Apa itu OTT (Over the Top)? Arti OTT dan cara memulainya

Konten Over the Top (OTT) sudah ada sejak lama, tetapi umumnya disebut sebagai konten premium.

Platform OTT seperti Uscreen telah membuat konten Over the Top lebih mudah diakses oleh semua jenis pembuat konten. Dari instruktur yoga hingga acara TV yang diproduksi sepenuhnya, Anda dapat menemukan konten OTT premium di seluruh internet.

Untuk membantu Anda memulai OTT, panduan ini akan mencakup:

  • Apa itu OTT? Apa saja jenis konten OTT yang berbeda?
  • Keuntungan membuat konten OTT.
  • Fitur OTT Umum
  • Tujuan OTT
  • Langkah-langkah untuk membuat platform OTT yang sukses
  • Keuntungan membangun dan menghosting platform OTT
  • Hambatan untuk membuat platform OTT (dan cara mengatasinya)
  • Perangkat lunak OTT umum untuk mengembangkan dan menghosting platform OTT Anda sendiri

Penafian: Artikel ini berisi tautan afiliasi di mana saya dapat menerima komisi kecil tanpa biaya kepada Anda jika Anda memutuskan untuk membeli paket berbayar. Produk-produk yang disebutkan adalah yang saya rekomendasikan sepenuhnya. Anda dapat membaca pengungkapan afiliasi lengkap saya di kebijakan privasi saya.

Apa itu OTT (Over The Top)?

Over-the-top (OTT) mengacu pada konten yang dikirimkan melalui Internet yang melewati saluran tradisional, seperti kabel, perusahaan siaran televisi, atau siaran televisi live-over-the-air.

Nama “Over-the-top” menyiratkan bahwa ia berada di puncak sistem distribusi yang didirikan oleh perusahaan media tradisional seperti Comcast.

Ini berarti Anda membayar biaya internet Xfinity untuk menonton Netflix tanpa harus menelusuri ratusan saluran Comcast.

Tren awalnya dimulai pada tahun 2007, tetapi meningkat pada tahun 2012 ketika platform premium seperti Netflix, Hulu, Disney +, HBO Now, dan Amazon Prime Video mulai mengirimkan konten mereka langsung ke konsumen.

Saat ini, layanan OTT mendapatkan popularitas yang luar biasa dan benar-benar mengambil alih dunia hiburan.

Menurut laporan 2019, 74% rumah tangga di AS memiliki layanan streaming video.

Pelanggan layanan streaming video

Statistik lain menunjukkan bahwa pendapatan media yang berlebihan kemungkinan akan mencapai lebih dari $ 167 miliar pada tahun 2025.

Salah satu alasan utama mengapa teknologi OTT mampu mengungguli saluran distribusi media yang sudah ketinggalan zaman adalah aksesibilitasnya yang mudah. Pemirsa dapat mengakses layanan OTT kapan saja, di mana saja, selama mereka memiliki akses ke koneksi Internet.

Penggantian distribusi media tradisional.

Pertumbuhan pesat platform digital mengubah perilaku konsumen, meningkatkan pengalaman yang dipersonalisasi, dan bahkan menciptakan persaingan sengit antar platform media.

Beberapa tahun terakhir telah menyaksikan tren konsumen digital global baru.

Menurut Statista, 18,8% konsumen di Amerika Utara berpura-pura menjadi ‘pemotong kabel’ (orang yang membatalkan layanan TV berbayar mereka dari penyedia kabel, satelit, atau telekomunikasi) pada tahun 2018.

Statistik pemotongan kabel Statista

Dan trennya meningkat selama pandemi. Ada peningkatan 200% dalam waktu yang dihabiskan untuk platform OTT digital.

Salah satu alasan orang meninggalkan televisi satelit dan kabel adalah tagihan kabel yang meningkat. Di sisi lain, OTT relatif lebih murah, lebih personal dan menghibur.

Hingga 82% orang dewasa Amerika menganggap media streaming, film, dan televisi lebih menghibur daripada televisi kabel. Dan hanya 65,6% orang dewasa Amerika adalah pelanggan TV kabel.

Statistik TV Kabel AS

Angka-angka ini menunjukkan bahwa OTT mengambil alih TV kabel dan satelit. Anda dapat menghubungkan akuisisi ini dengan keterjangkauannya, banyak pilihan, dan kemampuan untuk mempersonalisasi pengalaman.

Dan jika Anda seorang pembuat konten, layanan OTT adalah cara yang bagus untuk mempresentasikan konten Anda kepada audiens yang besar.

Meskipun orang sering berpikir bahwa konten OTT hanya mencakup video sesuai permintaan, konten ini juga berisi streaming audio, layanan pesan, dan solusi VoIP melalui Internet.

Berbagai jenis konten OTT.

Meskipun konten OTT adalah istilah yang luas, ada saluran dan konten OTT yang berbeda yang dapat disampaikan melalui platform OTT.

Berbagai jenis konten OTT meliputi:

  • Konten Video – Meliputi berbagai sumber daya pendidikan, hiburan, dan konten gaya hidup. Saluran streaming video OTT paling populer termasuk Netflix, Amazon Prime, Hulu, dll.
  • Layanan suara: ini adalah layanan seperti WhatsApp, Skype, atau layanan VoIP lainnya yang dikirimkan melalui koneksi Internet.
  • Pesan: mengacu pada layanan pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan Line.
  • Aplikasi audio – Mengacu pada layanan streaming musik seperti Spotify, iTunes, SoundCloud, dll.
  • Televisi – Konten OTT yang dikirimkan melalui Google Chromecast dan TV pintar seperti Apple TV, Roku, Amazon Fire Stick, dll.

Pengguna dengan perangkat seluler Android dan Apple dapat mengunduh aplikasi OTT di mana mereka dapat mengakses konten OTT. Contoh umum aplikasi OTT adalah platform RDK, AppleTV, Roku, Amazon Fire, atau Linux / middleware.

Keuntungan membuat konten OTT.

Ada segudang alasan untuk membuat layanan OTT Anda sendiri sebagai kreator dan pengiklan.

Berkat kemudahan akses ke berbagai jenis konten dan opsi streaming langsung, baik pemirsa maupun pembuat konten kini menyukai layanan OTT. Artis menganggapnya sebagai sarana untuk membuat konten tanpa harus khawatir tentang jangka waktu tertentu.

Monetisasi konten OTT juga fleksibel dan hadir dengan banyak opsi. Misalnya, platform OTT seperti Uscreen memungkinkan Anda membuat dan memonetisasi aplikasi Anda melalui langganan berbayar, model pembayaran satu kali, iklan, dll.

Anda juga berkesempatan mendapatkan keuntungan besar dari iklan OTT.

Begitulah:

  • Dengan pengumuman OTT, Anda dapat mengirim pesan yang ditargetkan ke rumah yang tepat. Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan ciri-ciri perilaku seperti jenis kelamin, usia, pendapatan, preferensi menonton, dan banyak lagi di tingkat rumah tangga.
  • Iklan yang ditayangkan melalui OTT tidak dapat dilewati. Mereka juga 100% dapat dilihat di layar. Selain itu, iklan berjalan langsung selama, sebelum, atau setelah konten video, sehingga tingkat penyelesaiannya sering kali melebihi 90%.
  • Iklan OTT menjamin perhatian penuh pemirsa. Satu laporan menemukan bahwa rata-rata pemirsa OTT menyelesaikan 98% iklan video premium. Hal ini dimungkinkan karena OTT memungkinkan merek untuk menyediakan konten yang relevan kepada audiens target mereka.
  • Layanan OTT memungkinkan penargetan yang tepat. Karena pengguna mendapatkan ID pengguna unik untuk perangkat mereka sendiri, pengiklan dapat menggunakan ID tersebut untuk keuntungan mereka dan menayangkan iklan yang relevan di aplikasi mereka.

Dan karena platform OTT memungkinkan Anda menayangkan iklan yang ditargetkan, relevan, dan menarik, ini menghasilkan laba atas investasi yang lebih baik daripada bentuk iklan tradisional.

Selain itu, platform OTT bahkan memungkinkan Anda untuk memahami perjalanan pelanggan Anda.

Anda dapat melacak motivasi, minat, dan karakter Anda dengan menghubungkan teknologi dan menerapkan analisis waktu nyata. Semuanya dimungkinkan menggunakan platform OTT all-in-one seperti Uscreen, Vimeo, Muvi, dan banyak lagi.

Anda akan dapat mengidentifikasi jenis konten yang berinteraksi dengan calon pelanggan Anda, jenis konten apa yang disiarkan di saluran sosial, dan apa yang mereka cari.

Platform seperti Uscreen bahkan memungkinkan Anda mengidentifikasi perangkat yang digunakan pelanggan Anda untuk melihat konten Anda.

Analisis konten OTT dari layar penggunaan

Titik data ini memberi Anda keunggulan dalam menyesuaikan saluran penjualan, konten, dan iklan berdasarkan perilaku pengguna.

Manfaat lain dari pemasaran OTT meliputi:

  • Lokasi geografis.
  • Prospek menjangkau basis audiens yang luas.
  • Kemampuan untuk menjangkau audiens yang lebih muda dan lebih sejahtera.

Dan tidak hanya bagi kreator dan pengiklan, OTT juga merupakan keuntungan bagi konsumen.

Banyak pemirsa menyukai OTT karena memungkinkan mereka untuk menonton “Cersei Burns King’s Landing.” Namun memiliki manfaat lebih dari sekedar menonton spoiler Game of Thrones sejak dini.

Berikut adalah fitur yang menjadikan OTT sebagai solusi multimedia penting bagi pemirsa:

  • Hemat biaya: Saluran OTT menghilangkan mediator untuk menyediakan konten secara langsung kepada konsumen, memungkinkan mereka untuk mengurangi biaya mereka juga. Raksasa seperti Netflix memberikan akses ke acara dan dokumenter yang tak terhitung jumlahnya hanya dengan $ 8,99 / bulan.
  • Kebebasan Konsumen – Jika kita berbicara dari perspektif konsumen, OTT adalah surga mutlak. Konsumen kini dapat menonton apa yang mereka inginkan, kapan pun mereka mau, dan di perangkat apa pun yang mereka inginkan. Mereka tidak lagi terbatas pada slot waktu tertentu atau televisi kabel.
  • Iklan bebas iklan atau bertarget: Konsumen tidak lagi harus duduk dan menonton iklan yang tidak relevan.
  • Kompatibilitas Beberapa Perangkat: Anda dapat menonton OTT di TV yang terhubung, pemutar Blu-ray, dekoder, perangkat seluler, PlayStation, iPad, dan tablet Android. Yang Anda butuhkan hanyalah koneksi internet yang stabil.

Fitur umum yang harus dicari dalam platform OTT.

Ada beberapa platform OTT di pasaran, masing-masing menawarkan fitur uniknya sendiri. Seringkali sulit untuk mengetahui fitur apa yang harus dimiliki platform OTT sebelum memutuskan mana yang akan dipilih.

Pada dasarnya, semuanya memungkinkan Anda membuat aplikasi dengan pemutar video waktu nyata yang dapat digunakan orang untuk menonton video Anda, baik itu di komputer desktop, ponsel, atau tablet.

Namun, ada beberapa fitur lain yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilih platform OTT.

Mari kita bicara tentang beberapa fitur utama yang harus dicari di platform OTT Anda:

1. Penginangan video.

Hosting video sangat penting untuk platform atau perangkat lunak streaming video apa pun. Anda ingin platform OTT Anda menyediakan lebih dari sekadar kode sematan. Anda ingin mereka meng-host video Anda, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang bandwidth.

Video hosting juga memungkinkan Anda mengunggah, menandai, mengelola, dan mengirimkan konten Anda dengan mudah.

Platform populer seperti Uscreen menyediakan fungsionalitas hosting video gratis. Anda akan dapat membuat video Anda online dengan cepat, dan Anda bahkan dapat menjadwalkannya terlebih dahulu.

2. Video CMS.

Anda memerlukan CMS video bawaan yang dapat menangani semua fungsi manajemen konten video termasuk mengimpor, mengelola, dan membuat konten. Pastikan platform OTT yang Anda pilih dapat dengan cepat menyerap dan memuat video dari semua format file.

Ambil CMS video bawaan Uscreen misalnya:

Uscreen video CMS

Ini juga memungkinkan Anda untuk memodifikasi, menghapus, atau menambahkan tag meta ke video Anda dari satu panel. Anda juga harus dapat mengintegrasikan saluran media sosial dengan sistem manajemen konten.

3. Situs Web dan Aplikasi OTT Bermerek.

Anda memiliki dua cara utama untuk memublikasikan konten OTT Anda: dengan membuat situs web atau aplikasi baru untuk pemirsa.

Platform OTT Anda harus menyediakan template siap pakai yang dapat disesuaikan untuk aplikasi dan situs web. Itu juga harus menyediakan pembuat situs web yang mudah digunakan untuk membantu Anda membangun dan meluncurkan aplikasi dan situs web OTT Anda dengan cepat.

4. Monetisasi video.

Anda pasti ingin memonetisasi konten video Anda, jadi memilih platform OTT dengan opsi monetisasi video serbaguna sangat penting.

Platform OTT Anda juga harus memungkinkan model monetisasi video seperti:

  • Rencana pembayaran berulang.
  • Bayar untuk melihat.
  • Paywall, berlangganan.
  • Video untuk disewa.
  • Layanan periklanan.
  • Konten gratis dikombinasikan dengan opsi pembayaran.

Selain itu, Anda harus menyediakan fitur tambahan untuk menjalankan model monetisasi pilihan Anda lebih lanjut.

Katakanlah Anda berniat menjalankan layanan VoD berbasis iklan. Dalam hal ini, platform OTT yang Anda pilih harus memiliki server iklan bawaan untuk membantu Anda mengelola dan menjalankan kampanye. Platform juga harus mendukung semua format iklan seperti native, banner, video, dan overlay.

Fitur lain termasuk gateway pembayaran yang aman, manajemen kupon, uji coba gratis, dan penawaran promosi.

5. API Video.

Video API (Application Programming Interface) memungkinkan pemrogram untuk berinteraksi dengan berbagai platform, termasuk solusi streaming video online. Mereka memungkinkan pemrogram untuk dengan cepat membuat portal video online, aplikasi seluler, atau layanan streaming mereka sendiri.

Dengan API, Anda bahkan dapat mengintegrasikan platform streaming video dalam penyiapan media cloud Anda sendiri. Secara keseluruhan, API sangat bagus untuk mengoptimalkan penyandian dan pengiriman, berintegrasi dengan sistem masuk tunggal yang ada, membangun aplikasi khusus, dan banyak lagi.

6. Analisis waktu nyata.

Setiap bisnis membutuhkan informasi dan data real-time untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. OTT tidak berbeda.

Data analitik waktu nyata akan memberi Anda wawasan tentang pengunjung Anda, konten yang paling banyak dilihat, data pendapatan, perincian berdasarkan wilayah topografi pemirsa Anda, lama pemirsa, dan banyak lagi.

Menambahkan analisis mendalam ini akan membantu Anda meningkatkan fokus dan rencana Anda untuk konten masa depan. Akibatnya, hal itu akan menyebabkan peningkatan pendapatan dan penurunan omset.

7. Pemutar video.

Memiliki pemain all-inclusive yang cepat dan menawarkan pengalaman pengguna yang tepat sangat penting.

Platform OTT harus menyediakan pemutar video dengan fitur-fitur penting ini:

  • Lanjutkan Putar
  • Dukungan subtitle berdasarkan WebSRT dan WebVTT
  • Dukungan VOD dan Live Streaming (HLS)
  • Dukungan kecepatan bit adaptif (pengalihan kecepatan bit otomatis dan manual)
  • Mendukung VPAID, VAST, Google IMA, dan tag jaringan audiens Facebook
  • Dapat disesuaikan
  • manajemen pengguna

Administrator juga harus dapat mengelola akses pengguna, pengguna internal dan eksternal, mengirim kata sandi reset, membatalkan langganan, mengonfigurasi aturan, dan banyak lagi.

Pemirsa harus dapat mengontrol banyak profil dalam satu akun, melihat konten secara offline, dan melacak riwayat.

8. Integrasi jejaring sosial.

Pemirsa Anda mungkin ingin berbagi konten favorit mereka dengan teman-teman mereka di platform media sosial. Berbagi media sosial akan membantu Anda menghasilkan dari mulut ke mulut, yang lebih efektif daripada iklan berbayar. Hasilnya, Anda akan dapat menjangkau lebih banyak pemirsa dan mengembangkan jaringan Anda.

9. Alat pemasaran terintegrasi.

Alat pemasaran bawaan dapat menciptakan nilai yang bertahan lama untuk situs dan aplikasi Anda. Misalnya, alat SEO bawaan dapat memungkinkan Anda mendapatkan skor lebih tinggi di mesin telusur.  

Idealnya, platform OTT Anda harus menawarkan alat pemasaran untuk membantu Anda mempertahankan pelanggan, melakukan penjualan silang, meningkatkan penjualan, mengurangi tingkat pengabaian, memulihkan kereta yang ditinggalkan, dll.

Platform OTT utama seperti Uscreen bahkan menawarkan pembuat dan templat halaman arahan untuk membantu Anda membuat daftar email dan menumbuhkan audiens Anda.

Templat halaman arahan layar penggunaan

Fitur lain yang perlu dipertimbangkan adalah biaya platform, integrasi dengan sistem lain, dan kualitas layanan pelanggan.

Objek OTT.

OTT awalnya menarik penonton yang sudah bosan dengan iklan televisi dan model tradisional distribusi konten kabel.

Tapi itu bukan hanya sensasi semalam.

OTT pertama kali muncul pada tahun 2007 ketika Netflix mulai menawarkan pelanggannya opsi untuk melakukan streaming beberapa acaranya langsung ke rumah mereka melalui Internet.

Namun, terobosan besar untuk televisi online terjadi pada tahun 2013 ketika Netflix merilis seri web orisinal pertamanya yang disebut “House of Cards.” Acara ini sukses besar dan berjalan selama enam musim dan menerima beberapa penghargaan, untuk artis dan Netflix.

Maju cepat hingga hari ini, Netflix memiliki 207,64 juta pelanggan berbayar di seluruh dunia (dilaporkan pada Q1 2022).

Dan bukan hanya Netflix, pasar sekarang dibanjiri berbagai platform seperti Netflix, yang memberikan pengalaman menonton konten yang fleksibel kepada konsumen.

Keberhasilan platform OTT dapat dikaitkan dengan banyak masalah yang mereka selesaikan dan tujuan yang mereka layani.

Berikut adalah beberapa tujuan konten OTT:

1. Pengalaman menonton TV bebas iklan.

Tujuan paling penting OTT adalah menyediakan penayangan bebas komersial, konten sesuai permintaan, dan akses tak terbatas ke saluran. Ini memberikan nilai yang sangat baik bagi konsumen sambil memaksa distributor TV tradisional untuk berkembang dan meningkatkan layanan yang mereka tawarkan.

Tren ini akan berlanjut dengan nama-nama besar seperti Netflix, Hulu, dan Amazon Prime yang sekarang menawarkan konten asli.

2. Hiburan tanpa batas.

Di masa lalu, pemirsa tidak dapat memilih apa yang mereka tonton di udara.

Layanan OTT memungkinkan konsumen untuk menonton tayangan sebanyak yang mereka inginkan kapan pun dan di mana pun mereka mau. Konsumen bahkan dapat menonton acara yang berbeda atau episode yang berbeda dari acara yang sama secara berurutan.

Hiburan OTT tanpa batas

Terlebih lagi, konsumen kini memiliki kendali penuh atas apa yang ingin mereka tonton, tidak seperti sebelumnya ketika mereka harus duduk di depan televisi pada interval waktu tertentu.

3. Streaming konten langsung.

Banyak penyedia OTT bahkan mengizinkan Anda untuk melakukan streaming konten secara langsung melalui internet tanpa harus berinvestasi dalam peralatan streaming atau langganan yang mahal.

Karena siaran OTT pada dasarnya adalah konten video bermerek, siaran tersebut dapat menjangkau audiens yang besar tanpa berinvestasi dalam iklan atau membayar peralatan. Selain itu, Anda dapat membuat pencitraan merek khusus untuk saluran Anda dengan menambahkan warna, judul, grafik, dan logo.

Langkah-langkah untuk membuat platform OTT yang sukses.

Ketika orang mendengarkan platform streaming video, mereka umumnya memikirkan platform OTT seperti Netflix, Amazon Prime, dan sejenisnya.

Namun, ada banyak platform OTT lain yang mungkin belum pernah Anda dengar karena kinerjanya mungkin tidak baik.

Meluncurkan layanan OTT yang sukses membutuhkan lebih dari sekadar membuat aplikasi. Anda harus berinvestasi dalam pemasaran, penyelarasan bisnis, dan platform teknologi yang mencakup semua.

Jadi, apa yang dilakukan platform OTT yang sukses dengan benar? Mari cari tahu apa yang diperlukan untuk membuat platform OTT yang sukses.

1. Pilih niche yang populer.

Saat Anda mulai membangun platform OTT, Anda harus memilih ceruk yang populer. Hiburan adalah salah satu ceruk paling populer saat ini. Namun, Anda akan bersaing dengan raksasa seperti Netflix jika Anda memilih ceruk yang luas seperti hiburan.

Sebagai gantinya, merupakan ide bagus untuk memilih ceruk yang lebih kecil karena eSports, gaya hidup, kebugaran, permainan poker, dan eLearning berjalan dengan baik.

Dengan membuat layanan streaming khusus di ceruk ini, Anda akan dapat menargetkan audiens tertentu.

Selanjutnya, pertimbangkan jenis pemirsa yang Anda inginkan untuk melihat video Anda.

Pertimbangkan untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Apakah audiens target Anda terdiri dari anak-anak?
  • Atau apakah Anda ingin orang dewasa menonton video Anda?
  • Atau apakah Anda ingin semua jenis audiens?
  • Apa jenis kelaminnya? Letak geografisnya?
  • Apakah Anda ingin membuat video yang disesuaikan dengan budaya tertentu?

Memilih ceruk tertentu membantu Anda membuat konten bertarget dan kampanye pemasaran yang lebih personal.

2. Pilih model monetisasi yang tepat.

Platform OTT memungkinkan penggunanya untuk memonetisasi video baik berdasarkan permintaan maupun langsung. Konten sesuai permintaan lebih populer di mana konten dikirim ke audiens target berdasarkan kenyamanan dan preferensi mereka.

Berikut adalah beberapa model pendapatan yang dapat Anda pilih:

  • Video Berlangganan Sesuai Permintaan (SVOD) – Menyediakan konten OTT berlangganan tanpa batas. Berlangganan bisa bulanan, tahunan atau bahkan triwulanan. Contoh: Netflix, Amazon Prime, HBO Max, YouTube TV, dll.
  • Video Iklan Sesuai Permintaan (AVOD) – Di sini, sponsor membayar Anda untuk iklan yang mereka tempatkan di acara Anda. Model bisnis ini memungkinkan Anda untuk menawarkan layanan gratis kepada pemirsa. Mereka hanya perlu duduk melalui iklan, bahkan jika itu adalah iklan yang sangat bertarget. Anda dapat menjalankan iklan di awal, tengah, atau akhir video.
  • Video Transaksional Sesuai Permintaan (TVOD) – Ini adalah model bayar per tayang atau bayar per unduh, di mana pengguna hanya membayar untuk acara yang ingin mereka akses. Contoh: film dari YouTube, iTunes, dll. (berikut adalah daftar alternatif YouTube yang saya kumpulkan).

Media streaming langsung juga memiliki manfaatnya. Anda akan dapat menawarkan konten yang berpusat pada pengguna secara real time dan memonetisasinya melalui model bayar per tayang.

3. Buat situs web video Anda.

Sekarang setelah Anda memilih model bisnis, saatnya membuat situs web untuk menyematkan dan menghosting video Anda. Mendistribusikan konten Anda melalui situs web memiliki banyak manfaat.

Itu akan membantumu:

  • Ini peringkat lebih tinggi di mesin pencari.
  • Tambahkan halaman arahan untuk mengembangkan daftar email Anda.
  • Buat gateway pembayaran terintegrasi.
  • Libatkan audiens Anda dengan komentar dan obrolan langsung.
  • Berikan dukungan pelanggan yang cepat.

Selain itu, pemirsa Anda selalu dapat mengakses situs web Anda jika mereka tidak dapat mengakses aplikasi.

Sekarang tidak perlu dikatakan lagi bahwa situs web Anda harus menarik, intuitif, dan mudah dinavigasi.

Tujuan Anda adalah memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada pelanggan Anda, setara dengan Netflix.

Jika Anda tidak memberikan pengalaman pengguna yang intuitif, pelanggan Anda akan bosan menelusuri ribuan video untuk menemukan video yang mereka sukai.

Perhatikan bahwa situs OTT paling populer tidak memiliki bilah pencarian besar di beranda mereka. Sebagai gantinya, halaman dimulai dengan video, diikuti dengan daftar acara favorit pelanggan atau yang telah ditonton sebelumnya, memungkinkan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi dan intuitif.

Misalnya, Netflix mempersonalisasi pengalaman pengguna yang mereka tawarkan dari halaman pertama.

Berikut tampilan halaman Who’s Watching Anda:

Antarmuka pengguna OTT Netflix

Netflix memungkinkan pengguna untuk membuat profil terpisah pada satu akun. Ini juga menawarkan rekomendasi konten pribadi dan independen untuk setiap profil.

Plus, berikan proses orientasi yang tidak merepotkan bagi pelanggan Anda dengan menghilangkan formulir pendaftaran yang panjang.

Kontrol pemutar video Anda juga merupakan pilar utama antarmuka platform yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna secara keseluruhan. Gunakan secara logis untuk memandu pengguna melalui situs web atau aplikasi Anda. Bahkan pengguna pertama kali seharusnya tidak memiliki masalah.

Misalnya, lihat pemutar video Amazon Prime:

Pemutar Video Amazon Prime

Kontrol antarmuka pengguna diatur di sudut dan di tengah. Karena Play / Pause, Forward dan Rewind adalah kontrol yang paling sering digunakan, mereka memprioritaskannya dengan menempatkannya di tengah. Anda dapat menemukan kontrol lainnya di sudut layar.

4. Buat aplikasi OTT bermerek.

Aplikasi OTT adalah masa depan streaming video, memungkinkan pelanggan untuk menonton apa yang mereka inginkan, kapan pun mereka mau, dan di perangkat apa pun.

Pertama, Anda harus memilih jenis aplikasi yang ingin Anda buat.

Secara umum ada empat jenis aplikasi OTT:

  • Tablet
  • Telepon genggam
  • Meja
  • Televisi pintar

Setiap jenis aplikasi memiliki tujuannya sendiri. Keputusannya tergantung pada konten Anda dan bagaimana audiens Anda ingin mengaksesnya.

Misalnya, jika Anda mengajar yoga kepada audiens Anda, mereka akan membutuhkan banyak ruang untuk mengikuti instruksi Anda. Mereka kemungkinan besar akan menonton video Anda di layar lebar untuk mempraktikkan langkah-langkahnya secara bersamaan.

Ini berarti bahwa aplikasi Smart TV sangat cocok untuk Anda.

Saat Anda membuat aplikasi, atur warna untuk merek, logo, dan tema Anda. Mereka harus tetap konsisten setiap saat.

Sekali lagi, fokus pada pengalaman pengguna dan antarmuka pengguna yang intuitif.

Anda cukup menggunakan Uscreen untuk mengonfigurasi semuanya untuk Anda, mulai dari instalasi hingga peluncuran aplikasi terakhir.

5. Distribusikan konten Anda ke smart TV dan perangkat lain.

Distribusi konten Anda tidak boleh terbatas pada perangkat seluler atau komputer desktop saja. Pastikan itu tersedia untuk siapa saja yang ingin mengunduh atau mengaksesnya melalui perangkat apa pun, termasuk tablet, konsol game, pemutar blu-ray, TV pintar, dll.

Membuat konten Anda tersedia di setiap sudut yang memungkinkan dari perangkat teknologi portabel akan memastikan jangkauan yang lebih luas. Untungnya, banyak platform OTT yang melakukan pekerjaan berat untuk Anda.

Misalnya, Uscreen memiliki pemutar video bawaan yang dapat diintegrasikan ke dalam platform apa pun yang Anda inginkan.

Pemutar video Uscreen

Pemutar Anda memastikan video Anda dioptimalkan agar sesuai dengan layar atau perangkat apa pun secara otomatis. Platform ini bahkan mengonfigurasi pengiriman konten berdasarkan perangkat yang dibutuhkan pelanggan Anda untuk melihatnya.

Selain itu, Uscreen memungkinkan Anda meluncurkan aplikasi di Apple TV, Roku, Apple Store, Android Store, Fire TV, Android TV, dan banyak lagi.

6. Sertakan pembelian dalam aplikasi dan gateway pembayaran.

Pelanggan Anda tidak akan dapat membeli fitur atau produk tertentu tanpa keluar dari aplikasi, kecuali Anda mengizinkan pembelian dalam aplikasi.

Itulah mengapa penting untuk mengintegrasikan gateway pembayaran yang aman ke dalam platform Anda. Biarkan pelanggan Anda menikmati transfer uang tanpa batas dalam aplikasi.

7. Menganalisis persepsi perilaku pengguna.

Karena pengguna menggunakan konten di perangkat apa pun, memahami perilaku mereka adalah kunci untuk menciptakan pengalaman pengguna yang berharga. Anda perlu memahami apa yang dibutuhkan pengguna Anda dan ingin membuat konten yang lebih dipersonalisasi.

Anda harus memiliki akses ke informasi seperti:

  • Siapa pengguna Anda?
  • Perangkat apa yang mereka gunakan?
  • Bagaimana mereka menemukan dan menavigasi konten Anda
  • Jika mereka kembali untuk lebih

Pilih platform OTT yang menyediakan alat analisis bawaan. Anda harus memiliki laporan terperinci seperti pembaruan lalu lintas waktu nyata, analisis perilaku pengguna, status pemirsa saat ini, laporan pendapatan, dll.

8. Promosikan konten Anda di media sosial.

Media sosial adalah media yang ampuh untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan penayangan video. Faktanya, konten video adalah kekuatan pendorong di saluran media sosial seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, dan banyak lagi. Menurut statistik, Facebook menghasilkan 4 miliar tampilan video per hari.

Saluran sosial dapat menjadi cara terbaik untuk menemukan pemirsa. Gunakan cuplikan, cuplikan, atau konten gaya pemasaran lainnya untuk memperluas jangkauan harian Anda.

Anda juga dapat mengizinkan berbagi sosial di dalam situs atau aplikasi desktop Anda. Berikan pemirsa Anda cara untuk berbagi konten favorit mereka dengan teman-teman mereka di halaman media sosial Anda.

Hambatan untuk membuat platform OTT (dan cara mengatasinya).

Sementara konten TV tradisional menghadapi tantangan seperti memotong kabel dan batas bandwidth, layanan OTT terus menarik penonton yang kurang tertarik untuk menonton TV tradisional.

Dan dengan teknologi seluler mulai merangkul format pengiriman 5G yang tepat untuk menghadirkan streaming video berkualitas tinggi, inilah saat terbaik untuk memperkenalkan layanan OTT Anda sendiri.

Karena itu, ada sejumlah alasan mengapa bisnis OTT Anda bisa gagal.

Berikut adalah beberapa tantangan yang mungkin Anda hadapi (beserta cara mengatasinya):

1. Hadapi persaingan besar-besaran.

Meningkatnya persaingan akan menjadi tantangan utama bagi platform OTT. Dan Netflix, raksasa streaming video, bukan satu-satunya layanan OTT yang akan bersaing dengannya.

Mereka tidak hanya memiliki perpustakaan lengkap acara dan film asli, nama-nama besar ini juga terus memperluas perpustakaan mereka dengan acara dan film yang lebih eksklusif.

Dengan begitu banyak pemain di ruang angkasa, itu bisa menjadi tantangan bagi startup untuk menonjol dan menarik perhatian konsumen.

Cara termudah untuk menonjol dari pesaing Anda adalah dengan mencoba mengungguli mereka dengan cara apa pun yang Anda bisa. Meskipun mungkin tidak mengungguli kampanye iklan Anda, Anda dapat menawarkan lebih banyak nilai uang kepada pemirsa Anda.

Misalnya, sementara Netflix memungkinkan Anda menonton acara di satu layar pada satu waktu, Anda dapat meningkatkan taruhan dengan mengaktifkan empat pemirsa per langganan. Anda juga dapat menarik audiens dengan menawarkan paket freemium atau akses ke konten gratis.

2. Mengatasi kelelahan berlangganan.

Industri ini jenuh dengan produk dan layanan online. Akibatnya, banyak pengguna merasa lelah karena pembaruan terus-menerus dan beralih di antara layanan berlangganan.

Satu studi menemukan bahwa 47% pelanggan Amerika tertunda oleh kenaikan layanan berlangganan. Hal ini menyebabkan kelelahan berlangganan akibat berinteraksi dengan terlalu banyak platform.

Kelelahan Berlangganan Industri OTT

Ini menunjukkan bahwa konsumen tidak ingin berlangganan lebih banyak layanan sekarang. Mereka lebih suka mendapatkan lebih banyak opsi dan layanan yang dipersonalisasi dari langganan mereka saat ini.

Salah satu cara untuk mengatasi kelelahan berlangganan adalah dengan mencapai keseimbangan yang tepat antara memberikan konten berkualitas tinggi dan retensi pelanggan. Selain itu, pastikan untuk menghilangkan sebanyak mungkin hambatan pendaftaran untuk memudahkan audiens Anda bergabung.

3. Salah paham audiens Anda.

Memahami audiens target Anda adalah bagian integral dari menjalankan bisnis yang efektif, bahkan OTT. Jika Anda tidak dapat mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan audiens Anda, Anda tidak akan bisa membuat mereka berlangganan platform Anda.

Anda harus tahu siapa yang akan melihat konten Anda, di negara mana, dan jenis konten apa yang mereka sukai. Hal ini terutama berlaku untuk saluran khusus. Untuk menghindari kesalahpahaman audiens Anda, jangan menargetkan ceruk yang terlalu sempit atau ramai.

4. Menggunakan teknologi yang salah.

Menggunakan teknologi dan peralatan yang salah dalam OTT dapat menghadirkan tantangan yang cukup besar bagi banyak pemilik platform. Menggunakan peralatan yang salah dapat memengaruhi seluruh kampanye Anda: metrik kinerja Anda, rasio klik-tayang Anda, dan jumlah pelanggan / pembagian yang Anda hasilkan.

Cara yang tepat adalah dengan memanfaatkan apa yang ditawarkan oleh teknologi cloud. Cloud memberi pengguna Anda kemampuan untuk menskalakan dengan cepat dan Anda tidak perlu berinvestasi dalam peralatan lokal. 

Aplikasi juga harus memperkuat keamanan pemutar video Anda dan memastikan bahwa tidak ada sumber daya (RAM, penggunaan CPU) yang membuang terlalu banyak ruang video.

Pada saat yang sama, Anda juga harus memanfaatkan platform OTT online seperti Uscreen, Vimeo, dan lainnya untuk mempermudah prosesnya.

5. Pengalaman pengguna yang buruk.

Memberikan pengalaman pengguna yang buruk adalah tantangan besar. Pemirsa online sudah tahu bagaimana Netflix menjadi cara yang lebih efisien untuk menghubungkan pelanggan ke konten dalam beberapa tahun terakhir. Ini juga menawarkan desain dan dukungan UI bintang di banyak platform.

Selain itu, platform ini menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi. Jika Anda ingin menarik pelanggan Anda, Anda juga perlu memberikan pengalaman pengguna yang serupa.

Perangkat lunak OTT untuk membangun dan menghosting platform OTT Anda sendiri.

Ada banyak platform berbeda yang tersedia yang memudahkan Anda membuat platform OTT Anda sendiri.

Berikut adalah 3 pilihan teratas saya untuk perangkat lunak OTT terbaik:

1. Layar penggunaan.

Platform OTT layar

Uscreen OTT adalah platform video yang memungkinkan pembuat dan editor video untuk mendistribusikan video mereka di perangkat apa pun. Ini juga membantu Anda meluncurkan aplikasi OTT bermerek Anda sendiri, tanpa perlu pengkodean.

Platform streaming video all-in-one menawarkan fitur-fitur seperti:

  • Video CMS: Anda dapat mengunggah video secara massal dan mengatur konten dalam berbagai kategori. Ini juga memungkinkan Anda untuk menambahkan filter khusus dan memuat ekstra.
  • Streaming Sesuai Permintaan – Platform ini memungkinkan Anda untuk menampilkan konten Anda dalam katalog video sesuai permintaan.
  • Streaming Langsung – Anda dapat melakukan streaming konten secara langsung di aplikasi Anda. Bahkan memungkinkan Anda menjadwalkan acara terlebih dahulu dan membangun buzz dengan overlay hitung mundur.
  • Monetisasi – Memungkinkan Anda memonetisasi konten menggunakan model serbaguna, termasuk langganan bulanan / tahunan, pembelian satu kali, sewa, dan bayar per tayang. Anda juga dapat menerima kartu kredit dan PayPal.
  • Analisis mendalam: Pahami preferensi pemirsa dan kinerja konten Anda dengan analisis data mendalam.
  • Bangun Aplikasi Anda Sendiri – Dapatkan aplikasi bermerek yang telah dirancang sebelumnya untuk menghadirkan pengalaman streaming terbaik kepada audiens Anda di perangkat apa pun.

Selain itu, ini berfungsi di semua perangkat dan memungkinkan Anda menyematkan video menggunakan pemutar HTML5.

Harga: Paket harga mulai dari $ 49 per bulan. Namun, Anda dapat menggunakan paket khusus untuk aplikasi bermerek.

2. Muvi.

Gambar sampul oleh Muvi

Muvi adalah platform OTT lengkap dan penyedia layanan VoD. Ini membantu Anda melakukan streaming, meluncurkan, dan menghosting konten audio dan video Anda secara online.

Ini adalah fitur paling menonjol dari Muvi:

  • Streaming Langsung – Streaming langsung apa pun yang Anda inginkan, termasuk acara TV, olahraga, berita, dan acara. 
  • Video sesuai permintaan: Anda dapat memulai platform multilayar seperti Netflix. Solusi video end-to-end mencakup infrastruktur, pemutar video, CMS, mesin penagihan, tema situs web yang dapat disesuaikan, dan aplikasi TV.
  • Audio / Streaming Musik – Platform ini memungkinkan Anda untuk memulai layanan streaming audio / musik Anda sendiri.
  • Siaran langsung: Anda dapat memulai saluran siaran radio langsung Anda sendiri. Ini memiliki semua fitur untuk membantu Anda menyiarkan acara bincang-bincang ke saluran radio Anda sendiri.

Harga: Mulai dari $399 per bulan.

3. Dacast.

Platform video online Dacast

Dacast adalah platform streaming video online langsung yang membantu Anda menyelenggarakan konten video-on-demand dan acara streaming langsung. Platform ini menawarkan solusi video langsung online latensi rendah yang berjalan pada CDN terbaik.

Ini memungkinkan Anda untuk membuat platform video Anda sendiri dari awal menggunakan RESTful API. Anda bahkan dapat membuat aplikasi seluler bermerek menggunakan SDK iOS dan Android platform.

Beberapa fitur utamanya meliputi:

  • Streaming Seluler – Anda dapat melakukan streaming langsung ke ponsel cerdas, tablet, dan TV pintar. Pemutar video HTML5 platform memastikan kompatibilitas dengan browser dan perangkat modern.
  • Streaming Definisi Tinggi: Anda dapat melakukan streaming hingga resolusi Full HD 1080p melalui jaringan Akamai. Selain itu, ia akan dapat mengirimkan video dengan teknologi multi-bitrate.
  • Platform Label Putih: Platform ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pemutar video dengan logo dan warna Anda untuk mengontrol tampilan saluran Anda.
  • Video yang Dapat Disematkan: Menyediakan fitur “Keystroke” untuk membagikan video atau streaming langsung di halaman web mana pun. Anda juga dapat berbagi video melalui media sosial.
  • Hosting Video China: Dacast memungkinkan Anda mengirimkan video sesuai permintaan di China tanpa buffering.

Harga: Mulai dari $39 per bulan.

Ringkasan bisnis plan.

OTT bukan lagi industri “ceruk” yang digunakan oleh beberapa vendor dan pemirsa terpilih. Berkat keterjangkauannya, kemudahan penggunaan, komitmen, jangkauan, dan kemampuan penyesuaiannya, OTT mendapatkan popularitas yang luar biasa.

Anda juga dapat meningkatkan penghasilan Anda secara signifikan dengan menggunakan konten OTT. Yang Anda butuhkan hanyalah konten yang tepat, strategi monetisasi, dan aplikasi bermerek.

Untungnya, platform pihak ketiga memberi Anda akses ke semua item ini dari satu dasbor.