Industri salon dan spa menciptakan peluang bisnis baru untuk membantu orang merasa nyaman tentang siapa diri mereka dan seperti apa penampilan mereka. Sekitar setengah dari pendapatan industri dihasilkan melalui layanan salon, sementara separuh lainnya berasal dari layanan spa.
Dalam industri ini, salon kecil berkontribusi pada sebagian besar peluang yang tersedia. 50 salon dan spa terbesar di Amerika Serikat hanya bertanggung jawab atas 15% dari pendapatan yang dihasilkan.
Pada 2015, industri kesehatan global bernilai $ 3,7 triliun, dengan segmen kecantikan dan anti-penuaan senilai $ 1 miliar dengan sendirinya. Yang membuat industri ini unik adalah segmen pasarnya yang cukup beragam, dan banyak konsumen yang menjadi bagian dari industri salon dan spa tanpa pernah menyadarinya.
Pilihannya termasuk makan sehat, kebugaran pribadi, pengobatan alternatif, dan penurunan berat badan, serta potong rambut, perawatan kuku, dan peremajaan kulit.
Statistik penting dari industri salon dan spa
#1. Salon dan spa di Amerika Serikat menghasilkan pendapatan $44 miliar setiap tahun. Dari 2012 hingga 2017, industri ini tumbuh pada tingkat rata-rata tahunan sebesar 1,8%. (Dunia IBIS)
# 2. Saat ini, ada 1 juta bisnis yang beroperasi di industri salon dan spa AS, memberikan kesempatan kerja langsung kepada lebih dari 1,4 juta orang. (Dunia IBIS)
# 3. Layanan penata rambut dan penataan rambut adalah kebutuhan nomor satu bagi klien yang mengunjungi perusahaan industri, menyumbang lebih dari 45% peluang pendapatan. Layanan pewarnaan dan pewarnaan rambut menyumbang 17% dari pendapatan, sementara layanan perawatan kuku memberikan 16% peluang. (Statistik)
# 4. 27% pelanggan yang sering mengunjungi industri salon dan spa berusia antara 35 dan 44 tahun, menjadikannya demografi tertua. 48% lainnya berusia di atas 45 tahun. Hanya 8% konsumen di bawah usia 25 tahun yang mengunjungi bisnis dalam industri ini. (Dunia IBIS)
# 5. Salon rambut adalah segmen unik dari industri salon dan spa, menghasilkan pendapatan sekitar $ 800 juta setiap tahun. (Statistik)
# 6. Ada 33.000 lowongan pekerjaan di industri salon dan spa pada tahun 2017 di fasilitas AS. 61% salon dan spa secara aktif berusaha mengisi posisi yang kosong. (Yayasan Asosiasi Spa Internasional)
# 7. Sekitar 70% spa menawarkan pilihan bagi klien untuk memesan perawatan secara online, dan 83% mengatakan mereka menggunakan media sosial untuk berbagi diskon atau promosi dengan basis pelanggan mereka. (Yayasan Asosiasi Spa Internasional)
# 8. Produk khusus yang dijual oleh industri salon dan spa AS menunjukkan pertumbuhan hampir 7%, dipimpin oleh produk minyak alami yang dirancang untuk menawarkan tambahan kilau atau perlindungan termal. (Ruang tamu modern)
# 9. Ada lebih dari 16.000 tempat spa yang saat ini beroperasi di Amerika Serikat. Lebih dari 187 juta kunjungan dilakukan ke spa setiap tahun. (Statistik)
# 10. Pengusaha di Amerika Serikat menghabiskan $ 693 setiap tahun, per karyawan, untuk insentif kesehatan. (Statistik)
# 11. 83% program kesehatan perusahaan didanai oleh perusahaan di Amerika Serikat, mendorong konsumen untuk mencari pilihan perawatan spa dan salon. (Statistik)
#12. 52% orang Amerika mengatakan pijatan terakhir yang mereka terima adalah karena alasan medis. Hanya 12% konsumen yang menggunakan layanan yang disediakan oleh industri salon dan spa yang sering menggunakan kupon untuk pembeliannya. (Statistik)
# 13. 9% orang Amerika mengatakan mereka ingin mengambil liburan kesehatan tahun depan. Hanya 1% rumah tangga yang akan mengambil kesempatan untuk melakukan retret spa selama liburan. (Statistik)
# 14. 28% orang Amerika melaporkan bahwa mereka secara teratur menggunakan layanan spa yang tersedia untuk mereka dengan keanggotaan gym mereka. (Statistik)
#limabelas. Wisatawan dunia memesan lebih dari 690 juta perjalanan kesehatan pada tahun 2015, mewakili lebih dari 100 juta perjalanan lebih banyak daripada wisatawan yang memesan pada tahun 2013 (Global Wellness Institute).
#enambelas. Lebih dari 27.000 sumber air panas atau properti mata air mineral beroperasi dalam industri salon dan spa global pada tahun 2015. Perusahaan yang terkait dengan properti ini memperoleh $51 miliar pada tahun 2015. (Global Wellness Institute)
#17. Sejak 2013, industri spa telah menambahkan lebih dari 16.000 lokasi di seluruh dunia. Pertumbuhan itu setara dengan lebih dari 230.000 peluang kerja langsung baru dan tambahan pendapatan yang diperoleh sebesar $ 3,5 miliar. (Lembaga Kesejahteraan Global)
# 18. Sekitar 39 juta orang Amerika, atau 18% dari populasi Amerika, menerima setidaknya satu pijatan dalam 12 bulan terakhir. Pria lebih sering merangkul industri salon dan spa, terhitung 47% dari basis pelanggan saat ini. Pada tahun 2005, laki-laki membentuk 31% dari basis pelanggan. (Yayasan Asosiasi Spa Internasional)
# 19. Orang yang berusia antara 35 dan 64 tahun menghabiskan hingga 14% di atas rata-rata untuk layanan atau produk kecantikan. Ketika orang-orang dalam kelompok usia ini dikaitkan dengan rumah tangga yang memiliki anak, mereka membelanjakan hingga 38% lebih banyak daripada konsumen rata-rata. (Kronik San Francisco)
# 20. Pewarnaan rambut terus menjadi layanan penting bagi banyak salon, dengan peningkatan permintaan layanan sebesar 3,6% pada tahun 2016. Pewarnaan rambut dan penataan rambut mengalami pertumbuhan sebesar 2,8%, sedangkan pelurusan dan pengeritingan dengan keratin meningkat sebesar 2%. (Ruang tamu modern)
# 21. Meskipun penjualan di L’Oreal untuk industri datar, grup distributor utama di industri salon dan spa di AS mengalami pertumbuhan lebih dari 5%. (Ruang tamu modern)
# 22. Great Clips membukukan peningkatan pertumbuhan 9,4% pada tahun 2016, sementara Sport Clips membukukan tingkat pertumbuhan 15%. Ini karena keuntungan pemasaran gandanya: menjadi rantai yang murah dan menjadi rantai keluarga. (Ruang tamu modern)
Tren dan analisis industri salon dan spa
Keuntungan meningkat untuk industri salon dan spa di seluruh dunia. Pada tahun 2018, industri berada di tengah pola pertumbuhan 10 tahun yang menunjukkan tanda-tanda kedewasaan. Meskipun ada lebih banyak lokasi dan peluang kerja yang tersedia, tingkat pertumbuhan mulai menurun dibandingkan dari tahun ke tahun.
Ada beberapa keuntungan yang dapat terus menjaga industri salon dan spa dalam fase pertumbuhan. Biaya untuk memulai salon minimal, bahkan di AS, di mana beberapa lokasi mungkin menawarkan sewa hanya dengan $75 per bulan.
Pertumbuhan pendapatan dalam industri diperkirakan rata-rata 3% hingga 2028. Perubahan undang-undang pajak, kebiasaan belanja konsumen, dan pengeluaran diskresioner yang tersedia dapat menciptakan pengaruh positif atau negatif pada industri selama dekade berikutnya, tetapi tidak akan terpengaruh oleh ancaman tarif atau kebiasaan belanja konsumen.
Layanan salon dan spa cenderung menjadi biaya terakhir yang dikeluarkan dari anggaran dan biaya pertama yang dapat diperoleh kembali ketika keuangan rumah tangga stabil. Itu membuat industri ini menjadi peluang yang menarik bagi mereka yang mencari peluang kerja atau investasi.
