Rossells
- TechCurves
- Layanan panggilan EliteEast
- Perawatan Appleton
- Matriks teknologi
- Teknologi Advent
- Baru Maks
- Solusi teknologi RedRise
- Teknologi YouMotion
- Teknologi Riserox
- Solusi AlphaBrex
- Solusi BetterOne
- Pusat Panggilan NorthSpeak
- Dukungan WestElite
- Perawatan sasis
- Dukungan VelvaTech
- Solusi TexenTech
- Perawatan Segnex
- Dukungan CallWorks
- Dukungan CallTap
- Hubungi Layanan Gubuk
- Dukungan panggilan nada kunci
- Hubungi Perawatan Elit
- Hubungi Layanan Fusion
- Pemasaran Biz
- Dukungan panggilan ketenangan
- Layanan Pelanggan CallElite
- Panggilan dukungan
- Grup panggilan waralaba
- ABC Elite
- Panggilan bersatu
- Panggilan Fonerep
- Pusat Panggilan di Sekitar
- Hubungi Layanan Dukungan Inti
- Layanan Pelanggan Kekaisaran
- Solusi Panggilan Atlas
- Layanan dukungan dasar
- Layanan Centron yang dipersonalisasi
- Quallis Looking4Support
- Kemahiran Calleague
- Layanan panggilan
- Layanan titik panggilan
- 365 Perawatan dalam
- Layanan Dukungan Inti Gladiator
- Layanan Dukungan Fonera
- Dukungan Inti Bersatu
- Cencall Profesional
- Panggilan layanan pelanggan
- Dukungan panggilan Sekutu
- Konstanta CallCore
- Pusat Layanan Pelanggan Pertama
- Mitra Panggilan Vantage
- Layanan Panggilan Telepon Perdana
- Layanan Axis AtoneMark
- kemajuan adat IFH
- Dukungan panggilan Skyward terintegrasi
- Layanan Pemasaran Afinitas
- Meja Bantuan CallCore
- Layanan Pelanggan GreatPremier
- Pusat Panggilan Masuk & Keluar Conceirge
- GreenHub Zyberge
- Komunikasi aman selangkah demi selangkah
- Berawan di tempat yang lebih tinggi
Contoh Nama Keren Untuk Call Center Anda
- Pusat Panggilan BizHub
- Panggilan Komprehensif
- Tele Sales Phonetik
- Pusat layanan pelanggan gabungan
- TingkatkanLab
- Pusat Panggilan Vibo Co.
- Pusat Panggilan LifeQuest
- Pusat Panggilan StarCare Co.
- Pusat Panggilan AccuSpring Co.
- BioMidas
- yakin percaya
- Pusat Panggilan Marvell
- Pusat Panggilan Sterling Co.
- Victas
- Pusat Panggilan OnePro Co.
- Yakinkan Analisis
- UraTech
- Pusat Panggilan Encore Co.
- clinocare
- Pusat Panggilan BioKnow Co.
- Pusat Panggilan Amerin
- Pusat Panggilan Merlyn Co.
- Pusat Panggilan OmniPro
- Pusat Panggilan Accustix Co.
- Titik Utama
- Spektrum
- Pusat Panggilan SurePrime
- Pusat panggilan kekaisaran
- Pusat Panggilan Accutet Co.
- Pusat Panggilan LiquiLab Co.
- Pusat Panggilan Ekuitas
- Pusat Panggilan MatrixTest Co.
- MenyembuhkanKayu
- Pusat Panggilan Excella Co.
- UrgoLab
- Pusat Panggilan WellFlex Co.
- Pusat Panggilan ClariTest
- Pusat Panggilan PrimeHeal Co.
- HealingHue
- Pusat Panggilan HealthBeat
- Pusat Panggilan Exeriya Co.
- Pusat Panggilan CrestMark
- Pusat Panggilan ClariFlo Co.
- Pusat Panggilan InterTrue Co.
- AvicaLab
- Pusat Panggilan MediOne Co.
- CappaMark
- PerakBatu
- Pusat Panggilan ReliaRest Co.
- Pusat Panggilan GreenDots
- AccuElite
- Pusat Panggilan Beeline Co.
- Pusat panggilan LaboTrail
- Pusat Panggilan Signix Co.
- Pusat Panggilan Prexis Co.
- Pusat Panggilan WhiteStar
- Pusat Panggilan Prolabs Co.
- Pusat Panggilan MediFlex Co.
- Gelombang Hijau
- Pusat Panggilan TrueTrust
- Pusat Panggilan LIberiya Co.
- AlphaLab
- Jejak bahagia
- Pusat Panggilan MediBrett Co.
- Pusat Panggilan MetaCore Co
- Cosmix Call Center Co.
- Pusat Panggilan MidasEdge
- mayerPindah
- Pusat Panggilan OrenLab Co.
- Pusat Panggilan YellowCure
- Pusat Panggilan TruDiagno Co.
- Pusat Panggilan AccuRay Co.
- TrustQuest
- Pusat Panggilan Superilytix Co.
- Pusat Panggilan LabStream Co.
Setiap pengusaha di bisnis call center harus mengetahui dengan baik proses penamaan untuk bisnis dan produk mereka, dan juga harus menyadari pentingnya nama bisnis yang baik. Pelanggan potensial Anda harus dapat mengenali apa yang dijual bisnis Anda dengan melihat namanya. Ada banyak hal yang perlu Anda ketahui sebelum memilih nama yang tepat dalam branding merek Anda, karena Anda memerlukan titik awal tentang kepribadian apa yang ingin Anda proyeksikan, tipe pelanggan seperti apa yang Anda cari. Untuk nama bisnis call center, Anda dapat dengan mudah menghasilkan nama yang menarik secara online.
