Ada saat ketika e-commerce lebih merupakan hal baru daripada kenyataan. Hari ini, itu telah mendarah daging dalam kehidupan kita sehari-hari dan itu adalah sesuatu yang tidak dapat kita lakukan tanpanya.
Namun, memasuki ruang e-commerce menjadi lebih menantang dari sebelumnya. Dengan penjualan lebih dari $3,5 triliun dan pangsa pasar lebih dari 22%, mereka semua berlomba-lomba untuk mendapatkan sepotong kue e-commerce.
Tetapi ketika Anda harus bersaing dengan raksasa seperti Amazon, situs web yang fungsional tetapi menarik adalah suatu keharusan. Untungnya, ada banyak platform e-niaga yang tersedia secara online, dan hari ini saya akan membandingkan dua yang terbaik: Wix vs. Shopify.
Dalam ulasan ini, saya akan menjelaskan apa itu Wix dan Shopify, cara kerjanya, dan bagaimana Anda bisa memanfaatkan masing-masing. Pada akhirnya, Anda akan mengerti dengan jelas mana yang akan digunakan dalam situasi apa.
Apa itu Wix?
Pertama, mari kita lihat Wix, yang mulai beroperasi pada tahun 2006 dan dengan cepat menjadi salah satu pionir di bidang e-commerce. Ini adalah pembuat situs web yang intuitif dan mudah digunakan yang menggunakan antarmuka WYSIWYG seret dan lepas untuk membuat situs web.
Menggunakan Wix, saya menemukan bahwa ia menyediakan wizard pembuatan situs web berbasis AI (Wix ADI) yang mempertimbangkan kebutuhan Anda dan membuat situs web untuk Anda. Dengan Wix, Anda dapat membuat situs web di ceruk apa pun tanpa pengetahuan tentang teknologi web seperti HTML atau CSS.
Karena kemudahan penggunaan platform yang ekstrem, platform ini telah menghasilkan lebih dari 180 juta pengguna dan bekerja dengan lebih dari 130 juta situs web di seluruh dunia. Wix menampung lebih dari 90 juta domain dan merupakan salah satu pembuat situs web paling populer saat ini.
Selain sebagai pembuat situs web tujuan umum, Wix juga memiliki beberapa fitur yang membantunya memberdayakan situs web eCommerce. Dari integrasi keranjang belanja hingga gateway pembayaran, Wix menawarkan beberapa opsi untuk bisnis kecil.
Apa itu Shopify?
Sementara Wix adalah pembuat situs web tujuan umum dengan kemampuan eCommerce, Shopify adalah solusi ideal untuk menyiapkan toko online. Shopify mulai beroperasi sebelum Wix (tahun 2004) sebagai upaya untuk memecahkan masalah yang umumnya dihadapi pengusaha saat membangun kehadiran online.
Tak perlu dikatakan, platform ini telah sangat sukses dalam upaya ini. Hari ini, Shopify memegang perbedaan karena telah melayani lebih dari 1.000.000 bisnis dan telah membantu menghasilkan pendapatan lebih dari $200 miliar.
Didedikasikan untuk e-niaga, fitur Shopify yang tangguh dan canggih memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk menskalakan operasi mereka lebih cepat. Baik itu fungsi media sosial, manajemen platform e-niaga, atau kemampuan SEO, Shopify memiliki solusi yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Seperti Wix, Shopify juga menggunakan pembuat situs web drag-and-drop, menawarkan sejumlah integrasi, dan memiliki beberapa fitur penyesuaian. Kedua platform memiliki paket multi-tingkat yang membantu skala bisnis Anda dengan harga yang nyaman.
Perbandingan Wix vs Shopify
Sekilas, baik Wix dan Shopify tampak seperti produk yang serupa, dan untuk alasan yang bagus. Keduanya menghilangkan kebutuhan akan keterampilan pengkodean, menggunakan antarmuka drag-and-drop, dan memiliki kemampuan e-commerce yang memungkinkan Anda untuk membuat toko online.
1. Kemudahan penggunaan
Saat ini, ada lebih dari 20 juta toko e-commerce di web, yang sebagian besar tidak menghasilkan penjualan yang cukup untuk bertahan. Jadi untuk menonjol, toko Anda perlu diatur cukup cepat untuk menangkap pasar tepat saat Anda membutuhkannya.
Di situlah faktor kemudahan penggunaan masuk; Kecuali jika pembuat situs web yang Anda gunakan mudah digunakan, Anda akan kalah. Untungnya, peringkat Wix dan Shopify cukup tinggi pada indeks kemudahan penggunaan.
Wix
Mari kita ambil kasus Wix terlebih dahulu; Seperti yang telah saya sebutkan di atas, Wix menggunakan editor UI drag-and-drop sederhana untuk membuat situs web. Dengan menggunakan editor Wix, yang harus Anda lakukan hanyalah menyiapkan template, membuat struktur situs web, dan menambahkan konten yang diperlukan.
Jika Anda menginginkan rute yang lebih cepat untuk membangun situs web Anda, Wix telah membantu Anda juga menggunakan Wix ADI (Artificial Design Intelligence). Wix ADI adalah alat pembuat situs web otomatis yang membuat situs web lengkap untuk Anda dalam hitungan menit.
Anda hanya perlu memasukkan informasi yang diperlukan; ADI melakukan sisanya. Dan jika Anda mencari penyesuaian lebih lanjut, saya sarankan menggunakan opsi Wix Corvid, yang menyediakan akses ke API Wix untuk kontrol desain terperinci.
Shopify
Saat Anda menggunakan Shopify untuk membuat situs e-niaga, pengalamannya sedikit berbeda. Wix memungkinkan pengguna untuk bekerja dengan editor front-end, sedangkan di Shopify, sebagian besar perubahan dilakukan di antarmuka back-end. Hanya saat Anda mempratinjau atau memposting perubahan, Anda dapat melihat tampilan situs web Anda.
Di atas berarti bahwa di Shopify, dasbor dan antarmuka pengeditan disimpan terpisah, yang bagus jika Anda bertanya kepada saya. Pemisahan ini memungkinkan Anda untuk menambah dan menghapus produk, mengelola kampanye penjualan dan pemasaran, serta bekerja dengan fungsi e-niaga lainnya dengan lebih cepat.
Pemenang: Wix dan Shopify
Dalam hal kemudahan penggunaan, baik Wix dan Shopify unggul dalam cara yang berbeda. Wix memberikan fleksibilitas desain yang lebih besar dan lebih ditujukan untuk pemula. Shopify memiliki kurva belajar yang relatif lebih curam, tetapi kesederhanaannya dalam menyiapkan kemampuan e-niaga tidak tertandingi setelah dikuasai.
2. Harga
Perbedaan paling signifikan antara Wix dan Shopify dalam hal paket harga adalah Wix menawarkan paket yang sepenuhnya gratis, sementara Shopify hanya menawarkan uji coba dua minggu. Namun, paket gratis Wix dilengkapi dengan beberapa peringatan, seperti iklan yang mengganggu dan ketidakmampuan untuk menghubungkan domain khusus.
Datang ke paket berbayar, Wix menawarkan tiga opsi untuk penjualan online:
- Bisnis Dasar seharga $23 per bulan
- Bisnis Tidak Terbatas dengan $ 27 per bulan
- VIP Bisnis seharga $ 49 per bulan
Setiap paket bervariasi dalam hal penyimpanan, akses ke aplikasi, fitur e-niaga, dan bahkan tingkat dukungan pelanggan. Dan jika Anda sudah menjadi perusahaan yang mapan, Anda dapat memilih paket Enterprise yang dibuat khusus, yang menyediakan fitur khusus selain paket dasar.
Sekarang, mari kita pergi ke struktur harga Shopify, yang lebih sederhana dibandingkan dengan Wix. Untuk menjual melalui halaman Facebook, menerima pembayaran kartu kredit, dan mengakses tombol Beli, Anda dapat menggunakan paket Shopify Lite hanya dengan $9 per bulan. Jika Anda mencari fungsionalitas manajemen konten lengkap, paket berikut tersedia:
- Shopify Dasar seharga $ 29 per bulan
- Shopify dengan harga $79 per bulan
- Shopify Tingkat Lanjut dengan $ 299 per bulan
Untuk paket Shopify kustom, Anda dapat menggunakan Shopify Plus, yang tarifnya dapat dinegosiasikan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.
Pemenang: Wix
Rencana toko Shopify terlihat lebih mahal daripada Wix, tetapi mereka juga lebih diarahkan pada fungsionalitas e-niaga. Di sisi lain, Wix menawarkan nilai uang yang lebih tinggi dan memungkinkan skalabilitas yang lebih besar dengan harga terjangkau.
Selain di atas, kedua platform juga sangat baik sebagai sistem manajemen konten. Keduanya dapat bersaing dengan pembuat situs web dan eCommerce lain seperti WordPress dan BigCommerce.
Lihat ulasan lengkap saya tentang Shopify vs. BigCommerce.
3. Kecepatan.
Namun, menyiapkan toko e-niaga bukan hanya soal implementasi yang cepat. Anda juga perlu memastikan bahwa halaman situs web dimuat lebih cepat di semua perangkat dan jaringan. Dalam hal ini, Wix berada di belakang Shopify.
Situs web Shopify umumnya hadir dengan waktu muat rata-rata 1-4 detik, yang membuatnya lebih mudah digunakan. Situs web Wix, di sisi lain, memiliki kecepatan muat rata-rata sekitar 9 detik, membuatnya sedikit lebih lambat daripada Shopify. Namun, ini adalah nilai perkiraan dan bervariasi berdasarkan beberapa faktor, seperti perangkat keras perangkat dan kecepatan jaringan.
Pemenang: Shopify
Mari kita hadapi itu: kecepatan sangat penting untuk kesuksesan e-niaga, dan bahkan Google setuju. Perbedaan kecepatan antara Wix dan Shopify tidak signifikan, tetapi tetap ada, dan Anda harus mempertimbangkannya saat membuat keputusan.
4. Tema dan template
Apa itu toko online tanpa etalase yang terorganisir dengan baik dan estetis? Itulah mengapa memilih tema dan template yang tepat sangat penting untuk kesuksesan e-niaga. Ini memengaruhi cara pelanggan berinteraksi dengan situs dan apakah mereka cukup tertarik untuk terus kembali lagi.
Pembuat Wix cukup murah hati dalam hal aspek ini. Saat Anda mendaftar untuk mendapatkan akun Wix gratis, Anda langsung mendapatkan akses ke lebih dari 800 tema dan template profesional. Desain yang Anda dapatkan kontemporer dan diurutkan berdasarkan jenis industri.
Shopify, di sisi lain, memiliki tema yang terutama ditujukan untuk situs web e-niaga; apa yang diharapkan, karena platform berfokus pada e-commerce. Namun, jumlah tema gratis yang Anda dapatkan hanya 9, jauh lebih sedikit daripada Wix.
Untungnya, masing-masing tema ini juga hadir dalam beberapa varian, yang berarti bahwa pilihannya tidak jarang seperti yang Anda bayangkan pada pandangan pertama. Dan jika Anda tidak puas dengan apa yang tersedia secara gratis, Anda selalu dapat berinvestasi dalam tema berbayar.
Jadi sekarang kita telah mengevaluasi jumlah tema dan template yang ditawarkan, mari kita bicara sedikit tentang kualitas. Dalam hal ini, baik Wix dan Shopify sebanding; Tema dibuat dengan mempertimbangkan fungsionalitas dan estetika dan memastikan bahwa tujuan situs terpenuhi.
Dengan demikian, jika Anda melihatnya dari sudut pandang fitur e-niaga, tema Shopify adalah yang utama. Tema-tema ini secara eksplisit dibuat untuk toko eCommerce di Shopify, membuatnya lebih efektif daripada tema tujuan umum yang ditemukan di Wix.
Area lain di mana Shopify berada di depan Wix adalah daya tanggap. Semua tema yang tersedia di Shopify 100% responsif, yang berarti sepenuhnya ramah seluler. Sebaliknya, tema Wix memerlukan beberapa penyesuaian agar ramah seluler.
Pemenang: Wix dan Shopify
Jika saya tetap berpegang pada sejumlah besar tema dan template yang tersedia, Wix jauh di depan Shopify. Namun, yang terakhir menang dalam hal kompatibilitas dan daya tanggap e-niaga, yang keduanya penting untuk bisnis e-niaga apa pun.
5. Tingkat kustomisasi
Sejauh ini, jelas bahwa Wix dan Shopify menawarkan cukup banyak opsi dalam hal tema. Namun, itu saja tidak cukup; Situs harus disesuaikan untuk mencerminkan semangat perusahaan Anda.
Baik Wix dan Shopify memungkinkan Anda melakukan pengeditan khusus menggunakan HTML dan CSS. Wix memiliki fitur khusus yang disebut Wix Corvid, di mana semua aspek situs web Anda dapat disesuaikan. Fitur ini memungkinkan Anda untuk memiliki kontrol penuh atas tampilan dan nuansa situs web Anda.
Shopify memiliki fitur “Edit HTML/CSS” sederhana yang dapat Anda akses dari halaman admin. Selain itu, Shopify memungkinkan Anda untuk mengubah template kapan saja Anda butuhkan, memungkinkan Anda untuk memperbarui tampilan situs web Anda tanpa perlu membangun kembali seluruh situs.
Sayangnya, tidak demikian halnya dengan Wix, yang tidak mengizinkan Anda mengubah template setelah Anda membuat situs. Itu bisa menjadi hambatan yang parah, menurut pendapat saya, yang perlu diatasi oleh pengembang Wix sesegera mungkin.
Pemenang: Shopify
Dalam hal penyesuaian, Shopify adalah pemenangnya. Dan sementara Wix menawarkan opsi serupa, mereka juga memiliki kelemahan tanpa kompromi. Tema Shopify dapat dioptimalkan lebih lanjut, menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan penjualan yang lebih baik.
6. Fungsi tampilan produk
Sekilas, mudah untuk berpikir bahwa Shopify memiliki lebih sedikit fitur untuk menampilkan produk daripada Wix. Lagi pula, Shopify hanya mengizinkan Anda untuk menambahkan produk Anda dalam tiga varian, yaitu ukuran, warna, dan bahan.
Wix, di sisi lain, menawarkan enam varian, dengan sekitar tiga puluh opsi. Pada saat yang sama, Shopify dan Wix memungkinkan Anda menambahkan deskripsi produk, judul, dan gambar. Plus, Wix bahkan mendukung video carousel di semua tema, sementara Shopify tidak.
Namun, perhatikan lebih dekat, dan Anda akan menemukan bahwa Shopify memiliki sejumlah plugin yang memudahkan untuk menampilkan produk. Misalnya, Anda dapat mengintegrasikan plugin untuk mengaktifkan ulasan pelanggan di Shopify dan bahkan menggabungkan fitur augmented reality (AR). Fleksibilitas seperti itu tidak tersedia di Wix, yang bahkan tidak mengizinkan penyematan video dalam deskripsi produk.
Pemenang: Shopify
Shopify memimpin dalam hal ini dan menjaga dasar-dasar tampilan produk tetap sederhana sambil menyediakan integrasi yang membuat pekerjaan lebih mudah. Namun, Wix tidak ketinggalan banyak dan menebusnya dalam hal opsi yang ditawarkan.
7. Manajemen persediaan dan pengiriman
Selama ini kami lebih sibuk menjelajahi sisi fungsionalitas website. Sekarang saatnya bagi kita untuk melihat apa yang terjadi di balik layar. Di bagian ini, kita akan melihat manajemen inventaris dan kemampuan pengiriman Wix versus Shopify.
Sesuai dengan harapan saya, Shopify menawarkan kemampuan komprehensif dalam hal manajemen inventaris. Ini memungkinkan Anda untuk mengunggah produk tunggal dan ganda, menyediakan alat manajemen stok, dan bahkan menghasilkan laporan pendapatan. Dengan Shopify, Anda dapat menjalankan seluruh bisnis dropship, tanpa pertanyaan.
Datang ke fitur eCommerce Wix, saya menemukan bahwa itu dirancang lebih untuk “e-retailer” yang lebih kecil. Akibatnya, fitur manajemen inventarisnya terbatas dibandingkan dengan Shopify, dan Anda harus menggunakan aplikasi terpisah untuk pelaporan dan analisis.
Mengenai opsi pengiriman, Shopify dan Wix menawarkan opsi untuk membuat berbagai aturan pengiriman. Dari opsi pengiriman gratis hingga pengiriman tarif tetap dan bahkan pengiriman berdasarkan berat dan jenis produk, Anda memiliki banyak alternatif di ujung jari Anda.
Selain itu, kedua platform menawarkan kemampuan untuk memberikan penawaran pengiriman waktu nyata kepada pelanggan. Mereka juga menawarkan diskon menarik; Namun, ini terbatas hanya untuk negara dan wilayah tertentu.
Wix menawarkan layanan pengiriman melalui USPS dan Anda bisa mendapatkan diskon hingga 70% tergantung pada paket Anda. Sebagai spesialis e-niaga, Shopify menawarkan lebih banyak opsi dengan menyediakan pengiriman di AS, Kanada, dan bahkan Australia.
Pemenang: Shopify
Dalam hal pengiriman dan manajemen inventaris, Shopify menawarkan lebih banyak fitur. Tapi karena ini secara khusus ditujukan untuk e-commerce, itu sudah diduga. Untungnya, Wix tidak terlambat dalam hal diskon dan opsi pengiriman.
8. Manajemen fiskal
Salah satu sakit kepala terbesar dari bisnis apa pun adalah mengurus pajak. Dan ketika menggunakan platform pengembangan web e-niaga, saya mengharapkan bantuan dalam hal ini. Sesuai dengan harapan pelanggan, Shopify dan Wix menawarkan berbagai opsi di sini.
Wix memberi Anda opsi untuk menonaktifkan dan mengaktifkan pajak, menyebutkan tarif pajak dalam harga produk, dan banyak lagi; Anda bahkan dapat mengatur pajak berdasarkan wilayah. Wix juga menawarkan aplikasi Avalara gratis, yang membantu penghitungan otomatis tarif pajak. Namun, kelemahannya adalah aplikasi ini hanya tersedia untuk digunakan pada paket tingkat yang lebih tinggi.
Shopify juga tidak ketinggalan dalam hal mengurus pajak. Anda dapat menggunakan platform untuk melakukan perhitungan pajak secara otomatis. Jika Anda memilih paket Shopify Plus, Anda mendapatkan akses ke Avalara, yang membuat penghitungan pajak menjadi mudah.
Pemenang: Wix dan Shopify
Baik Wix dan Shopify sama baiknya dalam hal penghitungan pajak. Keduanya memiliki kemampuan penghitungan pajak multi-regional dan menyediakan akses ke aplikasi Avalara. Selain itu, platform ini bahkan memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan proses pengarsipan pajak.
9. Opsi pemulihan keranjang yang ditinggalkan
Pemulihan keranjang terbengkalai adalah fungsi e-niaga penting yang diharapkan dari setiap toko online. Fitur ini memungkinkan Anda untuk menemukan dan menargetkan pembeli yang menambahkan item ke keranjang mereka tetapi tidak membayar. Setelah mengidentifikasi mereka, Anda dapat mengirim email penargetan ulang dengan diskon dan kupon yang mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian.
Baik Shopify dan Wix hadir dengan opsi pemulihan keranjang yang ditinggalkan. Sementara Shopify menawarkan fungsionalitas dari platform, Wix menggunakan plugin pihak ketiga untuk menyelesaikan tugas. Shopify menyediakan fungsionalitas pada semua paket, sementara Wix menyertakan fitur pemulihan keranjang yang ditinggalkan dengan paket eCommerce-nya.
Area lain di mana Wix dan Shopify berbeda adalah jumlah email penargetan ulang otomatis yang masing-masing dapat Anda kirim. Dengan Shopify, Anda hanya dapat mengirim satu email penargetan ulang otomatis, sementara Wix memungkinkan Anda mengirim hingga dua. Tapi itu bukan perbedaan besar menurut saya.
Pemenang: Wix dan Shopify
Dalam hal fitur pemulihan keranjang yang ditinggalkan, Wix dan Shopify juga melakukannya. Tentu saja, ada perbedaan kecil dalam cara setiap platform menggunakan fitur ini, tetapi itu hanya nominal.
10. Fungsi POS
Point of sale atau fungsi POS memungkinkan bisnis e-commerce untuk menjual bahkan dari lokasi dunia nyata. Terminal POS dapat menerima pembayaran melalui kartu kredit dan debit, memperbarui inventaris, dan memantau tingkat stok.
Wix dan Shopify menawarkan fungsionalitas POS, tetapi saya pikir Shopify melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam hal ini. Sebagai permulaan, Shopify POS berfungsi di sebagian besar negara di dunia; Tidak demikian halnya dengan Wix POS, yang hanya berfungsi di AS, Kanada, Australia, Inggris, dan Jepang.
Kedua, fungsi POS merupakan bagian integral dari platform Shopify. Ini berarti Shopify telah dikembangkan dengan POS sebagai fungsionalitas inti dan menyediakan dukungan POS khusus.
Di sisi lain, jika Anda perlu menggunakan fitur POS dengan Wix, Anda harus menggunakan plugin Square. Tentu saja, ini tidak berarti bahwa kapasitas POS Wix kurang dari Shopify, tetapi prosesnya tidak akan sesederhana yang terakhir.
Pemenang: Shopify
Wix dan Shopify menawarkan fungsionalitas POS, tetapi Shopify menawarkan pengalaman terintegrasi yang mulus dan mudah digunakan. Di Wix, Anda harus menggunakan plugin, yang berarti berinteraksi dengan dua entitas perangkat lunak untuk melakukan pekerjaan yang sama.
11. Dukungan media sosial
Media sosial adalah sumber besar lalu lintas e-commerce saat ini. Secara alami, platform e-niaga harus terintegrasi dengan saluran media sosial untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.
Shopify menyediakan dukungan media sosial multi-saluran yang memungkinkan Anda menghubungkan toko Anda ke beberapa akun media sosial. Baik itu di Facebook, Instagram, atau pasar lain seperti Amazon dan eBay, Shopify memungkinkan Anda bekerja sama dengan semua saluran dan meningkatkan eksposur.
Demikian pula, Wix memungkinkan Anda untuk berintegrasi dengan Instagram untuk tujuan pemasaran digital. Dengan Wix, toko Anda dapat memanfaatkan Instagram dan menjual langsung di platform, sehingga menyediakan saluran yang bagus untuk meningkatkan penjualan Anda.
Pemenang: Wix dan Shopify
Namun aspek lain di mana saya menemukan bahwa baik Wix dan Shopify berada pada pijakan yang sama. Kedua platform memanfaatkan media sosial secara ekstensif dan memungkinkan Anda memanfaatkan kekuatan saluran ini untuk mendorong penjualan.
12. Kemampuan blogging
Blog adalah saluran pemasaran digital yang efektif saat ini, dan baik Wix maupun Shopify memiliki kemampuan yang memungkinkan Anda membuat blog untuk situs web Anda. Untuk setiap pengusaha yang serius tentang pertumbuhan, blogging adalah jalan yang tidak dapat diabaikan.
Dengan kedua platform, Anda dapat membuat posting blog, mengkategorikannya sesuai kebutuhan, dan bahkan mengizinkan orang lain mengakses konten Anda melalui umpan RSS. Terlepas dari kesamaan, ada perbedaan tertentu dalam karakteristik keduanya.
Misalnya, Wix memungkinkan pengguna untuk memasukkan strip konten posting blog ke halaman produk dengan mudah. Shopify juga memiliki kemampuan yang serupa, memungkinkan Anda menampilkan konten blog di halaman lain, tetapi Anda memerlukan bantuan plugin berbayar.
Selain itu, Wix memungkinkan Anda untuk menggunakan tag dan kategori dalam posting blog. Shopify, di sisi lain, hanya memiliki opsi untuk menggunakan tag. Terakhir, Wix menyediakan fitur penyimpanan otomatis yang menyimpan konten Anda saat Anda membuatnya; sayangnya, Shopify tidak memiliki ini.
Pemenang: Wix
Departemen blogging Wix jelas berada di depan Shopify dengan fitur “strip” dan penyimpanan otomatisnya. Selain itu, Anda tidak perlu menghabiskan lebih banyak untuk Wix untuk blog, sementara di Shopify, Anda harus berinvestasi dalam sebuah plugin.
Jika Anda ingin membaca panduan lengkap saya tentang cara memulai blog
13. Pemasaran email
Meskipun merupakan salah satu teknologi web tertua, email masih dianggap sebagai saluran pemasaran dengan ROI terbaik. Secara alami, baik Wix dan Shopify memiliki opsi untuk membuat dan mengelola kampanye pemasaran email untuk toko e-niaga Anda.
Di sini, Wix selangkah lebih maju dengan Wix Ascend, solusi lengkap untuk semua kebutuhan pemasaran digital Anda. Anda perlu mendapatkan langganan terpisah untuk mengakses fitur-fiturnya, tetapi begitu Anda melakukannya, Anda akan dapat mengakses semua opsi terkait pemasaran Anda dari antarmuka tunggal ini. Ini adalah fitur yang bisa sangat berguna saat menjalankan beberapa kampanye pemasaran digital.
Bahkan jika Anda memutuskan untuk tidak berlangganan Ascend, Anda masih dapat menjalankan hingga tiga kampanye pemasaran email per bulan dengan Wix. Namun, dengan berlangganan, Anda mendapatkan akses ke semua fitur alat, seperti bandwidth email yang lebih tinggi.
Shopify mengintegrasikan fitur pemasaran email ke halaman admin, dari mana Anda dapat merancang dan meluncurkan kampanye. Tetapi jika Anda mencari fitur yang lebih banyak dan lebih fleksibel, Anda dapat menggunakan berbagai plugin dan add-on seperti Omnisend Email dan Privy.
Pemenang: Wix
Pemasaran email adalah salah satu keunggulan Wix dibandingkan Shopify. Dengan platform Ascend, Wix memungkinkan Anda menangani semua fungsi pemasaran digital, termasuk kampanye email. Kemampuan Shopify agak terbatas dalam hal ini tanpa plugin.
14. Ketersediaan aplikasi seluler
Saat ini, kita hidup di era aplikasi seluler dan kemampuan bisnis saat bepergian. Oleh karena itu, Anda hanya diharapkan dapat mengakses dan mengedit situs web Anda dari smartphone. Untuk membantu Anda melakukan hal itu, baik Wix dan Shopify menawarkan aplikasi seluler untuk manajemen toko saat bepergian.
Aplikasi seluler Wix, yang tersedia di iOS dan Android, sepenuhnya mampu memungkinkan Anda melakukan segalanya mulai dari membuat dan menerbitkan posting blog hingga mengelola acara. Anda bahkan dapat menambahkan gambar ke galeri produk Anda menggunakan aplikasi dan membuat pembaruan umum ke situs Anda.
Sebaliknya, aplikasi Shopify lebih diarahkan untuk memfasilitasi proses e-niaga. Tersedia di semua sistem operasi ponsel pintar utama, aplikasi Shopify memungkinkan Anda mengelola sebagian besar aspek toko Anda. Shopify bahkan memiliki aplikasi POS untuk menerima pembayaran fisik, aplikasi obrolan, dan bahkan aplikasi pembuat logo.
Pemenang: Wix dan Shopify
Wix dan Shopify menyediakan aplikasi yang mumpuni untuk mengambil alih administrasi situs saat bepergian. Namun, aplikasi Wix lebih cocok untuk pengeditan situs umum, sedangkan aplikasi Shopify memprioritaskan kemampuan e-niaga.
15. Jumlah aksesoris
Wix dan Shopify adalah platform mandiri dengan hak mereka sendiri, tetapi kemampuannya dapat lebih ditingkatkan dengan plugin. Untungnya, setiap alat memiliki toko aplikasi tempat pengguna dapat mengakses berbagai aplikasi.
Tidak mengherankan, setiap toko aplikasi diatur secara berbeda dan memiliki karakteristiknya sendiri. Toko Wix lebih diarahkan untuk menyediakan fungsionalitas tambahan ke situs web Anda. Selain itu, ia juga akan dapat berintegrasi dengan lebih dari 250 alat dan layanan lain, seperti MailChimp.
Namun, toko aplikasi Shopify jauh melampaui Wix dengan koleksi lebih dari 3.000 aplikasi dan integrasi. Dari akuntansi hingga CRM, di sini Anda dapat menemukan semua yang Anda butuhkan untuk toko e-niaga Anda.
Pemenang: Shopify
Anda tidak perlu terlalu eksplisit di sini – Shopify menang telak dengan banyaknya plugin dan integrasinya. Toko aplikasi Wix mampu, tetapi tidak benar-benar mendekati berbagai macam penawaran Shopify.
16. Pembayaran Integrasi s
Tidak ada diskusi tentang pembuat situs web e-niaga yang lengkap tanpa bagian tentang integrasi pembayaran. Dan sementara Wix dan Shopify diperlengkapi dengan baik untuk menerima pembayaran, ada beberapa perbedaan yang perlu diingat.
Dalam hal fungsionalitas, Shopify mencakup hampir setiap aspek penerimaan pembayaran. Ini menyediakan integrasi dengan lebih dari 100 gateway pembayaran, termasuk gateway khusus sendiri, Pembayaran Shopify.
Shopify juga memungkinkan pedagang untuk menerima pembayaran dalam berbagai mata uang, memungkinkan Anda memberi tip saat membayar, dan bahkan meminta sumbangan. Jika Pembayaran Shopify tidak tersedia di lokasi Anda, Anda selalu dapat memilih aplikasi pihak ketiga untuk pembayaran.
Tidak mengherankan, Wix mendukung semua platform pembayaran umum, seperti PayPal, Square, dan Stripe. Namun, itu tidak mendukung dompet digital seperti Amazon Pay dan Apple Pay. Kelemahan lainnya adalah Wix tidak mengizinkan pelanggan membayar dalam mata uang lokal mereka.
Terlepas dari semua hal di atas, Wix memiliki keunggulan signifikan dibandingkan Shopify dalam hal pembayaran – Wix tidak membebankan biaya pemrosesan apa pun kepada Anda. Shopify, di sisi lain, membebankan biaya transaksi untuk menggunakan gateway pembayaran pihak ketiga.
Pemenang: Wix dan Shopify
Shopify mengalahkan Wix dengan opsi dan fitur pembayaran yang lebih luas jika Anda memikirkan kapasitas. Tetapi Wix lebih unggul dengan menyediakan pemrosesan pembayaran gratis, yang mungkin menjadi faktor paling menarik untuk bisnis online Anda.
17. Analisis kinerja
Fungsi analitik yang mumpuni adalah salah satu faktor penting yang menentukan kekuatan solusi e-commerce. Kecuali Anda dapat melacak kinerja situs web Anda, Anda tidak akan dapat menilai langkah apa yang harus diambil untuk mengembangkan bisnis.
Dalam hal ini, Wix dan Shopify adalah alat e-niaga yang sebanding. Keduanya menyediakan akses ke Google Analytics, yang memberi Anda informasi mendetail tentang perilaku pelanggan. Dengan data ini, Anda dapat mempersonalisasi situs web Anda dan membuatnya lebih ramah pelanggan.
Namun, harap perhatikan bahwa Anda harus menggunakan paket eCommerce mana pun untuk menggunakan kemampuan ini dengan Wix. Namun, dengan Shopify tersedia untuk semua paket. Shopify bahkan memiliki beberapa fitur analitik bawaan seperti pelacakan konversi dan analitik perilaku pelanggan.
Pemenang: Shopify
Sekali lagi, penghargaan diberikan kepada Shopify karena lebih ramah e-niaga. Di sini, Anda mendapatkan integrasi analitik internal dan pihak ketiga dengan setiap paket, menjadikan Shopify pilihan terbaik untuk analitik.
Wix vs Shopify: pro dan kontra
Di bagian ini, saya akan menyoroti beberapa kekuatan dari kedua platform, bersama dengan beberapa kelemahan. Ini akan memungkinkan Anda untuk membandingkan Wix dengan Shopify secara sekilas.
Kelebihan Wix:
- Antarmuka pengeditan yang disederhanakan
- Nilai yang lebih besar untuk uang Anda
- Akses ke sejumlah besar tutorial
- Fasilitas pemasaran email terbaik
Kekurangan Wix:
- Fitur pengoptimalan mesin telusur (SEO) kecil
- Lebih diarahkan ke perusahaan yang lebih kecil
- Tidak terlalu bagus untuk dropshipping.
Kelebihan Shopify:
- Beragam fungsi e-niaga
- Berbagai pilihan pembayaran terluas
- Sejumlah besar plugin dan integrasi
- Sepenuhnya dioptimalkan untuk mesin pencari
Kekurangan Shopify:
- Sedikit lebih mahal
- Tidak memiliki fitur blogging canggih
- Anda dapat memblokirnya dari menggunakan gateway pembayaran Anda
Ringkasan
Saya harap perbandingan antara Wix dan Shopify di atas membantu Anda lebih memahami kedua platform tersebut. Meskipun keduanya bagus untuk membangun situs web, masing-masing memiliki kekuatan dan kelemahannya.
Pilihan mana yang akan digunakan sepenuhnya tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Jika Anda ingin membuat portal e-niaga khusus dengan semua lonceng dan peluit, Shopify menawarkan koleksi plugin dan fitur terbaik.
Namun, untuk tujuan umum situs web bisnis kecil dengan kemampuan e-niaga, Wix adalah pilihan terbaik. Paket mereka lebih terjangkau, pengeditan lebih mudah, dan Anda mendapatkan akses ke opsi pemasaran digital lanjutan dalam bentuk Wix Ascend.
Jadi sebelum memilih, pastikan untuk menggunakan paket dan uji coba gratis untuk menguji setiap platform.
