Perangkat lunak pemasaran email adalah komponen penting untuk setiap bisnis saat ini. Bahkan jika Anda tidak memiliki platform e-niaga, email biasa dapat membantu menjaga merek dan bisnis Anda tetap diingat oleh pelanggan dan prospek Anda. Dua dari solusi pemasaran email teratas yang ditawarkan saat ini adalah Emma dan MailChimp.
Dalam debat Emma vs MailChimp, berikut adalah beberapa poin penting yang ingin Anda pertimbangkan sebelum memilih solusi perangkat lunak terbaik untuk kebutuhan pemasaran email Anda.
Sekilas tentang Emma
Emma menawarkan merek dan bisnisnya empat rencana pemasaran email berbeda yang diberi harga untuk memenuhi kebutuhan tingkat lanjut. Setiap paket yang ditawarkan memiliki persyaratan minimal 2.500 kontak, dengan biaya meningkat dari sana berdasarkan jumlah volume bulanan. Ada editor email drag-and-drop, galeri template yang komprehensif, dan akses aplikasi untuk pelacakan analitik, metrik, dan buku tamu yang efisien.
Banyak integrasi bawaan memungkinkan Anda menghasilkan konten dinamis dengan mudah. Segmentasi daftar, formulir pendaftaran Lightbox, dan alur kerja otomatis disertakan dalam setiap paket. Upgrade ke paket Plus memungkinkan 5 alur kerja otomatis, integrasi Salesforce, akses API, dan kemampuan untuk membuat kode HTML Anda sendiri.
Fitur premium termasuk pelabelan pribadi, tampilan dan otomatisasi konten, dan alur kerja tak terbatas.
Ikhtisar MailChimp
MailChimp adalah solusi pemasaran email tingkat pemula yang sangat skalabel. Hal ini memungkinkan UKM untuk bereksperimen dengan pemasaran email dan kemudian meningkatkan kehadiran mereka ketika mereka mulai sukses. Siapa pun dapat mulai menggunakan platform perangkat lunak ini secara gratis, dengan model freemium yang menawarkan 2.000 pelanggan dan 12.000 email per bulan.
Ada juga paket berlangganan harga tetap yang tersedia sehingga Anda dapat sepenuhnya menyesuaikan pengalaman pemasaran email Anda di platform ini. Anda akan menerima formulir khusus, profil pelanggan, dan dapat melakukan pengujian A/B dengan mudah. Integrasi tersedia dengan banyak penyedia layanan utama.
Perancang email sederhana bekerja dengan templat bawaan sehingga mengirim ledakan ke daftar pelanggan adalah tugas yang cukup sederhana. Geolokasi, diagnostik filter spam, dan formulir pendaftaran seluler juga tersedia.
Perbandingan harga: Emma vs MailChimp
MailChimp menyediakan platform gratis untuk pemilik usaha kecil, pekerja lepas, dan pengusaha yang bukan uji coba terbatas. Selama tetap di bawah batas email dan pelanggan, itu dianggap sebagai opsi “gratis selamanya”. Layanan berbayar pemasaran email mulai dari $20 per bulan hingga 1.500 pelanggan dan termasuk email tanpa batas. Untuk setiap 500 pelanggan yang ditambahkan ke paket, biaya bulanan meningkat sebesar $5.
MailChimp juga menawarkan paket berbayar akses terbatas dengan harga serendah $10 per bulan. Semua paket berbayar juga memenuhi syarat untuk add-on Pro Marketer, yang menawarkan fitur paket Perusahaan dengan harga diskon. Plugin ini berharga $ 199 per bulan.
Paket entry-level Emma mulai dari $89 per bulan dengan kontrak tahunan. Pemasar berkinerja tinggi mungkin lebih menyukai paket Plus, yang dimulai dari $369 per bulan. Tim pemasaran canggih yang bekerja untuk merek yang lebih besar dapat memilih paket Premium Emma, yang dimulai dari $ 779 per bulan.
Baik Emma maupun MailChimp memiliki paket Perusahaan yang menawarkan paket khusus untuk tim pemasaran yang lebih besar yang membutuhkan solusi komprehensif. Paket ini memungkinkan Anda untuk mengontrol izin pengguna, berbagi aset, dan menerima analitik global dengan mudah. Permintaan penawaran diperlukan untuk penetapan harga dengan paket tingkat yang lebih tinggi ini.
Perbandingan dukungan: Emma vs MailChimp
MailChimp menawarkan konsumen pengalaman layanan pelanggan dasar. Ini termasuk tiket masalah, layanan pelanggan telepon, dan opsi pelatihan online untuk pengguna baru.
Emma menawarkan pengalaman layanan pelanggan yang lebih komprehensif. Dukungan telepon dan tiket tersedia, seperti halnya dukungan obrolan langsung. Opsi pelatihan komprehensif di semua tingkat paket, tetapi paket teratas mencakup manajer akun khusus yang dapat menciptakan peluang pelatihan individual untuk pemasar dalam tim.
Kedua solusi pemasaran email kompatibel dengan platform dan sistem operasi Windows, Apple dan Android. Solusi berbasis web juga tersedia dengan Emma dan MailChimp.
Solusi Pemasaran Email Mana yang Tepat Untuk Anda?
Tujuan Emma adalah membantu UKM dan merek besar yang sudah mapan untuk membuat program email yang lebih cerdas yang memungkinkan mereka memaksimalkan kekuatan alat email yang paling efektif. Di sisi lain, tujuan MailChimp adalah menawarkan solusi pemasaran email yang disederhanakan yang dapat menghemat banyak waktu dan uang bagi individu dan UKM untuk memulai tanpa mengorbankan kualitas produk akhir.
Masing-masing memiliki kekuatan khusus yang dapat membantu merek dan bisnis Anda berhasil. Lihatlah lebih dekat untuk mencocokkan kebutuhan Anda dengan layanan yang diberikan dan Anda akan menemukan solusi terbaik untuk kebutuhan pemasaran email Anda.
