Apakah Anda ingin segera melompat ke opsi terbaik saya? Sistem manajemen pesanan terbaik adalah Oracle NetSuite dan Orderhive.
Mendapatkan banyak pesanan online adalah hal yang baik. Mendapatkan begitu banyak sehingga Anda tidak dapat menanganinya adalah masalah lain sama sekali.
Jika Anda mencari OMS terbaik untuk memusatkan dan memproses pesanan Anda, panduan ini cocok untuk Anda.
Saya memberi peringkat dan meninjau sistem terbaik berdasarkan kemudahan penggunaan, fitur, integrasi, harga, dukungan, dan banyak lagi.
Apa sistem manajemen pesanan terbaik?
Berikut adalah pilihan teratas saya untuk sistem manajemen pesanan terbaik:
1. Oracle NetSuite.
Sistem manajemen pesanan keseluruhan terbaik (berdasarkan kutipan).
NetSuite adalah alat manajemen pesanan berbasis cloud yang membantu Anda mengotomatiskan proses pesanan-ke-tunai dan merampingkan pemesanan tanpa kesalahan manual. Sistem ini mengintegrasikan tim penjualan, keuangan, dan kepatuhan untuk menghilangkan kesalahan penagihan dan meningkatkan efisiensi kepatuhan.
Layanan yang paling menonjol termasuk akuntansi, penagihan, manajemen penagihan, akurasi kutipan, proses pengenalan pendapatan, manajemen pengembalian, manajemen pesanan penjualan, dll. Ini juga melakukan analisis manfaat biaya, bersama dengan penetapan harga multi-mata uang.
Kemampuan untuk mengelola, mengontrol, dan mengoptimalkan harga dan promosi adalah salah satu fitur luar biasa lainnya. Ini membantu Anda mengoptimalkan alur kerja siklus hidup pelanggan, menetapkan beberapa tingkatan harga, memantau catatan penagihan sebelumnya, melakukan analisis laba kotor, dan banyak lagi.
Alat ini juga menawarkan sistem manajemen pengembalian bawaan dan mengintegrasikannya dengan dukungan pelanggan. Anda dapat membantu pelanggan Anda dengan kebijakan pengembalian di mana mereka dapat menghubungi, mengajukan denda untuk setiap pekerjaan perbaikan, masalah garansi, atau pengembalian dana cepat.
Fitur utama:
- Menyetujui Pesanan – Anda dapat menyetujui pesanan berdasarkan kebijakan perusahaan dan menghitung komisi berdasarkan kinerja tim penjualan.
- CRM Terintegrasi – Bangun hubungan yang dipersonalisasi dengan pelanggan Anda dengan sistem CRM yang tepat.
- Tetapkan Tingkat Harga – Membantu Anda menetapkan tingkat harga berdasarkan basis pengguna Anda dan memberikan wawasan tentang efisiensi harga Anda.
- Identifikasi lokasi pengiriman yang optimal – Membantu Anda mengidentifikasi lokasi pengiriman yang optimal dan mempersingkat periode waktu antara pemesanan yang dilakukan dan pemenuhan pengiriman.
Keuntungan Netsuite:
- Seret dan lepas antarmuka.
- Inventaris multi-saluran.
- Kurangi biaya pengiriman Anda dengan mengirimkan pesanan dari lokasi terdekat.
- Pembaruan otomatis dan harga dengan pratinjau.
- Manajemen promosi yang terpusat.
- Manajemen dan pemantauan persetujuan secara real time.
- Anda dapat menyesuaikan dasbor agar selaras dengan alur bisnis Anda.
Harga:
Informasi harga tidak tersedia di situs resmi. Hubungi vendor untuk penawaran yang dipersonalisasi atau untuk menjadwalkan konsultasi gratis.
2. Ketertiban.
Terbaik untuk pengiriman dan manajemen inventaris (Gratis – $ 269,99 per bulan).
Orderhive adalah perangkat lunak manajemen pemesanan, pengiriman, dan inventaris multi-saluran yang membantu Anda melacak, menjual, mengirim, dan menganalisis bisnis Anda. Platform berbasis SaaS mengelola bisnis di cloud dan memungkinkan Anda mengelola semua proses bisnis, baik di dalam maupun di luar lokasi.
Sederhanakan semua pesanan dalam satu dasbor dan proses pesanan pelanggan melalui FBA, dropshipping, dan 3PL. Hal ini juga memungkinkan Anda untuk melakukan tindakan seperti menyusun ulang, menempatkan backorder, atau menyelesaikan sebagian pesanan. Anda bahkan dapat mengubah “pengaturan gudang” atau menetapkan prioritas untuk memenuhi pesanan.
Plus, Anda dapat mengintegrasikan beberapa penjualan dan lebih dari 300 saluran pengiriman seperti FedEx, UPS, dll., di bawah satu atap. Fitur standar lainnya termasuk manajemen pesanan massal, pemindaian produk dengan kode batang, pemeliharaan kebijakan pengembalian, templat faktur khusus, dan banyak lagi.
Ini juga membantu dengan otomatisasi e-commerce dan pengelolaan transaksi bisnis sehari-hari. Selain itu, ia menawarkan otomatisasi Amazon MCF, fasilitas drop-shipping, dan kemampuan untuk membuat folder otomatis untuk penawaran pelanggan, email, pengiriman, dan banyak lagi.
Fitur utama:
- Manajemen Inventaris – Membantu Anda mempertahankan inventaris yang memadai dan mengontrol permintaan untuk produk tertentu, menghindari kehabisan stok, dan operasi segmen.
- Tampilan khusus: Anda dapat menambahkan atau menghapus bidang dan label khusus ke pesanan.
- Laporan Analitik – Menyediakan laporan analitis yang melacak semua transaksi bisnis. Anda bisa mendapatkan akses ke tren waktu nyata, kekuatan dan kelemahan, status pesanan, dll.
- Tindakan massal: konfirmasi, batalkan, impor, ekspor, atau klon pesanan dalam jumlah besar.
Keuntungan dari Orderhive:
- Sinkronisasi pesanan online dan offline.
- Tampilan daftar dan opsi Kanban.
- Penagihan/manajemen pembayaran.
- Alur kerja pesanan khusus.
- Pengiriman beberapa potong.
- Konversi multi-mata uang.
- Buat, unduh, dan cetak label pengiriman dan faktur.
- Akses alur kerja berdasarkan ketersediaan, geografi, dan biaya pengiriman.
- Manajemen persediaan dengan aturan persediaan FIFO-LIFO.
Harga:
Orderhive menawarkan lima paket harga (termasuk satu freemium dan empat paket berbayar):
- Gratis: Paket gratis untuk pengguna Shopify
- Ringan: $44,99 per bulan
- Pemula: $ 134,99 per bulan
- Pertumbuhan: $ 269,99 per bulan
- Perusahaan – dibuat khusus untuk bisnis Anda
Semua paket mencakup semua pesanan, fitur manajemen inventaris dan pengiriman, integrasi Shopify, dukungan orientasi, dan banyak lagi.
3. Berdagang di Quickbooks.
Terbaik untuk alur kerja pemesanan dan pengiriman otomatis ($ 20 per bulan).
QuickBooks Commerce adalah sistem akuntansi cloud otomatis yang membantu mengatur, memenuhi, dan memantau pesanan bisnis Anda. Sinkronkan dan integrasikan semua pesanan, data inventaris, pemasok, dan data pelanggan Anda dalam satu sistem.
Ini membantu Anda mengatur faktur Anda dalam folder dan menyesuaikan pengingat untuk membayar atau dibayar tepat waktu. Anda juga dapat memilih bagaimana vendor dan distributor Anda dibayar, baik dengan cek atau setoran langsung online.
QuickBooks juga menyediakan akses ke pinjaman berbunga rendah dan solusi pembayaran yang mudah. Anda dapat membuat akun dengan QuickBooks untuk memfasilitasi transaksi tunai dan bisnis multi-saluran untuk meningkatkan kesadaran merek.
Ini juga memungkinkan Anda untuk menjaga alur kerja pesanan penjualan dengan bagian yang berbeda seperti Draf, Aktif, Selesai, Selesai, Status Faktur, dll.
Alat manajemen pesanan juga memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan dan memelihara inventaris dengan platform e-commerce utama seperti Amazon, eBay, Etsy, dll.
Fitur utama:
- Kolaborasi karyawan: Anda dapat berkoordinasi dengan karyawan Anda dan menyembunyikan informasi sensitif atau berbagi data terbatas.
- Akses laporan penjualan – Lacak KPI dan dapatkan wawasan tentang metrik seperti laba dan arus kas.
- Penggajian Otomatis: QuickBooks membantu Anda menghitung, mengajukan, dan membayar kepatuhan pajak federal dan negara bagian tepat waktu. Anda juga dapat mengatur alarm penggajian otomatis.
Keuntungan Perdagangan Quickbooks:
- Daftar pesanan secara otomatis di beberapa saluran.
- Laporan dan wawasan yang dipersonalisasi.
- Anda dapat menyewa akuntan ahli secara virtual sesuai keinginan Anda.
- Simpan tanda terima untuk transaksi Anda sebelumnya untuk mengajukan pengembalian pajak secara efisien.
- Cocok untuk usaha kecil.
Harga:
Quickbooks Commerce mulai dari $20 per bulan untuk 12 bulan pertama. Paket ini memungkinkan Anda melacak dan memenuhi pesanan, mengontrol inventaris, menyinkronkan Quickbooks untuk mengontrol akuntansi, dan banyak lagi.
4. Skubana.
Terbaik untuk pelaporan lintas saluran ($ 1000 per bulan).
Skubana adalah platform perdagangan e-niaga yang memungkinkan Anda mengelola semua operasi di satu tempat, termasuk pemrosesan pesanan, pengiriman, manajemen inventaris, dll. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan semua pesanan, produk, pusat pemenuhan, dan saluran penjualan Anda dalam satu dasbor.
Alat otomatisasi bawaan Skubana memberikan wawasan terperinci tentang penawaran Anda dan menyarankan penawaran terbaik. Ini juga menghasilkan POS (point of sale) dan prakiraan serta mengidentifikasi area pengurangan biaya untuk memaksimalkan keuntungan. Ini, pada gilirannya, membantu Anda menghemat waktu dan kesalahan manual.
Orderbots otomatis adalah salah satu fitur uniknya. Alat otomatis bawaan menangani fungsi seperti harga pembelian secara real time, mengarahkan pesanan ke pusat pemenuhan yang tepat, memeriksa tabungan Anda, dll.
Plus, itu terintegrasi dengan beberapa perusahaan 3PL populer, pasar, dan sistem perdagangan seperti Zapier, SPS Commerce, Scout, dll. Ada juga App Store yang memungkinkan Anda membuat, menambah, atau menyesuaikan solusi lain.
Fitur utama:
- Operasi Multisaluran – Fitur multi-saluran memastikan kepuasan pelanggan, pengiriman tepat waktu, dan layanan pelanggan yang dipersonalisasi. Ini juga menyediakan data melalui beberapa saluran penjualan.
- Pelaporan multi-saluran – Memberikan data terperinci tentang setiap SKU (unit penyimpanan stok), pendapatan, pesanan, dan unit yang terjual.
- Rekomendasi Cerdas – Identifikasi pesanan Anda dan pola pengisian inventaris untuk membuat rekomendasi.
- Alokasi inventaris: Tetapkan aturan alokasi inventaris untuk menghindari penjualan berlebih.
- Pemenuhan Multi-Saluran Amazon – Anda dapat merutekan pesanan Anda dari beberapa saluran ke gudang Amazon FBA.
Kelebihan Skubana:
- Pembaruan inventaris waktu nyata.
- Bagi produk yang dikemas menjadi komponen utama
- Peramalan dan analisis prediktif.
- Lacak harga, kepemimpinan produksi, jumlah pesanan minimum, dan banyak lagi.
- Lacak stok, penjualan, dan pengiriman Anda.
- Tetapkan label pengiriman dan pengembalian otomatis.
- Dasbor memungkinkan seluruh tim Anda bekerja secara bersamaan dan sinkron.
- DTC (Langsung ke Konsumen), grosir atau pasar yang sesuai.
Harga:
Harga mulai dari $ 1000 per bulan, hingga 1000 pesanan. Hubungi tim penjualan untuk demo dan penawaran khusus.
5. Odoo.
Terbaik untuk melacak pesanan dan riwayat produsen ($ 6 per bulan).
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis open source yang menyediakan solusi untuk CRM, ERP, penagihan, akuntansi, manajemen pesanan, manajemen inventaris, dll. Ini memungkinkan sentralisasi dan otomatisasi semua proses bisnis ini.
“Manajemen inventaris entri ganda” Odoo memfasilitasi ketertelusuran pesanan secara penuh. Antarmuka pengguna modern memungkinkan Anda memindai produk menggunakan kode batang, memperbarui transaksi yang diposting, dan mengelola lingkungan multi-gudang melalui fitur sesuai permintaan.
Dasbor khusus memungkinkan pelaporan waktu nyata dengan perkiraan ketersediaan produk berdasarkan penjualan, pembelian, pesanan produksi, dan pergerakan internal.
Ini juga memungkinkan Anda untuk menyiapkan pesanan dengan dan tanpa kode batang, membuat penyesuaian inventaris, dan mengatur stok gudang secara hierarkis. Odoo juga memverifikasi pesanan pemasok, mengelola pesanan pembuatan atau perbaikan, mentransfer stok antar lokasi, dll.
Fitur standar lainnya termasuk tanda penawaran, pencarian dokumen, konfirmasi pesanan barcode, penjadwalan pesanan berdasarkan ketersediaan, dan perkiraan produk. Portal pelanggan adalah
tersedia untuk pelanggan untuk pelacakan pesanan.
Fitur utama:
- Pengisian ulang pesanan otomatis – Anda dapat menggunakan titik pemesanan otomatis dan RFQ (Permintaan Penawaran) untuk mempertahankan rantai pasokan Anda.
- Penilaian Inventaris – Membantu Anda mengevaluasi inventaris Anda dengan memasukkan kembali biaya pendaratan dan menyiapkan penilaian inventaris perpetual otomatis.
- Perutean Lanjutan – Menyesuaikan strategi pemenuhan pesanan (LIFO, FIFO, dll.) dan mengirimkan produk dari satu sisi gudang ke sisi lainnya.
- Pelacakan Riwayat Operasional – Menyediakan log aktivitas, nomor seri, dan kode batang untuk melacak riwayat operasional detail pesanan.
Kelebihan Odoo:
- Dropshipping, cross-docking dan beberapa solusi manajemen gudang.
- Visibilitas dan evaluasi inventaris untuk Saldo.
- Kemampuan untuk menambahkan bidang khusus, tanggal kedaluwarsa, dan berbagai unit ukuran.
- Odoo mendukung semua jenis produk fisik dan digital, barang habis pakai, dan layanan.
- Buat penawaran untuk pesanan pembelian berdasarkan perkiraan dan kebutuhan stok.
- Integrasi dengan berbagai aplikasi akuntansi, penjualan, pengiriman, dan API.
Harga:
Harga mulai dari $6 per bulan / per pengguna.
6. Mutiara terang.
Terbaik untuk otomatisasi alur kerja (berbasis kutipan).
Brightpearl adalah platform manajemen pesanan yang mendukung pengecer dan grosir omnichannel untuk mengelola operasi digital, pesanan, inventaris, pengiriman, dan banyak lagi. Ini membantu memusatkan dan mengelola semua operasi purna jual yang penting, seperti manajemen pesanan dan alur kerja penagihan.
Ini juga menawarkan otomatisasi alur kerja yang dapat dikonfigurasi untuk secara otomatis mengalokasikan inventaris, mengalihkan pesanan ke gudang, dan menagih pesanan penjualan. Anda juga dapat menetapkan aturan agar sesuai dengan alur kerja pemenuhan yang Anda inginkan, termasuk pemenuhan sebagian atau multi-lokasi atau pengiriman drop.
Selain itu, ini memungkinkan Anda membuat pesanan pembelian untuk item yang kehabisan stok untuk secara otomatis mengalokasikan inventaris saat produk tersedia kembali. Ada opsi untuk menerapkan daftar harga, diskon, ketentuan pembayaran, batas kredit, dan kepemilikan akun tertentu kepada pelanggan grosir.
Brightpearl memungkinkan pemenuhan pesanan dari saluran seperti Shift, BigCommerce, eBay, atau Magneto. Anda juga dapat mengonfigurasi alur kerja otomatisasi Anda untuk memicu pengiriman ke Amazon.
Fitur utama:
- Data Driven Reports – Menghasilkan laporan analitis terperinci untuk mengidentifikasi potensi pelanggan, penjualan produk, dan kinerja saluran penjualan.
- Aplikasi POS Terintegrasi – Aplikasi Point of Sale membantu Anda menangkap data pelanggan, pesanan dan pembayaran di toko atau acara offline. Ini juga memberikan informasi tentang produk dan tingkat persediaan.
- Bidang Kustom – Status pesanan yang dapat disesuaikan untuk menentukan proses pemesanan, mengalokasikan inventaris, mengonfigurasi layanan pemenuhan, menerima pembayaran, dan menghasilkan faktur.
- Pesanan kloning: kloning pesanan penjualan untuk menghasilkan pesanan baru untuk pengembalian uang atau pertukaran. Ada opsi untuk memperbarui, membatalkan, atau mengkarantina Inventaris.
Keunggulan Brightpearl:
- Software akuntansi untuk mendapatkan informasi keuangan secara real time.
- Kelola semua pesanan penjualan online dan offline dari satu tempat.
- Sistem ini menawarkan demonstrasi pribadi gratis.
- Buat dan kirimkan kutipan pesanan, proforma, konfirmasi, faktur, dan pernyataan.
- Pembaruan untuk pesanan yang ditempatkan di semua saluran penjualan dan lokasi inventaris.
- Integrasi dengan solusi pengiriman dan e-commerce seperti ShipStation dan Shiptheory.
Harga:
Brightpearl menawarkan dua paket harga khusus berdasarkan kebutuhan bisnis spesifik Anda.
7. Solusi gaya bebas.
Terbaik untuk manajemen pesanan multi-saluran (berbasis kutipan).
Freestyle Solutions adalah platform manajemen inventaris dan pesanan yang memusatkan dan mengelola pemrosesan pesanan, pelacakan inventaris, dan proses pemenuhan. Fitur standar mencakup pemrosesan pesanan, pembaruan inventaris waktu nyata, dan transfer inventaris lintas saluran.
Perangkat lunak multi-channel order management (MOM) terintegrasi memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi, melacak, mengontrol, dan menyatukan back office Anda. Platform MOM juga memusatkan operasi seperti pemesanan, inventaris, dan manajemen pelanggan serta mengotomatiskan entri data dan login sistem.
Ada modul point of sale (POS) yang menghubungkan pesanan masuk langsung, toko e-commerce, dan mesin kasir. Selain itu, API terbuka mengintegrasikan sumber daya teknis dengan pihak ketiga atau sistem e-niaga mana pun untuk merampingkan proses penjualan multi-saluran.
Ini juga memberikan laporan terperinci untuk mengidentifikasi pesanan berdasarkan pengiriman, pengemasan, persetujuan kartu kredit, dll. Alat juga tersedia untuk mengelola efisiensi pesanan, memfasilitasi up-sell dan cross-sell, dan menampilkan rekomendasi pop-up selama entri pesanan.
Fitur utama:
- Promosi Pesanan – Memungkinkan Anda mengintegrasikan penawaran promosi dengan pesanan individual untuk mempercepat pesanan penjualan.
- Laporan Status – Menyediakan laporan status terkini untuk memilih dan meninjau pesanan berdasarkan status.
- Pelacakan pesanan – Laporan status pesanan waktu nyata tersedia berdasarkan tahap pemesanan, status pembayaran pesanan, stok barang, dan banyak lagi.
Keuntungan dari solusi gaya bebas:
- Sinkronisasi otomatis dengan saluran penjualan.
- Layanan akun bisnis.
- Gateway pembayaran yang sesuai dengan PCI.
- Anda dapat meminta demo gratis.
- Berbagai solusi pembayaran seperti otorisasi kartu dan transaksi perbankan langsung.
- Integrasi dengan solusi pengiriman pihak ketiga seperti Harvey’s CPS dan Endicia.
- Kelola pesanan hingga lima puluh perusahaan secara bersamaan.
Harga:
Hubungi vendor untuk paket harga khusus.
Apa itu sistem manajemen pesanan?
Sistem manajemen pesanan adalah alat atau perangkat lunak apa pun yang mengelola entri dan pemrosesan pesanan. OMS juga melacak pesanan, pemenuhan, pengiriman, penjualan, dll., dan memusatkan semua proses yang terlibat dalam proses manajemen pesanan pada satu dasbor.
Singkatnya, ini adalah sistem terintegrasi yang menawarkan layanan pemrosesan pesanan ujung ke ujung, menghubungkan pelanggan, saluran penjualan, dan solusi pengiriman.
Manfaat utama dari alat manajemen pesanan meliputi:
- Hilangkan proses berbasis kertas.
- Pengendalian stok dan persediaan.
- Layanan pelanggan terpusat.
- Kepatuhan toko multisaluran.
- Ini berfungsi sebagai solusi CRM yang menyediakan akses ke seluruh riwayat pesanan.
Fungsi apa yang Anda butuhkan dalam sistem manajemen pesanan?
Berikut adalah beberapa fitur standar yang perlu dipertimbangkan dalam solusi manajemen pesanan:
1. Sistem terpusat.
Sistem harus dapat mengoptimalkan data dari semua saluran penjualan Anda dan menyatukannya di bawah satu atap. Sentralisasi juga membantu Anda memelihara catatan pelanggan multi-saluran.
2. Manajemen persediaan.
Manajemen persediaan sangat penting untuk mengontrol tingkat persediaan. OMS dapat menghemat waktu dengan mempertahankan inventaris yang tepat dan memberikan informasi tentang pesanan yang dilakukan dan stok yang ada.
Selain itu, sistem harus mencegah produk kehabisan stok dan menghitung stok berdasarkan catatan keranjang pelanggan.
3. Sinkronisasi pusat kepatuhan.
Pusat pemenuhan mengabaikan penerimaan, pemrosesan, dan selanjutnya penyelesaian pesanan. OMS membantu perusahaan menyinkronkan semua pusat dan layanan pemenuhan serta menerima pemberitahuan status pesanan.
Ini juga akan membantu dropshippers melacak kapan pesanan diproses dan kapan pengiriman ditutup.
4. Mengintegrasikan layanan pengiriman.
OMS Anda harus menjalin komunikasi antara distributor dan pelanggan. Setelah pengiriman, sistem berkomunikasi dengan kedua belah pihak untuk memberi tahu mereka tentang status dan tanggal pengiriman yang sebenarnya.
Fitur ini berguna jika Anda menggunakan beberapa penyedia pengiriman. Anda juga harus memberikan dukungan untuk sistem COD dan melacak pembayaran yang diterima oleh perusahaan pelayaran.
5. Fungsi CRM.
Anda harus memilih OMS yang terintegrasi dengan perangkat lunak CRM. Alat manajemen pesanan harus dapat memberi tahu pemangku kepentingan tentang status pesanan, mulai dari konfirmasi hingga pengiriman.
Efektivitas sistem juga tergantung pada email yang dibuat secara otomatis kepada pelanggan tentang produk atau layanan terbaru.
7. Skalabilitas pemrosesan pesanan.
Keberhasilan sistem apapun tergantung pada skalabilitasnya. Baik Anda adalah bisnis kecil yang menerima 1.000 pesanan atau konglomerat dengan 100.000 pesanan per hari, OMS Anda harus dapat diskalakan sepenuhnya.
8. Beberapa pilihan pembayaran.
Ini adalah strategi bisnis yang baik untuk menawarkan banyak pilihan pembayaran kepada pembeli. Sistem Anda harus disinkronkan dengan semua saluran pembayaran unggulan dan memastikan mode pemrosesan pembayaran yang aman.
9. Pemrosesan Pengembalian Dana.
OMS yang ideal harus dapat memproses permintaan pengembalian atau pengembalian uang dengan benar. Sistem juga harus memastikan bahwa pelanggan mendapatkan uang mereka kembali tanpa penundaan.
Selain itu, OMS Anda harus hemat biaya, mengidentifikasi kemacetan, memberikan pengalaman pelanggan yang andal, dan berintegrasi dengan sistem ERP pihak ketiga.
Bagaimana Anda menggunakan perangkat lunak manajemen pesanan?
Sebagian besar platform OMS bekerja dengan cara yang sama. Saya menggunakan Skubana untuk mendemonstrasikan proses dalam artikel ini. Setelah membuat akun, semuanya bermuara pada pengaturan.
Mari kita mulai.
Langkah 1. Pilih opsi “Inventaris” dari kolom kiri di dasbor Anda. Anda dapat mengatur alamat di lokasi pesanan pelanggan Anda. Skubana menghubungkan semua 3PL dengan FTP dan juga memiliki API.
Langkah 2. Sinkronisasi dengan saluran penjualan.
Pergi ke saluran penjualan setelah menyiapkan gudang. Anda akan menemukan tab di sudut kiri atas, ‘Saluran baru’, di mana Anda akan memiliki opsi untuk memilih saluran penjualan Anda. Anda dapat memilih dari saluran teratas seperti Amazon, Shopify, Magento, dan lainnya.
Misalnya, jika Anda ingin menjadi penjual Amazon, klik ikonnya, masukkan kredensial Anda, dan aktifkan Fulfillment by Amazon. Skubana akan membuat gudang FBA di layar inventaris. Anda dapat membuat layar ini untuk semua saluran penjualan dengan cara yang sama.
Anda dapat menggunakan API untuk mengintegrasikan saluran penjualan pihak ketiga mana pun jika tidak tercantum di dasbor.
Langkah 3. Selanjutnya, klik pada penyedia pengiriman.
Skubana kompatibel dengan semua penyedia pengiriman terkemuka termasuk FedEx, UPS, Amazon Seller-Fulhered Prime, dll. Anda dapat membuat gudang sebanyak yang Anda inginkan dengan layanan Amazon Seller-Fulhered Prime dan menggunakannya untuk pengiriman 2 hari tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.
Anda dapat mengintegrasikan dan menyinkronkan semua penyedia layanan pengiriman ini dengan cara yang sama.
Langkah 4. Anda kemudian dapat memasukkan nama semua penyedia Anda dengan memilih opsi penyedia.
Langkah 5. Konfigurasikan Orderbots.
Langkah selanjutnya adalah mengonfigurasi Orderbots untuk menjadwalkan bisnis Anda untuk skenario yang berbeda. Anda dapat mengatur ketentuan untuk pemenuhan pesanan multisaluran Anda di bagian ini. Anda juga dapat mengatur pemisahan otomatis antara gudang Anda.
Langkah 6. Anda kemudian dapat mengonfigurasi templat email, pengemasan, dan PO (pesanan pembelian) untuk membuat pesan khusus untuk saluran yang berbeda.
Anda juga dapat mengakses analitik dan memberikan akses melihat ke anggota tim Anda. Anda juga dapat memanfaatkan API Skubana untuk mengintegrasikan solusi lain, seperti CRM, ERP, Zapier, dan lainnya.
Ringkasan bisnis plan.
Platform manajemen pesanan menghubungkan banyak titik kontak dan pemangku kepentingan untuk memungkinkan transaksi pesanan penjualan yang lancar. Selain memungkinkan kelancaran arus pesanan ke uang tunai, sistem ini juga memberikan jangkauan maksimal dengan layanan CRM.
Pertimbangkan platform ini jika Anda ingin menautkan beberapa saluran penjualan, gudang, dan toko:
- Oracle NetSuite – Platform Manajemen Pesanan Keseluruhan Terbaik.
- Orderhive – Terbaik untuk inventaris dan manajemen pengiriman.
- Quickbooks Commerce – Terbaik untuk alur kerja pemesanan dan pengiriman otomatis.
- Skubana – Terbaik untuk pelaporan multi-saluran.
- Odoo – Terbaik untuk melacak pesanan dan riwayat pabrikan.
- Brightpearl – Terbaik untuk otomatisasi alur kerja.
- Solusi Gaya Bebas – Terbaik untuk Manajemen Pesanan Multi-Saluran.
