Pemasaran mikro adalah strategi yang menargetkan demografis kecil dari konsumen yang sangat spesifik. Demografis yang Anda targetkan harus sangat diasah agar proses ini efektif. Contoh pemasaran mikro adalah memilih kode pos tertentu di Amerika Serikat, mempelajari populasi di lokasi tersebut, dan kemudian membuat kampanye pemasaran yang khusus untuk demografi tersebut.
Pemasaran makro adalah strategi yang berfokus pada masyarakat, ekonomi, atau seluruh demografi. Menggunakan analogi kode pos, bentuk pemasaran ini akan menargetkan semua kode pos di seluruh wilayah, seperti Seattle, bukan hanya satu. Masih perlu mempelajari populasi demografis itu, tetapi hasilnya lebih digeneralisasikan dibandingkan dengan hasil upaya pemasaran mikro.
Ini adalah beberapa perbedaan utama lainnya yang perlu dipertimbangkan ketika melihat perdebatan tentang pemasaran mikro vs pemasaran makro.
1. Aktivitas konsumen
Pemasaran mikro menganalisis aktivitas konsumen individu. Strategi ini berusaha mengidentifikasi kebutuhan spesifik yang mungkin dimiliki konsumen sehingga produk atau layanan dapat disampaikan secara langsung. Ini adalah proses yang menganalisis gaya hidup nyata dari kelompok demografis tertentu sehingga proposisi nilai dapat disampaikan pada tingkat individu.
Pemasaran makro adalah strategi yang lebih berfokus pada distribusi daripada nilai. Tujuannya adalah untuk mendapatkan konsumen sebanyak mungkin untuk membeli barang atau jasa yang ditawarkan. Beberapa konsumen yang tidak membutuhkan apa yang ditawarkan mungkin menjadi sasaran dari strategi ini, namun cakupan umum ditujukan untuk menjaring lebih banyak orang dengan pesan umum.
2. Hubungan dan jaringan
Pemasaran mikro berupaya membangun hubungan dengan konsumen yang stabil dan kuat. Tujuan dari proses pembangunan jaringan ini adalah untuk menciptakan penjualan berulang dengan menginspirasi loyalitas merek pada tingkat individu. Setiap upaya didasarkan pada nilai produk, tempat pembuatannya, bagaimana setiap individu dipromosikan, dan menjaga barang pada harga yang memaksimalkan proposisi nilai.
Pemasaran makro berusaha untuk memaksimalkan penggunaan sumber daya di tingkat komunitas. Alih-alih berfokus pada membangun jaringan individual, strategi ini berupaya membangun jaringan komunitas. Hal ini memungkinkan merek untuk fokus pada penjualan dan pendistribusian produk ke sebanyak mungkin orang tanpa perlu hubungan jangka panjang. Dalam strategi ini, penjualan berulang dan loyalitas merek diremehkan.
3. Kelangsungan hidup merek
Pemasaran mikro didasarkan pada kebutuhan merek dan bisnis saat ini. Metrik yang terbentuk di tingkat mikro dipenuhi dengan membangun pangsa pasar lokal dalam target demografis. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak manfaat dari waktu ke waktu.
Pemasaran makro lebih menitikberatkan pada kebutuhan komunitas atau masyarakat dari pada kelangsungan hidup usaha. Jika kesejahteraan masyarakat dapat dipertahankan, ini akan memungkinkan merek atau bisnis untuk bertahan juga. Setelah ini dipastikan, meningkatkan standar hidup masyarakat dan memaksimalkan kepuasan demografi konsumen akan menghasilkan keuntungan berkelanjutan bagi perusahaan.
4. Biaya
Biaya pemasaran mikro terbatas dan dapat diprediksi. Ini karena pendekatan terhadap strategi ini sangat halus. Bahkan biaya pengemasan diturunkan karena tidak ada perluasan wilayah yang perlu dilayani saat menggunakan strategi jenis ini. Itulah mengapa ini adalah pilihan pemasaran yang sangat menarik bagi UKM, pemilik tunggal dan pekerja lepas.
Pemasaran makro melibatkan biaya yang jauh lebih tinggi di hampir semua bidang. Meskipun membeli dalam jumlah besar dapat mengurangi biaya per unit dengan biaya yang lebih rendah daripada pemasaran mikro, biaya moneter keseluruhan lebih tinggi karena lebih banyak konsumen yang dilayani. Jaringan yang melayani seluruh komunitas juga harus dibentuk untuk pengiriman dan layanan, dan ini juga membutuhkan biaya yang lebih tinggi.
Apakah Pemasaran Mikro atau Pemasaran Makro Lebih Baik Untuk Bisnis?
Jika tujuannya adalah untuk memaksimalkan pangsa pasar, pemasaran mikro adalah pilihan terbaik.
Merek dan perusahaan yang ingin meningkatkan kehadiran mereka dalam komunitas yang lebih besar, mendukung skala ekonomi, atau menjangkau pasar nasional atau global lebih baik berfokus pada pemasaran makro sebagai strategi mereka.
Namun, yang unik di dunia saat ini adalah UKM bisa melakukan keduanya. Dengan platform global seperti Upwork, orang dapat memiliki jangkauan global dan terus bekerja pada tingkat individual.
Artinya kedua strategi pemasaran tersebut memiliki nilai. Satu hanya lebih baik dari yang lain tergantung pada fokus bisnis.
