Kode Budaya: Rahasia Grup yang Sangat Sukses adalah buku tahun 2017 yang ditulis oleh Daniel Coyle. Di halaman-halamannya, Coyle mempelajari prinsip dan rahasia tim sukses sehingga pembaca dapat mengintegrasikan ide-ide tersebut ke dalam organisasi dan bisnis mereka sendiri.
Ringkasan 3 menit dari 15 pelajaran utama
# 1 Kerentanan didahulukan
Gagasan umum di banyak budaya Barat, terutama di dunia bisnis, adalah bahwa kepercayaan diperlukan sebelum Anda rentan terhadap orang lain dan dengan pengikut Anda sebagai pemimpin. Tapi Coyle berpendapat bahwa kerentanan diperlukan untuk kepercayaan dalam semua hubungan sosial. Hal ini menuntut pemimpin untuk menjadi rentan terhadap pengikut mereka, yang mencakup kejujuran dan integritas bahkan jika mereka membuat kesalahan.
#2 Pengikut harus merasa aman
Sehubungan dengan hal di atas, Coyle mengatakan bahwa pengikutnya perlu merasa aman dan bahwa mereka termasuk dalam kelompok atau organisasinya agar mereka dapat berkomitmen penuh pada misinya dan melakukan yang terbaik. Ini termasuk bersikap jujur dengan mereka dan mengirimi mereka sinyal bahwa mereka dapat mempercayai Anda dan bersikap terbuka tentang rasa tidak aman dan tujuan mereka.
#3 Tujuannya untuk memperjelas
Setiap kali Anda menguraikan tujuan Anda kepada pengikut Anda, seorang pemimpin yang baik yang berusaha untuk menciptakan budaya perusahaan yang kuat harus selalu mengutamakan tujuan perusahaan secara keseluruhan. Tujuan membantu pengikut Anda menyesuaikan budaya ke arah tujuan akhir Anda tanpa terjebak dalam keuntungan dan kerugian jangka pendek.
# 4 Keselamatan menghasilkan kerja sama
Dengan menciptakan lingkungan yang bertujuan dan aman bagi pengikut Anda, Anda akan menumbuhkan budaya perusahaan yang menginspirasi orang untuk bekerja sama. Tidak ada yang menyelesaikan pekerjaan besar mereka sendiri, dan jika Anda ingin pekerja Anda saling percaya dan bekerja dengan baik, mereka harus merasa aman dan dipimpin oleh seorang pemimpin dengan visi tunggal. Kerjasama tanpa persaingan adalah jalan bagi perusahaan yang memiliki budaya kuat.
# 5 Ungkapkan kekuranganmu
Sebagai seorang pemimpin, salah satu cara terbaik untuk menunjukkan kerentanan adalah dengan mengungkapkan kesalahan Anda sendiri dan mengakui ketika Anda gagal. Ini tidak hanya menunjukkan kekuatan Anda kepada pengikut Anda, tetapi juga memberi tahu karyawan Anda bahwa membuat kesalahan dari waktu ke waktu dapat diterima. Ini akan mencegah karyawan Anda mencoba menutupi kegagalan mereka dan juga akan membuat mereka lebih mempercayai Anda.
# 6 Jaga agar tujuan akhir tetap sederhana
Apa pun tujuan akhir dari bintang pemandu Anda, itu harus sederhana dan memiliki tujuan. Jangan biarkan bottom line bisnis Anda menjadi pencapaian rumit yang tidak dapat dengan mudah diringkas dalam beberapa kalimat atau kurang. Beberapa menyatukan semua keyakinan dan nilai tim atau perusahaan Anda menjadi satu tujuan akhir dan pengikut Anda akan dapat mempertimbangkan hal ini dengan lebih mudah.
#7 Jaga agar pekerja tetap dekat secara fisik
Saat mendesain ruang kantor Anda atau memutuskan di mana sebagian besar aktivitas usaha Anda akan dilakukan, cobalah untuk tetap dekat dengan diri Anda dan pengikut Anda. Meskipun penting bagi setiap orang untuk memiliki ruang mereka sendiri, menjaga semua orang tetap dekat meningkatkan jumlah inovasi dan kerja sama antara Anda dan pengikut Anda.
# 8 Terus-menerus berterima kasih kepada pengikut Anda
Menurut Coyle, tidak ada batasan jumlah penghargaan dan rasa terima kasih yang dapat Anda berikan kepada karyawan Anda. Pengikut Anda senang diakui atas pekerjaan dan pencapaian mereka, jadi jangan berhenti untuk memberi tahu mereka betapa bangganya Anda dan betapa senangnya Anda dengan upaya mereka sejauh ini.
# 9 Latihan latihan tabrakan
Sama pentingnya untuk selalu memiliki rencana tindakan ketika hal yang tak terhindarkan terjadi dan terjadi kesalahan sehingga Anda mengalami cheat. Jika Anda siap menghadapi segala kemungkinan, kekurangan tidak akan terlalu merugikan perusahaan Anda, dan budaya perusahaan Anda secara keseluruhan akan mampu menahan kemunduran yang signifikan tanpa meledak.
# 10 Bersikaplah sangat jujur
Dalam budaya kita, kata Coyle, kita sering tidak benar-benar mengatakan apa yang kita maksud, menyebabkan miskomunikasi dan frustrasi. Sebaliknya, para pemimpin yang ingin membangun budaya perusahaan yang kuat akan selalu langsung pada apa yang mereka katakan dan ingin katakan. Ini berlaku untuk pujian bagi karyawan Anda dan kritik apa pun yang mungkin Anda miliki. Jangan kejam, tetapi akui ketika mereka melakukan kesalahan.
# 11 Gunakan sentuhan fisik
Anda tidak harus memeluk semua pengikut Anda, tetapi Coyle menyarankan bahwa organisasi dengan budaya batin yang kuat sering menggunakan sentuhan fisik. Ini termasuk berjabat tangan dan meletakkan tangan Anda di bahu teman atau rekan Anda. Kontak fisik menyatukan manusia secara otomatis, jadi gunakan itu untuk membuat semua orang merasa menjadi bagian dari kelompok yang lebih kuat.
# 12 Tidak ada pidato panjang
Coyle juga mengatakan bahwa mengoceh selama pidato panjang adalah cara yang bagus untuk menarik terlalu banyak perhatian pada diri sendiri dan membuat orang merasa tidak didengar. Jika Anda perlu berbicara dengan semua karyawan Anda, buatlah pidato Anda singkat, manis, dan langsung.
# 13 Jangan menyela
Saat Anda mendengarkan seorang karyawan, apakah itu menjelaskan ide atau memberi Anda umpan balik, jangan menyela. Ini akan membuat mereka merasa benar-benar didengar dan Anda akan menemukan mereka lebih dekat dengan Anda sebagai seorang pemimpin. Ini penting untuk membangun jalur komunikasi terbuka antara Anda dan pengikut Anda dan memastikan bahwa kejujuran adalah aturannya, bukan pengecualiannya.
# 14 Kontak
Pemimpin Visual yang Baik akan menggunakan kontak mata dengan murah hati saat berbicara dengan pengikut mereka. Kontak mata membuat orang merasa intim dan terhubung. Hal ini tidak hanya akan membuat orang memercayai Anda dan merasa lebih rentan di hadapan Anda, tetapi juga akan meniru aktivitas tersebut, membuat kontak mata dengan budaya Anda tumbuh dengan sendirinya.
# 15 Ajukan pertanyaan
Akhirnya, Coyle menyarankan bahwa para pemimpin harus mengajukan banyak pertanyaan kepada pengikut mereka. Pertanyaan memungkinkan pengikut Anda untuk berbicara tentang diri mereka sendiri dan mengungkapkan keinginan dan harapan mereka, serta kekhawatiran mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan umpan balik dan membuat hubungan pribadi dengan semua pengikut Anda secara bersamaan.
10 Kutipan Teratas Kode Budaya
- “Kerentanan tidak datang setelah kepercayaan, itu mendahuluinya. Melompat ke tempat yang tidak diketahui, ketika dilakukan bersama dengan orang lain, membuat fondasi kepercayaan yang kokoh terwujud di bawah kaki kita ”.
- “Saya memberi Anda komentar ini karena saya memiliki harapan yang sangat tinggi dan saya tahu Anda dapat mencapainya.”
- “Jalan menuju sukses diaspal dengan kesalahan yang dikelola dengan baik.”
- “Tanda-tanda memiliki adalah perilaku yang menciptakan koneksi aman dalam kelompok. Mereka termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kedekatan, kontak mata, energi, peniruan, pergantian giliran, perhatian, bahasa tubuh, nada suara, konsistensi penekanan, dan apakah setiap orang berbicara dengan orang lain dalam kelompok.
- “Pekerjaan nomor satu adalah saling menjaga. Saya tidak selalu mengetahuinya, tetapi sekarang saya tahu.”
- “Seperti yang dikatakan Dave Cooper, saya mengacaukan bahwa ini adalah kata-kata paling penting yang bisa diucapkan oleh pemimpin mana pun.”
- “Kita semua dibayar untuk menyelesaikan masalah. Pastikan Anda memilih orang yang menyenangkan untuk menyelesaikan masalah.”
- “Berikan ide yang biasa-biasa saja kepada tim yang bagus dan mereka akan menemukan cara untuk meningkatkannya. Tujuannya adalah untuk membuat tim benar, membuatnya bergerak ke arah yang benar dan bagi mereka untuk melihat di mana mereka membuat kesalahan dan di mana mereka berhasil.”
- “Visualisasikan tujuan yang dapat dicapai dan visualisasikan hambatannya. Intinya, seperti yang ditemukan Oettingen, metode ini berhasil, menyebabkan perubahan perilaku dan motivasi yang signifikan.”
- “Meskipun budaya yang sukses mungkin tampak ajaib, kenyataannya tidak demikian. Budaya adalah seperangkat hubungan hidup yang bekerja menuju tujuan bersama. Ini bukan sesuatu yang Anda. Itu sesuatu yang kamu lakukan.”
Unduh gratis dalam PDF ringkasan untuk disimpan atau dicetak
Buka di sini untuk mengunduh ringkasan PDF Kode Budaya .
