Cara Memulai Bisnis E-niaga dalam 9 Langkah (2022)

Covid-19 telah mempercepat e-commerce dalam 5 tahun. Pada saat yang sama, merek lama dengan toko fisik seperti Lord & Taylor dan Century 21 bangkrut.

Waktu untuk memindahkan bisnis Anda secara online adalah kemarin.

Pada 2019, e-commerce memiliki pangsa 14,1% dari pasar ritel global; Pada tahun 2023, Statista memproyeksikan bahwa 22% dari semua transaksi ritel akan dilakukan secara online.

Dalam hal uang keras, penjualan di AS dapat mencapai lebih dari $ 475 miliar pada tahun 2024, dan itu hanya B2C.

Perkiraan Pertumbuhan E-niaga Statista

Dalam panduan pemula ini, kami akan membahas cara menyiapkan dan meluncurkan bisnis e-niaga yang berkembang (dan tahan Covid).

Kami akan membicarakan semua yang Anda butuhkan untuk memulai bisnis eCommerce Anda sendiri, termasuk:

  • Bagaimana menemukan produk untuk dijual secara online.
  • Memilih model bisnis e-commerce Anda.
  • Memvalidasi ide produk Anda.
  • Daftarkan dan gabungkan perusahaan Anda.
  • Cara mendapatkan produk Anda.
  • Pembuatan rencana bisnis.
  • Pilih platform e-commerce Anda dan luncurkan toko Anda.
  • Dorong lalu lintas ke bisnis e-niaga Anda.
  • Menghasilkan penjualan dan mengukur hasil.

Ketika Anda selesai membaca, Anda akan tahu sebelumnya apa yang diperlukan untuk meluncurkan dan menjalankan toko online yang sukses.

Mari kita mulai.

Penafian: Saya menerima kompensasi afiliasi untuk beberapa tautan di bawah ini tanpa biaya kepada Anda. Namun, ini adalah alat terbaik yang pernah saya gunakan dan coba dan yang saya yakini paling efektif untuk meluncurkan dan menjalankan bisnis online. Anda dapat membaca pengungkapan afiliasi lengkap kami di kebijakan privasi kami.

Cara Memulai Bisnis E-niaga (Panduan Langkah demi Langkah)

1. Temukan produk untuk dijual secara online.

Agar sukses, Anda harus menjual salah satu dari dua jenis barang dagangan:

  • Produk dalam permintaan tinggi di ceruk yang berkembang.
  • Produk komoditas berkualitas tinggi.

Produk khusus

Produk niche melayani basis konsumen yang sangat spesifik. Alih-alih seratus lini produk yang berbeda, pilih item berkualitas tinggi, mungkin dengan beberapa varian, dan kembangkan strategi pemasaran yang ditargetkan. Karena unik dan diinginkan, produk niche cenderung tidak elastis terhadap harga dan umumnya memiliki margin keuntungan yang cukup tinggi.

Produk khusus dapat berupa satu-satunya (syal rajutan atau tembikar buatan tangan) atau batch kecil (tas kulit buatan tangan, pengawet musiman).

Mereka juga bisa menjadi perusahaan produk tunggal seperti Larq, misalnya, yang hanya membuat botol air bersih sendiri (dan aksesori dalam jumlah terbatas). Pelanggan Larq sangat bersemangat dan bersedia membayar lebih dari rata-rata untuk produk berkualitas baik.

Halaman Produk Botol Air LARQSumber: LiveLarq.com

Produk yang dikomodifikasi

Produk komoditas adalah produk digital atau fisik dengan permintaan tinggi atau esensial dengan basis konsumen yang luas. Singkatnya, mereka adalah hal yang dibutuhkan semua orang. Secara umum, komoditas merupakan mayoritas penjualan e-commerce B2C. Mereka umum dan persaingan sangat ketat, sehingga pengecer elektronik sering menyesuaikan harga untuk tetap berada di depan para pesaing industri.

Segala macam produk dipasarkan: charger, panci, sepatu kets, program software, pakaian, mainan anak, apa saja. Menariknya, komodifikasi umumnya dimulai dengan produk yang benar-benar inovatif, yang menjadi populer; perusahaan lain mulai meniru produk asli dan membangun persaingan. Perusahaan alas kaki Hush Puppies dan perusahaan teknologi Fujitsu adalah dua bisnis di pasar komoditas.

Halaman Depan Fujitsu

Banyak startup e-niaga yang sukses menjual campuran produk khusus dan khusus. Produk niche mereka membuat mereka menonjol, sementara staples pilihan menambah volume ke toko online mereka. Ambil Kemasan Berlin, misalnya. Layanan ceruknya adalah desain kemasan khusus dan juga menjual berbagai produk kemasan standar.

Bagaimana memilih produk Anda?

Mungkin Anda sudah memiliki ide yang benar-benar unik, mungkin Anda seorang penemu atau desainer dengan prototipe produk yang berfungsi. Jika demikian, bagus. Jika tidak, jangan khawatir; Anda tidak perlu memikirkan hal besar berikutnya untuk memulai toko eCommerce yang sukses.

Alih-alih mengkhawatirkan inovasi terobosan, pikirkan apa yang diinginkan pelanggan dan pertimbangkan apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.

Kiat-kiat berikut dapat membantu Anda mendapatkan ide produk niche yang solid untuk dijual secara online:

  • Setiap masalah memiliki solusi: inovasi sering kali dimulai dari rumah. Dapatkah Anda menciptakan solusi yang dapat dipasarkan (produk atau layanan) untuk memecahkan masalah yang sering Anda temui?
  • Temukan gairah Anda: Anda akan mencurahkan banyak waktu dan usaha ke dalam bisnis baru Anda, jadi Anda perlu memastikannya didasarkan pada sesuatu yang masih bisa Anda minati.
  • Temukan potensi merek – Pencitraan merek sangat penting dalam e-niaga. Bagaimana Anda akan merek produk Anda? Siapa yang akan menjadi audiens target Anda dan bagaimana Anda akan membangun persahabatan dengan mereka?
  • Kesenangan bersalah sedang dalam perjalanan: Orang menghabiskan banyak uang untuk hal-hal yang mereka sukai. Jika Anda dapat memanfaatkan hasrat atau sifat buruk konsumen dengan produk yang solid, Anda hampir pasti akan membangun basis pelanggan.
  • Waspadalah terhadap peluang – Pengusaha paling sukses terus-menerus mencari celah di pasar. Perhatikan perubahan sosial dan Anda akan melihat tren konsumen sebelum mereka terwujud. Anda bahkan dapat membantu mereka bermanifestasi.
  • Ikuti tren lebih awal: Berbicara tentang tren, jika Anda melihat tren produk yang menarik, lakukan lebih awal. Semakin awal Anda memasuki pasar yang sedang berkembang, semakin besar kemungkinan Anda akan dilihat sebagai bagian asli dari industri tersebut. Merek “asli” mendapatkan bagian yang lebih besar dari kue industri.
  • Niche Market Spot – Kami menyebutkan Larq sebelumnya karena dia adalah contoh yang baik dari ide niche. Larq mengidentifikasi masalah (botol air yang tidak bersih) dan menemukan solusi (botol air desinfektan isi ulang). Larq mengumpulkan jutaan dolar dalam modal ventura sebelum memproduksi satu produksi. Ah, kekuatan niche.

Mudah-mudahan, Anda akan memiliki daftar singkat produk atau layanan pada saat Anda selesai melakukan brainstorming. Jika demikian, cobalah untuk mengidentifikasi pesaing utama untuk setiap produk. Jika Anda menemukan diri Anda di tengah-tengah bidang yang penuh sesak, lanjutkan ke ide berikutnya, dan berikutnya, sampai Anda menemukan ceruk yang kurang sempit. Kemudian tentukan produk mana yang ingin Anda pilih.

2. Pilih model bisnis e-commerce Anda.

Anda tahu apa yang ingin Anda jual, sekarang Anda perlu mencari tahu di mana harus menjualnya. Ada empat model bisnis utama dalam e-commerce: bisnis-ke-konsumen, bisnis-ke-bisnis, konsumen-ke-bisnis, dan konsumen-ke-konsumen. Mari kita lihat lebih dekat setiap klasifikasi:

Bisnis ke bisnis (B2B)

Perusahaan e-commerce B2B menjual produk ke perusahaan lain. Terkadang pembeli komersial juga merupakan pengguna akhir (perlengkapan kantor, teknologi kantor, atau furnitur). Namun, sebagian besar transaksi B2B berkisar pada stok grosir, komponen, atau bahan mentah.

Secara umum, perusahaan e-niaga B2B memiliki siklus penjualan yang lebih lama. Kesepakatan berisiko tinggi bisa memakan waktu berbulan-bulan karena penjualan yang rumit sering kali memerlukan persetujuan komite. Sebagai imbalan atas kesabaran dan diplomasi, Anda mendapatkan pesanan bernilai tinggi dan pembelian berulang.

Bisnis ke konsumen (B2C)

Sederhananya, B2C adalah e-commerce ritel tradisional. Pelanggannya adalah orang biasa dan dia menjual produk atau jasa dengan harga eceran. Beberapa perusahaan B2C menjual produk fisik, sementara yang lain menjual perangkat lunak atau aplikasi untuk smartphone. Yang lain lagi menjual berbagai jenis langganan berulang.

E-commerce B2C memiliki siklus penjualan yang pendek karena taruhannya tidak terlalu tinggi. Sebagian besar transaksi melibatkan konsumen daripada seluruh dewan eksekutif. Perusahaan B2C umumnya memiliki nilai pesanan rata-rata (AOV) yang lebih rendah daripada perusahaan B2B, tetapi mereka menghasilkan jumlah penjualan yang lebih besar.

Model bisnis B2B vs B2CSumber: SlideShare

Dari konsumen ke bisnis (C2B)

C2B agak gelap, tetapi ini adalah model bisnis asli. Dalam situasi konsumen-ke-bisnis, konsumen menjual barang dan jasa secara langsung ke bisnis. Anda bisa melihat model bisnis ini bekerja di situs freelance, di mana perusahaan mempekerjakan freelancer untuk menyelesaikan berbagai proyek.

Konsumen ke konsumen (C2C)

Perusahaan C2C menghubungkan konsumen dengan konsumen lain. Mereka membebankan biaya pelanggan, biaya daftar, atau biaya transaksi ketika orang menjual produk atau layanan kepada orang lain. Contohnya termasuk perusahaan lelang, seperti eBay, dan situs iklan baris online, seperti Craigslist.

The model bisnis mendefinisikan struktur perusahaan Anda; model pendapatan bisnis membawa pulang bacon. Juga dikenal sebagai metode penyampaian nilai, model pendapatan bisnis menentukan pendekatan Anda terhadap manajemen inventaris. Berikut adalah opsi populer lainnya:

Langsung ke konsumen (D2C)

Merek langsung ke konsumen menjual produk ke konsumen tanpa melalui perantara. Beberapa dari mereka memproduksi produk mereka, sementara yang lain membuat rantai pasokan dan melakukan outsourcing proses produksi. Perusahaan D2C memaksimalkan margin keuntungan dengan menolak produk grosir.

Karena mereka berkomunikasi dengan dan menjual ke konsumen secara langsung, perusahaan D2C mempertahankan kendali yang besar atas pengalaman pelanggan (CX). Akibatnya, mereka cenderung berkembang pesat dan membangun basis penggemar setia.

Pengiriman drop

Dropshipping adalah model bisnis e-commerce yang menarik: Anda menjual pilihan produk di situs Anda sebagai pengecer sementara penyedia dropshipping Anda mengelola proses pengiriman dan pemenuhan pesanan. Meskipun tidak memberi Anda banyak kendali atas merek dan layanan pelanggan Anda, ini adalah cara yang bagus untuk mencoba ide produk baru sambil mengurangi biaya pengiriman dan uang yang dihabiskan untuk menyimpan inventaris.

Model bisnis dropshipSumber: CEO E-niaga

Layanan berlangganan

Layanan berlangganan mengubah pelanggan unik menjadi pelanggan tetap dengan menawarkan harga khusus untuk pesanan berulang – fitur Berlangganan & Simpan Amazon adalah salah satu contohnya, dan layanan pengiriman anggur bulanan Marquis Wine Club adalah contoh lainnya. Banyak perusahaan menggabungkan layanan berlangganan dengan model pendapatan bisnis lainnya.

Klub Anggur Marquis

Grosir

Pedagang grosir menjual produk dalam jumlah besar ke perusahaan lain dengan harga lebih rendah daripada pengecer. Pelanggan Anda menjual kembali produk tersebut atau menggunakannya untuk membuat produk akhir atau menyediakan layanan ritel. Jika Anda memilih model bisnis grosir, pertimbangkan untuk mengelompokkan basis konsumen target Anda ke dalam perusahaan besar dan kecil.

Label putih dan label pribadi

Pelabelan putih dan pelabelan pribadi terdengar serupa, tetapi sebenarnya mereka adalah model bisnis yang sangat berbeda. Dalam model bisnis label putih, Anda menerapkan logo Anda ke produk generik dari distributor. Dalam model bisnis label pribadi, Anda menyewa produsen untuk membuat produk hanya untuk Anda. Kedua metode menghemat waktu, tetapi pelabelan pribadi lebih mahal daripada pelabelan putih. Either way, Anda dapat menghabiskan lebih banyak energi untuk pemasaran dan teknologi baru dari pada desain dan produksi.

Kepatuhan Amazon (FBA)

Perusahaan yang memilih Fulfillment by Amazon (FBA) pada dasarnya mengalihkan tanggung jawab untuk penyimpanan dan pengiriman ke Amazon. Produk massal Anda pergi ke pusat pemenuhan Amazon, di mana mereka disimpan dan dikirim melalui surat. Ada biaya yang terlibat, tetapi Anda kehilangan kebutuhan akan gudang dan Anda tidak perlu membuat daftar produk apa pun; Selain itu, Amazon bertanggung jawab jika terjadi kesalahan selama proses pengiriman.

Ini adalah cara yang bagus untuk mulai menjual di Amazon tanpa perlu pengalaman situs web lengkap.

3. Validasi ide produk Anda dan fokus pada target pasar Anda.

Pada tahap ini, sangat penting untuk melakukan riset pasar untuk memastikan Anda memiliki ide produk yang solid. Anda juga harus membuat satu atau lebih persona pembeli, yang nantinya akan membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran yang berfokus pada laser. Riset pasar tidak sesulit yang Anda kira, dan persona pembeli sangat menyenangkan untuk dibuat. Mari selami.

Riset pasar

Riset pasar sepertinya sesuatu yang Anda perlukan untuk menyewa perusahaan khusus. Anda bisa, jika mau, tetapi tidak terlalu sulit untuk mengumpulkan informasi secara internal. Yang Anda butuhkan hanyalah strategi dan alat yang tepat. Berikut adalah tiga cara paling efektif untuk mempelajari lebih lanjut tentang basis konsumen Anda:

Melakukan survei konsumen

Survei menggunakan pertanyaan kuno yang bagus untuk mengumpulkan informasi dari konsumen. Salah satu cara tercepat untuk membuat daftar email adalah melalui media sosial – cukup siapkan halaman untuk bisnis baru Anda dan tawarkan insentif kepada orang-orang yang akan menjawab survei Anda (diskon 10% untuk pembelian di masa mendatang atau partisipasi dalam pemberian hadiah) . Iklan berbayar di media sosial dapat membantu Anda menargetkan audiens tertentu dan mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda.

Beberapa alat pemasaran yang hebat, termasuk SurveyMonkey dan QuestionPro, memudahkan untuk menghasilkan survei. Cukup mendaftar, buat kuesioner pertama Anda, dan kirimkan melalui email ke penerima. Pastikan untuk melacak tingkat buka email Anda dan menggunakan metrik yang Anda dapatkan dari survei Anda untuk mengembangkan kesan basis konsumen Anda.

Tanyakan pada diri Anda informasi seperti apa yang Anda butuhkan dari konsumen, dan susun pertanyaan Anda sesuai dengan itu.

Berikut adalah beberapa topik demografis untuk membantu Anda memulai:

  • Status pernikahan
  • Jumlah anak
  • Usia
  • Jenis kelamin
  • Negara tempat tinggal
  • Pendapatan rumah tangga
  • Status pendidikan

Pastikan untuk mengumpulkan data psikografis juga. Psikografi memberikan informasi tentang mengapa konsumen membuat keputusan. Ini adalah informasi tentang sikap, keyakinan, dan nilai seseorang yang membantu mereka memahami bagaimana mereka melihat dunia.

Anda dapat memasukkan pertanyaan survei psikografis tentang:

  • Selera musik
  • Pilihan gaya hidup
  • Cita-cita dan tujuan hidup
  • Nilai keluarga
  • Tujuan Pensiun

Ajukan pertanyaan spesifik tentang ide bisnis Anda dan tanyakan kepada peserta apakah mereka akan membuat perubahan pada produk atau layanan mereka.

Wawancarai konsumen

Jika Anda bisa, atur wawancara telepon atau Zoom dengan beberapa peserta survei. Wawancara pribadi dapat membantu Anda menjawab pertanyaan spesifik secara lebih rinci. Jangan tinggalkan peserta yang terdengar negatif karena mereka dapat memberikan umpan balik yang berharga yang akan meningkatkan bisnis Anda.

Email yang diwawancarai daftar empat atau lima pertanyaan beberapa hari sebelum berbicara dengan mereka. Mereka akan memberikan jawaban yang lebih baik jika Anda memberi mereka waktu untuk berpikir, daripada membuat mereka terikat. Pastikan untuk membuat catatan sebanyak mungkin selama setiap percakapan.

Buat grup diskusi

Kelompok fokus bisa jadi rumit, tetapi mereka sering kali menghasilkan ide-ide bagus. Jika Anda memiliki keterampilan orang yang baik dan ingin mengumpulkan beberapa konsumen dari kelompok sasaran Anda untuk sesi brainstorming, lakukanlah. Anda dapat melakukannya secara langsung atau melalui aplikasi obrolan video, seperti Zoom atau Skype.

Hindari Bias Dominasi – Karakter dominan cenderung membuat kelompok fokus tidak seimbang, yang mengarah ke gagasan yang bias, jadi Anda harus menyertakan moderator yang tidak memihak dan diplomatis dalam percakapan.

Buat persona pembeli

Anda telah mengumpulkan informasi melalui survei, wawancara, dan kelompok fokus. Sekaranglah waktunya untuk menenun semua data itu menjadi orang yang “nyata”, atau orang-orang. Pembeli membuat pemasaran lebih mudah dengan memberi Anda “pelanggan impian” untuk menjadi fokus.

Bagaimana membangun persona pembeliSumber: Grup Orang Dalam Pemasaran

Untuk mulai membangun citra pembeli:

  • Beri setiap profil nama panggilan, misalnya, “Gary si bankir” atau “Lucy si desainer interior.”
  • Lampirkan foto untuk membuat orang Anda lebih dikenali.
  • Tambahkan satu set data demografis ke setiap profil.
  • Perkaya setiap karakter dengan barang psikografis.

Katakanlah Anda menjual berbagai produk luar ruangan yang dibuat khusus: perlengkapan berkemah, tenda buatan Amerika yang inovatif, dan sebagainya.

Profil pembeli Anda mungkin terlihat seperti ini:

  • “Gary the Banker” adalah Gary Brown, seorang pemilik tunggal berusia 30 tahun. Gary berasal dari Denver dan sekarang tinggal di Colorado, tetapi suatu hari dia ingin pensiun di Vermont. Dia memiliki gelar sarjana, bekerja sebagai konsultan hipotek di sebuah bank besar, dan menghasilkan sekitar $ 35.000 setahun. Di waktu luangnya, dia suka bermain ski dan mendaki gunung bersama teman-temannya. Anda lebih suka menabung untuk membeli peralatan berkualitas baik daripada menghabiskan hemat untuk peralatan murah karena Anda ingin peralatan Anda bertahan selama bertahun-tahun.
  • “Lucy the Interior Designer” adalah seorang ibu menikah berusia 54 tahun dari tiga anak remaja. Suaminya adalah seorang ahli bedah kosmetik. Dia tinggal di California Selatan dan bekerja dengan sekelompok klien yang sangat kaya, menghasilkan sekitar $ 210.000 per tahun. Setiap musim panas dia, suaminya, dan anak-anak mereka melakukan perjalanan berkemah yang ekstensif, lebih disukai ke negara asing. Anda menginginkan peralatan terbaru dan terbaik dan Anda tidak keberatan menghabiskan sebanyak yang diperlukan untuk mencapai tujuan Anda.

Anda dapat membuat persona pembeli Anda (atau orang) sesederhana atau serumit yang Anda suka, tetapi tetap relevan dan taktis.

4. Buat struktur bisnis Anda dan daftarkan bisnis Anda.

Untuk memulai dengan sungguh-sungguh, Anda harus memilih struktur bisnis dan mendaftarkan perusahaan Anda. Jika Anda seorang wiraswasta yang beroperasi atas nama Anda sendiri, Anda dapat mendaftar sebagai pemilik tunggal; jika tidak, kemungkinan besar Anda akan mendaftarkan bisnis e-niaga Anda sebagai perusahaan kemitraan, LLC, atau S.

Pemilik tunggal

Jenis struktur bisnis ini sangat ideal untuk pekerja lepas yang tidak ingin (atau belum siap) untuk mendaftar sebagai LLC. Ini adalah proses yang sederhana di sebagian besar negara. Di banyak negara bagian, Anda tidak perlu mendaftarkan bisnis independen Anda kecuali jika Anda beroperasi dengan nama samaran. Lima negara bagian (Oregon, Alaska, Montana, Delaware, dan New Hampshire) tidak memiliki pajak penjualan di seluruh negara bagian. Di sebagian besar negara bagian lain, Anda membayar penjualan dan menggunakan pajak setiap tiga bulan.

Penyiapannya mungkin sederhana, tetapi ada beberapa kelemahan utama pada status pedagang individu. Pertama, jika bisnis Anda bangkrut, aset pribadi Anda tidak dilindungi oleh ketentuan kepemilikan tunggal. Kedua, Anda akan dikenakan pajak wirausaha, yang meningkat seiring dengan meningkatnya pendapatan Anda. Jalan keluar dari kedua masalah? Pilih struktur bisnis yang berbeda.

Perseroan Terbatas (LLC)

Saat Anda mendaftarkan LLC, Anda membatasi tanggung jawab pribadi Anda dengan memisahkan aset Anda sendiri dan aset bisnis Anda. Untuk memulai, tunjuk agen terdaftar, orang yang akan mewakili LLC, dan ajukan artikel organisasi di negara bagian asal Anda. Anda harus membayar biaya, tetapi tidak akan lebih dari beberapa ratus dolar.

Sebagai pemilik (juga dikenal sebagai anggota) LLC, Anda dapat menjalankan bisnis Anda sendiri atau mempekerjakan staf untuk melakukan pekerjaan untuk Anda. Anda harus mendapatkan Nomor Identifikasi Pemberi Kerja (EID, juga dikenal sebagai Nomor Identifikasi Pajak Federal atau FTIN) dari IRS sebelum mempekerjakan karyawan.

Anda tidak perlu mengajukan pengembalian pajak khusus untuk LLC Anda; sebaliknya, penghasilan Anda mengalir melalui bisnis kepada Anda, dan Anda membayar pajak wirausaha atas semua penghasilan Anda.

Jika bisnis Anda menjadi besar dan mulai menghasilkan banyak uang, Anda dapat memilih untuk membayar pajak seperti perusahaan S. Pada tahap itu, Anda dapat menetapkan sendiri gaji yang “wajar” dan menghindari pajak penghasilan di atas jumlah tersebut.

Cara membentuk LLCSumber: BizFilings

Perseroan Terbatas (LLP)

Anda dapat membuat LLP semudah LLC, tetapi ada beberapa perbedaan antara kedua model bisnis tersebut. LLC dapat memiliki satu atau lebih anggota; LLP harus memiliki setidaknya dua anggota. Tidak seperti LLC, LLP harus menentukan setidaknya satu anggota mitra yang akan memikul tanggung jawab hukum atas tindakan kemitraan. Mitra diam dan investor dalam LLP tidak bertanggung jawab secara pribadi jika perusahaan bangkrut, berutang, atau dituntut.

Pemilik usaha kecil sering mendaftar sebagai LLC; Asosiasi profesional (firma hukum dan firma akuntansi, misalnya) memilih status LLP. Di banyak negara bagian, LLC dan LLP diharuskan membuat laporan tahunan. Seperti LLC, LLP berfungsi sebagai organisasi transfer untuk tujuan pajak.

Perusahaan

Anda tidak perlu mengeluarkan jutaan dolar setahun untuk memasukkan bisnis Anda. Konon, hampir semua perusahaan publik besar adalah korporasi. Ada dua struktur perusahaan:

Perusahaan C

Semua perusahaan yang tergabung secara otomatis adalah perusahaan C kecuali mereka mengajukan status perusahaan S dengan IRS. Seperti LLC, pemilik C corp memiliki kewajiban terbatas, sehingga mereka tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis. Jika Anda perlu meningkatkan modal yang signifikan, Anda dapat go public dengan perusahaan Anda dan menjual saham dan obligasi perusahaan kepada investor. Di sisi lain, Anda dikenai pajak dua kali: sekali atas gaji Anda sendiri dan sekali atas laba perusahaan.

Perusahaan S

Untuk membuat perusahaan S, Anda harus terlebih dahulu membentuk perusahaan C dan kemudian mengajukan permohonan ke IRS untuk status pajak perusahaan S. Seperti LLC, banyak perusahaan S bertindak sebagai organisasi pass-through.

Pemilik membayar sendiri upah dan membayar pajak penghasilan atas penghasilan tersebut, tetapi kemudian mereka tidak perlu membayar pajak atas penghasilan yang tersisa. Perusahaan S tidak dapat memiliki lebih dari 100 pemegang saham, jadi jika Anda memutuskan untuk go public nanti, Anda perlu mengubah perusahaan S Anda menjadi perusahaan C.

Anda hampir pasti akan menghabiskan lebih banyak untuk layanan akuntansi setelah menggabungkan bisnis Anda. Korporasi harus mengeluarkan laporan keuangan reguler dan musim pajak sedikit lebih rumit jika Anda memutuskan untuk mendaftarkan bisnis Anda sebagai korporasi, sehingga Anda hampir pasti akan menghabiskan lebih banyak untuk layanan akuntansi setiap tahun.

Dapatkan izin usaha yang tepat

Jika Anda berencana untuk melakukan bisnis sebagai LLC, LLP, atau korporasi, pada dasarnya apa pun kecuali kepemilikan tunggal yang beroperasi di bawah nama Anda sendiri, Anda mungkin memerlukan beberapa jenis lisensi bisnis. Saya

Jika Anda menjalankan bisnis dropshipping dari rumah dengan nama palsu, Anda harus mendapatkan lisensi DBA dan lisensi pajak penjualan, misalnya. Lisensi bisnis dan persyaratan izin bervariasi dari satu negara bagian ke negara bagian lainnya, jadi penting untuk memeriksa apakah Anda termasuk dalam salah satu kategori di yurisdiksi Anda.

Merek perusahaan Anda

Pencitraan merek visual adalah topik kompleks yang layak untuk artikel 2.000 kata sendiri, tetapi kami akan membahasnya secara singkat di sini. Untuk membuat bisnis Anda berkesan dan membangun kesadaran merek, Anda perlu membuat logo pelengkap dan warna merek yang tetap sama di semua saluran penjualan Anda.

Anda dapat mendesain logo sendiri atau Anda dapat menggunakan desainer lepas untuk hasil yang profesional.

Dalam kedua kasus tersebut, ingatlah hal-hal berikut saat memberi merek perusahaan Anda:

  • Relevansi – Logo Anda harus memiliki tujuan; Anda harus segera memberi tahu pelanggan tentang apa yang ditawarkan merek Anda.
  • Kesederhanaan – Jangan terlalu pintar atau rumit – Pelanggan harus dapat mengingat logo Anda.
  • Keserbagunaan – Anda memerlukan logo yang dapat Anda gunakan di situs Anda atau di papan iklan. Itu harus ditingkatkan dan diturunkan tanpa kehilangan integritas atau makna.
  • Keunikan – Logo Anda harus cukup unik agar konsumen dapat mengaitkannya dengan bisnis Anda.

Logo terbaik di dunia tidak salah lagi, bahkan ketika Anda menghapus semua teks periferal; bahkan anak-anak kecil mengenali lengkungan emas McDonald’s, terkadang dari jarak satu mil. Peritel peralatan berkemah berperforma tinggi Sierra Designs memiliki logo yang sederhana dan mudah diingat, dan berfungsi dengan atau tanpa logo yang berdekatan.

Melihat desain

Setelah Anda memiliki logo yang Anda sukai, gunakan warnanya untuk memengaruhi merek visual Anda lainnya, termasuk desain situs, materi kemasan, email pemasaran, dan iklan.

5. Bagaimana mencari dan memproduksi produk untuk toko e-commerce Anda.

Saatnya untuk sedikit lebih spesifik tentang metode sumber produk yang kami tulis di bagian model bisnis. Ada tiga cara utama untuk mendapatkan produk: produksi DIY, grosir atau pabrikan, dan pengiriman drop. Banyak pengecer online menggabungkan metode untuk mencapai aliran pendapatan yang seimbang.

Produk atau layanan DIY

Orang-orang telah membuat dan menjual barang selama ribuan tahun. Pedagang Neolitik harus melakukan perjalanan darat untuk menjual manik-manik, keramik, dan patung; Hari ini, Anda dapat menjual barang-barang buatan tangan di seluruh dunia melalui Internet.

Biaya awal untuk DIY cenderung rendah, tetapi Anda menghabiskan banyak waktu untuk menebusnya. Di sisi lain, Anda memiliki kontrol penuh atas proses produksi dan UX, dan dapat memodifikasi desain di tempat jika produk tidak bekerja secara optimal.

Saat Anda meningkatkan skala bisnis Anda, Anda dapat memutuskan untuk bermitra dengan perusahaan manufaktur untuk menciptakan produk massal.

Jika Anda memilih rute DIY, ingat:

  • Mengatur rantai pasokan yang andal untuk bahan sumber.
  • Tentukan opsi pengiriman surat Anda sebelumnya; Apakah Anda akan menyewa pengirim atau akan mengirimkan barang sendiri?
  • Hitung jadwal produksi Anda.
  • Pikirkan di mana Anda akan menyimpan inventaris Anda.

Grosir atau produsen

Jika Anda siap untuk memproduksi dan mengirimkan produk dalam skala yang lebih besar, pertimbangkan untuk menggunakan grosir atau pabrikan sebagai sumber produk Anda. Mari kita lihat kedua opsi dengan sedikit lebih detail:

Pedagang grosir

Pedagang grosir menjual produk bermerek dalam jumlah besar. Mereka juga menjual produk private label dalam jumlah besar. Terapkan merek Anda dan jual kembali barang dagangan generik kepada pelanggan Anda.

Jika Anda lebih suka fokus pada pemasaran dan penskalaan bisnis Anda daripada pengembangan produk, Anda dapat menghemat waktu dan uang dengan grosir.

Pembuat

Jika Anda memiliki prototipe produk atau ingin mengembangkan bisnis DIY Anda, Anda dapat bermitra dengan produsen. Perusahaan produksi di AS dan luar negeri membuat produk label pribadi dalam jumlah besar untuk pelanggan mereka.

Beberapa produsen membantu pengusaha menciptakan produk baru dan mengelola proses pengembangan dari awal hingga akhir.

Jika Anda memutuskan untuk bekerja dengan grosir atau produsen, pertimbangkan hal berikut:

  • Baca referensi perusahaan. Jika pabrikannya berbasis di AS atau Kanada, periksa peringkat Better Business Bureau mereka dan ulasan terkait.
  • Dapatkan perkiraan biaya produksi Anda.
  • Mintalah jumlah pesanan minimum.
  • Dapatkan perkiraan waktu pembuatan.
  • Tinjau opsi transportasi massal.
  • Periksa kontrak dengan hati-hati.
  • Cari tahu tentang jaminan dan dukungan purna jual.

Pengiriman drop

Jika Anda tidak memiliki ide produk yang unik dan lebih suka tidak bekerja dengan produsen atau menyimpan produk dalam jumlah besar, pengiriman drop mungkin merupakan solusi sumber produk terbaik Anda.

Ketika Anda bermitra dengan penyedia dropshipping, Anda menjadi distributor ritel. Anda mencantumkan barang dagangan grosir di situs Anda, dan pemasok membuat produk dan mengirimkan pesanan atas nama Anda.

Dropshipping memiliki margin keuntungan yang lebih rendah daripada private label atau white label reselling, tetapi ini adalah model bisnis yang cepat dan mudah. Beberapa perusahaan menggabungkan pengiriman drop dengan DIY. Misalnya, seorang seniman yang menjual dan mengirimkan lukisan unik dari rumah juga dapat menjual reproduksi dan mug bermerek melalui dropshipper.

6. Buat rencana bisnis e-commerce Anda.

Luangkan waktu untuk berpikir ke depan sebelum menyelam ke ujung yang dalam. Sekitar 50% dari startup gagal dalam lima tahun, seringkali karena mereka tidak merencanakan ke depan.

Menulis rencana bisnis dapat memberi Anda pemahaman yang lebih dalam tentang penawaran unik Anda dan membantu Anda:

  • Temukan sumber daya yang Anda butuhkan untuk menjalankan bisnis Anda.
  • Cari tahu apa yang dilakukan pesaing Anda.
  • Mendeteksi peluang di pasar.
  • Identifikasi target pasar Anda.
  • Visualisasikan masa depan perusahaan Anda.

Rencana bisnis biasanya memiliki setidaknya tujuh bagian. Anda dapat menggunakan template berikut untuk membuat strategi Anda sendiri:

Ringkasan bisnis plan

Ringkasan eksekutif memadatkan ide bisnis Anda menjadi beberapa paragraf. Itu ada di bagian depan rencana bisnis Anda dan memberi tahu pembaca tentang:

  • Apa perusahaan Anda.
  • Tujuan bisnis Anda.
  • Produk atau layanan yang Anda jual.
  • Target pasar Anda.
  • Saluran penjualan Anda.
  • Strategi monetisasi Anda.

Anda hampir pasti akan menulis ringkasan eksekutif Anda terakhir. Melakukannya akan memberi Anda kesempatan untuk menyerap semua bagian lain dari rencana bisnis Anda sebelum memberikan ringkasan.

Ikhtisar perusahaan

Di sinilah Anda memberi pembaca gambaran yang sangat komprehensif tentang perusahaan. Bagian ini dimulai dengan nama bisnis Anda sebelum beralih ke struktur bisnis Anda (LLC, S-corp, dll.) dan nama domain.

Setelah itu, Anda akan menulis pernyataan misi singkat dan kemudian memperjelas visi Anda untuk perusahaan. Tuliskan beberapa informasi dasar tentang ide bisnis dan proposisi nilai unik Anda, lalu rangkum dengan daftar pesaing teratas.

Analisis Pasar

Anda dapat menunjukkan apa yang Anda ketahui tentang basis konsumen target Anda di bagian analisis pasar. Banyak pemilik bisnis memulai dengan hasil analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats). Kemudian mereka beralih ke analisis kompetitif.

Analisis kompetitif membantu Anda memahami pesaing Anda sehingga Anda dapat menguasai pasar.

Mereka melakukan ini dengan mengidentifikasi dan mendaftar orang-orang dari masing-masing pesaing:

  • Nama domain dan jumlah lalu lintas situs web.
  • Model bisnis dan karakteristik produk.
  • Strategi harga produk.
  • Pernyataan misi dan visi.

Bagian ini diakhiri dengan paragraf yang merinci bagaimana Anda ingin menjadikan perusahaan Anda pemimpin industri.

Anda dapat melakukan ini dengan tiga cara utama:

  • Segmentasi Pelanggan – Anda akan menawarkan produk berkualitas tinggi di ceruk pasar yang sedang tren.
  • Kepemimpinan biaya: produk mereka lebih murah daripada yang ditawarkan oleh pesaing mereka.
  • Diferensiasi: Menawarkan produk yang unik atau versi yang jauh lebih baik dari produk pesaing.

Produk dan layanan

Di sinilah Anda masuk ke detail tentang produk atau layanan Anda. Beri tahu pembaca Anda lebih banyak tentang barang dagangan yang Anda jual atau layanan yang Anda berikan; Jika Anda menjual banyak produk yang berbeda, tulis secara umum tentang inventaris Anda dan mengapa perusahaan Anda membedakan dirinya dari rekan-rekannya di industri.

Rencana pemasaran

Di bagian ini, Anda akan memberi tahu pembaca tentang strategi pemasaran Anda. Segmen dimulai dengan rincian anggaran pemasaran Anda dan dilanjutkan dengan daftar saluran pemasaran yang ingin Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda. Saluran pemasaran terbagi menjadi dua kategori utama:

  • Saluran Pemasaran Organik – Taktik optimisasi mesin pencari (SEO), pemasaran konten, halaman media sosial, dan jaringan blog mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda. Saluran pemasaran organik tidak mahal, menciptakan nilai dari waktu ke waktu, dan membantu Anda meningkatkan nama merek Anda.
  • Saluran Pemasaran Berbayar – Saluran pemasaran berbayar mendapatkan hasil dengan cepat, menjadikannya pilihan yang menarik bagi bisnis yang ingin memulai. Iklan bayar per klik (PPC), iklan media sosial, pemasaran influencer, dan pemasaran afiliasi membutuhkan biaya, tetapi mereka menghasilkan prospek yang solid.

Rencana Operasi dan Logistik

Rencana operasi dan logistik Anda mencakup semua yang Anda butuhkan untuk mengelola bisnis Anda secara fisik. Ruang kantor, kebutuhan teknologi, staf, dan kebutuhan penyimpanan termasuk dalam kategori ini.

Pastikan untuk menyertakan detail tentang:

  • Rantai pasokan Anda.
  • Rencana produksi Anda.
  • Opsi pengiriman dan pemenuhan.
  • Di mana Anda akan menyimpan inventaris.

Bagian dari rencana bisnis Anda ini membantu investor memahami pengeluaran harian yang terkait dengan bisnis e-niaga mereka.

Rencana keuangan

Anda akan membutuhkan modal untuk memulai bisnis e-commerce Anda. Jika Anda tidak memiliki biaya awal, Anda memerlukan investor atau pinjaman bank untuk memulai. Anda perlu meyakinkan calon pendukung dan pemberi pinjaman bahwa Anda dapat menangani uang dan itu akan membuat bisnis Anda menguntungkan.

Sebagian besar rencana keuangan meliputi:

  • Laporan laba rugi – rincian semua sumber pendapatan dan semua pengeluaran Anda selama periode waktu tertentu.
  • Neraca – daftar ganda semua aset dan kewajiban Anda, yang berpuncak pada ekuitas.
  • Laporan arus kas: laporan pendapatan dan pengeluaran secara real time, yang menunjukkan kapan uang masuk dan kapan uang keluar.

Dengan rencana bisnis yang tepat, akan lebih mudah bagi Anda untuk menemukan investor dan meyakinkan bank Anda untuk menyetujui pinjaman bisnis yang penting.

7. Bangun toko e-niaga Anda.

Anda telah memvalidasi ide produk Anda, mendaftarkan perusahaan Anda, dan menulis rencana bisnis; Sekarang akhirnya saatnya membuat situs web Anda. Sebagian besar pengecer dan pedagang grosir online memilih platform penjualan sebagai layanan (SaaS) karena mudah digunakan dan menawarkan alat pembuatan situs web dan platform e-niaga.

Platform e-niaga terbaik

Ada beberapa penyedia SaaS di luar sana, dan beberapa lebih baik daripada yang lain. Sebelum memilih salah satu, mulailah dengan uji coba gratis untuk menguji fitur-fiturnya.

Ingatlah untuk mencari fitur-fitur berikut ketika memutuskan platform e-commerce Anda:

  • Hosting nama domain.
  • Kecepatan dan waktu aktif yang luar biasa.
  • Pembuat situs web dalam produk yang hebat.
  • Tema gratis dan mudah digunakan.
  • Desain situs web responsif.
  • Toko aplikasi luas yang penuh dengan plugin tepercaya.
  • Kepatuhan PCI penuh.
  • Alat SEO bawaan dan URL yang dapat disesuaikan sepenuhnya.
  • Promosi, diskon, analitik, dan fitur pemasaran e-niaga lainnya.
  • Dukungan pelanggan melalui telepon, email, dan obrolan langsung.
  • Katalog produk tanpa batas.
  • Tanpa biaya transaksi dan biaya pemrosesan kartu kredit yang rendah.

Penafian: Saya menerima kompensasi afiliasi untuk beberapa tautan di bawah ini tanpa biaya kepada Anda. Namun, ini adalah alat terbaik yang pernah saya gunakan dan coba dan yang menurut saya paling efektif untuk meluncurkan dan mengelola toko online. Anda dapat membaca pengungkapan afiliasi lengkap kami di kebijakan privasi kami.

BigCommerce

Gambar sampul BigCommerce

Bisa dibilang platform SaaS terbaik di luar sana, BigCommerce memiliki berbagai tingkatan dari Standar hingga Perusahaan. Semua paket BigCommerce menyertakan tema berkualitas tinggi, situs web siap-seluler yang responsif, beberapa saluran penjualan, penyimpanan tak terbatas, bandwidth tak terbatas, dan analitik profesional.

Jika Anda mendaftar untuk paket Pro, Anda mendapatkan akses ke sejumlah fitur tambahan, termasuk SSL khusus, alat segmentasi, dan pelindung keranjang yang ditinggalkan. Layanan pelanggan BigCommerce yang sangat baik adalah nilai tambah utama lainnya. BigCommerce yang skalabel dan kuat sangat ideal untuk bisnis yang sedang berkembang.

Jika Anda adalah penggemar WordPress, mereka juga memiliki plugin WordPress baru bernama BigCommerce untuk WordPress yang merupakan pesaing WooCommerce.

BigCommerce menerima rekomendasi tertinggi saya untuk bisnis menengah dan besar dan dapat memulai dengan uji coba gratis 15 hari.

Wix

Wix eCommerce

Populer di kalangan bisnis kecil, Wix memiliki beragam templat yang dirancang dengan cermat, alat SEO, editor WYSIWYG yang mudah digunakan, ditambah sejumlah kartu hadiah dan opsi promosi. Menyiapkan situs web sangat sederhana dan Anda dapat membuat situs dalam waktu kurang dari satu jam.

Wix hadir dengan alat pembuat toko bawaan, dan Anda dapat menggunakan galeri produk bawaannya untuk mengatur produk atau layanan dengan cara yang menarik. Fitur lain, seperti pembayaran yang aman, dukungan pelanggan 24/7, dan beberapa gateway pembayaran menjadikan Wix pilihan yang baik untuk perusahaan dengan katalog produk terbatas.

Mulailah dengan uji coba gratis Wix.

Shopify

Gambar Sampul Ulasan Shopify

Shopify adalah raksasa e-niaga. Secara umum, mereka bekerja paling baik untuk toko dropshipping karena integrasi dan penyiapan toko cepat dan mudah. Shopify, nama lama di e-niaga, diluncurkan pada 2004 dan menjadi penyedia SaaS terkemuka dengan cukup cepat. Manfaat platform termasuk pemulihan keranjang yang ditinggalkan, situs web SSL gratis, alat pemasaran, dan layanan pelanggan yang layak.

Shopify memiliki beberapa kelemahan. Anda terbatas pada 100 varian produk sebagai permulaan, jadi jika Anda memiliki katalog besar dengan beberapa pilihan produk (ukuran, bahan, warna, dll.), Shopify mungkin tidak tepat untuk Anda.

SEO juga merupakan kekurangan kecil. Anda tidak dapat membuat struktur URL kustom Anda sendiri dan terpaksa menggunakan format Shopify.

Secara keseluruhan, mereka adalah alat yang hebat dan mudah digunakan untuk situs web e-niaga, terbaik untuk penjual kecil dan dropshippers.

Mulailah dengan uji coba gratis Shopify.

3dcart

fitur 3dcart

3dcart terkenal dengan fitur SEO yang kuat. Manfaat lainnya termasuk biaya transaksi nol, bandwidth tidak terbatas, dan toko Facebook siap pakai. Anda dapat menggunakan manajer promosi 3dcart untuk membuat penjualan yang dapat dikonfigurasi, diskon khusus, promosi terjadwal, kode kupon, dan banyak lagi.

3dcart memiliki paket dasar yang lebih murah daripada banyak platform SaaS lainnya, tetapi seperti banyak hal, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Lebih sedikit fitur, lebih sedikit tema, dan kurangnya fungsionalitas bisnis membuat penyedia ini lebih cocok untuk bisnis kecil daripada vendor menengah yang mencari skala.

Mulailah dengan uji coba gratis 3dcart.

Volusion

Platform e-commerce Volusion

Volusion adalah e-commerce kuno yang mudah digunakan. Pendirinya, Kevin Sproles, memulai karirnya membuat situs web pada tahun 1999 pada usia 16 tahun. Dia meluncurkan Volusion pada tahun 2002 pada usia 19 tahun. Stabil dan fungsional, mobil serba bisa yang kokoh ini memiliki nilai $26 per bulan dasar. paket, yang mencakup dukungan online, produk tanpa batas, dan tanpa biaya transaksi.

Pembuat konten platform yang diperbarui memungkinkan Anda untuk mengedit halaman artikel dari antarmuka toko, jadi jika Anda melihat sesuatu yang tidak pada tempatnya, Anda dapat segera mengubahnya. Jika Anda tidak terbiasa dengan SEO atau pemasaran, Anda dapat menggunakan tim internal Volusion untuk membantu Anda merancang strategi bisnis berkualitas tinggi.

Volusion memiliki beberapa fitur e-niaga yang solid, tetapi saya merekomendasikan orang lain dalam daftar ini sebelum mereka.

Ruang persegi

Foto sampul Squarespace

Jika Anda adalah orang yang visual dengan kebutuhan e-commerce terbatas, Squarespace bisa menjadi penyedia e-commerce ideal Anda. Ini bukan platform untuk perusahaan tingkat perusahaan, tetapi menawarkan pembuat situs web seret dan lepas yang sangat mudah digunakan.

Pelanggan Squarespace mendapatkan akses ke portofolio template ramah seluler yang mengesankan, alat manajemen produk, dan berbagai aplikasi pengiriman dan pemenuhan pihak ketiga.

Squarespace memiliki empat tingkat layanan dan Anda harus memilih salah satu opsi yang lebih mahal untuk mendirikan toko e-niaga. SEO Squarespace juga bisa bermasalah – URL saling meniru, membuat halaman tertentu terlihat seperti konten duplikat, dan itu benar-benar dapat memengaruhi peringkat Anda di Google.

Secara keseluruhan, Squarespace adalah pembuat situs web yang hebat, tetapi bukan yang terbaik untuk e-niaga.

Jika Anda menjual produk buatan tangan, Anda dapat membaca panduan lengkap saya untuk mulai menjual di Etsy.

8. Arahkan lalu lintas ke toko online Anda.

Meluncurkan situs e-niaga itu mudah. Tantangan muncul ketika Anda perlu mengarahkan lalu lintas ke sana. Kami akan membahas taktik pemasaran digital berbayar dan gratis untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan situs web Anda.

Saluran Pemasaran Organik

Saluran pemasaran organik membutuhkan waktu untuk menghasilkan daya tarik, tetapi menghasilkan laba atas investasi (ROI) jangka panjang yang paling kuat. Beberapa taktik terbaik termasuk:

  • Search Engine Optimization (SEO) – Kata kunci yang relevan termasuk dalam teks halaman, deskripsi produk, dan konten situs web lainnya meningkatkan peringkat mesin pencari.
  • Pemasaran Konten: Ini termasuk memulai blog di situs Anda, mengoptimalkan posting blog, artikel, untuk mengarahkan lalu lintas bertarget ke situs Anda.
  • Halaman Media Sosial – Halaman Facebook, Instagram, dan Twitter yang aktif mendorong kunjungan situs web baru.
  • Pembuatan tautan (SEO di luar halaman) – Sangat sulit untuk mendapatkan lalu lintas Google tanpa sejumlah besar tautan yang relevan dan berkualitas tinggi ke situs web Anda. Strategi membangun tautan ini termasuk blogging tamu dan membentuk asosiasi tautan dengan situs lain di niche Anda.
  • Pemasaran Email – Email adalah saluran pemasaran yang bagus untuk bisnis eCommerce. Anda harus memilih layanan pemasaran email yang memungkinkan Anda membuat pop-up email, mengirim email keranjang yang ditinggalkan, membuat serangkaian email selamat datang (termasuk diskon), dan mengirim email pemasaran yang ditargetkan dan kaya gambar ke promosi Natal.

Saluran Pemasaran Berbayar

Saluran pemasaran berbayar menghasilkan hasil yang cepat, menjadikannya pilihan populer baik untuk perusahaan rintisan maupun perusahaan beranggaran besar. Meskipun mereka memberikan pengembalian cepat dari pemasaran online, mereka umumnya memiliki ROI yang lebih rendah daripada taktik gratis (tidak termasuk pemasaran afiliasi, yang memiliki ROI yang kuat).

Berikut adalah beberapa saluran akuisisi berbayar teratas untuk merek eCommerce:

  • Pemasaran Afiliasi – Blogger dan influencer dengan situs web populer bergabung dengan program afiliasi perusahaan Anda dan menerima komisi afiliasi untuk setiap penjualan yang mereka bantu hasilkan melalui tautan afiliasi mereka.
  • Pemasaran Influencer – Influencer media sosial di Instagram, Facebook, TikTok, dan platform lainnya mempromosikan produk Anda dengan biaya tertentu. (Berikut adalah panduan saya tentang cara menghasilkan uang di Instagram dan TikTok.)
  • Iklan Pay Per Click (PPC) – Siapkan iklan PPC dengan Google dan bayar setiap kali seseorang mengklik iklan Anda. Ini juga dapat mencakup iklan Google Shopping, yang disinkronkan dengan katalog produk Anda dan membuat produk Anda tersedia di platform Google Shopping.
  • Iklan Media Sosial: Iklan media sosial berbayar di Facebook dapat menargetkan prospek baru dan mengarahkan pengunjung situs web sebelumnya. Salah satu strategi iklan Facebook terbaik adalah menggunakan iklan DPA Anda. Iklan ini ditampilkan kepada pengguna Facebook yang telah mengunjungi halaman produk Anda dan menyoroti produk yang sama persis dengan yang mereka lihat di situs web Anda. Anda juga dapat menjual langsung di Facebook dengan daftar produk.

Strategi pemasaran yang paling efektif menggunakan kombinasi saluran yang berbeda untuk melibatkan konsumen dan mendorong konversi.

Jika Anda memulai bisnis e-niaga dari awal hari ini, pertama-tama Anda harus membuat strategi SEO yang solid. Ini termasuk melakukan riset kata kunci seputar istilah yang memiliki volume pencarian tinggi dan dapat menarik audiens target Anda.

Misalnya, jika Anda menjual perlengkapan berkemah, Anda dapat menulis posting blog di “10 Tenda Terbaik untuk Backpacking” dan tautan ke halaman produk Anda di dalam konten.

Selanjutnya, Anda ingin mengembangkan strategi membangun tautan yang solid dan bermitra dengan blog lain di niche Anda untuk mendapatkan tautan balik. Ini akan meningkatkan Otoritas Domain (DA) situs web Anda dan memudahkan untuk menentukan peringkat semua halaman Anda di mesin pencari.

Terakhir, Anda akan menggunakan iklan berbayar dengan hati-hati, dimulai dengan penargetan ulang iklan di Facebook. Kemudian Anda akan beralih ke iklan PPC di Google hanya jika Anda dapat menghasilkan ROI yang solid.

9. Mengukur keberhasilan e-commerce.

Alat analitik e-niaga seperti Google Analytics membantu Anda memahami cara pengunjung membuka situs Anda dan apa yang mereka lakukan saat tiba di sana. Pada akhirnya, mereka juga memberikan wawasan tentang penjualan dan tingkat konversi Anda.

Google Analytics Agustus 2022

Anda dapat menggunakan data yang Anda dapatkan dari analytics untuk mengoptimalkan deskripsi produk dan konten halaman sehingga lebih banyak pengunjung yang berkonversi menjadi pelanggan.

Platform e-niaga SaaS, seperti BigCommerce, mendukung integrasi Google Analytics. Jika Anda adalah pelanggan BigCommerce, cukup siapkan akun dengan Google Analytics, lalu kunjungi submenu Web Analytics di bagian Pengaturan Lanjutan di dasbor Anda. Centang kotak di samping Google Analytics dan tempel ID pelacakan Anda ke bidang ID Properti untuk memulai.

Integrasi BigCommerce Google Analytics mendukung peningkatan e-niaga dan pencarian situs, memungkinkan Anda untuk mengevaluasi tampilan halaman individual dan istilah pencarian.

Anda dapat melihat analitik di Google Analytics (lalu lintas situs), Facebook Insights, dan penyedia email Anda.

Berikut adalah beberapa metrik dan indikator kinerja utama (KPI) yang harus diperhatikan:

  • Sesi – Frekuensi orang melihat konten web Anda.
  • Jangkauan: jumlah total orang yang melihat salah satu iklan Anda.
  • Klik Email – Berapa banyak penerima yang membuka email Anda dan mengklik tautan yang disertakan.
  • Keterlibatan Media Sosial – Berapa banyak suka, bagikan, komentar, dan klik yang Anda dapatkan di setiap pos yang Anda buat.
  • Keranjang Belanja dan Pengabaian Checkout – Berapa banyak orang yang menambahkan produk ke keranjang mereka tetapi kemudian meninggalkan situs Anda tanpa memulai, atau menyelesaikan, proses checkout.
  • Nilai Pesanan Rata-Rata (AOV) – Nilai total rata-rata pesanan di situs Anda.

Secara umum, Anda harus melihat dan mengambil tindakan atas informasi ini untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

kesimpulan

Dibutuhkan tekad dan dedikasi untuk mendirikan toko e-niaga yang sukses. Anda juga memerlukan produk hebat di ceruk yang berkembang, rencana bisnis yang luar biasa, platform e-niaga yang tepat, dan strategi pemasaran yang diteliti dengan baik.

Ini mungkin tampak seperti banyak pekerjaan, dan memang demikian, tetapi jika Anda memecah tujuan Anda menjadi tugas-tugas yang dapat dikelola, Anda akan menciptakan bisnis e-niaga yang dapat Anda banggakan.