Jika Anda berkecimpung dalam bisnis penjualan barang atau jasa, maka Anda bergantung pada pemasaran untuk menciptakan kesadaran akan merek Anda. Dua bentuk pemasaran yang umum digunakan saat ini adalah pemasaran sasaran dan pemasaran massal.
Apa itu pemasaran sasaran?
Target pemasaran adalah proses di mana pasar dari berbagai ukuran dibagi menjadi segmen-segmen tertentu. Ini memungkinkan Anda untuk memfokuskan proses pemasaran pada tujuan tertentu yang dapat memperoleh manfaat paling banyak dari barang atau jasa yang ditawarkan.
Target dapat diidentifikasi dari kelompok besar dengan membuat demografi tertentu. Sementara atribut apa pun dapat menjadi ceruk potensial untuk upaya pemasaran yang ditargetkan, ada tiga demografi umum yang digunakan oleh merek dan bisnis yang menggunakan bentuk pemasaran ini.
- Segmentasi rumah tangga. Pengelompokan ini didasarkan pada statistik yang terukur. Ini dapat mencakup jenis kelamin, usia, tingkat pendapatan, status perkawinan, pendidikan umum, etnis, atau agama.
- Segmentasi geografis. Pengelompokan tersebut didasarkan pada lokasi calon pelanggan. Alamat rumah atau bisnis dan kode pos adalah metode penargetan yang paling umum, tetapi kode kota, kabupaten, negara bagian / provinsi, lingkungan, atau area dapat memberikan hasil yang serupa untuk tujuan pemasaran.
- Segmentasi psikografis. Pengelompokan tersebut didasarkan pada status sosial ekonomi seseorang atau sebuah rumah tangga. Hal ini dapat didasarkan pada keterampilan kejuruan, status kelas menengah, status kelas kaya, pensiunan, atau mereka yang berkarir di tenaga kerja kasar yang tidak terampil.
Apa itu pemasaran massal?
Pemasaran massal adalah proses di mana barang atau jasa dipromosikan ke berbagai pasar dan khalayak. Daripada menargetkan segmen tertentu, tujuan dari jenis pemasaran ini adalah membuat barang atau jasa tampak menarik bagi sebanyak mungkin orang.
Dibandingkan dengan pemasaran yang ditargetkan, pemasaran massal akan terjadi dalam skala yang lebih besar. Jika kampanye bertarget berfokus pada satu lingkungan, kampanye pemasaran massal dapat menargetkan seluruh kota. Sebagian besar kampanye pemasaran nasional atau global diperlakukan sebagai upaya pemasaran besar-besaran.
Mengapa memilih Target Pemasaran?
Target pemasaran adalah solusi yang lebih murah untuk sebagian besar merek dan bisnis. Karena kelompok konsumen secara khusus diidentifikasi sebagai reseptif terhadap proposisi nilai yang ditawarkan, tidak perlu menargetkan khalayak massa.
Ini berarti segala sesuatu mulai dari penetapan harga dan promosi barang atau jasa hingga kebutuhan distribusi merek dan bisnis menjadi lebih mudah. Fasilitas tambahan mengarah pada biaya dan efisiensi yang lebih rendah, sehingga memungkinkan untuk mencapai margin keuntungan yang baik.
Meskipun target pemasaran terbatas pada ukuran kelompok yang mengidentifikasi sebagai reseptif, ada kemungkinan lebih tinggi per orang bahwa penjualan akan dihasilkan.
Mengapa memilih pemasaran massal?
Pemasaran massal mungkin lebih mahal daripada pemasaran destinasi, tetapi juga menawarkan lebih banyak potensi per kampanye. Karena proposisi nilai dibuat se-generik mungkin, bisa menjangkau lebih banyak orang. Lebih banyak prospek berarti ada lebih banyak potensi pendapatan yang dapat diperoleh untuk merek atau bisnis.
Pemasaran massal adalah cara bagi beberapa merek untuk mendapatkan keuntungan atas bisnis yang mungkin memiliki ceruk mapan yang dikembangkan melalui pemasaran sasaran. Meskipun proposisi nilai generik mungkin tidak menarik bagi semua orang, biaya yang lebih rendah dengan nilai komparatif untuk item atau layanan tertentu dapat menyebabkan konsumen mengubah loyalitas merek mereka.
Meskipun pemasaran massal tidak terbatas pada ukuran kelompok, ini bukanlah proses kampanye yang dapat diadopsi oleh semua merek dan perusahaan. Biaya pemasaran ke audiens besar yang tidak aman adalah risiko yang tidak semua orang mau ambil.
Pemasaran Target vs Pemasaran Massal: Mana yang Lebih Baik?
Merek dan perusahaan cenderung lebih berhasil ketika mereka memasukkan beberapa bentuk pemasaran yang mencakup prinsip-prinsip dari kedua pilihan tersebut. Target pemasaran berguna untuk mengidentifikasi produk atau layanan tertentu yang dicari oleh kelompok pelanggan inti Anda.
Pemasaran massal, bagaimanapun, berguna untuk merek dan perusahaan yang mencoba memperluas jangkauan mereka.
Meskipun pemasaran target membutuhkan lebih banyak penelitian, itu juga dapat memberikan hasil yang spesifik. Itulah sebabnya banyak UKM cenderung fokus pada bentuk pemasaran ini. Ini lebih murah, lebih dapat diandalkan, dan masih menawarkan proposisi nilai ke basis pelanggan pusat. Target pemasaran juga berpotensi menjadi viral, menciptakan peluang pemasaran massal yang terbatas.
Pemasaran massal menyampaikan pesan kepada semua orang, di mana saja, dan itu mahal, tetapi efektif.
Dengan menarik kelompok tertentu dan memiliki kehadiran yang luas, Anda dapat menemukan pelanggan baru, memenangkan kembali pelanggan yang kembali, dan membangun pendapatan yang konsisten.
