Adobe Connect bertujuan untuk membawa Anda melampaui pengalaman konferensi web standar. Versi perangkat lunak terbaru, yaitu Adobe Connect 11, menyertakan klien HTML yang benar-benar baru yang memungkinkan Anda menciptakan peluang pelatihan digital yang hebat. Anda juga dapat membuat pengalaman kolaborasi atau mengembangkan webinar untuk distribusi.
Pada platform tunggal ini, Adobe Connect memberi Anda ruangan yang persisten dan dapat disesuaikan, yang berarti ruangan tersebut berguna untuk banyak situasi. Anda juga dapat menggunakannya untuk kebutuhan konferensi web Anda. Solusi tingkat perusahaan tersedia jika diperlukan untuk membawa organisasi Anda ke tingkat berikutnya.
Jika Anda menemukan bahwa solusi konferensi web Anda saat ini tidak cukup kuat untuk memenuhi kebutuhan Anda saat ini, berikut adalah pro dan kontra dari Adobe Connect yang ingin Anda tinjau.
Daftar manfaat Adobe Connect
1. Ada klien HTML baru yang tersedia untuk peserta.
Saat Anda perlu mengumpulkan orang-orang dari lokasi yang berbeda, Adobe Connect 11 memberi Anda kesempatan untuk mengumpulkan peserta tanpa perlu mengunduh apa pun. Fitur ini menghilangkan banyak hambatan masuk saat mengelola pelatihan, webinar, atau konferensi. Ini juga kompatibel dengan browser modern saat ini, termasuk Safari, Firefox, Chrome, dan Edge. Ada juga lebih banyak aksesibilitas untuk pembaca layar jika tamu Anda lebih suka opsi itu.
2. Antarmuka pengguna mudah digunakan dan intuitif.
Ada elemen desain modern yang disediakan untuk Adobe Connect 11 yang membuatnya terasa familier, meskipun Anda baru pertama kali menggunakan platform tersebut. Karena tetap aktif melalui browser Anda, kecepatan interaksi meningkat secara signifikan untuk peserta dibandingkan dengan produk pesaing. Anda akan dapat menggunakan polling, sesi tanya jawab, opsi status, kotak obrolan, polling, dan banyak opsi tambahan yang memastikan momen komunikasi dan kolaborasi Anda selalu siap.
3. Ada alur kerja audio baru yang perlu dipertimbangkan dengan Adobe Connect 11.
Saat Anda mulai menggunakan Adobe Connect, Anda dapat memanfaatkan dukungan mikrofon yang ada untuk peserta yang menggunakan klien HTML. Ada alur kerja yang disederhanakan untuk opsi telepon dan VoIP Anda, sehingga rapat dapat dikelola secara efektif tanpa mengurangi peluang untuk menyelesaikan pekerjaan. Hanya dengan beberapa klik, Anda dapat menyesuaikan tingkat volume, memilih mikrofon yang diinginkan untuk digunakan, atau memutuskan sambungan input Anda dari sumber audio.
4. Terima video berkualitas HD melalui browser.
Anda memiliki opsi untuk melakukan streaming video berkualitas HD melalui Adobe Connect 11. Pengaturan video memberi Anda kesempatan untuk memilih kualitas yang digunakan, dari HD rendah hingga 720p. Kemudian diskalakan secara dinamis sehingga peserta dapat menghemat bandwidth mereka. Anda juga memiliki kesempatan untuk mengubah rasio aspek dari standar 4: 3 ke layar lebar 16: 9 jika itu lebih memenuhi kebutuhan Anda saat melakukan pelatihan, rapat, atau penggunaan lain apa pun yang ditawarkan platform ini.
5. Anda memiliki akses masuk tunggal di luar kotak untuk digunakan dengan Adobe Connect.
Saat Anda memilih untuk menggunakan Adobe Connect sebagai platform konferensi dan pelatihan utama, Anda dapat mengautentikasi pengguna dengan penyedia identitas SAML-2.0 untuk menciptakan pengalaman masuk yang mulus di luar kotak. Perangkat lunak ini membantu Anda meningkatkan alur kerja bergabung ke rapat, menghilangkan hambatan lain dari proses sehingga Anda dapat khawatir tentang belajar atau mengajar daripada mencoba mencari cara untuk menyelesaikan proses masuk. Tersedia opsi rapat, penyimpanan, dan VoIP tanpa batas, dengan kapasitas hingga 1.000 dari satu manajer webinar atau hingga 1.500 dari ruang webinar bersama.
6. Anda tidak perlu memberikan informasi pembayaran untuk uji coba gratis.
Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan Adobe Connect 11, Anda harus memanfaatkan penawaran uji coba gratis platform selama 30 hari. Mendaftar untuk kesempatan ini adalah proses yang sederhana. Yang perlu Anda lakukan adalah memberikan nama Anda, nama perusahaan, alamat email, dan informasi kontak lainnya. Kemudian Anda akan menjawab beberapa pertanyaan tentang struktur bisnis Anda, fokus, dan ukuran keseluruhan. Anda tidak memberikan informasi pembayaran sampai Anda membuat keputusan untuk mendaftar di salah satu paket berbayar.
Setelah Anda menerima perjanjian lisensi Adobe dan mengirimkan informasinya, Anda akan menerima tautan aktivasi yang menyertakan informasi login Anda dan tanggal kedaluwarsa uji coba platform Anda. Ada panduan untuk membantu Anda memulai, dan kemudian email selamat datang menyertakan tautan ke pusat pembelajaran dan sumber daya perusahaan.
7. Anda tidak perlu menggunakan Flash untuk menggunakan Connect.
Jika Anda pernah berpikir untuk menggunakan Adobe Connect di masa lalu dan pergi ke arah yang berbeda, sekarang mungkin saat yang tepat untuk melihat kedua platform ini. Anda tidak perlu lagi menggunakan Adobe Flash Player sebagai bagian dari pengalaman pengguna. Mereka masih mendukungnya, tetapi sekarang item ini tidak lagi menjadi prasyarat untuk menggunakan fitur perangkat lunak ini agar lebih produktif.
8. Pengalaman rapat dapat dibagikan dengan Adobe Connect 11.
Jika Anda seorang presenter yang menggunakan Adobe Connect, layar Anda dapat dibagikan. Itu berarti Anda dapat mengizinkan peserta rapat, webinar, atau sesi pelatihan Anda untuk membagikan layar mereka juga. Opsi ini berguna untuk memfasilitasi komunikasi dalam situasi di mana mungkin ada kebingungan tentang informasi yang disajikan kepada semua orang. Sebagian besar program hanya mengizinkan tuan rumah untuk membagikan layar mereka dan beberapa tidak mengizinkan berbagi sama sekali.
Penyaji juga dapat menggunakan webcam mereka untuk membantu mempromosikan konsep tertentu atau memberikan pelatihan komprehensif melalui Internet. Tidak ada batasan jumlah feed sebenarnya yang dapat Anda tampilkan selama rapat. Anda juga dapat melihat pratinjau penampilan Anda sebelum memposting sehingga Anda dapat merasa yakin dengan apa yang Anda lakukan.
Daftar kelemahan Adobe Connect
1. Adobe Connect tidak menawarkan layanan dial-up sendiri.
Jika Anda menggunakan fitur berbasis browser untuk Adobe Connect, maka Anda dapat memiliki pengalaman yang berguna di luar kotak dengan sedikit kesulitan. Ketika Anda perlu menggunakan fitur VoIP dari platform ini, Anda akan segera menyadari kebutuhan untuk menggunakan solusi pihak ketiga yang kompatibel dengan perangkat lunak untuk memanfaatkan kegunaan penuh dari kesempatan pertemuan dan pelatihan. Anda masih dapat menggunakan kemampuan dasar dalam platform untuk membuat produk berfungsi, tetapi Anda sangat terhambat di area ini tanpa kesempatan untuk berintegrasi.
Itu berarti mengirim undangan terpisah untuk berbagi layar, panggilan, dan tidak ada rekaman audio dan video.
2. Ada solusi yang lebih murah yang tersedia untuk bisnis Anda.
Adobe Connect tidak mempublikasikan sebagian besar tingkat harganya untuk platform ini. Satu-satunya paket yang diterbitkan yang tersedia akan dikenakan biaya $ 50 per bulan untuk menampung hingga 25 peserta dan sembilan penyelenggara pertemuan per insiden. Termasuk akses seluler ke rapat, paket desktop, URL khusus untuk diakses pengunjung, dan penyimpanan file. Anda dapat membayar di muka sepanjang tahun untuk menghemat $5 per bulan untuk biaya lainnya.
Jika Anda perlu menyelenggarakan rapat dengan lebih dari 100 peserta atau 10 tuan rumah, Anda akan memerlukan paket khusus dari Adobe dengan biaya yang berpotensi lebih tinggi. Anda dapat memanfaatkan uji coba gratis 30 hari untuk melihat apakah platform ini cocok untuk Anda.
3. Antarmuka Adobe Connect 11 tidak memiliki kepribadian.
Adobe Connect menggunakan antarmuka putih dan abu-abu yang memberi Anda pengalaman yang terasa sangat korporat dan impersonal. Ini lebih seperti perangkat lunak akuntansi yang akan Anda gunakan untuk melacak laporan pengeluaran daripada platform pertemuan. Desainnya tetap sangat positif, dengan rute navigasi yang mudah diikuti yang membantu Anda segera produktif. Tidak perlu waktu lama bagi Anda untuk mencari tahu di mana Anda harus berada dan apa yang perlu Anda lakukan untuk menjadi produktif saat menggunakan platform ini.
Platform navigasinya juga sedikit kelebihan beban, sehingga penggunaan Adobe Connect bisa sangat melelahkan selama beberapa pertemuan atau situasi pelatihan pertama. Jika Anda kehabisan memori, baik itu fisik atau virtual, maka layanan cenderung membeku atau mati juga. Bahkan dapat memberi Anda hasil ini tanpa alasan yang jelas.
4. Anda tidak dapat mengundang pengguna non-Adobe ke platform.
Saat Anda mulai menggunakan Adobe Connect 11, Anda memiliki opsi untuk menambahkan pengguna yang bukan pengguna produk pengembang saat ini. Anda harus keluar untuk membagikan tautan domain tertentu dengan setiap orang, seperti saat Anda membagikan tautan ke folder Google Drive. Jika Anda tidak mendapatkan salinan lengkap dari tautan tersebut, tamu harus menebak bagaimana mereka harus terhubung dengan Anda kecuali Anda dapat berbicara dengan mereka secara real time melalui media yang berbeda.
5. Video panjang masih bisa menjadi masalah di Adobe Connect.
Meskipun Adobe Connect melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk menampilkan video pada platformnya, fitur berbasis browser tidak dapat menjelaskan kelambatan, masalah memori, atau masalah independen lainnya di luar perangkat lunak rapat. Bukan hal yang aneh jika presentasi video panjang berhenti, buffer, atau menolak untuk diputar selama rapat. Jika Anda mengandalkan media ini untuk menyampaikan informasi ke departemen, tim, atau kelompok yang berbeda, Anda mungkin perlu menemukan beberapa solusi untuk memastikan bahwa pelatihan tersebut cukup untuk kebutuhan Anda.
6. Anda harus menggunakan platform lain untuk mengelola obrolan pribadi.
Salah satu kelemahan terbesar menggunakan Adobe Connect 11 adalah kenyataan bahwa perangkat lunak tidak dilengkapi dengan opsi obrolan pribadi. Jika Anda ingin melakukan percakapan di luar siaran publik, Anda harus menggunakan aplikasi alternatif atau opsi komunikasi. Itu berarti Anda mungkin harus membayar lebih banyak layanan di atas platform ini. Ini mungkin aman dan andal, tetapi kekurangannya mungkin cukup bagi beberapa pemilik usaha kecil untuk mempertimbangkan solusi yang lebih murah.
7. Fungsi berbagi layar dapat menghapus pengguna dari rapat.
Keluhan umum lainnya tentang Adobe Connect adalah fakta bahwa ia cenderung mendapatkan beberapa bug saat menggunakannya. Di luar masalah pembekuan dan kerusakan video, audio terkadang juga dapat diambil. Masalah ini cenderung terjadi jika Anda mendapatkan ping dari ISP Anda karena suatu alasan. Saat seseorang mencoba berbagi layar, pengguna terkadang dapat dihapus dari rapat, ruang, atau sesi pelatihan sepenuhnya. Jika Anda ingin pengguna Anda memiliki pengalaman hebat, maka Anda perlu meningkatkan pengetahuan dan kesadaran teknologi Anda.
8. Mungkin ada masalah kualitas audio yang perlu dipertimbangkan, meskipun semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.
Adobe Connect dapat menyediakan beberapa aliran audio yang berguna untuk pelatihan dan dukungan, tetapi fitur ini dapat memengaruhi kualitas aliran bagi pengguna di sisi lain. Jika orang-orang dalam rapat Anda tidak memiliki alat bantu dengar, maka mungkin ada banyak masalah umpan balik yang terjadi dalam situasi waktu nyata. Anda mungkin juga memiliki masalah volume. Bukan hal yang aneh bagi tuan rumah untuk melalui sejumlah masalah dukungan teknis sebelum dapat memulai, yang berarti pada akhirnya menghabiskan sebagian besar waktu yang dapat dihemat dengan fitur-fitur yang tersedia dari program ini.
Putusan tentang pro dan kontra dari Adobe Connect
Adobe Connect 11 berfungsi untuk memperbaiki banyak masalah yang dialami pengguna dengan versi platform ini sebelumnya. Itu melakukan pekerjaan yang cukup baik dalam menawarkan solusi sambil memfasilitasi percakapan untuk berbagai tujuan. Jika Anda memiliki tim yang tersebar dan tidak dapat mencapai kampus pusat atau titik pertemuan, opsi ini dapat menghemat uang Anda meskipun ada biaya berlangganan.
Pro dan kontra dari Adobe Connect menunjukkan bahwa platform ini dapat memberikan pengalaman pertemuan dan pelatihan yang bermanfaat bagi perusahaan dari semua ukuran. Meskipun biaya berlangganan sedikit lebih tinggi daripada untuk opsi perangkat lunak lain, fungsionalitas pod dan pengalaman keseluruhan menjadikannya solusi yang cocok jika Anda membutuhkan lebih banyak cara untuk berkolaborasi.
