Insentif adalah cara yang bagus untuk mendorong hasil yang terfokus. Orang perlu memiliki beberapa tingkat motivasi untuk menjadi produktif. Itu bisa berupa gaji yang dapat mereka percayai, ucapan terima kasih dari supervisor, atau bahkan kepuasan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Penghargaan dapat mengambil berbagai bentuk dan dapat membantu karyawan bekerja lebih keras. Namun, jika insentif bukanlah sesuatu yang diminati oleh individu yang termotivasi, hasilnya cenderung menghasilkan hasil yang sebaliknya: demotivasi. Berikut adalah beberapa poin penting untuk dipikirkan ketika melihat pro dan kontra dari insentif.
Apa keuntungan dari insentif?
1. Mereka menambahkan nilai ekstra pada hubungan kerja.
Memiliki paket gaji dan tunjangan yang baik itu bagus, tetapi memiliki insentif untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik bahkan lebih baik. Ketika pekerja memiliki kesempatan untuk mendapatkan promosi, kenaikan gaji, atau bahkan hari libur tambahan, mereka merasa dihargai. Pengakuan itu diterjemahkan menjadi keinginan untuk tetap bersama organisasi untuk mendapatkan lebih banyak penghargaan. Hal ini memungkinkan organisasi untuk mempertahankan pekerja yang baik sambil menghemat biaya perekrutan atau pelatihan tahunannya.
2. Menginspirasi rasa loyalitas yang lebih besar.
Orang adalah makhluk sosial dan mereka ingin membangun hubungan dengan orang lain yang berarti bagi mereka. Ketika majikan menawarkan insentif untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, ini memberikan perasaan kasih sayang atau kekerabatan dengan pekerja. Hal ini mendorong setiap pekerja untuk membentuk hubungan yang lebih dekat dengan organisasi tersebut. Ketika hubungan tumbuh lebih dekat dalam pikiran pekerja, jumlah loyalitas pekerja akan meningkat. Begitu banyak yang akan terus-menerus melebihi kebutuhan sehari-hari mereka karena mereka telah mendedikasikan diri untuk kesejahteraan perusahaan.
3. Ini adalah metode motivasi yang sederhana.
Orang menjadi bosan di tempat kerja. Setiap orang, pada titik tertentu, peduli dengan kepentingan mereka sendiri. Kebosanan itu buruk, jadi untuk menghilangkan kebosanan itu, seorang pekerja dapat masuk ke Facebook, bermain game di Internet, atau minum kopi dan berbicara selama satu jam dengan seorang teman di ujung lain kantor. Insentif dapat membantu memotivasi pekerja untuk tetap produktif karena ada imbalan nyata yang mereka inginkan di akhir proyek.
4. Mereka mudah dimasukkan ke dalam industri atau lingkungan kerja apa pun.
Insentif dapat ditambahkan ke pekerjaan atau tugas apa pun. Satu-satunya ketentuan adalah bahwa aturan yang mengatur bagaimana insentif dapat diperoleh harus jelas dan tepat. Undang pekerja untuk mengajukan pertanyaan tentang hal-hal yang tidak mereka pahami.
Apa kerugian dari insentif?
1. Merupakan cara mudah untuk menciptakan konflik di lingkungan kerja.
Orang yang tidak menerima insentif secara alami akan iri pada mereka yang menerimanya. Bahkan tidak masalah jika pekerja tidak bekerja cukup lama untuk memenuhi ambang batas insentif. Karena satu pekerja menerima insentif, sikapnya adalah bahwa setiap orang juga harus menerimanya. Mereka yang menerima insentif mungkin juga kesal jika mereka bekerja lebih keras daripada yang lain untuk mendapatkan hal yang sama dan berhenti bekerja keras. Konflik ini akan selalu membatasi produktivitas.
2. Fokus kerja menjadi kompetitif daripada fokus pada kualitas.
Pekerja yang mengupayakan insentif hanya akan memberikan kualitas kerja yang cukup tinggi untuk mengalahkan pekerja lain yang menginginkan insentif yang sama. Umumnya, orang akan bekerja sesuai dengan tingkat harapan yang ditetapkan untuk mereka. Jika tingkat harapan tersebut tidak secara konsisten ditetapkan tinggi, maka standar yang dihasilkan juga tidak akan tinggi secara konsisten.
3. Menghilangkan produktivitas seniman tingkat rendah.
Secara umum, insentif hanya akan diberikan kepada yang terbaik. Ada karyawan tertentu yang konsisten dengan kinerja mereka, tetapi keterampilan dan bakat alami mereka mungkin tidak terdefinisi dengan baik seperti yang lain dan ini menempatkan mereka di sepertiga terbawah dari paket ketika insentif diberikan. Ketika konsistensi itu tidak dihargai, para pekerja yang konsisten ini kehilangan kepercayaan diri, menjadi frustrasi, dan akhirnya berhenti begitu saja karena mereka merasa tidak dihargai.
4. Insentif bisa sangat mahal.
Insentif harus terus meningkat pada skala biaya agar efektif. Akhirnya, ucapan terima kasih dari supervisor saja tidak cukup. Mungkin butuh permen. Kemudian hari libur ekstra. Kemudian hari libur dengan kenaikan gaji. Ketika Anda memberi seekor tikus kue, seperti yang pernah dikomentari oleh Ayn Rand yang terkenal, maka ia akan meminta segelas susu. Jika Anda kehabisan susu, Anda mungkin kehabisan yang terbaik.
Pro dan kontra dari insentif menunjukkan bahwa insentif dapat sangat memotivasi, tetapi jika dimasukkan secara tidak benar, insentif juga dapat menghancurkan moral seluruh tim. Gunakan dengan bijak, tetapkan batasan pada apa yang dapat diberikan, dan temukan cara untuk memberikan insentif di semua tingkat tim sehingga setiap orang dapat merasa dihargai dan menghindari aspek destruktif yang mungkin muncul.
