Sebagai pemilik toko e-niaga, pekerjaan Anda tidak berakhir setelah pelanggan memesan produk – saat itulah dimulai.
Anda perlu mengurus layanan pemenuhan pesanan, termasuk pengiriman, manajemen inventaris, pengemasan, penanganan pengembalian, dan banyak lagi.
Anda perlu memastikan bahwa pengiriman produk Anda ditangani dengan benar sehingga Anda menerima ulasan yang baik, bisnis yang berulang, dan meningkatkan laba Anda. Ini bisa menjadi proses rumit yang melibatkan pengelolaan dan koordinasi pengiriman dan transportasi produk Anda ke konsumen akhir.
Berita bagus? Dengan kebangkitan Amazon, ekspektasi pengiriman dua hari, dan lebih banyak platform e-niaga dan perangkat lunak di pasar, ada sejumlah penyedia pemenuhan pesanan untuk dipilih.
PEMBARUAN dari mitra kami ShipBob:
Dengan COVID-19 (Coronavirus), kami ingin memberi pelanggan kami opsi untuk terus memenuhi pesanan, terutama karena Amazon saat ini menolak perusahaan.
ShipBob masih memiliki 7 pusat pemenuhan yang berbasis di AS yang terbuka dan beroperasi dengan kapasitas penuh.
Banyak klien ShipBob telah bergabung melalui blog ini dan saya telah bekerja secara langsung dengan tim kepemimpinan mereka selama bertahun-tahun.
Salah satu cerita favorit saya dari mereka adalah TB12, yang VP of Operations Michael Peterson mengatakan ini: “Kita perlu mengirimkan dengan cepat dan murah. Sejak kami beralih ke ShipBob dari perusahaan 3PL kami sebelumnya, biaya pemenuhan kami untuk pesanan yang sebanding telah turun 25%.”
Selain itu, saya terkesan dengan bagaimana mereka telah memberikan langkah-langkah keamanan yang kuat dan awal untuk mitra pemenuhan mereka dan ribuan pelanggan mereka yang mengirimkan jutaan pesanan, yang membutuhkan mereka lebih dari sebelumnya. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang langkah-langkah keamanan dan pembaruan mereka tentang situasi yang berkembang dengan mengklik tautan pembaruan di atas.
Pasar yang tumbuh cepat ini terdiri dari perusahaan yang berurusan dengan logistik dan tugas manajemen rantai pasokan penting lainnya sehingga Anda dapat fokus pada pemasaran dan pengelolaan bisnis e-niaga Anda. Beberapa fungsinya antara lain manajemen persediaan, pengiriman, pengiriman, pemenuhan pesanan e-commerce, impor/ekspor, dan lainnya.
Untuk membantu Anda mempersempit pencarian Anda, saya memberi peringkat dan meninjau layanan pemenuhan pesanan terbaik untuk membantu Anda dengan kebutuhan e-commerce 3PL Anda berdasarkan kecepatan, tarif pengiriman, layanan pelanggan, kemampuan, jaringan pengiriman, harga, dan lainnya.
Penafian: Artikel ini berisi tautan afiliasi di mana saya menerima komisi kecil tanpa biaya dari Anda. Namun, ini adalah alat terbaik yang saya rekomendasikan sepenuhnya dalam hal layanan pemenuhan. Anda dapat membaca pengungkapan afiliasi lengkap saya di kebijakan privasi saya.
Apa layanan pemenuhan terbaik?
Berikut adalah pilihan saya untuk layanan e-niaga, 3PL, dan pemenuhan pesanan terbaik untuk dicoba tahun ini.
1. Kapal Bob.
ShipBob, berada di peringkat ke-99 pada daftar 2019 Inc. 5,000 dari perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat di AS, adalah salah satu perusahaan logistik 3PL paling kredibel dalam daftar ini.
Dikenal karena menawarkan solusi pengiriman dan logistik terbaik dengan harga terbaik. ShipBob bekerja dengan usaha kecil dan menengah dengan pusat logistik terdistribusi mereka. Hal terbaik tentang 3PL ini adalah ia menawarkan transparansi total dalam operasi Anda.
Ini juga menyediakan integrasi yang tepat ke alat perangkat lunak eCommerce seperti WooCommerce, Shopify, Magento, BigCommerce, dan banyak lagi.
ShipBob juga menyediakan kecepatan pengiriman yang cepat, yang merupakan keharusan untuk memberikan hasil terbaik kepada pelanggan Anda.
Selain itu, ShipBob memungkinkan bisnis untuk secara efisien mengelola pesanan, inventaris, SKU, dan penanganan pelanggan secara online tanpa biaya tambahan. Dengan ShipBob, Anda juga mendapatkan pengelola akun khusus Anda sendiri yang membantu Anda mengelola semua proses pengiriman secara efektif.
ShipBob mempertahankan kendali penuh atas manajemen gudang, manajemen perangkat lunak inventaris, dan pemenuhan akhir.
BIAYA LAYANAN DAN KEPATUHAN:
- Setup – Orientasi dan setup benar-benar gratis.
- Menerima: ShipBob mengenakan biaya $ 35 untuk mendaftar, membongkar, dan menerima stok yang masuk.
- Pengiriman Inbound: Pengiriman inbound tersedia dengan harga diskon.
- Pengembalian: Pengembalian diproses oleh ShipBob tanpa biaya.
- Penyimpanan Inventaris: Harga penyimpanan inventaris mulai dari $5 per bulan.
FITUR UTAMA:
1. Manajemen inventaris
Manajemen inventaris membantu perusahaan mendapatkan gambaran pasti tentang berapa banyak stok yang mereka butuhkan. ShipBob menggunakan perangkat lunak 3PL yang menyediakan informasi yang memadai tentang distribusi inventaris yang benar. Misalnya, Anda dapat mengatur pemberitahuan pemesanan ulang di sistem inventaris yang memungkinkan Anda memenuhi permintaan pelanggan secara akurat.
2. Manajemen pesanan
Sistem manajemen pesanan melacak dengan benar seluruh siklus pengiriman dari A hingga Z. Dari pemrosesan hingga pengiriman dan pengembalian produk, setiap detail dikelola secara efisien.
Setiap pesanan yang Anda terima diproses dalam sistem manajemen pesanan sehingga pesanan dapat ditugaskan ke pusat pemenuhan yang sesuai. Selain itu, sistem mengakreditasi nomor pelacakan pesanan yang sesuai sehingga pelanggan dan perusahaan dapat mengikuti perkembangan pesanan.
3. Filter tingkat lanjut
ShipBob juga memungkinkan perusahaan untuk menemukan dengan tepat apa yang mereka butuhkan untuk proses kepatuhan dan memungkinkan mereka untuk menyimpan laporan terperinci. Pengguna dapat memfilter semua pesanan dengan mengatur tanggal pesanan, lokasi pusat, nomor pelacakan, dan negara.
4. Laporan lanjutan
Dengan laporan terperinci ShipBob, Anda dapat melacak seluruh proses logistik Anda. Laporan terperincinya mencakup perincian pengeluaran, pendapatan, penjualan, penjualan saluran, jam pemenuhan puncak, perkiraan pendapatan, dan banyak lagi. Selain itu, filter lanjutan membantu pengguna membuat keputusan inventaris yang lebih baik.
5. Manajemen pengembalian
Manajemen pengembalian sangat penting untuk bisnis apa pun, karena banyak pelanggan saat ini membuat keputusan pembelian dan memberikan ulasan berdasarkan proses pengembalian. Dan di sinilah ShipBob menghancurkannya. Itu membuat pemrosesan pengembalian otomatis menjadi mudah sehingga Anda dapat memproses pengembalian tanpa kerumitan.
6. Jaringan kepatuhan
Jaringan kepatuhan global ShipBob menjangkau Amerika Serikat, Kanada, dan Eropa. Hal ini memungkinkan pedagang untuk lebih dekat dengan pelanggan mereka sekaligus mengurangi waktu transit dan biaya pengiriman yang terkait dengan setiap pesanan.
CARA MEMULAI:
Anda dapat dengan mudah menghubungi ShipBob dengan mengisi formulir langsung di situs web mereka.
Setelah mengisi formulir, perwakilan perusahaan akan menghubungi Anda untuk mendiskusikan persyaratan, perkiraan penjualan, kebutuhan pengiriman, dan tujuan Anda.
Selanjutnya, setelah mengetahui kebutuhan pengiriman Anda, mereka akan memberi Anda penawaran khusus.
DALAM SATU KATA:
Tanpa ragu, ShipBob adalah perusahaan logistik pihak ketiga terbaik di pasar. Ini terkenal karena menawarkan hasil pengiriman terbaik dengan biaya pengiriman terendah, yang membuatnya mendapatkan banyak pelanggan yang puas.
Jika Anda ingin membawa bisnis Anda ke tingkat internasional, Anda pasti dapat mempercayai ShipBob sebagai perusahaan pemenuhan pesanan Anda.
Mulailah dengan penawaran ShipBob gratis.
Dapatkan Penawaran Pemenuhan ShipBob Gratis Anda
2. PengangkutanPro.
FreightPros adalah salah satu perusahaan pialang pengiriman terbaik dan sangat cocok untuk usaha kecil. Seiring dengan harga yang terjangkau, Anda juga mendapatkan layanan pelanggan yang luar biasa, yang merupakan tambahan yang bagus untuk layanan 3PL apa pun.
FreightPros memberi Anda akses ke layanan yang mengesankan, termasuk LTL (kurang pengiriman), berbagai alat yang memungkinkan Anda untuk mengelola kiriman Anda secara langsung, operator kereta api, dll.
LEBIH BAIK UNTUK:
1. Usaha kecil
FreightPros sangat cocok untuk usaha kecil karena tidak hanya memproses pengiriman besar, tetapi juga dapat mengirimkan hanya satu pengiriman dengan manajemen yang tepat. Pengiriman tingkat kecil adalah fitur utama perusahaan ini yang tidak ditawarkan 3PL besar lainnya.
2. Deteksi cepat masalah pengiriman
FreightPro dengan hati-hati melacak seluruh proses pengiriman, mulai dari pengambilan hingga pengiriman akhir. Ini memungkinkan mereka untuk segera mendeteksi dan menyelesaikan masalah pengiriman apa pun, menghemat banyak waktu dan uang.
3. Pesan yang dipersonalisasi
Perusahaan 3PL ini juga secara aktif meninggalkan pesan yang dipersonalisasi kepada pengguna mengenai pengiriman dan memandu mereka melalui seluruh proses dengan biaya minimal. Namun, perusahaan tidak menjalin hubungan akun khusus seperti perusahaan besar lainnya.
4. Saran harga yang benar
Perusahaan menambahkan pengirim barang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan memberi mereka saran yang akurat dengan mempertimbangkan opsi yang lebih murah untuk pengiriman mereka.
5. Mengelola proses atas nama klien
FreightPros menggunakan alat online yang sangat baik untuk menyelesaikan seluruh proses, termasuk pemesanan, penetapan harga, dan pelacakan produk. Perusahaan juga menangani seluruh proses manajemen atas nama kliennya.
FITUR UTAMA:
1. Layanan pelanggan yang mengesankan
FreightPros menawarkan layanan pelanggan terbaik dengan membantu pengguna dengan pengaturan akun, alat pemesanan, dan manajemen kargo.
2. Biaya dan nilai
FreightPros menjaga sistem biayanya tetap transparan sehingga pelanggan selalu tahu ke mana uang mereka pergi. Mereka membantu menutupi semua dasar-dasar dengan kelas kargo yang tepat dan asuransi kargo.
3. Ideal untuk pemula
FreightPros sangat cocok untuk pemula dan membantu pemilik bisnis baru mengelola berbagai hal dengan mudah, bahkan jika mereka tidak tahu banyak tentang sistemnya.
4. Penggabungan sederhana
FreightPros secara tepat memandu pengguna melalui semua fitur dasbor seperti penunjukan kunci, cadangan, penjadwalan, dan alat lain-lain.
5. Sistem manajemen
Anda dapat dengan mudah mengelola pemesanan, pelacakan, dan pembelian tarif pengiriman dalam satu dasbor. Selain itu, sistem secara akurat mengelola semua preferensi pelacakan dan pemesanan.
Manfaat utama menggunakan layanan FreightPros adalah Anda bisa mendapatkan banyak peluang penghematan dengan klasifikasi pengiriman tarif tetap. Akibatnya, biaya transportasi dapat sangat berkurang.
ULASAN PELANGGAN:
Secara keseluruhan, pengguna tampaknya puas dengan layanan FreightPros, dukungan pelanggan, harga, dan banyak lagi. Namun, ada beberapa ulasan negatif, terutama terkait dengan operator. Ulasan juga menunjukkan bahwa pengirimannya cepat, dan ini sedikit atau tidak ada masalah dalam hal transportasi.
CARA MEMULAI:
Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang perusahaan dengan meminta penawaran di situs web mereka. Anda hanya perlu mengisi formulir cepat.
Mereka akan memberi Anda penawaran yang sesuai setelah menganalisis kebutuhan Anda. Juga, pastikan Anda memahami seluruh proses dan bagaimana perusahaan bekerja dengan baik sebelum mempekerjakan mereka untuk menghindari komplikasi di masa depan.
DALAM SATU KATA:
FreightPros terkenal karena memberikan layanan terbaik untuk usaha kecil dan unggul dalam segala hal yang mereka lakukan. Tim manajemen perusahaan sangat kompeten dan tahu bagaimana menangani berbagai hal. Selain itu, perusahaan secara efisien mengelola setiap detail proses dan menawarkan opsi harga terbaik.
3. Kotak Putih.
WhiteBox adalah perusahaan eCommerce terkemuka yang menggabungkan semua solusi pemenuhan, layanan pengiriman, dan biaya pergudangan dalam satu platform. Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda dan membawanya ke tingkat yang lebih global, WhiteBox adalah pilihan yang bagus untuk bisnis Anda. Fakta bahwa itu menghilangkan biaya yang tidak perlu menjadikannya pilihan yang sempurna untuk usaha kecil dan menengah.
Namun, tidak seperti perusahaan logistik pihak ketiga lainnya, WhiteBox membebankan biaya orientasi awal sebesar $3.000. Biaya kepatuhan adalah 10% dari total penjualan.
LEBIH BAIK UNTUK:
1. Perusahaan tingkat pemula
Perusahaan 3PL ini cocok untuk perusahaan tingkat pemula dan perusahaan yang juga kesulitan menangani volume pengiriman.
2. Manajemen tugas klien atas nama Anda
WhiteBox menawarkan pengalaman pelanggan terbaik dengan mengelola semua tugas secara efisien atas nama bisnis. Hal ini akan mengurangi pekerjaan internal Anda dan membebaskan waktu Anda yang berharga. Sekarang Anda dapat memiliki lebih banyak waktu untuk tugas-tugas penting lainnya.
Lihat apa yang membuat WhiteBox menonjol dari rekan-rekannya:
FITUR UTAMA:
1. Prakiraan dan prediksi
WhiteBox secara akurat memprediksi permintaan produk di pasar, memungkinkan pengguna untuk mengumpulkan stok secara akurat.
2. Kontrol kualitas dan persiapan peralatan
WhiteBox membuat dokumen kontrol kualitas untuk memantau pengiriman dengan cermat. Hal ini memungkinkan mereka untuk menyusun daftar periksa untuk memastikan semuanya sempurna dan siap untuk dijual secara online.
3. Penyimpanan stok
WhiteBox melakukan tinjauan stok reguler untuk mempertahankan tingkat inventaris yang benar tanpa membebankan biaya tambahan apa pun.
4. Daftar produk yang ramah SEO
WhiteBox membuat daftar produk yang sesuai dengan SEO di eBay, Amazon, dan platform serupa lainnya.
5. Pasarkan produk dan perbaiki daftar
WhiteBox juga membantu mengoptimalkan daftar produk sehingga peringkat merek dan produknya meningkat untuk pencarian organik.
ULASAN PELANGGAN:
WhiteBox memiliki peringkat bintang 5, menjadikannya pilihan yang menjanjikan. Dari Facebook hingga Peringkat Penjual Amazon, telah menerima ulasan yang luar biasa.
CARA MEMULAI:
Anda bisa mendapatkan penawaran gratis dengan mengisi beberapa detail singkat tentang produk Anda di formulir situs web mereka.
Tidak ada biaya atau kondisi tersembunyi.
DALAM SATU KATA:
Perusahaan 3PL ini tidak hanya mengelola penjualan dan produk di Amazon, tetapi pada saat yang sama, juga membantu Anda membangun identitas merek Anda. Selain itu, pusat panggilan dan tim dukungan pelanggan WhiteBox menangani pertanyaan pelanggan dengan benar di semua saluran, sehingga pengguna hampir tidak pernah terjebak dalam prosesnya.
4. Kepatuhan FedEx.
Pemenuhan FedEx menawarkan solusi e-niaga yang mencakup logistik terbalik, pengemasan, pergudangan, pergudangan, dan pemenuhan pesanan. FedEx adalah anak perusahaan FedEx Corp. yang mengelola inventaris untuk banyak usaha kecil dan menengah dengan mengintegrasikan berbagai saluran penjualan.
LEBIH BAIK UNTUK:
Karena visibilitas penuh dan kebijakan transparan terkait inventaris, produk, dan proses pelacakan, Pemenuhan FedEx adalah yang terbaik untuk bisnis kecil yang berkembang pesat. Selain itu, perusahaan dengan mudah memberdayakan usaha kecil dengan bantuan staf terlatihnya. Dukungan pelanggan yang mereka berikan juga membuat perbedaan yang signifikan dalam semua proses, termasuk pemenuhan, pergudangan, logistik outsourcing, dan transportasi.
Bagian terbaiknya adalah mereka menugaskan seorang profesional yang berdedikasi untuk membantu pemilik usaha kecil memahami dan menyelesaikan seluruh proses secara efisien. Selain itu, Anda juga dapat menyimpan produk Anda di gudang FedEx, yang pada akhirnya menghemat banyak waktu.
BIAYA LAYANAN DAN KEPATUHAN:
- Pengaturan – Pengaturan dan orientasi akun tersedia tanpa biaya.
- Menerima: FedEx menawarkan pengiriman gratis jika standar pengiriman diikuti.
- Pengiriman Masuk: FedEx menawarkan paket diskon besar-besaran dan tarif pengiriman.
- Pengembalian: Pengembalian dan biaya QC adalah $2,50 per pesanan.
- Penyimpanan inventaris: FedEx mengenakan biaya 19 sen per kaki kubik untuk penyimpanan inventaris.
- Pilih dan Kemas: Biaya pengambilan dan pengepakan adalah 40 sen per unit, termasuk bahan pengepakan dan kotak pengiriman.
FITUR UTAMA:
Beberapa fitur utama Pemenuhan FedEx adalah:
1. Integrasi e-niaga
FedEx Fulfillment menawarkan integrasi dengan semua platform eCommerce terkemuka, termasuk BigCommerce, Shopify, WooCommerce, dan banyak lagi.
2. Personalisasi
FedEx menawarkan kustomisasi kemasan yang mudah dan layanan bernilai tambah yang membantu usaha kecil memenuhi harapan pelanggan.
3. Menyediakan pelacakan dan visibilitas di satu tempat
Ini memungkinkan Anda menggunakan satu platform untuk menggabungkan semua pesanan dan inventaris, menyederhanakan analisis, dan meningkatkan jaringan pemenuhan Anda.
4. Pemantauan dan visibilitas bersama
Bisnis dapat dengan cepat menganalisis dan meningkatkan seluruh proses dan jaringan mereka dengan mengelola pesanan dan inventaris di satu jaringan.
5. Saran khusus
FedEx Fulfillment juga menawarkan ahli logistik profesional yang dapat membantu usaha kecil meningkatkan kualitas proses mereka.
ULASAN PELANGGAN:
Tidak banyak ulasan tentang perusahaan online, tetapi beberapa menyarankan bahwa perusahaan menawarkan pengalaman positif kepada pelanggannya dengan ulasan yang mirip dengan USPS.
CARA MEMULAI:
Sangat sederhana dan mudah untuk menggunakan layanan mereka, dan Anda dapat mempelajari prosesnya hanya dengan mengisi formulir singkat.
Setelah mengirimkan formulir, anggota staf akan menghubungi Anda untuk memberikan penawaran singkat dan menjelaskan seluruh proses.
DALAM SATU KATA:
FedEx Fulfillment adalah salah satu perusahaan 3PL terbaik di luar sana karena tidak hanya menawarkan solusi logistik lengkap, tetapi juga memungkinkan Anda membangun jaringan logistik dengan cepat. Ini memiliki jaringan yang luas dan kuat yang membantu pemilik usaha kecil memperluas jaringan mereka dengan cepat dan mudah.
5. Kepatuhan dengan rusa merah.
Red Stag Fulfillment menawarkan solusi bisnis yang disesuaikan dengan jaminan komprehensif dalam hal akurasi pesanan, pengiriman tepat waktu, dan akurasi inventaris. Perusahaan pemenuhan ini menggunakan perangkat lunak berbasis cloud dan berfokus pada pengiriman barang berat untuk kliennya.
LEBIH BAIK UNTUK:
1. Pemenuhan paket berat dan kebesaran.
Model penetapan harga Red Stag lebih menyukai perusahaan yang menjual produk besar dan/atau berat daripada T-shirt atau casing smartphone. Mereka bahkan telah merancang gudang mereka di sekitar kelas produk ini, dengan lorong yang lebih luas, peralatan khusus, dan tenaga kerja terampil yang sangat mahir dalam menangani dan mengirimkan barang lebih dari 10 pon.
2. Hindari penipuan.
Red Stag telah menjadi perusahaan logistik 3PL tingkat atas karena tingkat akurasinya yang mengesankan. Perusahaan menggunakan pengawasan video dari seluruh proses, secara efektif menghilangkan kemungkinan kesalahan di tingkat mana pun. Perusahaan telah menempatkan kameranya di setiap stasiun untuk mengurangi kemungkinan maksimum pencurian dan penipuan. Selain itu, harga yang terjangkau juga menjadikannya perusahaan 3PL yang sangat disukai oleh banyak perusahaan.
3. Manajemen pesanan.
Pesanan dikelola oleh pengguna Red Stag Fulfillment melalui sistem pengiriman palet yang meliputi pergudangan, pengepakan, pengiriman, dan pengembalian. Pengiriman palet adalah cara pengangkutan paket dari gudang.
4. Jaminan penyelesaian pesanan.
Red Stag menawarkan bisnis jaminan penuh pengiriman hari yang sama dan penyelesaian pesanan. Perusahaan mengirimkan produk sebelum jam 5 sore setiap hari.
5. Jaringan kepatuhan produk.
Red Stag memiliki jaringan beberapa gudang yang membantu mereka menghilangkan biaya yang tidak perlu. Mereka juga menawarkan diskon khusus yang secara substansial meningkatkan kepuasan pelanggan.
FITUR UTAMA:
1. Layanan pelanggan yang luar biasa
Layanan pelanggan mereka adalah salah satu yang terbaik di industri ini, karena perusahaan menawarkan penyimpanan stok khusus. Selain itu, mereka memberikan tindak lanjut dan bantuan yang tepat kepada pelanggan mereka melalui telepon.
2. Biaya dan nilai
Karena berbagai layanan khusus, Red Stag jauh lebih mahal daripada perusahaan 3PL lainnya seperti FedEx dan ShipBob.
3. Skalabilitas
Mereka bekerja secara efisien dengan perusahaan rintisan, serta perusahaan yang memproses ratusan pesanan setiap hari.
4. Penggabungan sederhana
Menggunakan Red Stag sangat mudah karena menawarkan uji coba gratis selama 30 hari sehingga penggunanya dapat memahami sistem dengan jelas.
5. Integrasi
Mereka terintegrasi dengan toko online Anda dan membantu Anda dengan manajemen pesanan, keranjang belanja, dan pasar penjual.
6. Sistem manajemen
Mereka menawarkan sistem manajemen yang sangat efisien yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol status pesanan mereka, tingkat stok dan tingkat keberhasilan.
FITUR PENTING LAINNYA:
Keamanan:
- keamanan 24 jam
- Server aman
- Generator cadangan
- Detektor logam
- Sistem kontrol akses
- Gudang profesional
- Server data eksternal
Teknologi:
- Integrasi keranjang
- Barcode unik
- Pemantauan video
- Pelacakan pesanan
- Pelacakan inventaris
- Antarmuka RSF OPS
- Memantau proses
ULASAN PELANGGAN:
Ulasan teratas secara online menunjukkan hasil positif. Sebagian besar ulasan menunjukkan bahwa perusahaan menawarkan 100% pemenuhan tepat waktu, pengemasan yang tepat, dan pengiriman.
CARA MEMULAI:
Anda bisa mendapatkan informasi rinci tentang perusahaan dengan mengunjungi situs resminya. Prosesnya sama seperti di perusahaan lain; Anda hanya perlu mengisi formulir singkat untuk menerima penawaran harga yang dipersonalisasi.
Apa yang membedakannya dari perusahaan 3PL lainnya adalah kenyataan bahwa ia menawarkan uji coba gratis 30 hari yang memungkinkan Anda menguji layanannya sebelum mengeluarkan banyak uang.
Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah cepat untuk memulai:
DALAM SATU KATA:
Red Stag paling cocok untuk produk rapuh, besar, dan mahal yang memerlukan penyesuaian lanjutan sebelum pengiriman. Berkat kolaborasi mereka dengan FedEx, mereka dapat mengirimkan produk besar dengan diskon yang bagus.
Selain itu, perusahaan mempertahankan trek video gudang yang sesuai untuk memberikan solusi kontrol kualitas. Kontrol kualitas yang tepat ini membantu meminimalkan kesalahan pengemasan, pencurian, dan kerusakan pengiriman.
6. RedHawk Global.
Red Hawk Global menyediakan transportasi, pergudangan, pengiriman, dan distribusi barang dagangan untuk berbagai usaha kecil di AS, Meksiko, dan Kanada.
Ini adalah layanan pemenuhan pesanan yang paling cocok untuk distribusi kargo dan sangat cocok untuk usaha kecil. Faktanya, sebagian besar klien mereka hanyalah bisnis kecil.
RedHawk menawarkan persaingan ketat untuk FreightPros dalam hal pengiriman point-to-point. Selain itu, RedHawk Global menangani operator pengiriman regional dan nasional, yang sangat umum di industri pengiriman.
LEBIH BAIK UNTUK:
RedHawk Global paling cocok untuk pengiriman barang bisnis kecil, pergudangan, dan distribusi di wilayah Amerika Utara, yaitu AS, Kanada, dan Meksiko.
Juga, jika Anda menjalankan start-up dan pengiriman Anda mencakup sejumlah kecil palet setiap bulan, RedHawk adalah yang terbaik untuk Anda. Perusahaan memenuhi semua kebutuhan pengiriman barang rintisan, bahkan untuk pengiriman rendah.
FITUR UTAMA:
1. Beberapa layanan.
RedHawk Global menawarkan berbagai layanan, termasuk pengiriman lebih sedikit, impor/ekspor lintas batas, kontainer rel antar moda, platform, dan banyak lagi. Selain itu, perusahaan menawarkan layanan 3PL luar biasa lainnya seperti penyortiran, pergudangan, pengemasan ulang, pergudangan kargo, dan distribusi.
2. Perwakilan akun.
RedHawk Global menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik dengan menugaskan perwakilan akun ahli untuk membantu pelanggan mengelola akun mereka.
3. Tarif dan biaya layanan.
Seperti FreightPros, harga RedHawk Global didasarkan pada pengiriman barang dan biaya layanan. 3PL ini membebankan biaya pengiriman berdasarkan jumlah produk dan pelanggan harus membayar pengiriman saat menawar pengiriman. Biaya layanan Red Hawk sangat terjangkau dan rendah dibandingkan dengan layanan broker besar lainnya.
Dibandingkan dengan biaya pengiriman FreightPros sebesar $250,93, RedHawk juga menawarkan harga yang kompetitif pada $275,59 per pengiriman.
Perusahaan bahkan menawarkan diskon yang bagus untuk kelas dan pengiriman volume pada akun besar. Selain itu, Anda juga mendapatkan layanan manajemen 3PL tingkat lanjut, transportasi, pergudangan, dan pengawasan proyek distribusi. Kutipan ditawarkan sesuai dengan kebutuhan khusus.
4. Portal reservasi yang mudah digunakan.
Portal pemesanan barang benar-benar gratis dan sangat mudah digunakan. Selain itu, perwakilan akun khusus juga membantu klien memahami sistem pemesanan dan pelacakan portal. Mereka biasanya memandu pengguna untuk membuat akun dengan cepat secara gratis.
5. Tarif secara real time.
Seperti FreightPros, RedHawk Global menampilkan tarif pengiriman secara real time bersama dengan berbagai integrasi platform e-niaga. Tarif real-time ditampilkan untuk semua pesanan yang dikirimkan saat checkout Anda.
6. Manajemen yang mudah.
RedHawk Global memungkinkan pengirim kecil untuk melacak pengiriman, mengevaluasi pembelian, memesan, dan memantau pergerakan kargo dengan portal eFreightLine-nya. Selain itu, perwakilan akun khusus mengelola tugas terjadwal dan reservasi harian.
Staf RedHawk Global dan profesional yang berpengetahuan luas juga membantu klien mendapatkan berbagai diskon dan peluang penghematan biaya. Mereka membantu pelanggan mengurangi kelas beban mereka dengan membimbing mereka untuk mengidentifikasi nomor Kelas Beban Motor Nasional (NMFC) yang benar.
ULASAN PELANGGAN:
Selalu cukup sulit untuk mengidentifikasi ulasan online dari penyedia logistik 3PL multi-tingkat yang besar. Sebagian besar waktu, pengguna yang beroperasi pada skala perusahaan tidak sering meninjau perusahaan. Namun, pengusaha kecil sering meninggalkan pendapat mereka.
Melalui ulasan online pada platform yang kredibel seperti Google Review dan Uship, portal eFrightLine RedHawk tampaknya menjadi hit besar bagi bisnis kecil.
CARA MEMULAI:
Anda dapat memeriksa situs web resmi RedHawk Global untuk informasi kontak perusahaan. Anda kemudian dapat mendiskusikan pengiriman barang Anda dan persyaratan pengiriman lainnya dengan perwakilan Anda untuk penawaran yang dipersonalisasi. Anda juga dapat membuka akun di eFreightLine tanpa biaya.
DALAM SATU KATA:
Seperti FreightPros, RedHawk Global terutama berfokus pada pengiriman pesanan ketakutan daripada pengiriman pemenuhan e-niaga. Perlu juga dicatat bahwa mereka hanya menawarkan layanan di wilayah Amerika Utara, yaitu AS, Kanada, dan Meksiko. Selain itu, Portal eFreight mereka, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan penawaran instan, sangat populer di kalangan penggunanya.
7. Mengirim banyak.
Ships-a-lot adalah perusahaan pemenuhan e-commerce yang terutama berfokus pada bisnis dengan transaksi volume tinggi.
Ini adalah perusahaan pemenuhan independen yang dengan cepat memperoleh pertumbuhan tinggi di pasar. Beberapa fitur utamanya termasuk pemenuhan crowdfunding, layanan manajemen gudang, potongan harga, dan banyak lagi.
LEBIH BAIK UNTUK:
1. Barang-barang kecil.
Pelanggan utama Ships-a lot adalah pengecer yang memiliki toko e-niaga sendiri. Semua pengecer itu terutama menjual barang-barang kecil, ringan, dan mudah dibawa. Selain itu, perusahaan menawarkan integrasi dengan platform e-niaga populer seperti Shopify, eBay, dan BigCommerce. Ini juga menangani penjualan di platform seperti Amazon.
2. Harga fleksibel.
Biaya proses dan layanan ditetapkan sesuai dengan jumlah produk yang akan dikirim. Perwakilan perusahaan akan menghubungi Anda untuk mengomunikasikan harga yang benar dengan benar. Berbagai faktor yang terlibat dalam penetapan harga termasuk bahan kemasan, ruang penyimpanan, dan banyak lagi.
Namun, tidak ada informasi tentang harga di situs resmi perusahaan. Tapi itu memang memiliki kalkulator tarif pengiriman yang menghitung harga setelah melihat berbagai faktor yang terlibat dalam pengiriman barang.
3. Pengiriman cepat dan tepat waktu.
Ships-a-lot menghukum dirinya sendiri jika tidak memenuhi harapan pengiriman pelanggan. Oleh karena itu, perusahaan menawarkan jaminan bahwa produknya akan dikirim dalam waktu 24 jam dari gudang. Namun, jika perusahaan tidak, membayar $20 untuk setiap keterlambatan pengiriman.
4. Gudang dengan Chambers.
Perusahaan 3PL ini bekerja dengan operator kecil alih-alih tinggal dengan department store. Perusahaan melakukan pemantauan yang memadai terhadap semua produk dan menjamin keamanan dan pengemasan produk yang memadai dengan memantaunya dengan kamera. Selain itu, pengiriman dilacak dengan bantuan laporan operator setelah mereka meninggalkan gudang.
FITUR UTAMA:
1. Panel kontrol yang ramah pengguna.
Jumlah maksimum pelanggan Ships-a-Lot menggunakan Shopify untuk memantau penjualan. Oleh karena itu, perusahaan telah membuat antarmuka pengguna sederhana yang mencakup beberapa fungsi dasar. Dashboard menampilkan data lengkap terkait order, backorder, dan backorder.
2. Laporan persediaan.
Ini menampilkan berbagai kategori termasuk inventaris, laporan, pesanan pembelian, pengiriman, dan banyak lagi di bagian atas bilah menu. Anda dapat melihat semua pesanan, nama pelanggan, email, dan data penting lainnya dalam satu spreadsheet.
3. Layanan pelanggan.
Berkat solusi dukungan pihak ketiganya, Ships-a-Lot menawarkan dukungan pelanggan yang sangat baik dengan solusi dukungan pihak ketiganya. Dia biasanya membantu klien melalui email dan obrolan langsung 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
ULASAN PELANGGAN:
Sebagian besar ulasan online Ships-a-Lot adalah positif dan pelanggan sangat menghargai waktu respons cepat mereka. Banyak pelanggan telah merekomendasikan perusahaan ini dan menyarankan bahwa ini adalah perusahaan 3PL yang andal. Tim dukungan selalu menanggapi pertanyaan pelanggan tepat waktu, dan perusahaan juga menyediakan pengiriman dan pengemasan yang sangat baik.
CARA MEMULAI:
Anda dapat menghubungi tim Ships-a-Lot dengan mengunjungi situs resmi mereka. Anda dapat mengevaluasi biaya sesuai dengan kebutuhan layanan Anda menggunakan kalkulator tarif waktu nyata.
Mereka juga menyediakan obrolan langsung 24/7 dan dukungan melalui panggilan telepon untuk terhubung dengan layanan mereka. Bahkan setelah bergabung dengan perusahaan Anda, layanan pelanggan Anda cepat dan menangani pertanyaan pelanggan secara efisien.
DALAM SATU KATA:
Ships-a-lot adalah satu-satunya perusahaan 3PL dalam daftar ini yang memiliki satu gudang dan masih memberikan hasil terbaik. Perusahaan ini terbaik untuk startup dan toko online menggunakan Shopify.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan pemenuhan.
Apa itu kepatuhan pihak ketiga?
Pemenuhan pihak ketiga adalah solusi manajemen produk outsourcing di mana perusahaan menyimpan barang dagangan, mengemas pesanan, dan mengelola seluruh proses logistik pengiriman.
Apa yang dilakukan pusat logistik?
Pusat pemenuhan menyimpan produk di tempat mereka dan mengelola inventaris, pergudangan, dan pengiriman. Ini memberi pedagang e-commerce ruang fisik untuk menyimpan produk mereka. Pemilik toko mengirimkan barang dagangan mereka ke pusat pemenuhan dan pusat mengirimkan produk mereka ke pelanggan.
Bagaimana cara kerja layanan pemenuhan?
Proses pemenuhan pesanan dimulai ketika pelanggan melakukan pemesanan dan informasi produk diterima oleh penyedia pemenuhan. Sistem ini mencakup penyimpanan logistik persediaan, penerimaan pesanan, pemilihan (pencarian) barang yang dipesan, pengemasan (pengemasan) produk, pengiriman pesanan, dan pemberitahuan kepada pelanggan tentang status pesanan mereka. . Proses pastinya sedikit berbeda untuk setiap vendor, tetapi ini menyiratkan bahwa informasi pesanan dikirim dalam pesan tertulis dari agen atau diterima melalui surat, email, atau dalam platform e-commerce.
Berapa biaya kepatuhan Shopify?
Shopify Fulfillment Network sedang membangun solusi kepatuhan menyeluruh untuk bersaing dengan Amazon FBA. Pusat-pusat ini akan menggunakan pembelajaran mesin dan perkiraan permintaan untuk mengelola perutean pesanan dan alokasi inventaris. Pesanan diproses pada hari yang sama dan dikirim dalam dua hari dengan akurasi 99,99%. Saat ini, harga Jaringan Pemenuhan Shopify tidak tersedia untuk umum. Namun, pedagang e-niaga yang tertarik dapat meminta akses awal di situs web Shopify.
Apa perbedaan antara pusat pemenuhan dan pusat distribusi?
Pusat distribusi adalah pusat yang lebih fokus pada bisnis dan tidak terlalu bergantung pada lokasi. Sementara pusat pemenuhan pesanan menyimpan persediaan dan mengirimkan produk ke pelanggan, pusat distribusi menangani pengiriman dan penjualan, tetapi tidak mengirimkan ke pengecer.
Bagaimana pusat logistik menghasilkan uang?
Cara utama pusat pemenuhan menghasilkan uang adalah dengan membebankan biaya penyimpanan jangka panjang. Mungkin juga ada biaya lain tergantung pada perusahaan tempat Anda bekerja, termasuk:
1. Biaya pemasangan.
2. Biaya penanganan berat.
3. Biaya pengepakan.
4. Pengembalian dan Biaya Pemrosesan.
5. Manajemen akun dan biaya layanan pelanggan.
6. Biaya informasi dan teknologi.
Selain itu, mungkin ada biaya tambahan satu kali untuk hal-hal seperti pesanan terburu-buru, pembatalan pesanan, pelabelan SKU, barcode, pemrosesan kartu kredit, sisipan pemasaran, dan produk kit dan perakitan. Pastikan untuk memeriksa dengan pusat pemenuhan Anda tentang semua biaya ini saat berbelanja untuk pemasok Anda.
Apa saja jenis perusahaan 3PL (logistik pihak ketiga) yang berbeda?
1. Berbasis transportasi.
Perusahaan logistik pihak ketiga berbasis transportasi menangani semua proses yang terkait dengan pengiriman produk. Perusahaan truk 3PL juga menangani bea keluar dan pajak.
2. Berbasis gudang dan distribusi.
Perusahaan pergudangan dan distribusi 3PL menangani pergudangan, pengiriman, dan pengembalian produk. Layanan transportasi pintar, seperti yang disediakan oleh Rakuten Super Logistics, menjadi andalan dan mencakup semuanya mulai dari penjemputan hingga pengantaran.
3. Basis informasi dan keuangan.
Perusahaan 3PL berbasis keuangan dan informasi menangani audit pengiriman, manajemen inventaris, pemesanan, pelacakan, dan tugas akuntansi perusahaan.
Apa keuntungan menggunakan layanan pemenuhan pesanan?
1. Pertumbuhan bisnis.
Dengan perusahaan 3PL di belakangnya, Anda memiliki tim ahli yang dapat mengelola logistik dan pergudangan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada lebih banyak tugas yang akan datang terkait dengan bisnis Anda. Plus, begitu bisnis Anda mulai berkembang, Anda akan memiliki semua sumber daya yang Anda butuhkan.
2. Perluas bisnis Anda secara internasional.
Anda dapat dengan cepat membawa bisnis Anda ke tingkat internasional karena 3PL Logistics mengirimkan produk dengan kecepatan yang lebih cepat. Penyedia logistik juga membantu mendorong jangkauan pasar perusahaan di pasar lokal berbagai negara.
3. Biaya gudang rendah.
Dengan perusahaan 3PL, Anda tidak perlu menginvestasikan uang tambahan di gudang dan pengelolaannya. Hampir semua perusahaan logistik 3PL memiliki gudang dan staf sendiri.
Apa yang Harus Anda Perhatikan Saat Memilih Perusahaan Pemenuhan E-niaga?
Hampir semua perusahaan yang menangani segala jenis pengiriman dapat menggunakan bantuan perusahaan pemenuhan e-commerce. Perusahaan-perusahaan ini mengurangi beban Anda dan menghilangkan biaya tambahan dengan menangani berbagai tugas penting seperti pengiriman, pengiriman, pemenuhan pesanan, dan impor / ekspor.
Sementara perusahaan logistik besar menawarkan semua layanan ini, perusahaan yang kurang menonjol hanya menyediakan layanan logistik dasar. Bisnis yang berfokus pada layanan dasar terutama berurusan dengan bisnis kecil.
Saya telah mengevaluasi berbagai perusahaan pemenuhan e-niaga dengan mempertimbangkan poin-poin berikut:
1. Jangkauan layanan yang ditawarkan.
Jumlah maksimum logistik 3PL yang menangani usaha kecil terutama difokuskan pada transportasi barang atau pemenuhan pesanan. Namun, Pemenuhan FedEx menawarkan kombinasi sempurna dari keduanya.
2. Transparansi biaya.
Transparansi biaya adalah salah satu faktor penting dalam mengevaluasi layanan 3PL, karena biaya bervariasi terutama berdasarkan pengiriman, ukuran perusahaan, dan fungsi serta proses yang berbeda. Seharusnya tidak ada biaya tersembunyi dalam proses dan layanan apa pun.
3. Skalabilitas dan mudah untuk memulai.
Perusahaan logistik 3PL harus menyediakan pesanan minimum yang rendah untuk melayani bisnis kecil dan pemula. Selain itu, perusahaan 3PL juga harus memastikan bahwa mereka memenuhi semua tuntutan bisnis untuk memastikan skalabilitas yang tepat.
4. Proses orientasi yang mudah.
Usaha kecil cenderung lebih memilih proses orientasi yang tepat dan terencana bersama dengan menyiapkan akun gratis.
5. Layanan pelanggan.
Pengiriman tepat waktu dan pengelolaan setiap tugas sangat penting dalam bisnis logistik. Perusahaan terbaik menawarkan dukungan instan kepada klien dengan menugaskan mereka sebagai perwakilan akun pribadi.
6. Integrasi yang tepat.
Akurasi dan ketepatan waktu sangat penting dalam bisnis apa pun. Namun, di samping itu, perusahaan 3PL harus menawarkan konektivitas ke akuntansi populer, situs web, sistem manajemen pesanan, dan platform e-niaga seperti WooCommerce, Amazon, Shopify, dan banyak lagi.
7. Kartu skor manajemen.
Perusahaan pemenuhan e-niaga terbaik selalu menyediakan sistem manajemen untuk bisnis. Panel administrasi diperlukan untuk membuat laporan dan memeriksa status operasi asing.
Ringkasan bisnis plan.
Baik perusahaan besar maupun kecil berjuang untuk mengelola logistik mereka secara internal. Oleh karena itu, lebih baik untuk melakukan outsourcing logistik Anda dan mengurangi biaya pengiriman dan waktu dengan salah satu layanan pemenuhan pesanan terbaik.
Jika Anda ingin meningkatkan pemasaran e-niaga Anda dan memperluasnya secara global, ada baiknya mencari mitra pemenuhan untuk mengurangi beban tim gudang Anda.
Meskipun semua layanan pemenuhan yang disebutkan dalam panduan ini sangat mengesankan, sebelum memilih satu untuk toko Anda, pastikan untuk mendapatkan penawaran dari vendor yang berbeda untuk membuat keputusan terbaik.
Dengan munculnya Amazon FBA, e-commerce multi-saluran, dan pelanggan sekarang mengharapkan pengiriman dua hari di seluruh negeri, temukan perusahaan pemenuhan yang memberi Anda pemrosesan pesanan penuh, layanan pengemasan, pengiriman cepat, layanan hebat, dan tidak lama -kontrak jangka
