Struktur organisasi hierarkis adalah cara umum untuk mengatur bisnis. Buat struktur vertikal di mana setiap orang dalam organisasi, kecuali satu orang, berada di bawah individu atau entitas lain. Orang dengan peringkat teratas muncul di bagian atas struktur, yang sering divisualisasikan sebagai piramida, dengan laporan langsung yang kemudian datang dalam urutan menurun saat berbagai tim di perusahaan disertakan.
Beberapa struktur hierarki dalam bentuk diagram berbentuk pohon, yang menciptakan lebih banyak bagan organisasi untuk perusahaan. Mereka yang memiliki kekuatan paling besar akan muncul di bagian atas tabel ini, sedangkan mereka yang memiliki kekuatan paling kecil akan muncul di bagian bawah.
Untuk posisi entry-level, sangat mungkin untuk dikeluarkan dari bagan organisasi kecuali ada laporan langsung yang terkait dengan tanggung jawab posisi tersebut.
Ada beberapa keuntungan dan kerugian yang perlu dipertimbangkan ketika mengevaluasi struktur organisasi hirarkis. Ini adalah poin-poin penting untuk dipertimbangkan.
Daftar keuntungan dari struktur organisasi hierarkis
1. Buat struktur yang ditentukan untuk komunikasi.
Dalam struktur organisasi yang hierarkis, jalur komunikasi yang jelas ditetapkan untuk semua orang. Karyawan di posisi entry-level akan menerima tugas harian mereka dari atasan langsung mereka. Atasan langsung bertanggung jawab untuk menafsirkan perintah yang datang dari atasannya. Proses itu terus bergerak ke atas hingga mencapai individu teratas dalam struktur. Ini membuatnya lebih mudah untuk merencanakan dan menerapkan strategi bisnis dengan cepat, dengan asumsi karyawan tetap berpegang pada struktur.
2. Menawarkan berbagai tingkat otoritas dalam perusahaan.
Struktur organisasi yang hierarkis berkomunikasi dengan pihak internal dan eksternal yang memiliki otoritas apa di dalam perusahaan. Semakin banyak wewenang yang diberikan, semakin banyak tanggung jawab yang umumnya diberikan. Ini menciptakan struktur yang jelas untuk laporan, memungkinkan pergerakan informasi yang konstan ke atas dan ke bawah rantai komando. Bagi mereka yang ingin memajukan karir mereka, bagan ini menciptakan jalur yang dapat mereka ikuti.
3. Membangun citra otoritas yang jelas.
Dalam struktur organisasi hierarkis, ada gambaran yang jelas tentang siapa yang memiliki wewenang dan siapa yang tidak dalam organisasi. Hal ini memudahkan untuk mengidentifikasi manajer mana yang memiliki kekuatan untuk mengalokasikan sumber daya, menghargai keberhasilan, atau memulai prosedur tindakan disipliner. Tidak ada kebingungan tentang siapa yang bertanggung jawab dan siapa yang tidak, yang dapat sangat membantu dalam situasi krisis.
4. Identifikasi tempat di mana duplikasi mungkin ada.
Struktur organisasi hierarkis memungkinkan mengidentifikasi tim mana yang berbagi sumber daya. Temukan tempat di mana mungkin ada tanggung jawab pekerjaan yang tumpang tindih, yang menghabiskan uang organisasi. Meskipun hal ini dapat menyebabkan hilangnya pekerjaan dari waktu ke waktu, hal ini menciptakan lebih banyak efisiensi dalam profil keuangan bisnis, menetapkan tahap pertumbuhan dalam skala ekonomi dari waktu ke waktu.
5. Izinkan spesialisasi.
Ketika tidak ada struktur yang ditetapkan untuk suatu organisasi, itu cenderung membuat manajer bertanggung jawab atas berbagai tugas yang berbeda. Itu terutama berlaku untuk bisnis kecil, di mana seorang manajer mungkin bertanggung jawab untuk pemasaran, sumber daya manusia, dan pembelian. Ketika struktur organisasi hierarkis ada, itu memungkinkan manajer untuk membagi tanggung jawab dengan orang-orang dengan cara yang logis, menciptakan lapisan efisiensi tambahan.
6. Menghilangkan masalah keragu-raguan.
Dalam struktur organisasi yang hierarkis, selalu ada seseorang yang bertanggung jawab atas tindakan atau keputusan yang dibuat. Tidak ada cara untuk bersembunyi dari tanggung jawab ini, bahkan jika seorang manajer mencoba menyalahkan orang lain. Ada komunikasi yang jelas tentang siapa yang bertanggung jawab atas proyek mana. Desain ini juga memudahkan untuk melacak aktivitas yang sedang berlangsung, status proyek, dan kualitas pekerjaan yang sedang diselesaikan.
7. Dibutuhkan tekanan dari pekerja entry-level.
Dalam jenis struktur ini, kekuatan pengambilan keputusan dikonsolidasikan di puncak perusahaan. Itu berarti pemilik, pendiri, CEO, dan posisi serupa bertanggung jawab untuk membuat keputusan organisasi yang memengaruhi semua orang. Secara teori, keputusan ini harus dibuat dengan berkonsultasi dengan tim kepemimpinan senior. Untuk pekerja tingkat pemula, itu berarti satu-satunya tekanan yang mereka hadapi adalah tenggat waktu yang harus mereka penuhi.
Daftar Kekurangan Struktur Organisasi Hirarkis
1. Dapat menyebabkan kurangnya kerjasama.
Ketika ada struktur organisasi hierarkis, tim cenderung tetap berada dalam struktur yang ditentukan. Kolaborasi dalam tim masih terjadi. Berkolaborasi di luar silo tim bisa jadi sulit dicapai. Orang-orang cenderung untuk tetap bersatu, bersaing untuk mendapatkan kekuasaan, daripada bekerja sama secara keseluruhan untuk memajukan misi perusahaan.
2. Dapat membuat administrator teritorial.
Dalam struktur organisasi hierarkis, manajer sering menjadi teritorial tentang kekuatan mereka di dalam perusahaan. Mereka menjadi defensif jika manajer lain mulai mencoba bekerja dengan karyawan mereka. Daripada melihat masalah di tingkat organisasi dengan pikiran jernih, mereka mungkin mendekati situasi hanya dari perspektif departemen mereka. Ini menciptakan persaingan kekuasaan yang dapat merusak semua orang yang terlibat.
3. Dapat mengurangi inovasi internal.
Struktur pelaporan yang jelas dalam struktur organisasi hierarkis membantu perusahaan menjaga informasi tetap bergerak. Ini juga menciptakan struktur kaku yang dapat membatasi inovasi. Jika seorang karyawan mendekati manajer langsung mereka dengan sebuah ide, yang ditolak mentah-mentah, itu membuat karyawan enggan berbagi lebih banyak. Jika ide itu telah diterima di tingkat yang lebih tinggi dalam organisasi, itu bisa mempengaruhi pendapatan di masa depan. Itulah mengapa melewati struktur berbagi ide sangat penting untuk keberhasilan struktur tradisional ini.
4. Sentralisasi struktur kekuasaan.
Struktur organisasi hierarkis bekerja sangat baik untuk perusahaan besar. Ini bisa menjadi tantangan untuk diterapkan di tingkat bisnis kecil. Itu karena struktur dapat menyebabkan beberapa pemilik mulai terlibat dalam keputusan operasi sehari-hari. Hal ini dapat mendorong kurangnya delegasi, yang mengurangi keseluruhan produktivitas yang tersedia. Daripada menempatkan pemimpin yang bertanggung jawab atas keputusan keseluruhan, Anda dapat mendorong beberapa orang untuk berpartisipasi dalam implementasi kebutuhan secara real-time.
5. Banyak birokrasi yang harus diurus.
Ketika sebuah perusahaan mulai tumbuh, struktur organisasi hierarkis juga harus tumbuh. Semakin banyak birokrasi, pola pertumbuhan cenderung melambat. Seiring waktu, itu dapat membuat perusahaan terlalu berat pada bagan organisasinya, membuat organisasi kurang responsif ketika keputusan cepat perlu dibuat. Permintaan dipaksa ke atas rantai komando dan kemudian turun lagi, yang dapat merusak ketika gerakan dinamis diperlukan.
6. Anda dapat menciptakan hambatan komunikasi.
Meskipun struktur organisasi hierarkis dimaksudkan untuk meningkatkan komunikasi, hal itu dapat menghambatnya. Beberapa perusahaan tidak mengizinkan pekerja untuk melewati lapisan dalam rantai komando. Hal itu dapat menyebabkan beberapa pekerja menghindari komunikasi sama sekali karena mereka tidak mempercayai atasan langsung mereka. Hal ini juga dapat menyebabkan tim membuat jargon mereka sendiri, membuat komunikasi internal menjadi sulit. Tidak jarang tim menyembunyikan informasi dengan sengaja karena akan menguntungkan orang lain selain diri mereka sendiri.
7. Dapat menimbulkan kebingungan.
Ketika seorang manajer tidak tersedia dalam struktur organisasi hierarkis, ada kekosongan yang harus diisi agar manfaat dari struktur ini dapat dipertahankan. Jika seorang manajer tidak mengisi celah ini, seorang anggota tim akan sering mencoba untuk mengambil peran tersebut. Bahkan jika manajer telah pergi berlibur selama satu atau dua hari, perubahan kepemimpinan ini dapat menciptakan kebingungan ketika orang yang salah memasuki rantai komando. Harus ada kebijakan yang jelas yang menyatakan siapa yang menggantikan manajer yang hilang untuk menghindari kebingungan ini.
8. Ciptakan struktur perlakuan yang tidak setara.
Struktur organisasi hierarkis harus memiliki dasar piramida di bagian atas dan bagian atas piramida di bagian bawah. Itu karena pekerjaan pekerja tingkat pemulalah yang memungkinkan organisasi berfungsi dengan baik. Terlalu sering, bagian atas piramida terlalu dihormati, sedangkan bagian bawah piramida diberi terlalu sedikit. Ketika tidak ada kesetaraan dalam penghormatan yang diberikan, pekerja kurang termotivasi, mereka bisa menjadi kurang hormat. Mereka bahkan mungkin memutuskan untuk berhenti, yang bermasalah jika orang itu adalah pekerja yang sangat terampil atau karyawan kunci. Isu-isu ini menjadi lebih merepotkan jika tim kepemimpinan menerima manfaat yang mungkin tidak diperoleh.
Keuntungan dan kerugian dari struktur organisasi hirarkis melibatkan komunikasi, inovasi, dan kolaborasi. Harus ada strategi untuk menghadapi potensi negatif yang suka terjadi di bawah struktur ini. Jika tidak ada upaya yang dilakukan untuk mengatasi hal-hal negatif, maka sebuah perusahaan kemungkinan besar akan gagal karena orang-orangnya terkunci dalam peran khusus mereka, takut akan apa yang mungkin terjadi jika mereka mencoba untuk terus maju.