Kebanyakan orang tidak dapat membedakan antara pembelian eceran atau penjualan kembali. Banyak toko barang bekas saat ini terlihat sama dengan pengecer arus utama rata-rata. Ada perbedaan yang signifikan antara kedua industri: penjualan kembali menawarkan produk berkualitas tinggi kepada konsumen dengan harga yang jauh lebih rendah daripada harga yang disarankan pabrikan.
Banyak perusahaan memilih untuk menutup toko setiap hari karena basis pelanggan atau pendapatan mereka tidak memenuhi harapan. Industri toko barang bekas sedang menuju ke arah lain, dan tetap menjadi salah satu segmen paling sehat dari lanskap ritel Amerika. Antara 2016 dan 2018, jumlah lokasi baru yang dibuka di Amerika Serikat meningkat rata-rata 7% setiap tahun.
Saat ini ada lebih dari 25.000 toko konsinyasi, penjualan kembali, dan nirlaba yang beroperasi di industri toko barang bekas di AS saat ini.
Statistik penting dari industri toko barang bekas
# 1. Sekitar 1 dari 5 orang Amerika akan berbelanja di toko barang bekas setidaknya sekali selama tahun tertentu. Angka tersebut bersaing dengan mereka yang mengatakan akan membeli di department store (21%) atau toko pakaian (19%). Ini jauh lebih tinggi dari 11,4% yang mengatakan mereka akan berbelanja di mall factory outlet. (Asosiasi Profesional Penjualan Kembali)
# 2. Industri penjualan kembali di Amerika Serikat menghasilkan pendapatan sekitar $ 17,5 miliar setiap tahun, dan toko barang antik menyumbang 13% dari penjualan dalam angka-angka itu. (Investigasi pertama)
# 3. Nilai total pasar penjualan kembali bisa mencapai $ 24 miliar per tahun ketika angka tidak langsung dimasukkan ke dalam total. (ThredUP)
# 4. Goodwill Industries bertanggung jawab atas sekitar sepertiga dari semua pendapatan industri toko barang bekas AS, menghasilkan $ 5,9 miliar dalam penjualan pada tahun 2017 di lebih dari 3.000 lokasi berbeda di seluruh negeri. (Asosiasi Profesional Penjualan Kembali)
# 5. Pemasok AS terkemuka lainnya di industri toko barang bekas adalah Crossroads Trading Company, yang menghasilkan penjualan $ 60 juta pada tahun 2018 dengan 37 lokasi dan 300 karyawan. (Asosiasi Profesional Penjualan Kembali)
# 6. Yang membuat industri thrift store unik adalah tidak ada pelanggan yang “tipikal”. Banyak orang menyukai sensasi menabung sambil mencari harta karun untuk dinikmati. (Asosiasi Profesional Penjualan Kembali)
# 7. Total lapangan kerja di industri toko barang bekas di Amerika Serikat adalah lebih dari 170.000 orang, dengan peningkatan yang signifikan sebesar 28% antara 2007-2012. (Biro Sensus AS)
#8. Rata-rata toko yang beroperasi di industri toko barang bekas memiliki sekitar 9 karyawan per toko. Setiap pekerja bertanggung jawab atas sekitar $76.000 dalam penjualan sepanjang tahun. (Biro Sensus AS)
#9. 49% pendapatan industri barang bekas berasal dari penjualan pakaian jadi, termasuk pakaian jadi, sepatu, dan aksesori. 20% pendapatan berasal dari artikel media dan elektronik. Buku mewakili 13% dari penjualan, diikuti oleh furnitur dan barang-barang rumah tangga dengan 11%. (ThredUP)
# 10. 87% pelanggan toko barang bekas mengatakan bahwa mereka mengalihkan sebagian dari pengeluaran mereka dari pengecer harga diskon sehingga mereka dapat memfokuskan pengeluaran mereka untuk menjual kembali. (ThredUP)
# 11. 71% pelanggan mengatakan mereka berencana untuk membelanjakan lebih banyak untuk pembelian kembali dalam lima tahun ke depan, yang sama dengan persentase orang yang mengatakan mereka berencana untuk menghabiskan lebih sedikit di department store seperti Bloomingdales dan Macy’s. (Rak)
# 12. Satu-satunya industri lain yang melihat tingkat minat pelanggan yang lebih tinggi adalah ritel berlangganan dan sewa, barang langsung ke konsumen, dan Amazon. (Rak)
# 13. Lebih dari 30% wanita berbelanja di toko barang bekas sepanjang tahun, dan sekitar 25% barang di lemari mereka berasal dari sektor penjualan kembali. Angka itu hanya 11% pada tahun 2012. (The Shelf)
# 14. 70% pelanggan baru ThredUp juga merupakan first-time resale buyer, artinya industri thrift store dapat secara konsisten menghasilkan pelanggan baru secara online dan offline. (Rak)
#limabelas. 1 dari 4 orang yang mengaku berada di Gen X mengatakan bahwa mereka adalah pembeli yang dijual kembali, yang sedikit lebih rendah dari 30% Milenial yang mengatakan itu adalah prioritas bagi mereka. (ThredUp)
#enambelas. 65% pembeli penjualan kembali mengatakan mereka menghabiskan tabungan yang mereka terima untuk menghindari biaya toko ritel baru dengan membuang-buang pengalaman dengan keluarga dan teman. (Rak)
# 17. 36% remaja usia 14-19 mengatakan mereka telah menggunakan platform penjualan kembali online untuk furnitur dan pakaian. (CNBC)
# 18. 13% pembeli penjualan kembali paling aktif di industri toko barang bekas memiliki kekayaan bersih minimal $ 1 juta. “Paling Aktif” didefinisikan sebagai konsumen yang menghabiskan setidaknya $10.000 untuk barang bekas dalam periode 324 bulan. (ThredUp)
#19. 56 juta wanita mengatakan mereka membeli produk bekas pada 2018, naik dari 44 juta yang melakukan pengamatan yang sama pada 2017. (GlobalData)
# 20. 26% pembeli barang mewah mengatakan mereka juga membeli barang bekas. Itu lebih tinggi dari 22% pembeli rantai nilai yang menuju ke toko seperti Target, Walmart, atau Old Navy untuk membeli barang (22%) dan pembeli department store. (25%). (Data Global)
# 21. 59% konsumen saat ini mengatakan mereka mengharapkan pengecer untuk membuat pakaian yang dibuat secara etis dan berkelanjutan. (ThredUp)
# 22. Pada tahun 2013, 57% konsumen mengatakan mereka lebih suka membeli barang dari merek yang ramah lingkungan. Angka itu meningkat menjadi 72% pada 2018. Jika mengambil segmen 18-29 saja, angka itu naik menjadi 74%. (Data Global)
# 23. Membeli barang bekas daripada yang baru dapat mengurangi jejak karbon Anda sebanyak 82%. Jika setiap orang membeli hanya satu barang bekas dalam 12 bulan ke depan, itu akan menghemat 11 miliar kilowatt energi, 25 miliar galon air, dan 449 juta pon limbah. (cerita hijau)
# 24. Setara dengan truk sampah tekstil dibakar atau ditimbun setiap detik setiap hari. Itu berarti 108 juta ton sumber daya tak terbarukan digunakan setiap tahun untuk memproduksi pakaian yang tidak akan pernah aus, mewakili hingga 25% dari anggaran karbon global. (Rak)
#25. Tas ransel kulit adalah barang dengan nilai jual kembali terbaik untuk industri thrift store. Tas selempang kulit adalah penjual terbaik lainnya. Kedua produk ini diikuti oleh mantel musim dingin, sepatu bot kulit, overall dan sweater. (ThredUp)
# 26. Frye adalah merek dengan nilai jual kembali keseluruhan terbaik untuk industri toko barang bekas, diikuti oleh Kate Spade, Tory Burch, Burberry dan Ugg. (Rak)
#27. Beberapa trendsetter juga memasuki industri resale. Pelanggan Eileen Fisher dapat membawa pakaian lama mereka untuk menerima kartu hadiah $5 untuk setiap item. Klien Stella McCartney yang mengirimkan dengan The RealReal juga menerima kredit $ 100 langsung. (Rak)
# 28. 96% eksekutif ritel senior mengatakan mereka ingin memajukan upaya mode melingkar perusahaan mereka pada akhir tahun 2022. (The Shelf)
# 29. 56% pembeli mengatakan mereka akan membeli lebih banyak barang dari pengecer diskon seperti TJ Maxx jika ada pilihan pakaian bekas untuk mereka. Angka itu lebih tinggi dari merek fashion berkelanjutan seperti Everland (52%), Amazon Fashion (43%) dan merek mewah seperti Chanel atau Gucci (33%). (Data Global)
# 30. Ketika ada pop-up ThredUp di department store, pelanggan menghabiskan 21% lebih banyak selama kunjungan mereka dan pergi ke lokasi fisik 70% lebih sering. (ThredUp)
#31. 60% konsumen mengatakan bahwa mereka akan lebih setia pada merek tertentu jika program daur ulang ditawarkan sebagai bagian dari pengalaman. (Data Global)
# 32. Rata-rata pembelanja industri toko barang bekas mengganti delapan item pakaian baru dengan item bekas pada tahun lalu, mengalihkan $260 dari pengeluaran ke pasar barang bekas berkat biaya rata-rata $32,53 per item di sektor ini. (Rak)
Tren dan Analisis Industri Toko Barang Bekas
Antara tahun 1997 dan 2012, industri toko barang bekas mampu menggandakan total pendapatannya, mempekerjakan hampir dua kali lebih banyak pekerja, dan memperluas jumlah lokasi independen dengan kecepatan yang sama dengan pemain besar seperti Goodwill Industries. Hasil yang sama dapat terjadi antara 2022-2025, dengan pendapatan diperkirakan akan melebihi $41 miliar pada saat itu.
Alasan kebangkitan industri toko barang bekas adalah karena popularitasnya di kalangan pembeli muda. 49% Milenial dan Gen Z mengatakan mereka lebih suka berbelanja di industri penjualan kembali daripada mencoba mencari sesuatu yang baru. Tren ini terutama hadir di wilayah tenggara Amerika Serikat, di mana terdapat hampir 28% perusahaan.
Pakaian dijual kembali tumbuh 24 kali lebih cepat dari semua pakaian ritel. Bahkan tumbuh 7 kali lebih cepat dari harga eceran yang didiskon. Jika tren ini berlanjut, industri toko barang bekas diharapkan menjadi faktor ekonomi yang dominan bagi banyak komunitas di Amerika Serikat.
