Untuk beberapa bisnis, Instagram tampak seperti tempat alami untuk menarik pengikut, prospek, dan pelanggan. Fotografer, misalnya, bisa menampilkan karyanya secara rutin. Namun, bagi perusahaan lain, platform sosial ini tidak pernah dianggap sebagai alat pemasaran yang potensial. Pro dan kontra Instagram untuk bisnis menunjukkan bahwa mengabaikan platform ini saat ini dapat menjadi risiko Anda sendiri.
Apa kelebihan Instagram untuk bisnis?
1. Berikan referensi visual kepada pelanggan tentang apa yang Anda tawarkan.
Gambar dan video secara harfiah bernilai ribuan kata dari konten di internet saat ini. Saat Anda mencoba untuk menunjukkan demografi spesifik Anda nilai pasti yang ditawarkan produk atau layanan Anda, grafik visual melakukan lebih dari sekadar beberapa paragraf konten yang ketat. Melihat adalah percaya, bahwa Instagram untuk bisnis memungkinkan Anda menyediakan unggahan sederhana.
2. Memudahkan untuk membagikan pesan merek Anda.
Instagram mudah dibagikan di berbagai platform sosial. Jika sebuah gambar benar-benar membuat kesan yang besar, maka ada kemungkinan besar gambar Anda akan menjadi viral sehingga Anda akan mendapatkan pengunjung baru dan antusias di platform Anda. Alih-alih eksposur, Anda bisa mendapatkan uang nyata yang dapat Anda gunakan untuk memperluas peluang atau memberi diri Anda gaji satu kali.
3. Belum menjadi prioritas bagi banyak pemasar… belum.
Ketika orang memikirkan pemasaran sosial, mereka biasanya memikirkan Facebook atau Twitter. Beberapa orang bahkan mungkin memasukkan Pinterest ke dalam daftar pendek itu. Instagram jarang ada di daftar itu. Ini berarti Anda dapat menargetkan audiens yang saat ini tidak ditargetkan oleh orang lain dalam industri Anda. Sebagai gantinya, Anda dapat menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda modern, bahwa Anda memiliki pengalaman dan Anda dapat menunjukkannya dengan gambar Anda.
4. Instagram berkembang pesat, sangat cepat.
Instagram telah tumbuh lebih cepat daripada platform sosial lainnya. Menurut Scott Galloway, pendiri dan manajer L2 dan profesor klinis pemasaran di NYU Stern, Instagram juga dapat memiliki hingga 50 kali tingkat keterlibatan Facebook dan 20 kali tingkat keterlibatan Twitter. Sprout Social menempatkan tingkat keterlibatan tersebut masing-masing pada 58x dan 120x. Meskipun mungkin ada demografi terbatas pada platform ini untuk beberapa bisnis, orang-orang yang ada di sana akan mendambakan konten.
5. Segmen Milenial tumbuh setiap tahun.
Daya beli kaum milenial tumbuh dari tahun ke tahun. Salah satu titik penekanan dalam menjangkau generasi muda ini adalah bersikap baik. Ceritakan kisah Anda. Gambar yang Anda posting di akun Instagram for Business Anda dapat membantu mewujudkannya.
6. Itu dibuat khusus untuk perangkat seluler.
Banyak pengguna Instagram lebih suka menggunakan perangkat seluler untuk sebagian besar, jika tidak semua, konsumsi data mereka, sehingga memudahkan untuk mengakses akun di sini jika Milenial adalah grup target Anda. Anda menjadi bagian dari platform sosial efektif yang menawarkan konten yang mudah dibagikan dengan perangkat seluler lainnya. Dengan Instagram for Business, Anda dapat mulai membuat komunitas baru dengan setiap gambar yang Anda bagikan.
7. Tagar memudahkan untuk terhubung dengan orang-orang.
Tagar Instagram juga dapat memudahkan pengikut baru untuk terhubung dengan sebuah akun. Ini membantu memperluas jangkauan perusahaan melalui pencarian sederhana yang dilakukan oleh lebih dari 150 juta pengguna platform setiap hari. Ini menjadikannya cara yang sangat hemat biaya untuk memperluas jangkauan merek, sambil tetap dapat memfilter atau memfilter hasil sesuai kebutuhan untuk tujuan tertentu.
8. Penandaan lokasi tersedia.
Penggunaan tagar lokal di postingan Instagram bahkan telah terbukti meningkatkan upaya SEO dan menciptakan keterlibatan pengunjung yang lebih besar untuk promosi yang berlangsung. Menurut laporan dari The Internet Marketing Company, postingan yang menyertakan tag lokasi mendapatkan keterlibatan 79% lebih banyak daripada postingan yang tidak menyertakan tag jenis ini.
9. Tanggapan terjadi secara real time.
Sebagian besar bisnis akan melihat lebih dari setengah komentar yang diterima postingan mereka dalam 6 jam pertama setelah diposting. Ini dapat memberi merek petunjuk yang baik tentang seberapa baik suatu produk atau layanan akan diterima. Sebagai imbalannya, penyesuaian dapat dilakukan agar apa yang ditawarkan dapat dipromosikan dengan proposisi nilai yang maksimal.
Apa kelemahan Instagram untuk bisnis?
1. Demografi spesifik Anda mungkin bahkan tidak memiliki akun Instagram.
Instagram adalah platform sosial yang didominasi oleh demografi yang lebih muda. Meskipun pengguna yang lebih tua lebih sering menjelajahi Instagram, itu adalah taruhan yang baik bahwa rata-rata pemirsa akan berusia muda, dengan pengeluaran diskresioner terbatas, dan bahwa mereka mungkin bukan yang Anda inginkan agar pesan merek Anda didengar saat ini.
2. Tidak selalu platform yang fokus pada trading.
Ada banyak alasan untuk mengikuti seseorang di Instagram. Ini bisa menjadi cara yang menyenangkan untuk terhubung dengan selebriti favorit. Atau itu bisa menjadi cara untuk berbagi foto anak-anak Anda dan tetap terhubung dengan keluarga. Ide membeli barang dengan cara mengikuti akun di Instagram memang belum menjadi prioritas semua orang. Banyak orang masuk ke Instagram untuk menghabiskan waktu dan tidak berniat membeli apa pun.
3. Periklanan mungkin tidak terjangkau oleh sebagian besar bisnis.
Sebagian besar bisnis terpaksa mengandalkan lalu lintas organik ketika datang ke Instagram untuk bisnis. Biasanya hanya merek terbesar yang mampu beriklan di platform ini, yang berarti perlu waktu untuk mengembangkan pengikut yang berdampak signifikan pada anggaran Anda. Meskipun iklan video hanya $0,02 per tampilan, itu dapat diterjemahkan menjadi $ 1 juta per bulan untuk beberapa kampanye.
4. Gambar harus diunggah melalui perangkat seluler atau aplikasi PC.
Meskipun memuat gambar dari sumber non-seluler menjadi lebih mudah, tetap saja tidak selalu praktis untuk semua pengguna. Pengisian daya ponsel masih merupakan cara paling efisien untuk berbagi informasi, yang tidak selalu cocok untuk beberapa bisnis. Setelah diunggah, pos tersebut dapat dibagikan ke berbagai platform sosial, tetapi hambatan masuk untuk unggahan awal tersebut dapat menjadi masalah.
5. Tidak ada banyak ruang untuk konten tambahan.
Beberapa gambar memerlukan sedikit penjelasan, tetapi Instagram tidak menawarkan banyak ruang untuk itu terjadi. Juga sulit untuk membuat bio perusahaan lengkap di platform ini, sehingga agak sulit bagi pengikut untuk mengetahui siapa Anda sebenarnya. Artinya, pesan merek yang Anda sampaikan biasanya melalui gambar atau video, dan itu bisa menjadi tawaran yang cukup mahal jika Anda menginginkan unggahan berkualitas profesional.
6. Mengirim orang ke situs web tertentu bisa jadi sulit.
Menurut Magnetic Creative, sebagian besar lalu lintas yang Anda lihat berasal dari Instagram adalah lalu lintas langsung. Untuk memahami sepenuhnya analitik yang dipertaruhkan, beberapa langkah harus diambil untuk memahami lalu lintas yang berasal dari upaya Instagram for Business Anda. Bagi mereka yang tidak terbiasa dengan cara membuat data ini, prosesnya dapat membingungkan, memakan waktu, dan akhirnya membuat frustrasi, dan kombinasi itu dapat membuat seseorang ingin menyerah.
7. Bisnis tidak boleh menggunakan tautan yang dapat diklik.
Ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat menggunakan URL saat memanfaatkan Instagram untuk bisnis. Ini berarti bahwa pengikut Anda perlu menyalin / menempelkan URL ke browser web mereka untuk mengunjungi situs Anda. Inilah sebabnya mengapa ada sejumlah besar lalu lintas langsung awal yang dilaporkan di sebagian besar analitik.
8. Pesan merek dapat dengan mudah keluar jalur.
Karena ini adalah media visual, perusahaan dapat tergoda untuk mencoba berbagai teknik untuk menarik pengikut baru dan peluang bisnis yang menyimpang dari pesan merek yang sudah ada. Anda harus tetap setia pada kepribadian merek Anda agar akun Instagram Anda otentik. Jika Anda membiarkan pesan Anda menyimpang dari jalur, maka Anda dapat menjatuhkan sejumlah besar pelanggan potensial dari gambar, sehingga untuk berbicara.
9. Sebagian besar pengguna mengakses Instagram dari perangkat seluler.
Meskipun kejenuhan kepemilikan perangkat seluler meningkat, tidak semua calon pelanggan saat ini memilikinya. Hal ini dapat mempersulit menjangkau pelanggan yang mungkin cukup jauh di sepanjang saluran penjualan Anda untuk bersedia melakukan pembelian. Beberapa bisnis mungkin menemukan bahwa banyak konsumen online mereka akan ditinggalkan jika fokus pemasarannya hanya Instagram.
Pro dan kontra Instagram for Business menunjukkan bahwa hal positif umumnya lebih besar daripada negatifnya, tetapi beberapa langkah harus diambil untuk memastikan kesuksesan. Anda harus fokus pada pengalaman Anda, menunjukkan keindahan visual yang ditawarkan produk atau layanan Anda. Harus ada upaya untuk mengenal pengikut Anda. Setiap posting harus memicu beberapa jenis tindakan. Jika Anda bisa melakukannya, maka Anda bisa mencapai tujuan Anda berkat apa yang bisa disediakan Instagram.
