Alih-alih memberikan kunci dan pembelajaran kepada karyawan baru melalui tes lakmus, banyak organisasi mengadopsi program pendampingan di tempat kerja sebagai alternatif. Program pendampingan ini menyatukan pekerja muda dan berpengalaman, yang paham teknologi dan mereka yang tidak terbiasa dengan teknologi, dan kombinasi lain yang diperlukan untuk mengembangkan tingkat keterampilan individu. Berikut adalah pro dan kontra dari mentoring di tempat kerja yang perlu dipertimbangkan.
Apa keuntungan dari mentoring di tempat kerja?
1. Bantu karyawan menjalin hubungan profesional yang bermakna.
Mentoring menciptakan hubungan di mana karyawan akan saling melindungi. Puji menjadi yang lain. Saling mendukung di tempat kerja bila diperlukan. Jika seorang karyawan tidak berhenti karena bos mereka, mereka mungkin tidak memiliki jaringan pendukung di tempat kerja. Mentoring di tempat kerja menyediakan jaringan dukungan itu. Anda juga tidak harus berada dalam peran 1 lawan 1. Mentor dapat memperkenalkan karyawan baru ke seluruh jaringan profesional Anda.
2. Ciptakan tingkat produktivitas yang lebih konsisten.
Tempat kerja harus memiliki tingkat produktivitas yang dapat diprediksi agar berfungsi secara efisien. Orientasi karyawan baru mengganggu prediktabilitas itu hingga tingkat keterampilan mereka dapat ditingkatkan ke tingkat yang sesuai, yang dapat memakan waktu lebih dari 12 bulan. Mentoring di tempat kerja dapat secara dramatis mempersingkat kerangka waktu itu dengan memberi karyawan baru wawasan yang berpengalaman tentang harapan yang ada.
3. Membantu politik internal.
Ketika Anda menyatukan sekelompok orang, akan selalu ada manuver politik yang terlibat pada tingkat tertentu. Program mentoring di tempat kerja dapat membantu menstabilkan gosip dan positioning yang dilakukan setiap pekerja untuk melindungi posisinya. Alih-alih mencoba membuang karyawan baru “di bawah bus”, sistem jenis ini memberi pekerja baru alat yang mereka butuhkan untuk segera bergabung dengan tim.
4. Bantu karyawan baru untuk mulai berbicara dalam bahasa perusahaan.
Setiap perusahaan memiliki jargon tersendiri yang digunakan. Mentor membantu pekerja baru mulai mempelajari bahasa unik ini sehingga semua orang dapat berkomunikasi secara efektif. Bahkan pekerja yang sangat terampil dan berpengalaman yang dapat langsung terjun ke proyek dapat memperoleh manfaat dari seorang mentor dalam hal ini sehingga tidak ada masalah miskomunikasi yang timbul.
Apa kerugian dari mentoring di tempat kerja?
1. Mungkin ada perasaan dendam yang lebih besar.
Jika seorang mentor tidak sepenuhnya berkomitmen pada misi perusahaan atau peran yang diminta untuk mereka mainkan, mentoring di tempat kerja dapat meningkatkan kebencian. Mentor akan merasa bahwa mereka diminta untuk melakukan lebih dari pekerja lain tanpa dibayar lebih untuk melakukannya. Ini akan menyebabkan mentor berpotensi menghindari mengajari pekerja baru apa yang perlu mereka ketahui, yang menyebabkan lebih banyak kebencian.
2. Dapat menimbulkan masalah loyalitas.
Banyak program mentoring di tempat kerja menghadapi konflik ketika ada masalah loyalitas yang harus ditangani. Itu bisa terjadi di kedua ujung skala. Mentor dan pekerja baru mungkin menghadapi masalah hukum, etika, atau moral yang harus ditangani oleh agensi secara internal dan mengangkat masalah tersebut dapat mengancam pekerjaan. Seorang mentor juga dapat menemukan masalah serupa dalam kinerja pekerja yang mereka bimbing. Ketika ini terjadi, pilihan yang harus dibuat seorang mentor seringkali dapat membuat salah satu pekerja terbaik keluar dari tempat kerja.
3. Dapat menimbulkan masalah ketergantungan.
Pekerja baru dapat menjadi sangat bergantung pada mentor mereka untuk mendapatkan nasihat dan dukungan sehingga mereka tidak dapat berfungsi tanpa kehadiran mereka. Ketika itu terjadi, sebuah perusahaan akan mulai kehilangan keunggulan kreatifnya, berjuang dengan konsistensi produktivitas, dan bahkan mungkin mengalami kesulitan untuk terus mengembangkan keterampilan berpikir kritis yang mandiri. Intinya, perusahaan tidak dapat berfungsi tanpa mentor, yang memberi tekanan lebih besar pada keberhasilan hubungan yang terbentuk.
4. Dibutuhkan waktu untuk mengembangkan mentor berkualitas tinggi.
Mentor tidak hanya tumbuh di pohon. Mereka dibangun dari bawah ke atas dengan kelas pelatihan yang efektif, pengalaman kerja, dan dorongan dari tim eksekutif. Ini berarti bahwa program mentoring di tempat kerja akan membutuhkan biaya sebelum dimulai, dan itu bukan hanya biaya moneter. Tanpa meluangkan waktu untuk mengembangkan mentor yang baik, tidak akan pernah ada program mentoring yang baik.
Pro dan kontra dari pendampingan di tempat kerja menunjukkan bahwa itu bisa menjadi program yang mahal untuk diterapkan, tetapi bisa menjadi sistem yang dapat menghasilkan dividen investasi yang konsisten dari waktu ke waktu. Investasikan pada mentor dan mereka akan berinvestasi kembali di perusahaan.
