Jika Anda mencari solusi e-niaga berkualitas tinggi untuk merek dan bisnis Anda, Volusion dan Shopify adalah dua opsi utama yang perlu dipertimbangkan. Setiap opsi memiliki kekuatan khusus yang dapat dibawanya ke kehadiran online Anda, jadi perbandingan langsung dari fitur yang disediakan oleh setiap platform diperlukan untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang mana yang akan digunakan.
Dalam debat Volusion vs Shopify, berikut adalah poin-poin penting untuk dipikirkan.
Alat e-niaga: Volusion vs Shopify
Anda tidak dapat memiliki solusi e-niaga yang komprehensif jika platform Anda tidak memiliki dasar-dasar yang benar. Anda perlu membangun dari fondasi yang kokoh. Baik Volusion dan Shopify akan memungkinkan Anda memproses pesanan dengan cepat dan efektif, sehingga perbedaan utama dalam kategori ini terletak pada biaya transaksi.
Volusion tidak membebankan biaya transaksi setiap kali penjualan dilakukan. Yang perlu Anda lakukan adalah melacak berapa banyak bandwidth yang digunakan untuk situs e-niaga Anda di platform ini karena Anda memiliki batasan pada apa yang ditawarkan. Paket Mini Volusion hanya menawarkan bandwidth 1GB, sedangkan paket Premium menawarkan 35GB. Jika Anda kehabisan bandwidth, Anda harus menunggu sampai batas diatur ulang atau Anda akan dikenakan biaya untuk setiap GB kelebihan yang Anda miliki.
Shopify akan membebankan biaya transaksi untuk setiap penjualan yang diproses. Ada berbagai paket untuk dipilih, tetapi “Paket Shopify” cenderung menjadi yang paling populer. Membebankan biaya transaksi $0,10 untuk setiap $10 yang terjual. Tergantung pada paket yang Anda pilih, biaya transaksi Anda dapat berkisar dari 0,5% hingga 2% dari setiap penjualan. Sebagai imbalannya, Anda menerima bandwidth tak terbatas untuk toko Anda.
Aplikasi platform: Volusion vs Shopify
Saat Anda menginginkan lebih dari sekadar dasar untuk platform e-niaga Anda, aplikasi adalah cara yang harus dilakukan. Dengan memasang alat yang dapat membantu Anda menyempurnakan template dan fungsionalitas, Anda dapat menciptakan pengalaman pengunjung yang dipersonalisasi. Setiap platform menawarkan toko aplikasi yang mudah diakses.
Volusion menawarkan konsumen akses ke lebih dari 80 aplikasi di pasarnya. Kategori yang tersedia akan mencakup semua kebutuhan dasar yang dihadapi oleh setiap platform e-commerce, mulai dari pemasaran, akuntansi, hingga layanan pelanggan. Beberapa aplikasi gratis, tetapi beberapa memerlukan biaya untuk menginstal.
Shopify menawarkan konsumen akses ke lebih dari 1.500 aplikasi pada satu waktu. Beberapa gratis, tetapi ada beberapa yang dibuat oleh desainer luar. Biaya pemasangan aplikasi, bila diterapkan, bisa sangat bervariasi.
Desain: Volusion vs Shopify
Saat merancang solusi e-niaga, optik desain akhir Anda penting. Jika situs Anda tampaknya tidak dibuat secara profesional, maka Anda tidak dapat memaksimalkan kepercayaan yang dapat dibangun dengan setiap pengunjung. Kurangnya kepercayaan akan menciptakan kurangnya kredibilitas, sehingga sulit untuk membangun merek dan bisnis yang kuat di masa depan.
Volusion menawarkan akses ke hampir 400 tema berbeda untuk dipilih. Ada berbagai macam industri yang tersedia, meskipun beberapa industri hanya memiliki beberapa topik yang berlaku dalam kategori mereka. Beberapa tema responsif seluler dan beberapa di antaranya gratis. Harga tema premium di Volusion berkisar antara $50 hingga $895. Sekitar 1 dari 4 tema premium di platform memiliki harga maksimum.
Shopify menawarkan pengguna akses ke tema terkini, profesional, dan terus diperbarui. Mereka cukup mudah dinavigasi dari sudut pandang pengunjung, memungkinkan pengguna untuk menghindari menekan perintah “kembali” pada browser mereka untuk mendapatkan orientasi. Sebagian besar tema yang tersedia merespons berbagai browser dan platform seluler. Biaya untuk tema berkisar dari gratis hingga $ 180 atau lebih.
Dukungan Pelanggan: Volusion vs Shopify
Memiliki platform e-niaga untuk klien dan prospek Anda berarti Anda harus aktif 24/7. Itu bagus karena itu berarti pintu Anda selalu terbuka. Ini juga merupakan hal yang buruk karena itu berarti Anda juga membutuhkan dukungan pelanggan 24/7. Jika Anda seorang freelancer atau UKM, itu bisa menjadi tugas yang sulit untuk ditangani. Itulah sebabnya dukungan pelanggan terintegrasi yang tersedia di setiap platform sangat penting bagi keberhasilan merek dan bisnis.
Volusion adalah salah satu dari sedikit platform e-commerce yang menyediakan dukungan 24/7. Ini tersedia melalui email, obrolan langsung, atau melalui telepon, meskipun obrolan adalah metode yang disukai di situs mereka. Anda juga memiliki pilihan untuk membuat tiket Anda sendiri untuk mengelola permintaan Anda melalui portal online yang aman.
Shopify juga menawarkan pengalaman dukungan pelanggan 24 jam yang komprehensif. Anda dapat menghubungi mereka 24 jam sehari, 7 hari seminggu, melalui email, melalui obrolan langsung, atau dengan menelepon mereka di telepon. Forum juga tersedia sehingga pertanyaan dapat diposkan ke pengguna Shopify lainnya sehingga kiat bermanfaat dapat dipertukarkan dengan relatif mudah.
Harga: Volusion vs Shopify
Solusi e-niaga tidak akan gratis jika Anda menginginkan solusi yang komprehensif untuk merek dan bisnis Anda. Saat membandingkan platform, Anda perlu memastikan bahwa Anda menjadi pengelola anggaran dan keuangan yang baik. Itulah mengapa perbandingan harga langsung juga harus dimasukkan sebagai salah satu poin penting untuk dipertimbangkan.
Volusion menawarkan paket yang dimulai hanya dengan $15 per bulan. Ada juga paket kelas menengah kecil dengan harga $35 per bulan dan paket kelas menengah besar seharga $75 per bulan. Paket premium yang ditawarkan adalah $ 135 per bulan. Pembelian layanan 12 bulan sebelumnya memberikan diskon 10% untuk biaya akhir. Pemrosesan kartu kredit tersedia dengan tingkat transaksi 2,15%, biaya bulanan minimum $ 25, biaya masuk bulanan $ 17,99, dan biaya kepatuhan PCI dan laporan lain-lain.
Shopify menawarkan paket mulai dari $29 per bulan. Ada juga paket kelas menengah yang tersedia seharga $79 per bulan dan paket lanjutan dengan biaya $299 per bulan. Jika Anda memilih untuk menggunakan Pembayaran Shopify sebagai pemroses pembayaran Anda, biaya transaksi yang disebutkan di poin utama pertama tidak berlaku. Biaya transaksi kartu kredit membawa biaya transaksi online sebesar $0,30 ditambah 2,4-2,9% dari harga akhir. Gesek transaksi tatap muka memiliki biaya transaksi 2,2-2,7% untuk pembelian kartu kredit.
Solusi E-niaga Mana yang Tepat Untuk Anda?
Volusion adalah solusi berbiaya rendah untuk UKM yang baru memulai dengan platform e-commerce. Ini adalah pilihan yang solid untuk pengusaha dan pekerja lepas yang ingin memulai kehadiran mereka sendiri di Internet.
Shopify mungkin lebih mahal, tetapi juga menyediakan solusi skala besar untuk merek dan bisnis. Keuntungan utamanya adalah tidak adanya batasan bandwidth.
Sisi mana yang Anda sukai dalam debat Volusion vs Shopify?
